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文档简介
2026-6“互联网+护理服务”年度培训随堂测试测试卷及答案一、单选题(共20题,每题4分,共80分)基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________科室:________________________工号:________________________1.根据国家统计局数据,截至2019年底,我国60岁及以上人口占总人口的比例约为()[单选题]*A.12.6%B.15.5%C.18.1%(正确答案)D.20.3%2.我院“互联网+护理服务”首次线下试点的科室是()[单选题]*A.老年病科B.产科中心(正确答案)C.康复科D.急诊科3.我院“互联网+护理服务”线上平台接受第一单服务的时间是()[单选题]*A.2020年7月B.2020年11月C.2020年12月8日(正确答案)D.2021年4月4.截止到2026年5月,我院累计完成“互联网+护理服务”上门单数约为()[单选题]*A.500单B.800单C.1213单(正确答案)D.1500单5.“互联网+护理服务”的服务时间范围为每天()[单选题]*A.6:00-18:00B.8:00-20:00(正确答案)C.7:00-22:00D.24小时全天6.患者通过“互联网+护理服务”预约,至少需提前()小时进行申请。[单选题]*A.2小时B.4小时(正确答案)C.6小时D.8小时7.以下哪项不属于“互联网+护理服务”的接受服务对象?()[单选题]*A.高龄失能老年人B.康复期患者C.急性心梗发作患者(正确答案)D.孕产妇8.“互联网+护理服务”的服务模式主要是()[单选题]*A.线下门诊B.电话咨询C.线上申请、线下服务(正确答案)D.线上问诊9.以下哪项操作属于“互联网+护理服务”的负面清单?()[单选题]*A.更换导尿管B.伤口换药C.静脉输液(正确答案)D.生命体征监测10.上门护士在服务结束后,对医疗废物的处理要求是()[单选题]*A.留在患者家中,由患者自行处理B.放入患者家中的生活垃圾袋C.统一带回医疗机构按规定处理(正确答案)D.直接丢弃在楼道垃圾桶11.上门护士在服务结束后,需要对患者进行满意度测评的参与方是()[单选题]*A.护士本人B.科室护士长C.服务对象(正确答案)D.平台客服12.上门护士出诊费、项目服务费中,计入护士收入的比例为()[单选题]*A.50%B.60%C.70%(正确答案)D.80%13.我院“互联网+护理服务”的出诊费标准为()[单选题]*A.80元B.100元C.128元(正确答案)D.150元14.准入“互联网+护理服务”的注册护士,至少应具备()年以上临床护理工作经验。[单选题]*A.2年B.3年C.4年D.5年(正确答案)15.准入“互联网+护理服务”的护士,职称至少应为()[单选题]*A.护士B.护师(正确答案)C.主管护师D.副主任护师16.从事伤口造口、PICC等专科护理服务项目的护士,须取得()以上相关专业专科护士培训合格证书。[单选题]*A.院级B.市级(正确答案)C.省级D.国家级17.上门护士在服务过程中,若遇到患者呼吸心跳骤停,首先应采取的措施是()[单选题]*A.停止操作,立即拨打急救电话并报告护理部(正确答案)B.继续完成操作C.自行送患者去医院D.等待家属处理18.我院“互联网+护理服务”的急救电话是()[单选题]*A正确答案)B.120C.119D.0536-503512119.以下哪项属于服务禁语?()[单选题]*A.“请您稍等”B.“非常抱歉让您久等了”C.“我们不管”(正确答案)D.“请问您叫什么名字”20.上门护士在操作中,以下哪项行为是正确的?()[单选题]*A.私自接单提供服务B.向患者推销保健品C.操作前签署知情同意书(正确答案)D.接受患者赠送的礼品二、多选题(共5题,每题4分,共20分)
请从A、B、C、D、E等选项中选择所有符合题意的答案,多选、少选均不得分。21.以下哪些情况属于上门护士的退出条件?()*A.个人申请退出(正确答案)B.发生严重护理不良事件(正确答案)C.年度迟到超过3次(正确答案)D.被用户投诉超过3次且不改正(正确答案)E.每年综合考核不合格(正确答案)22.以下哪些属于“互联网+护理服务”突发应急处理的步骤?()*A.立即停止操作,拨打急救电话(正确答案)B.报告护理部(正确答案)C.现场进行心肺复苏(正确答案)D.来院后走绿色通道(正确答案)E.后续做好记录和随访(正确答案)23.以下哪些用语属于服务禁语?()*A.“我们不管”(正确答案)B.“跟我们没关系”(正确答案)C.“请您稍等”D.“没办法解决”(正确答案)E.“不清楚”(正确答案)24.以下哪些是上门护士在出诊前需要做的准备工作?()*A.核查患者情况,确认能胜任才接单(正确答案)B.电话评估患者状态和居家环境(正确答案)C.告知具体上门时间,确认联系电话畅通(正确答案)D.准备好出诊用物和检查仪器设备(正确答案)E.提前收取全部费用25.以下关于“互联网+护理服务”收入分配的说法,正确
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