公共场所卫生知识培训考试题及答案

公共场所卫生知识培训考试题及答案一、单项选择题（共50题，每题1分，共50分。每题只有1个正确答案）1.《公共场所卫生管理条例》的发布机关是（）。A.全国人民代表大会常务委员会B.国务院C.国家卫生健康委员会D.国家市场监督管理总局答案：B2.下列场所中，不属于《公共场所卫生管理条例》规定的公共场所是（）。A.宾馆B.商场C.私人住宅D.候车室答案：C3.公共场所经营者取得工商行政管理部门颁发的营业执照后，还应当向所在地县级以上地方人民政府卫生行政部门申请取得（）。A.卫生合格证B.卫生许可证C.营业卫生证D.安全生产许可证答案：B4.公共场所卫生许可证有效期限为（）年。A.一B.两C.三D.四答案：D5.公共场所经营者需要延续卫生许可证的，应当在卫生许可证有效期届满前（）向原发证卫生行政部门提出申请。A.30日B.60日C.90日D.半年答案：A6.公共场所经营者变更单位名称、法定代表人、负责人的，应当向原发证卫生行政部门办理（）。A.重新申请B.变更手续C.注销手续D.备案手续答案：B7.公共场所经营者隐瞒、伪造、销毁、涂改有关公共场所卫生健康状况的原始记录的，可以处以（）的罚款。A.5000元以上B.1万元以上C.5000元以上3万元以下D.3万元以上答案：C8.公共场所直接为顾客服务的人员，取得“健康合格证”后，应当（）进行一次健康检查。A.半年B.每年C.两年D.三年答案：B9.下列疾病中，不属于公共场所直接为顾客服务人员必须调离岗位的疾病是（）。A.病毒性肝炎B.活动性肺结核C.肠道传染病D.轻度近视答案：D10.公共场所室内空气质量应当符合国家卫生标准和卫生要求，其中新风量应不少于（）立方米/小时·人。A.10B.20C.30D.40答案：C11.根据《公共场所卫生管理规范》（GB37488-2019），住宿场所客房内床单、被套、枕套等公共用品用具应做到（）。A.一客一换B.两客一换C.每日一换D.一客一换，长住客每周至少更换两次答案：D12.理发店、美容店使用的毛巾、脸巾等公共用品用具，应当做到（）。A.一人一换一消毒B.每日一消毒C.每周一消毒D.脏了再换答案：A13.公共场所集中空调通风系统卫生管理规范中，规定冷却水、冷凝水中不得检出（）。A.大肠菌群B.军团菌C.金黄色葡萄球菌D.溶血性链球菌答案：B14.游泳池水温度应控制在（）℃之间。A.18-22B.22-26C.26-28D.28-30答案：C15.人工游泳池水游离性余氯应保持在（）mg/L。A.0.1-0.3B.0.3-1.0C.1.0-2.0D.2.0-3.0答案：B16.浸脚消毒池水的余氯含量应保持（）mg/L，更换周期不超过4小时。A.1-5B.5-10C.10-15D.15-20答案：B17.公共场所发生危害健康事故时，经营者应当在（）小时内向当地卫生行政部门报告。A.2B.6C.12D.24答案：D18.住宿场所客房净高应不低于（）米。A.2.0B.2.2C.2.4D.2.6答案：C19.影剧院、录像厅等文化娱乐场所的座位应保持一定的间距，通常要求座位排距不少于（）厘米。A.60B.70C.80D.90答案：D20.公共场所采用集中空调通风系统，其冷却塔应当每（）清洗一次。A.个月B.季度C.半年D.年答案：C21.根据《理发店、美容店卫生标准》，使用锅炉烧水的理发店，锅炉应当距离营业室（）以上。A.5米B.10米C.15米D.20米答案：A22.公共场所室内装修完毕后，应当进行室内空气质量检测，合格后方可投入使用。主要检测甲醛、苯、甲苯、二甲苯和（）。A.一氧化碳B.二氧化碳C.总挥发性有机物（TVOC）D.臭氧答案：C23.根据《公共场所卫生检验方法》，空气中细菌总数的采样方法通常采用（）。A.滤膜法B.撞击法C.沉降法D.液体冲击法答案：B24.公共场所公共用品用具采样时，对毛巾、枕套等棉织品，通常在（）面积上涂抹采样。A.5cm×5cmB.10cm×10cmC.25cm²D.50cm²答案：D25.商场、超市等购物场所的营业厅照度应不低于（）勒克斯。A.50B.100C.150D.200答案：B26.饭馆餐厅的空气质量标准中，二氧化碳含量应不超过（）。A.0.05%B.0.10%C.0.15%D.0.20%答案：C27.公共浴室应禁止患有（）及传染性皮肤病的人员就浴。A.感冒B.性病C.高血压D.糖尿病答案：B28.美容店使用的美容仪器应做到（）。A.每日消毒一次B.一客一消毒C.每周消毒一次D.脏了再消毒答案：B29.公共场所的卫生管理档案应当至少保存（）年。A.一B.两C.三D.四答案：B30.公共场所经营者应当设置卫生管理部门或者配备（），负责本场所的卫生管理。A.专职或兼职卫生管理人员B.专职清洁人员C.兼职安全人员D.财务人员答案：A31.根据《文化娱乐场所卫生标准》，舞厅的噪声应不超过（）分贝。A.75B.85C.90D.95答案：B32.公共场所的卫生许可证应当悬挂在（）。A.办公室抽屉内B.经营场所明显位置C.仓库内D.员工更衣室答案：B33.住宿场所的卫生间清洗程序应当是（）。A.面盆—浴缸—马桶B.马桶—浴缸—面盆C.浴缸—马桶—面盆D.面盆—马桶—浴缸答案：A34.公共场所经营者未按照规定对公共场所进行卫生检测的，由县级以上地方人民政府卫生行政部门责令限期改正，给予警告，可并处（）的罚款。A.500元以上5000元以下B.1000元以上1万元以下C.5000元以上3万元以下D.1万元以上5万元以下答案：B35.公共场所卫生监督员的任命应当由（）颁发证书。A.国务院卫生行政部门B.省级卫生行政部门C.市级卫生行政部门D.县级以上卫生行政部门答案：B36.公共场所卫生监督员在执行任务时，有权向公共场所经营者了解情况，索取必要的资料，并进行（）。A.罚款B.没收财物C.现场检查和采样D.停业整顿答案：C37.对卫生监督机构的处罚决定不服的，经营者可在接到处罚决定书之日起（）日内向上一级卫生行政部门申请复议。A.7B.15C.30D.60答案：D38.下列哪项不属于公共卫生场所的法定责任主体（）。A.公共场所的所有者B.公共场所的经营者C.公共场所的承包者D.公共场所的消费者答案：D39.候车室的微小气候中，相对湿度应控制在（）之间。A.30%-60%B.40%-80%C.20%-50%D.50%-90%答案：B40.理发店使用的推子、剪刀等工具，在给顾客使用前应进行消毒，首选的消毒方法是（）。A.紫外线消毒B.酒精擦拭C.煮沸消毒D.臭氧消毒答案：B41.游泳场所的强制性浸脚消毒池的长度应不少于（）米。A.1B.2C.3D.4答案：B42.公共场所发生传染病传播危险时，卫生行政部门可以采取的紧急措施不包括（）。A.责令限期改正B.责令停业整顿C.吊销卫生许可证D.直接查封场所，无需法律程序答案：D43.根据《旅店业卫生标准》，三星级以上饭店的噪声限值要求为白天不超过（）分贝。A.45B.50C.55D.60答案：A44.公共场所从业人员健康检查工作的具体实施由（）承担。A.任何医院B.卫生行政部门指定的医疗卫生机构C.社区卫生服务中心D.私人诊所答案：B45.公共场所的采光系数（窗户有效采光面积与室内地面面积之比）在客房中应不小于（）。A.1/4B.1/6C.1/8D.1/10答案：C46.根据《理发店、美容店卫生标准》，美容店的美容床应配有专用的（）。A.毛巾B.床单C.一次性垫巾D.塑料布答案：C47.公共场所卫生标准中，室内空气中可吸入颗粒物（PM10）的浓度限值为（）mg/m³。A.0.10B.0.15C.0.20D.0.25答案：B48.集中空调通风系统的送风卫生要求中，送风PM10的浓度不应超过（）mg/m³。A.0.02B.0.05C.0.08D.0.10答案：B49.游泳场所禁止出租和出借的物品是（）。A.救生圈B.游泳衣裤C.护目镜D.浴巾答案：B50.根据《公共场所卫生管理条例实施细则》，公共场所卫生许可证应当载明（）。A.编号、单位名称、法定代表人、地址、发证日期、有效期B.单位名称、经营范围、注册资本C.法定代表人、员工人数、安全等级D.地址、设备清单、卫生制度答案：A二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题有2个或2个以上正确答案，少选、多选或错选均不得分）1.公共场所卫生管理条例所称的公共场所，主要包括以下哪些类型？（）A.住宿与交际场所B.洗浴与美容场所C.文化娱乐场所D.体育与游乐场所E.商场与候诊场所答案：ABCDE2.公共场所直接为顾客服务的人员必须进行健康检查，主要检查的传染病包括（）。A.病毒性肝炎B.痢疾C.伤寒D.活动期肺结核E.皮肤病答案：ABCDE3.公共场所经营者应当采取下列哪些措施保证公共场所卫生？（）A.建立卫生管理制度B.配备专兼职卫生管理人员C.制定公共卫生事件应急预案D.定期对从业人员进行卫生知识培训E.采购时索取检验合格证答案：ABCDE4.下列关于公共场所集中空调通风系统清洗消毒的说法，正确的是（）。A.开放式冷却塔每年清洗不少于一次B.空气过滤网、过滤器和净化器等每六个月检查或更换一次C.空气处理机组、表冷器、加热（湿）器每年清洗一次D.冷凝水盘每月清洗一次E.风管系统每三年清洗不少于一次答案：ABCDE5.发生下列哪些情况时，公共场所经营者应当立即停止营业并报告卫生行政部门？（）A.室内空气质量不符合卫生标准且可能影响健康B.公共用品用具被污染且未消毒C.集中空调通风系统检出嗜肺军团菌D.发生传染病危害健康事故E.饮用水水质不符合标准答案：ABCDE6.住宿场所公共用品用具的清洗消毒程序应包括（）。A.去污清洗B.浸泡消毒C.清水冲洗D.干燥保洁E.分类存放答案：ABCDE7.游泳池水质检测的主要指标包括（）。A.水温B.pH值C.浑浊度D.尿素E.游离性余氯答案：ABCDE8.美容理发店的工具消毒，常用的物理消毒方法有（）。A.煮沸消毒B.紫外线消毒箱C.臭氧消毒D.远红外线消毒E.蒸汽消毒答案：ABDE9.公共场所卫生监督的主要内容包括（）。A.卫生许可证的持有情况B.从业人员健康证明和卫生知识培训情况C.公共场所的微小气候、空气质量、噪声的检测D.公共用品用具的清洗消毒情况E.集中空调通风系统的卫生管理情况答案：ABCDE10.卫生监督员在进行公共场所卫生监督检查时，有权行使的职权包括（）。A.查阅或复制与卫生有关的资料B.对生产经营场所进行现场检查C.对公共场所的公共用品进行采样D.对经营者进行罚款E.对不符合卫生标准的物品进行暂扣答案：ABC11.公共场所卫生管理档案应当包含的内容有（）。A.卫生许可证复印件B.卫生管理制度和卫生管理人员名单C.从业人员健康检查证明D.卫生监测报告E.公共用品用具清洗消毒记录答案：ABCDE12.下列哪些公共场所严禁吸烟？（）A.室内体育馆B.影剧院C.候车室D.商场E.客运车厢内答案：ABCDE13.理发店的卫生要求中，下列正确的是（）。A.必须配备头癣等皮肤传染病顾客专用工具B.专用工具使用后必须严密消毒并单独存放C.毛巾必须做到一客一换一消毒D.烫发、染发场所应当设置单独的通风设备E.地面应保持清洁，每日清扫答案：ABCDE14.引起公共场所室内空气污染的主要来源有（）。A.室内装修材料释放的甲醛、苯B.人体呼出的二氧化碳和水蒸气C.室外进入的机动车尾气D.燃气燃烧产生的一氧化碳E.空调通风系统积尘引发的细菌污染答案：ABCDE15.住宿客房的卫生间清洗消毒时，必须做到（）。A.脸盆与浴盆、马桶的清洗工具分开B.清洗顺序由洁到污C.洁具清洗后必须进行消毒处理D.采用化学消毒时，应保证消毒剂在表面的停留时间E.清洗消毒后应有明显的保洁标识答案：ABCDE16.公共场所卫生许可证的发放条件包括（）。A.选址符合城市规划要求B.建筑布局、卫生设施符合卫生标准C.从业人员健康检查合格，经过卫生知识培训D.建立健全的卫生管理制度E.具有符合标准的环境卫生监测报告答案：ABCDE17.公共场所经营者如果出现下列哪些行为，将面临卫生行政部门的处罚？（）A.未取得卫生许可证擅自营业B.安排未获得健康合格证的人员从事直接为顾客服务的工作C.拒绝卫生监督D.未对公共用品用具进行清洗消毒E.发生危害健康事故未及时报告答案：ABCDE18.集中空调通风系统卫生学评价报告中，应当包含以下哪些评价内容？（）A.系统设计方案卫生学评价B.系统清洗消毒后的卫生学评价C.系统运行中的卫生学评价D.系统设备能耗评价E.系统运行对室内空气质量影响的评价答案：ABCE19.公共场所的微小气候通常包括以下哪些指标？（）A.气温B.气湿C.气流D.辐射热E.气压答案：ABCD20.公共场所发生传染病危害健康事故时，经营者应当采取的应急措施包括（）。A.立即抢救受害者B.保护事故现场C.停止相关经营活动D.配合卫生部门调查E.控制传染源，切断传播途径答案：ABCDE三、填空题（共20题，每题1分，共20分）1.国家对公共场所实行“________”制度。答案：卫生许可证2.公共场所直接为顾客服务的人员，必须持有“________”才能上岗工作。答案：健康合格证3.《公共场所卫生管理条例》于1987年4月1日由________发布。答案：国务院4.公共场所卫生许可证的有效期限为________年。答案：四5.公共场所采用集中空调通风系统的，其冷却水、冷凝水中不得检出________。答案：军团菌6.室内空气质量标准中，甲醛的浓度限值为不超过________mg/m³。答案：0.107.住宿场所客房内的新风量应不少于________立方米/（小时·人）。答案：308.人工游泳池水的pH值应当保持在________之间。答案：7.0~7.89.理发店、美容店公共用品用具的消毒程序通常为：去污清洗、________、清水冲洗、干燥保洁。答案：浸泡消毒10.公共场所卫生监督员有权对公共场所的卫生状况进行现场检查和________。答案：采样11.集中空调通风系统的送风中，细菌总数不得超过________CFU/m³。答案：50012.影剧院在放映场次之间，必须进行不少于________分钟的休息和通风换气。答案：1013.公共场所的卫生管理档案应当至少保存________年。答案：两14.公共场所发生危害健康事故时，经营者应当在________小时内向当地卫生行政部门报告。答案：2415.游泳场所禁止出租和出借________。答案：游泳衣裤16.旅店业的公共茶具应当做到________、一换一消毒。答案：一客17.公共场所的采光系数是指窗户有效采光面积与________之比。答案：室内地面面积18.商场、书店的照度应不低于________勒克斯。答案：10019.根据《文化娱乐场所卫生标准》，舞厅的动态噪声限值为不超过________分贝。答案：8520.公共场所卫生行政处罚的形式主要有警告、罚款、没收违法所得、________、吊销卫生许可证。答案：责令停业整顿四、判断题（共20题，每题1分，共20分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.公共场所经营者在取得营业执照后，可以先营业再申请卫生许可证。（）答案：×2.公共场所直接为顾客服务的人员健康检查每年进行一次。（）答案：√3.患有病毒性肝炎的人员治愈后即可在公共场所直接为顾客服务。（）答案：×4.宾馆、旅店客房的床单、被套、枕套等应做到一客一换，长住客每周至少更换一次。（）答案：√5.公共场所的集中空调通风系统只要设备运行正常，就不需要进行清洗消毒。（）答案：×6.人工游泳池水的游离性余氯应保持在0.3-1.0mg/L之间。（）答案：√7.公共浴室可以接待患有性病和各种传染性皮肤病的顾客。（）答案：×8.卫生监督员在执行任务时，有权向公共场所经营者了解情况并索取必要的资料。（）答案：√9.公共场所卫生许可证不得伪造、涂改、转让、倒卖。（）答案：√10.理发店必须配备头癣等皮肤传染病顾客的专用工具，用后严密消毒并单独存放。（）答案：√11.商场、超市等公共场所的新风量应不少于20立方米/（小时·人）。（）答案：×12.公共场所的卫生管理档案应当至少保存五年。（）答案：×13.公共场所发生危害健康事故时，经营者应当在24小时内向当地卫生行政部门报告。（）答案：√14.旅店客房卫生间的清洗顺序应当是马桶、浴缸、面盆，由污到洁。（）答案：×15.公共场所经营者可以擅自改变卫生许可证核准的公共场所布局和卫生设施。（）答案：×16.室内空气中二氧化碳浓度是反映室内空气清洁度的重要指标，公共场所通常要求不超过0.15%。（）答案：√17.游泳场所的强制性浸脚消毒池应当每天更换一次消毒液。（）答案：×18.美容店使用的一次性垫巾可以重复使用，只要表面看起来干净即可。（）答案：×19.卫生行政部门对公共场所的卫生监督频率没有具体规定，可以随意检查。（）答案：×20.公共场所的从业人员必须接受卫生知识培训，经考核合格后方可上岗。（）答案：√五、简答题（共6题，每题5分，共30分）1.简述公共场所卫生管理档案应当包含的主要内容。答案：公共场所卫生管理档案应当包含以下主要内容：（1）卫生许可证、营业执照复印件；（2）法定代表人或负责人身份证明复印件；（3）卫生管理制度和卫生管理人员名单；（4）从业人员健康检查证明及卫生知识培训记录；（5）公共卫生事件应急预案；（6）公共场所卫生检测或评价报告；（7）公共用品用具清洗消毒记录；（8）集中空调通风系统清洗消毒及卫生学评价记录；（9）卫生监督部门的监督检查文书及整改落实情况记录。2.公共场所直接为顾客服务的从业人员患有哪些疾病时必须调离直接为顾客服务的工作岗位？答案：根据《公共场所卫生管理条例》的规定，公共场所直接为顾客服务的人员患有下列疾病时，必须调离直接为顾客服务的工作岗位：（1）病毒性肝炎；（2）痢疾（包括细菌性痢疾和阿米巴痢疾）；（3）伤寒；（4）活动期肺结核；（5）皮肤病（包括化脓性、渗出性皮肤病以及接触性传染的皮肤病）；（6）其他有碍公共卫生的疾病（如重症沙眼、急性出血性结膜炎等）。3.简述公共场所集中空调通风系统的卫生管理要求。答案：公共场所集中空调通风系统应当符合以下卫生管理要求：（1）建立集中空调通风系统卫生管理制度，配备专职或兼职卫生管理人员；（2）定期对集中空调通风系统进行清洗消毒：开放式冷却塔每年清洗不少于一次；空气过滤网、过滤器和净化器等每六个月检查或更换一次；空气处理机组、表冷器、加热（湿）器每年清洗一次；冷凝水盘每月清洗一次；风管系统每三年清洗不少于一次；（3）定期进行卫生检测，冷却水、冷凝水中不得检出军团菌，送风及风管内表面卫生指标应符合国家卫生标准；（4）在新风取风口、机房、冷凝水托盘等部位采取有效的防鼠、防虫措施；（5）发生空气传播性传染病爆发流行时，应当按卫生行政部门要求停止或调整运行。4.游泳场所为防止传染疾病传播，应采取哪些主要的卫生管理措施？答案：游泳场所应采取以下主要卫生措施防止传染疾病传播：（1）设置强制性浸脚消毒池和强制淋浴装置，浸脚消毒池余氯保持在5-10mg/L，更换周期不超过4小时；（2）池水循环净化消毒设备必须正常运行，保持水质游离性余氯在0.3-1.0mg/L之间；（3）严禁患有肝炎、心脏病、皮肤癣疹（包括脚癣）、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等患者和酗酒者进入游泳池；（4）禁止出租和出借游泳衣裤；（5）公共用品（如毛巾、拖鞋等）必须做到一客一换一消毒；（6）游泳池每年开放前和开放期间应进行水质检测，合格后方可开放。5.公共场所发生危害健康事故时，经营者应当采取哪些紧急措施？答案：公共场所发生危害健康事故时，经营者应当采取以下紧急措施：（1）立即抢救受害者，并迅速将病人送往医疗机构救治；（2）保护事故现场，防止事故扩大和破坏现场证据；（3）根据事故情况，停止相关区域的经营活动，采取有效措施控制传染源，切断传播途径；（4）在24小时内向当地卫生行政部门报告事故发生的时间、地点、人数、症状、可能的原因及已采取的措施等基本情况；（5）配合卫生监督机构和疾病预防控制机构进行事故调查和现场采样，如实提供有关材料和样品。6.简述室内空气质量检测中甲醛的来源及其对人体的主要危害。答案：来源：室内甲醛主要来源于建筑材料、装修装饰材料（如人造板材、胶合板、刨花板、密度板等）、家具、涂料、胶粘剂等。这些材料中的甲醛释放是一个持续缓慢的过程，通常可长达数年至十余年。此外，部分纺织品和化纤物品也可能释放微量甲醛。主要危害：甲醛对人体的危害主要表现在以下几个方面：（1）刺激作用：对皮肤黏膜产生强烈刺激，可引起眼红、流泪、咽痛、咳嗽、气喘等症状；（2）致敏作用：皮肤直接接触甲醛可引起过敏性皮炎、色斑、坏死，吸入高浓度甲醛可诱发支气管哮喘；（3）毒性作用：长期接触低浓度甲醛，可引起头痛、头晕、乏力、食欲减退、免疫力下降等慢性中毒症状；（4）致癌作用：世界卫生组织国际癌症研究机构（IARC）已将甲醛列为一类致癌物，长期暴露可增加患鼻咽癌、白血病等风险。六、案例分析题及综合应用题（共2题，每题20分，共40分）1.某市卫生监督部门接到群众举报，称位于市中心的“星辰快捷酒店”存在严重的卫生问题。卫生监督员随即对该酒店进行现场检查，发现以下情况：（1）该酒店持有有效的公共场所卫生许可证，但现场未能提供从业人员的健康检查合格证明。（2）客房服务人员在整理客房时，将上一客人使用过的毛巾、浴巾折叠后重新放回毛巾架上，未送至洗衣房清洗消毒。（3）客房卫生间的马桶清洗人员使用一块抹布同时擦拭面盆、浴缸和马桶，且未使用任何消毒剂。（4）现场检测该酒店客房室内空气中的二氧化碳浓度达到0.18%，且有明显异味。（5）该酒店的集中空调通风系统自两年前开业以来从未进行过清洗和检测。问题：（1）该酒店的行为违反了哪些公共场所卫生管理的规定？（10分）（2）作为卫生监督员，应当依法对该酒店作出怎样的处理？请列出具体的处罚措施和法律依据。（10分）答案：（1）违反的规定（10分）：①违反了《公共场所卫生管理条例》及其实施细则关于从业人员健康管理的规定。直接为顾客服务的人员未取得“健康合格证”即上岗工作。（2分）②违反了公共用品用具清洗消毒的卫生要求。客房内的毛巾、浴巾没有做到“一客一换一消毒”，存在交叉污染风险。（2分）③违反了客房卫生间清洁消毒的卫生规范。未做到洁具分开清洗，清洗工具混用（一布多用），且未使用消毒剂，极易导致病菌传播。（2分）④违反了室内空气质量卫生标准。客房内二氧化碳浓度达到0.18%（超过0.15%的标准限值），且有明显异味，说明通风换气不足，微小气候不符合卫生要求。（2分）⑤违反了集中空调通风系统卫生管理要求。集中空调系统自开业两年来未进行清洗和卫生检测，违反了《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》中关于系统定期清洗和检测的规定。（2分）（2）处理措施及法律依据（10分）：针对上述违法行为，卫生监督员应当依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则，责令该酒店限期改正，给予警告，并可并处罚款；情节严重的，可责令停业整顿。具体处理如下：①针对从业人员无健康证上岗的行为：责令限期改正，给予警告，并可处以五百元以上五千元以下罚款；逾期不改正的，处以五千元以上一万五千元以下罚款。（2分）②针对公共用品用具未按规定清洗消毒（毛巾不换洗、抹布混用）的行为：责令限期改正，给予警告，并可处以一千元以上一万元以下罚款；拒不改正的，处以一万元以上三万元以下罚款。（3分）③针对室内空气质量不达标、集中空调未清洗检测的行为：责令限期改