2026年社区网格员反诈宣传笔试考试题库及参考答案

2026年社区网格员反诈宣传笔试考试题库及参考答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.以下哪类诈骗中，诈骗分子最常利用“熟人借钱”的话术？A.冒充公检法诈骗B.虚假婚恋诈骗C.网络贷款诈骗D.熟人借款诈骗答案：D2.社区网格员在入户宣传时，发现某老人手机收到“您的社保卡被冻结，点击链接解冻”的短信，正确的处理方式是？A.直接帮老人点击链接验证B.告知老人勿点击，立即拨打12333社保热线核实C.让老人将短信转发给子女处理D.记录后隔日反馈社区民警答案：B3.根据《反电信网络诈骗法》，以下哪项不属于网格员在反诈宣传中的法定职责？A.协助采集涉诈线索B.组织社区反诈演练C.强制居民安装国家反诈中心APPD.向居民普及“两卡”（电话卡、银行卡）违法后果答案：C4.某居民称收到“快递丢失理赔”短信，要求添加“客服”QQ并提供银行卡号，网格员应重点提醒其注意？A.快递单号是否与近期购物一致B.官方客服不会通过QQ要求提供银行卡信息C.先提供卡号再核实是否可信D.联系快递公司官网电话确认答案：B5.针对“刷单返利”诈骗，其核心特征是？A.前期小额返利诱导，后期大额投入无法提现B.要求填写个人征信报告C.以“招聘兼职”名义收取培训费D.冒充电商平台客服道歉补偿答案：A6.老年人易受骗的“保健品诈骗”中，诈骗分子常用手段不包括？A.组织免费体检夸大病情B.赠送鸡蛋、米油等小礼品建立信任C.声称保健品有“国家专利”可治愈癌症D.通过正规药店销售并提供发票答案：D7.网格员在社区公告栏张贴反诈海报时，应优先选择的内容是？A.复杂的法律条文解读B.本地近期发生的真实诈骗案例及防范要点C.诈骗分子的心理画像分析D.国家反诈中心APP的下载二维码截图答案：B8.某居民接到“公安局”电话，称其涉嫌洗钱，需将资金转入“安全账户”，网格员应强调这是典型的？A.虚假投资诈骗B.冒充公检法诈骗C.冒充客服诈骗D.网络赌博诈骗答案：B9.以下哪种行为可能涉嫌为诈骗分子“跑分”（转移赃款）？A.将闲置银行卡借给朋友使用B.在正规平台出售二手手机C.帮邻居代领快递D.参与社区组织的反诈志愿者活动答案：A10.针对“虚假投资平台”诈骗，识别关键点是？A.平台宣称“稳赚不赔，年化收益30%以上”B.平台有工商注册信息C.投资金额门槛低（100元起投）D.客服回复及时且态度热情答案：A11.社区开展反诈讲座时，网格员发现部分老人低头玩手机，最有效的改进措施是？A.提高音量强调“不转账就是防骗”B.穿插互动提问，赠送小礼品（如防骗口诀卡片）C.缩短讲座时间至15分钟D.批评老人不认真听讲答案：B12.某居民收到“领导”微信消息，要求先垫付5000元购买礼品，正确应对方法是？A.立即转账并电话告知领导B.通过其他联系方式（如电话、当面）核实领导身份C.要求领导提供银行卡号后转账D.转发消息至业主群求助答案：B13.根据《反电信网络诈骗法》，任何单位和个人不得非法买卖、出租、出借的“两卡”不包括？A.电话卡B.银行卡C.社保卡D.物联网卡答案：C14.针对“冒充熟人”诈骗（如“我是你王哥，刚到你城市，手机丢了”），网格员应提醒居民？A.询问对方具体身份信息（如工作单位、共同朋友）B.直接转账帮助C.让对方发送定位确认位置D.要求视频通话核实答案：D15.以下哪类人群不属于反诈宣传的重点关注对象？A.独居老人（65岁以上）B.刚毕业的大学生（20-25岁）C.企业财务人员（30-45岁）D.职业律师（40-50岁）答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分，少选、错选均不得分）1.社区网格员开展反诈宣传时，应遵循的原则包括？A.针对性：根据不同年龄、职业群体调整内容B.持续性：定期更新案例，避免“一阵风”宣传C.互动性：通过问答、情景模拟增强参与感D.权威性：仅引用官方发布的案例和数据答案：ABCD2.以下属于“杀猪盘”诈骗特征的有？A.通过婚恋平台建立感情联系B.诱导投资虚拟货币、期货等平台C.前期投入可小额提现，后期大额投入无法取出D.冒充银行工作人员推销理财产品答案：ABC3.网格员在入户宣传中，发现居民可能遭遇诈骗的迹象包括？A.老人频繁接听陌生电话，回避家人询问B.年轻人手机中安装多个非应用商店下载的“投资APP”C.居民主动询问“如何快速赚钱”D.家庭主妇收到“淘宝刷单”短信后表示“想试试”答案：ABCD4.针对“冒充快递客服”诈骗，网格员应提醒居民核实的信息有？A.快递单号是否与近期网购记录一致B.客服是否使用官方客服电话（如95105886）C.是否要求提供银行卡密码、短信验证码D.是否承诺“双倍赔偿”答案：ABCD5.根据《反电信网络诈骗法》，网格员可协助开展的工作包括？A.提醒居民不轻易提供身份证、银行卡信息B.发现涉诈线索及时向公安机关报告C.对涉诈“两卡”持有人进行批评教育D.组织社区商家签订“反诈承诺书”答案：ABD6.以下哪些行为可能导致个人信息泄露，增加被骗风险？A.参加“扫码送礼品”活动（需填写姓名、电话、住址）B.在正规电商平台购物时填写收货地址C.使用公共WiFi连接银行APPD.在社交平台公开分享行程（如“明天去三亚旅游”）答案：ACD7.针对“老年人保健品诈骗”，网格员的宣传重点应包括？A.提醒“包治百病”“国家特批”等话术不可信B.建议通过正规渠道（医院、药店）购买保健品C.鼓励子女定期检查老人购买的保健品来源D.强调“免费讲座”“健康义诊”均为诈骗答案：ABC8.社区反诈宣传的有效形式有？A.制作“防骗口诀”（如“陌生链接不点击，转账之前多核实”）B.联合派出所开展“反诈情景小剧场”C.在社区微信群每日推送1条反诈提醒D.给每户发放“反诈日历”（每月标注1个防骗要点）答案：ABCD9.某居民接到“社保局”电话，称其医保账户异常需转账验证，网格员应指导居民？A.立即挂断电话B.拨打12333（社保服务热线）核实C.记录来电号码并向公安机关举报D.按照对方要求操作验证账户答案：ABC10.以下属于“涉诈APP”常见特征的有？A.需授权访问通讯录、位置信息等敏感权限B.应用商店无法搜索到，需通过网页链接下载C.界面粗糙，存在错别字或翻译错误D.宣称“自动刷单”“躺赚”答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分，正确填“√”，错误填“×”）1.国家反诈中心APP可以拦截所有诈骗电话和短信，安装后无需再关注反诈宣传。（×）2.收到“中奖”短信，要求先缴纳“手续费”“税费”才能领取奖金，属于诈骗。（√）3.帮助朋友“过账”（将钱转入自己银行卡再转出），只要不清楚资金来源，就不违法。（×）4.老年人更容易被“冒充孙子借钱”诈骗，因为诈骗分子会准确说出老人孙子的名字。（√）5.网格员可以将居民个人信息（如电话、住址）提供给反诈宣传合作单位，以提高宣传针对性。（×）6.“虚假征信修复”诈骗中，诈骗分子声称“可以消除征信污点”，实际是骗取“修复费”。（√）7.收到“领导”微信要求转账，只要备注了“紧急”，就可以直接转账。（×）8.刷单返利诈骗中，前期小额任务能正常返利，是为了让受害人放松警惕。（√）9.网格员在宣传时，应重点强调“不转账、不透露验证码”是最核心的防骗原则。（√）10.只要不点击诈骗短信中的链接，就不会泄露个人信息。（×）四、案例分析题（每题10分，共20分）案例1：社区68岁的张奶奶接到一个自称“市人民医院”的电话，称其体检报告显示“肺部有阴影，可能是癌症”，但“医院有内部渠道能买到特效药，原价8800元，现在只需5000元”，并要求张奶奶通过微信转账购买。张奶奶因担心病情，准备转账时被孙女发现，孙女联系网格员求助。问题：（1）请分析该诈骗的类型及核心手段。（2）网格员应如何指导张奶奶及家人应对？答案：（1）类型：医疗健康类诈骗（或虚假医疗诈骗）。核心手段：利用老年人对健康的担忧，虚构病情（肺部阴影、癌症）制造恐慌，再以“内部渠道特效药”为诱饵骗取钱财。（2）应对措施：①立即阻止张奶奶转账，告知其正规医院不会通过电话推销药品；②陪同张奶奶到正规医院重新体检，核实病情；③指导张奶奶保存通话记录、对方微信号等证据，向公安机关报案；④提醒家人加强对老人的关注，定期普及医疗诈骗防范知识。案例2：某企业财务人员李女士收到“公司总经理”微信，称“正在谈一个重要项目，需紧急向客户支付20万元保证金，因手机不便接听，你尽快转账”。李女士未核实，直接通过公司账户转账。两小时后，总经理询问款项情况，李女士发现被骗。问题：（1）该诈骗利用了财务人员的哪些心理弱点？（2）网格员在企业反诈宣传中应重点强调哪些内容？答案：（1）心理弱点：对领导权威的服从性、紧急事务的处理压力、未严格执行财务审批流程的侥幸心理。（2）宣传重点：①强调“涉及转账的指令，必须通过电话、当面等非即时通讯方式二次核实”；②普及“冒充领导”诈骗的常见话术（如“紧急转账”“不便接电话”）；③推动企业完善财务制度（如“双岗审核”“大额转账分级审批”）；④组织财务人员参与反诈培训，模拟诈骗场景演练应对流程。五、简答题（每题10分，共20分）1.社区网格员应如何针对“留守老人”群体开展精准反诈宣传？请列出至少5项具体措施。答案：①入户宣传时携带方言版防骗手册，用简单易懂的语言讲解（如“陌生电话说你有病要买药，别信！”）；②联合村医、邻居建立“防骗互助小组”，定期上门提醒；③制作“紧急联系卡”（印社区民警、子女电话），让老人随身携带；④利用农村大喇叭、戏曲表演等老人熟悉的形式传播防骗口诀；⑤重点提醒“保健品诈骗”“冒充子女借钱”“中奖缴税”等高发类型，结合本地案例说明危害。2.请简述“国家反诈中心APP”的主要功能及网格员推广该APP时的注意事项。