2026年城管协管员招录综合测试试题

2026年城管协管员招录综合测试试题一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定，下列哪一项不属于行政处罚的种类？A.警告B.罚款C.没收违法所得D.责令停产停业E.行政拘留F.吊销许可证G.行政征收答案：G2.城市管理执法人员在查处占道经营违法行为时，应当首先遵循的程序原则是？A.效率原则B.处罚与教育相结合原则C.公开、公正原则D.程序正当原则答案：D3.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，在市区内饲养家畜家禽，影响市容和环境卫生的，由哪个部门责令其限期处理或者予以没收？A.公安机关B.生态环境部门C.城市管理行政执法部门（或主管部门）D.农业农村部门答案：C4.城管协管员的主要职责是协助城管执法人员从事宣传教育、巡查、信息收集、违法行为劝阻等辅助性事务，其是否具有独立的行政执法权？A.有，在紧急情况下可以独立行使B.有，但仅限于简易程序案件C.没有，必须在执法人员的带领和指导下开展工作D.视具体情况而定，由单位授权决定答案：C5.在执法过程中，当事人对执法行为提出异议并情绪激动，协管员首先应采取的正确做法是？A.严厉警告其行为已构成妨碍公务B.立即采取强制措施控制当事人C.保持冷静，耐心解释，并立即报告带队执法人员D.不予理会，继续完成执法任务答案：C6.依据《中华人民共和国民法典》，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。此规定适用的归责原则是？A.无过错责任原则B.过错责任原则C.过错推定原则D.公平责任原则答案：C7.在城市道路上擅自挖掘道路，影响交通安全的，除了由城市管理部门责令改正外，还可能由哪个部门依据相关法律进行处罚？A.交通运输部门B.公安机关交通管理部门C.住房和城乡建设部门D.自然资源部门答案：B8.下列哪项行为不属于《无证无照经营查处办法》中规定的可以依法查处的情形？A.在县级以上地方人民政府指定的场所和时间，销售农副产品、日常生活用品B.在居民小区内未经许可开设餐饮店C.利用自有技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动D.个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的服务活动答案：A9.在户外广告设置管理中，设置大型户外广告设施通常需要向哪个部门申请行政许可？A.市场监督管理部门B.城市管理行政执法部门或市容环境卫生主管部门C.自然资源和规划部门D.文化和旅游部门答案：B10.遇到流动摊贩占道经营，经多次劝导无效，执法人员决定暂扣其经营工具。根据规定，下列哪项程序是必须履行的？A.口头告知即可B.当场制作并送达《查封、扣押决定书》和清单C.事后补办审批手续D.仅需记录在巡查日志中答案：B11.根据《中华人民共和国行政复议法》，公民、法人对具体行政行为不服申请行政复议的，一般应向哪个机关提出？A.作出该具体行政行为的行政机关B.作出该具体行政行为的行政机关的同级人民政府C.作出该具体行政行为的行政机关的上一级主管部门或同级人民政府D.人民法院答案：C12.在拆除违法建设过程中，当事人拒不配合，城管部门依法强制拆除时，应当遵循的基本原则不包括？A.合法性原则B.最小损害原则C.效率优先原则D.程序正当原则答案：C13.城管协管员在巡查中发现一起正在搭建的疑似违法建设，首先应当做的是？A.立即上前制止并责令拆除B.对当事人进行罚款C.进行现场拍照、录像等证据固定，并立即报告执法人员D.视而不见，等待其建成后再处理答案：C14.关于“门前三包”责任制，通常不包含以下哪一项内容？A.包卫生B.包绿化C.包秩序D.包安全答案：D15.生活垃圾的分类中，废弃的荧光灯管、充电电池应投入哪个颜色的垃圾桶？A.蓝色（可回收物）B.绿色（厨余垃圾）C.红色（有害垃圾）D.灰色（其他垃圾）答案：C16.在执法过程中使用执法记录仪，其主要目的不包括？A.震慑违法行为人B.固定现场证据C.监督执法人员规范执法D.用于个人娱乐或社交媒体分享答案：D17.根据《城市道路管理条例》，任何单位和个人不得擅自占用城市道路。因特殊情况需要临时占用城市道路的，须经哪个部门批准？A.城市管理行政主管部门和公安机关交通管理部门B.仅需城市管理行政主管部门C.仅需公安机关交通管理部门D.住房和城乡建设部门答案：A18.当事人对城市管理部门作出的行政处罚决定不服，可以在法定期限内提起行政诉讼。该法定期限一般是自知道或应当知道作出行政行为之日起？A.15日B.30日C.60日D.6个月答案：D19.在处理商业经营活动产生的噪声扰民投诉时，主要依据的法律法规是？A.《中华人民共和国大气污染防治法》B.《中华人民共和国水污染防治法》C.《中华人民共和国环境噪声污染防治法》D.《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》答案：C20.城管协管员在协助管理共享单车乱停乱放问题时，下列做法最恰当的是？A.将乱停放的共享单车全部没收B.对骑行用户进行现场罚款C.将超出停放区域的单车规范摆放至指定区域，并通知运营企业加强管理D.放任不管，由运营企业自行处理答案：C21.下列哪项属于城市管理部门对建筑垃圾处置的管理内容？A.建筑垃圾的资源化利用B.建筑垃圾的倾倒、运输、消纳的核准和监管C.建筑工地的安全生产管理D.建筑材料的质量检测答案：B22.在劝导占道经营的老年人时，最有效的沟通方式是？A.严厉呵斥，强调法律法规的严肃性B.耐心倾听，换位思考，引导其到合法经营区域C.直接暂扣其物品，迫使其离开D.假装没看见，避免冲突答案：B23.《中华人民共和国行政强制法》规定，行政机关不得在夜间或者法定节假日实施行政强制执行。但是，哪种情况除外？A.情况紧急的B.当事人同意的C.上级机关要求的D.情况紧急且当事人同意的答案：A24.对于张贴、喷涂在公共场所、公共设施上的非法小广告，城市管理部门可以采取的措施不包括？A.责令清除B.对当事人处以罚款C.通知电信部门暂停其通讯工具号码的使用D.直接拘留当事人答案：D25.在处理餐饮油烟污染投诉时，城管部门主要检查餐饮服务项目是否安装了？A.消防设施B.高效油烟净化设施并保持正常使用C.隔音降噪设施D.污水处理设施答案：B26.城市绿地内禁止的行为是？A.在指定区域进行健身活动B.搭建临时帐篷过夜C.拍照留念D.遵守规定游览答案：B27.协管员在辅助执法时，其着装规范要求是？A.可以穿着与正式执法人员完全相同的制服B.应当穿着统一的辅助人员制式服装，并与正式执法人员服装有明显区别标识C.可以随意穿着便装D.根据个人喜好搭配答案：B28.发现道路上存在井盖缺失、破损等安全隐患，协管员正确的处置方式是？A.自己动手修复B.设置简易警示标志，并立即上报数字化城管平台或相关责任单位C.等待专业人员发现D.记录在案，下周再报答案：B29.根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，属于行政机关应当主动公开的政府信息是？A.涉及国家秘密的B.涉及商业秘密的C.涉及个人隐私的D.涉及市政管理方面的政策、措施及其实施情况答案：D30.团队协作中，当与同事就某一问题处理方法产生分歧时，协管员应如何做？A.坚持己见，并向上级指责同事B.搁置问题，不再处理C.在适当场合与同事沟通讨论，或向带队领导汇报，寻求最佳方案D.按照自己的方式私下处理答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.城管协管员应当具备的基本职业素养包括？A.熟悉相关法律法规和业务知识B.具备良好的沟通协调能力C.具有强烈的责任心和纪律观念D.掌握基本的应急处理和安全防护技能E.可以酌情接受管理对象的馈赠答案：A,B,C,D2.下列哪些情形符合《行政处罚法》规定的应当从轻或者减轻行政处罚的条件？A.已满14周岁不满18周岁的未成年人有违法行为的B.受他人胁迫或者诱骗实施违法行为的C.主动消除或者减轻违法行为危害后果的D.配合行政机关查处违法行为有立功表现的E.违法行为轻微并及时改正，没有造成危害后果的（此种情形为不予处罚）答案：A,B,C,D3.城市管理部门在查处违法建设时，可以依法采取的行政强制措施包括？A.查封施工现场B.责令限期拆除C.强制拆除D.处以罚款E.断水、断电（需依法与相关部门联动）答案：A,B,C（注：D为行政处罚，E为辅助措施，需依法依规并与相关部门配合实施，非城管单独可采取的强制措施）4.关于执法过程中的证据收集，以下说法正确的有？A.书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、当事人陈述、鉴定意见、勘验笔录、现场笔录等均可作为证据B.证据必须经查证属实，才能作为认定案件事实的根据C.为了获取关键证据，可以采取诱骗、威胁当事人的方式D.现场笔录应当由当事人签名或盖章，当事人拒绝的，应在笔录中注明E.执法记录仪录制的音视频资料属于视听资料证据答案：A,B,D,E5.根据《城市建筑垃圾管理规定》，处置建筑垃圾的单位在运输建筑垃圾时应当遵守的规定包括？A.随车携带建筑垃圾处置核准文件B.按照规定的运输路线、时间运行C.将建筑垃圾倾倒至指定的消纳场所D.运输车辆必须密闭，不得遗撒、泄漏E.可以凭感觉选择最近路线运输答案：A,B,C,D6.在接到市民关于社会生活噪声（如广场舞、室内装修等）扰民的投诉后，城管部门可以采取哪些措施？A.现场进行噪声监测B.对产生噪声的单位或个人进行劝导、警告C.对经劝阻无效，造成环境噪声污染的，依法处以罚款D.没收产生噪声的设备E.立即拘留组织者答案：A,B,C7.数字化城市管理平台中，城市管理部件通常包括？A.井盖B.路灯C.行道树D.公交站亭E.户外广告牌答案：A,B,C,D,E8.城管协管员在协助管理市容环境时，对发现的下列哪些问题应当及时上报或劝阻？A.在树木上刻划、钉钉、缠绕绳索B.在公共区域晾晒衣物、被褥C.店铺招牌破损、存在安全隐患D.擅自占用公共绿地种菜E.在划定的信息栏外张贴招聘启事答案：A,B,C,D,E9.在处理涉及少数民族流动摊贩的管理问题时，应注意的工作原则包括？A.坚持法律面前人人平等，依法管理B.尊重其民族风俗习惯和宗教信仰C.加强沟通，注重教育引导D.可以因其民族身份而放松管理标准E.积极提供必要的服务和帮助，引导合法经营答案：A,B,C,E10.以下哪些行为属于城管协管员工作纪律中明令禁止的？A.单独实施行政处罚或行政强制B.吃拿卡要，接受可能影响公正执行公务的宴请、礼品C.粗暴执法，辱骂、殴打管理相对人D.泄露工作秘密E.着装规范，举止文明答案：A,B,C,D三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的填“√”，错误的填“×”）1.城管协管员经单位领导口头授权，可以独立对违法行为人实施罚款处罚。（×）2.行政机关在作出较大数额罚款的行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。（√）3.对于沿街商铺“越门经营”行为，城管部门只能劝导，不能处罚。（×）4.发现燃气管道泄漏等紧急情况，协管员应立即疏散周边群众，设置警戒，并第一时间报告燃气公司和应急管理部门。（√）5.《中华人民共和国宪法》是国家的根本法，具有最高的法律效力，城市管理执法活动也必须遵守宪法。（√）6.为方便工作，协管员可以将制式服装和标志标识借给非工作人员使用。（×）7.对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上罚款的行政处罚。（√）8.城市管理部门有权对违反养犬管理规定，如遛狗不牵绳、粪便不清理等行为进行处罚。（√）9.在执法过程中，即使当事人言语挑衅，协管员也必须保持克制，依法依规处理。（√）10.数字化城管案件处理流程一般包括：信息采集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案等环节。（√）四、填空题（共10题，每题1分，共10分）1.行政处罚决定书应当载明当事人的姓名或者名称、地址；违反法律、法规、规章的事实和证据；行政处罚的种类和依据；行政处罚的履行方式和期限；申请行政复议、提起行政诉讼的途径和期限；以及作出行政处罚决定的行政机关名称和作出决定的日期。答案：事实和证据；履行方式和期限2.我国城市管理执法的核心法律依据之一是《中华人民共和国______法》。答案：行政处罚3.行政强制的种类包括行政强制措施和行政______。答案：强制执行4.城市管理应当坚持______为主、处罚为辅的原则。答案：教育5.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，一切单位和个人都应当保持建筑物的整洁、美观，不得在临街建筑物的阳台和窗外堆放、吊挂有碍______的物品。答案：市容6.对不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施，由城市管理行政执法部门会同城乡规划主管部门，责令有关单位和个人限期改造或者拆除；逾期未改造或者未拆除的，经______人民政府批准，由城市管理行政执法部门组织强制拆除。答案：县级以上7.在道路上临时停车的，不得妨碍其他车辆和行人通行，且机动车驾驶人不得离车，装卸物品或者停车时间不得超过______分钟。答案：5（注：此为常见规定，具体以地方条例为准）8.城管执法“三项制度”是指行政执法公示制度、执法全过程记录制度和重大执法决定______制度。答案：法制审核9.生活垃圾实行分类投放、收集、运输和______。答案：处理10.协管员在工作中应做到“三理”：纠正违章要有理，宣传教育要讲理，执法尺度要______。答案：合理五、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述城管协管员在巡查中发现无照流动经营摊贩时，规范的处置流程。答案：（1）主动亮明身份，出示工作证件（辅助执法证件）。（2）进行宣传教育，告知其行为违反了城市管理相关法律法规（如《无证无照经营查处办法》、《城市道路管理条例》等），指出占道经营的危害（影响交通、市容、环境卫生等）。（3）耐心劝导其停止经营，引导至政府设置的疏导点、市场等合法经营场所。（4）对经劝导拒不改正的，及时报告带队执法人员，由执法人员依法进行处理（如制作现场笔录、依法采取相关措施等）。（5）全程注意文明用语，保持情绪稳定，避免发生冲突。必要时使用执法记录仪记录过程。2.什么是“721”工作法？请阐述其内涵。答案：“721”工作法是城市管理工作中的一种理念和方法，即：70%的问题用服务手段解决。强调城市管理的根本目的是为人民服务，要通过优化服务、完善设施、加强宣传引导等方式，从源头上预防和减少城市管理问题的发生。20%的问题用管理手段解决。通过加强日常巡查、网格化管理、信用监管等精细化、规范化的管理措施，解决大部分动态性问题。10%的问题用执法手段解决。对于少数屡教不改、严重违法违规的行为，严格依法进行处罚，维护法律法规的权威和城市管理秩序。其内涵体现了城市管理从单一执法向管理服务转变，从事后处置向源头治理转变，构建共建共治共享格局的思想。3.在处理违法建设投诉时，协管员在前期现场核查中需要重点了解和记录哪些信息？答案：（1）投诉举报人提供的基本信息（可匿名）及投诉内容。（2）涉嫌违法建设的具体位置（门牌号或精确位置描述）。（3）建设当事人基本情况（姓名、联系方式等，若了解）。（4）违法建设的现状：包括建设时间、建设进度（地基、在建、已建成）、结构（砖混、彩钢等）、面积、层数、用途。（5）是否取得建设工程规划许可证等相关审批手续（可要求当事人提供，若在现场）。（6）现场拍照、录像取证：需拍摄能反映违法建设全貌、与周边关系、细节特征的多角度照片和视频。（7）绘制简单的现场示意图。（8）初步判断对规划、安全、相邻权等的影响。（9）将上述信息及时、准确、完整地形成报告，提交给执法人员。4.简述协管员应如何正确处理与市民（管理相对人）的冲突，避免矛盾激化。答案：（1）保持冷静克制：无论对方情绪如何激动，自身必须保持情绪稳定，态度平和。（2）耐心倾听沟通：允许对方表达意见和诉求，认真倾听，表示理解其情绪，但需明确指出其行为的违法性。（3）规范文明用语：使用“请”、“您好”、“谢谢配合”等文明用语，避免使用刺激性、侮辱性语言。（4）明确自身权限：清晰说明自己协管员的身份和职责范围，告知其最终决定和处罚由执法人员依法作出。（5）寻求支援协助：当现场局面可能失控或对方有过激行为苗头时，立即通过对讲机等设备请求附近同事或执法人员支援，必要时报警。（6）固定相关证据：在确保安全的前提下，使用执法记录仪等设备记录现场情况，为后续处理留存证据。（7）原则性与灵活性结合：在坚持依法管理基本原则的前提下，对于确有困难的当事人，可积极提供信息，引导其通过合法途径解决问题。六、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.【案例描述】某日，协管员小李与执法队员老王在片区巡查。发现一处新交付小区外围的公共空地上，有工人正在搭建一个长约10米、宽约5米的钢架结构棚子，已基本完成框架。经初步询问，搭建者是小区内一家新开业超市的负责人张某，称此棚用于临时堆放货物和遮阳，未办理任何审批手续。张某情绪激动，表示“空地闲着也是闲着，我用用怎么了”，并召集了几名员工围住小李和老王，阻挠进一步询问和检查。请分析：（1）张某的行为涉嫌违反哪些法律法规？（2分）（2）在此情况下，小李作为协管员，正确的应对步骤是什么？（4分）（3）执法人员老王可以依法采取哪些措施？（4分）答案：（1）张某的行为涉嫌违反《中华人民共和国城乡规划法》第四十条、第六十四条或第六十五条（未取得建设工程规划许可证进行建设，或未经批准进行临时建设），以及《城市市容和环境卫生管理条例》中关于不得擅自在街道两侧和公共场地堆放物料、搭建建筑物、构筑物或者其他设施的规定。（2）小李作为协管员正确的应对步骤：①保持冷静，不与张某及其员工发生直接冲突，注意自身安全。②立即退至相对安全位置，使用通讯设备向中队值班室报告现场情况，请求增援，并说明现场有阻挠执法迹象。③在确保安全的前提下，使用执法记录仪对现场情况、搭建物状况、张某及其员工的言行进行不间断录像，固定证据。④配合随后赶到的执法人员开展工作，如维持外围秩序、疏散围观群众等。（3）执法人员老王可以依法采取的措施：①出示执法证件，向张某明确告知其行为的违法性质及法律后果。②对涉嫌违法建设进行现场检查、勘验，制作《现场检查（勘验）笔录》，要求张某签字确认。③向张某下达《责令停止建设通知书》或《责令改正违法行为通知书》，责令其立即停止建设并在规定期限内自行拆除。④若张某拒不停止建设或拒不拆除，可以依据《行政强制法》规定，经县级以上政府批准，对继续建设部分依法实施查封施工现场或强制拆除。对于阻挠执法的行为，进行警告，若构成违反治安管理行为，可联系公安机关依法处理。2.【案例描述】市民王女士通过12345热线投诉，反映其居住的老旧小区一楼新开了一家烧烤店，每天营业至凌晨，油烟直排，鼓风机和顾客喧哗声巨大，严重影响了楼上居民的正常休息。她曾与店主沟通，店主置之不理。该投诉被转派至区城管局。假设你是负责该片区巡查的协管员小陈，带队执法人员要求你先进行前期现场核实和初步沟通。请回答：（1）在前往现场核实前，你需要通过系统了解或准备哪些基本信息？（2分）（2）现场核实应重点查看哪些内容？（3分）（3）在与烧烤店店主进行初步沟通时，你应宣讲哪些法律法规要点？并提出哪些整改建议？（5分）答案：（1）需要了解或准备的信息：①投诉单详细信息：投诉人（可保密）、地址、投诉内容（油烟、噪声）、诉求。②该烧烤店的工商注册信息（是否持有营业执照）、食品经营许可信息。③该区域是否属于商住综合楼、是否允许开设产生油烟的餐饮项目（可咨询规划或审批部门）。④携带执法记录仪、噪声监测仪（如有）、相关法律法规宣传资料。（2）现场核实重点内容：①店铺具体位置，与投诉人住宅的位置关系（是否相邻、上下楼）。②店铺的油烟排放方式：是否有油烟净化设施？设施是否正常开启使用？排烟管道设置是否规范（是否高空排放、是否避开居民窗口）？是否存在直排、滴漏现象？③噪声来源：鼓风机、空调外机等设备的位置、运行噪声；店内顾客喧哗声；夜间经营时间。④现场感受和记录：选择在投诉反映的时段（如夜间）进行实地感受，必要时可用分贝仪初步测量。⑤与店主、店员、周边居民进行初步询问了解情况。（3）沟通宣讲要点及整改建议：宣讲法律法规要点：①《中华人民共和国大气污染防治法》：排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装并使用油烟净化设施，确保达标排放，防止对附近居民的正常生活环境造成污染。违反规定，由县级以上地方人民政府确定的监督管理部门责令改正，处五千元以上五万元以下罚款；拒不改正的，责令停业整治。②《中华人民共和国环境噪声污染防治法》：经营中的文化娱乐场所、商业经营活动中使用的设备、设施产生的边界噪声，应当符合国家规定的环境噪声排放标准。违反规定，造成环境噪声污染的，由地方人民政府指定的部门责令改正，处五千元以上五万元以下罚款；拒不改正的，处五万元以上二十万元以下罚款。③《饮食业环境保护技术规范》等相关标准对油烟净化、排放的技术要求。提出整改建议：①立即对油烟净化设施进行清洗、维护或升级，确保其高效运行，油烟达标排放。建议委托专业机构检测并出具报告。②对产生噪声的设备（如鼓风机）加装隔音罩、减震垫，将其移至远离居民窗户的位置，或调整作业时间。③在店内张贴“禁止大声喧哗”提示，提醒顾客文明就餐。④