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文档简介
2026年公安指挥中心岗位考试题附答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1.根据《110接处警工作规则》,对于不属于公安机关管辖范围的群众非紧急求助,正确的处置方式是()A.直接挂断电话拒绝受理B.告知报警人向对应主管部门反映,做好信息登记存档C.安排就近警力出警到现场后再移交相关部门D.告知报警人自行查询对应部门联系方式自行联系参考答案:B解析:《110接处警工作规则》第三十二条明确规定,对于不属于公安机关职责范围的非紧急求助,110报警服务台应当告知求助人向所涉主管部门或者单位反映,同时做好相关信息登记工作。A选项直接挂断违反接警服务规范,属于推诿群众诉求的违规行为;C选项出警后移交会造成警务资源不必要浪费,不符合处置要求;D选项推诿群众诉求,违反服务规范,因此只有B选项正确。2.公安指挥中心开展日常警情研判工作中,发现某街道辖区一周内寻衅滋事、殴打他人类警情较前四周平均数据上升60%,针对该异常警情,研判人员最优先开展的工作是()A.直接推送警情提示要求属地派出所加大巡逻防控力度B.梳理异常警情的时空分布特征、涉案人员特征、核心诱因C.提取该区域近三年同期同类警情数据做趋势对比D.撰写正式研判报告上报本级公安机关党委参考答案:B解析:指挥中心信息研判的核心逻辑是先定位问题、分析特征,再输出结论支撑决策,针对突发警情异常波动,第一步需要先厘清警情上升的具体特征和成因,才能产出精准的对策建议。A选项属于研判完成后的处置推送动作,C选项属于分析过程中的辅助环节,D选项属于最终输出环节,因此最优先的工作是B选项。3.发生重大暴力恐怖袭击事件时,公安指挥中心开展处置的第一步工作是()A.启动对应等级的应急处置预案B.通知本级党委政府主要领导赶赴现场C.核实事件发生位置、事件性质、伤亡情况等核心基础信息D.调集特警、反恐等专业力量赶赴现场处置参考答案:C解析:任何突发案事件处置的前提都是掌握准确的核心基础信息,指挥中心接到报警后必须第一时间核实事件基本要素,才能准确调度力量、启动对应预案,因此第一步是核实核心信息,C选项正确。4.公安指挥中心对突发警情处置过程中的调度指令,表述正确的是()A.指令可以越级下达,不需要告知被指挥单位的直接上级B.下级公安机关对指挥中心下达的指令必须立即执行,不允许提出异议C.指挥中心下达指令应当明确具体,明确处置要求和反馈时限D.情况紧急时,指挥中心可以口头指令,不需要做好指令记录参考答案:C解析:根据公安机关指挥中心工作规范,指挥中心下达指令应当明确具体,明确处置要求和反馈时限,便于下级单位执行和反馈。A选项错误,指挥中心越级下达指令,应当同时通知被指挥单位的直接上级;B选项错误,下级单位认为指令有误的,可以向指挥中心提出异议,指挥中心核实后调整指令,不是不允许提异议;D选项错误,哪怕是紧急口头指令,也需要做好完整记录存档,因此C选项正确。二、多项选择题(每题2分,共10分)1.下列选项中,属于公安指挥中心核心职能的有()A.110报警、求助、投诉的受理处置B.重大突发案事件的指挥调度C.社会治安形势分析研判预警D.重大警务活动的统筹协调E.一线办案单位违法嫌疑人讯问笔录制作参考答案:ABCD解析:违法嫌疑人讯问笔录制作属于一线办案单位的执法职能,不属于指挥中心的核心职能,指挥中心的核心职能涵盖接处警受理、指挥调度、研判预警、重大警务统筹协调、警务信息汇总上报等,因此ABCD正确。2.下列关于110接警服务台接警用语规范,符合要求的有()A.接警时应当主动使用规范开头用语:“您好,这里是XX(地名)110,请问您需要什么帮助?”B.报警人情绪激动表述混乱时,应当立即回应:“你赶紧冷静下来再说话”C.接到群众误拨110电话时,应当礼貌回应:“这里是110报警台,您打错电话了”,不得指责训斥群众D.对需要回访的处警警情,回访时应当使用规范用语询问群众满意度参考答案:ACD解析:B选项表述错误,针对情绪激动的报警人,应当使用安抚性用语,生硬要求报警人冷静不符合接警规范,因此ACD的表述都符合接警用语规范,正确。3.指挥中心处置较大规模群体性事件时,初期上报需要包含的核心信息有()A.事件发生的准确时间、具体地点B.事件参与人数、大致性质、核心诉求C.目前现场态势、是否已经出现人员伤亡D.已经到位的处置力量情况、需要支援的需求E.所有参与事件人员的详细身份信息参考答案:ABCD解析:群体性事件处置初期,指挥中心不可能第一时间掌握所有参与人员的详细身份信息,该信息不属于初期上报必须的核心要素,ABCD都是初期上报必须明确的核心信息,因此ABCD正确。三、案例分析题(共30分)某日,南方某市进入台风防汛期,凌晨1点,110指挥中心接到多名群众报警,称该市城郊一处老旧城中村路段因持续暴雨发生内涝,多名群众被困家中,其中有多名老人和小孩,部分一楼房屋已经被洪水淹没,现有群众拍摄视频显示水位还在持续上涨,群众情绪恐慌,随时有生命危险。问题1:作为指挥中心接警民警,接警过程中需要核实哪些核心信息?(12分)问题2:指挥中心接到警情后应当开展哪些处置工作?(18分)参考答案:问题1:需要核实的核心信息包括:①准确位置:核实城中村的具体名称、所属街道社区、被困路段的具体范围,确认被困区域的准确位置,明确周边可通行的入口路线,便于救援力量快速抵达;②被困基本情况:核实大致被困总人数,被困人员中老弱病残孕等特殊群体的数量、具体被困楼层位置,确认目前水位上涨速度,是否有人员已经被洪水围困出现生命危险;③现场风险情况:核实目前道路通行条件,是否存在电力中断、围墙坍塌、管道破裂等次生风险,是否有群众已经受伤;④报警人核心信息:核实报警人的姓名、联系方式,确认报警人是否被困,便于后续跟进联系、补充信息。问题2:指挥中心应当开展的处置工作包括:①第一时间在核实事信息后,立即将警情上报本级公安机关值班领导、市委市政府总值班室和市级防汛抗旱指挥部门,根据事件规模和风险等级启动防汛应急处置预案;②立即调度就近的公安特警、消防救援力量、属地派出所警力第一时间赶赴现场开展救援,同时发函联动应急管理、水务、城建等相关职能部门同步到场处置;③立即协调120急救中心安排足够的救护车辆在现场安全区域待命,提前做好受伤群众的接诊救治准备;④同步协调交通管理部门对城中村周边进出道路进行交通管控,疏导社会车辆避让,开辟救援绿色通道,保障救援车辆快速通行;⑤安排专人全程跟进现场救援进展,实时掌握水位变化、被困人员救援进度,根据现场指挥提出的需求,动态调度补充救援力量、调配冲锋舟、救生衣等救援装备物资
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