2025重庆旅游资产管理有限公司招聘2人笔试历年难易错考点试卷带答案解析

2025重庆旅游资产管理有限公司招聘2人笔试历年难易错考点试卷带答案解析一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）1、某旅游资产管理公司2024年资产负债率为65%，结合行业平均值为50%，以下哪项表述最符合财务分析逻辑？

A.公司负债风险极低，财务结构稳健

B.公司短期偿债能力较强，长期资产配置合理

C.公司高负债运营模式可能面临偿债压力

D.行业特殊性使负债率高于市场普遍水平2、重庆旅游资产管理有限公司董事会与监事会的核心职能区别在于：

A.董事会制定年度预算，监事会监督合同执行

B.董事会负责战略决策，监事会审查财务报告

C.董事会管理日常运营，监事会审计资产处置

D.董事会监督高管薪酬，监事会审批股权变更3、根据《成渝地区双城经济圈发展规划纲要》，重庆旅游资产管理有限公司2025年笔试重点考察的资产管理业务方向是？A.旅游项目开发B.资产管理C.景区运营D.文化推广4、《旅游法》第三十五条要求旅游资产管理公司必须优先遵循的核心原则是？A.经济效益优先B.风险防控C.可持续发展D.游客满意度5、重庆某景区因游客数量激增导致服务设施超负荷运转，需优先采取的改进措施是（）

A.立即扩建停车场

B.优化景区导览路线

C.增加临时客服人员

D.提前预约限流措施6、旅游企业开发特色旅游线路时，需重点考虑的要素是（）

A.合作旅行社的规模

B.目的地文化独特性

C.合作景区的门票价格

D.目的地交通可达性7、根据2023年重庆文旅融合示范区建设政策，以下哪项不属于政府重点扶持方向？（A）乡村旅游基础设施完善（B）智慧景区覆盖率提升（C）文旅项目外资引入（D）非遗文化传承推广（A）乡村旅游基础设施完善（B）智慧景区覆盖率提升（C）文旅项目外资引入（D）非遗文化传承推广8、旅游资产运营中，衡量资产使用效率的核心指标是？（A）毛利率（B）ROE（C）ROA（D）周转率（A）毛利率（B）ROE（C）ROA（D）周转率9、根据《旅游法》第三十五条，旅游经营者对旅游者的安全责任主要体现在（）。A.提供全面安全保障并承担全部风险B.安排专业导游并确保行程顺利C.采取合理安全措施防止损害发生D.仅对突发公共事件负责10、旅游资产管理中，资产配置的核心原则是（）。A.追求高收益忽视风险B.过度依赖单一景区项目C.风险分散与收益平衡D.增加负债规模扩大投资11、根据2024年重庆旅游资产管理有限公司财报数据，公司主营业务收入占比最高的业务板块是？A.旅游项目开发B.资产管理C.文化传播D.物业租赁12、若某公司资产负债率为60.5%，在行业标准（正常范围60%-70%）内，则该公司的财务风险等级属于？A.低风险B.中风险C.高风险D.不确定13、重庆旅游资产管理有限公司在处理游客突发疾病事件时，首先应采取的措施是（）

A.安抚游客情绪并联系家属

B.立即启动应急预案并上报管理层

C.联系医疗机构进行现场救治

D.核查游客保险条款确认赔付范围14、某旅游项目因暴雨导致原定设施无法使用，项目管理组最适宜采用的风险应对方法是（）

A.甘特图优化施工顺序

B.关键路径法（CPM）调整工期

C.蒙特卡洛模拟量化损失

D.瀑布模型重新规划阶段15、重庆旅游资产管理有限公司董事会负责制定公司战略规划，但风险管理事项由以下哪个机构专项负责？（）

A.总经理办公会

B.监事会

C.风险管理委员会

D.财务部A.总经理办公会B.监事会C.风险管理委员会D.财务部16、某旅游项目投资需计算净资产收益率（ROE），若2024年净利润为800万元，期初净资产6000万元，期末净资产6200万元，则ROE计算结果为？（）

A.12.9%

B.13.1%

C.12.5%

D.13.3%A.12.9%B.13.1%C.12.5%D.13.3%17、根据重庆文旅融合战略，以下哪项不属于该公司重点推进的文旅项目？（）

A.武隆喀斯特世界自然遗产地保护

B.白鹤梁水下博物馆数字化展示

C.洪崖洞商圈夜间经济带开发

D.长江三峡库区生态农业示范区18、重庆旅游资产管理有限公司在智慧景区建设中，最常用的技术工具是？（）

A.无人机巡检系统

B.AR实景导览平台

C.5G直播互动装置

D.大数据舆情监测平台19、根据《旅游法》第七条，若导游因个人过错导致旅游者人身或财产损失，应承担相应责任的情形是（）。

A.导游需独立承担全部赔偿责任

B.旅行社承担赔偿责任后可向导游追偿

C.旅游者需自行承担全部损失

D.导游与旅行社按约定比例分担责任A.导游需独立承担全部赔偿责任B.旅行社承担赔偿责任后可向导游追偿C.旅游者需自行承担全部损失D.导游与旅行社按约定比例分担责任20、在旅游企业成本核算中，变动成本法与完全成本法的核心区别在于（）。

A.成本分类依据不同

B.产品定价策略不同

C.固定成本处理方式不同

D.成本归集范围不同A.成本分类依据不同B.产品定价策略不同C.固定成本处理方式不同D.成本归集范围不同21、根据《旅游法》规定，若旅游者在行程中因不可抗力受伤，旅行社的赔偿责任应如何划分？A.旅行社承担全部责任B.导游承担全部责任C.根据合同约定划分责任D.由旅游者自行承担全部责任22、旅游项目预算编制中，下列哪项属于直接成本？A.市场推广费用B.团队人力成本C.项目风险准备金D.办公室日常开支23、根据《公司法》规定，公司董事会的职权不包括以下哪项？A.制定公司的发展战略B.负责公司日常经营管理C.决定公司合并、分立、解散等重大事项D.审批公司年度财务预算方案A.制定公司的发展战略B.负责公司日常经营管理C.决定公司合并、分立、解散等重大事项D.审批公司年度财务预算方案24、2023年修订的《旅游法》明确规定，导游服务质量问题受托方应在多少日内作出书面答复？A.7日B.10日C.15日D.30日A.7日B.10日C.15日D.30日25、重庆武隆喀斯特地貌被列入世界自然遗产，其形成主要与哪种地质作用有关？A.风化作用B.流水侵蚀与溶蚀C.冰川作用D.火山喷发二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）26、根据《旅游法》规定，以下哪些行为属于导游职业禁止行为？（）

A.安排游客到非合同约定景区游览

B.强制游客参加自费项目

C.收取额外费用提供非合同服务

D.推荐景区商品并收取佣金

E.擅自变更行程导致费用增加A.ABCB.ABDC.BCED.ACE27、重庆旅游资产管理有限公司2025年计划投入5000万元资金，下列资产配置方案较合理的是？（）

A.现金储备1000万元（20%）

B.短期投资3000万元（60%）

C.长期资产1500万元（30%）

D.应收账款500万元（10%）

E.固定资产1000万元（20%）A.ABCDB.ABDEC.BCED.ACE28、以下属于旅游资产公司在经营中需重点识别的外部风险包括（）

A.资金链断裂风险

B.自然气候突变风险

C.供应链价格波动风险

D.员工流动性风险A.A和BB.B和CC.A和CD.C和D29、笔试中判断应聘者适岗性的关键要素包括（）

A.时间管理能力

B.资料分类整理能力

C.逻辑论证严谨性

D.应急预案制定经验A.A和BB.B和CC.A和DD.C和D30、根据《"十四五"文化和旅游发展规划》，下列关于旅游经济政策表述正确的有（）

A.加快完善旅游基础设施网络

B.提升旅游服务质量标准

C.重点推进生态旅游保护开发

D.推动智慧旅游平台建设A.ABDB.ABCC.ACDD.BCD31、重庆旅游资产管理有限公司作为国有控股企业，其治理结构中必须设置的机构包括（）

A.董事会

B.监事会

C.股东大会

D.经理层A.ABDB.ABCC.ACDD.BCD32、《旅游法》第三十五条明确禁止旅行社安排旅游者参加影响游览的购物活动，以下哪些内容属于法律禁止的强制购物行为？（）

A.购物店停留时间超过每日行程总时长的20%

B.要求旅游者必须购买特定商品才能完成行程

C.导游以威胁方式催促购物

D.购物店由旅行社统一分配且强制消费33、重庆旅游资产管理有限公司作为国有控股企业，其董事会、监事会和经理层的权责划分中，以下哪些表述正确？（）

A.董事会负责制定公司战略规划

B.监事会直接干预日常经营管理

C.经理层执行董事会决议并编制财务报告

D.监事会成员可由职工代表大会选举产生34、根据《旅游法》第四十五条，旅游经营者应当与旅游者签订书面合同。以下哪些条款属于合同必备内容？（）

A.旅游行程安排的具体日期

B.旅游者个人信息泄露责任

C.未成年人参与高风险活动的免责声明

D.保险费用及理赔流程35、重庆旅游资产管理有限公司在制定风险管理计划时，需遵循以下哪些原则？（）

A.仅由董事会制定年度风险预案

B.关键风险应对措施需经股东会三分之二表决权通过

C.风险管理工具优先考虑成本最低方案

D.定期开展全员风险意识培训36、重庆旅游资产管理有限公司在资产运营中需重点关注的环节包括（）

A.重点项目开发与招商谈判

B.资产价值评估与风险预警

C.市场调研与消费者行为分析

D.智慧景区建设与数字化管理A.C②B.D③C.D④D.D37、根据《重庆市旅游产业发展促进条例》，推动旅游产业升级应采取的措施包括（）

A.鼓励文旅融合产品创新

B.建设智慧旅游大数据平台

C.降低景区门票价格

D.强化生态保护与低碳运营A.C②B.D③C.D④D.D38、重庆旅游资产管理有限公司2025年招聘笔试中，以下哪些属于其核心业务范围？（）

A.景区开发与运营

B.旅游交通基础设施建设

C.文旅项目策划与招商

D.旅游电商平台运营

E.酒店连锁管理39、根据2023-2024年文旅产业政策文件，下列哪些方向是重庆旅游资产管理有限公司重点关注的政策支持领域？（）

A.乡村振兴与乡村旅游融合

B.文化遗产数字化保护

C.生态旅游示范区建设

D.旅游数据平台开发

E.旅游签证便利化措施40、重庆作为国家旅游综合改革示范区，以下哪些属于其核心旅游资源？（）

A.武隆喀斯特世界自然遗产

B.洪崖洞民俗文化街区

C.火锅美食产业

D.大足石刻世界文化遗产

E.客运中心交通枢纽三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）41、根据《旅游资产管理办法》，乡村旅游项目开发属于重庆旅游资产管理有限公司的常规业务范围。（）A.正确B.错误42、旅游项目收入的确认需遵循收付实现制原则，无论项目周期多长均应在实际收款时计入当期损益。（）A.正确B.错误43、重庆旅游资产管理有限公司2025年招聘笔试中，主观题占比超过50%。（）A.正确B.错误44、该公司招聘笔试成绩计算方式中，主观题得分不参与总分统计。（）A.正确B.错误45、重庆旅游资产管理有限公司的笔试成绩有效期通常为3年。（）A.正确B.错误46、旅游资产管理有限公司的面试形式包含情景模拟和压力测试。（）A.正确B.错误47、根据《旅游资产管理办法》，旅游资产管理公司的核心职责是否包含旅游项目开发与运营？

A.是

B.否48、若某旅游项目资产负债率为65%，是否属于行业健康运营范围？

A.是

B.否49、重庆旅游资产管理有限公司笔试中，专业基础知识测试范围仅包括《旅游发展心理学》和《旅游市场营销学》两门教材内容。（）A.正确B.错误50、该公司的笔试面试比例为1:5，且面试环节不包含情景模拟考核。（）A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】资产负债率=总负债/总资产×100%，65%高于行业均值50%，表明公司资产中负债占比过高。选项C正确，高负债意味着长期偿债压力增大；选项A错误，高负债风险较高；选项B混淆短期与长期偿债能力；选项D未提供行业特殊依据。2.【参考答案】B【解析】根据《公司法》，董事会是公司决策机构，负责制定战略规划、批准重大投资及财务预算（排除A、D）；监事会为监督机构，职责包括审查财务报告和公司治理（排除C）。选项B准确区分决策与监督职能，选项D混淆了董事会与监事会权责。3.【参考答案】A【解析】《规划纲要》明确要求推动全域旅游发展，旅游项目开发是资产管理的基础环节。公司作为专业机构，需优先聚焦项目开发以支撑资产运营，B选项是通用职能而非核心方向，D选项属于文化公司范畴。4.【参考答案】B【解析】《旅游法》第三十五条强调资产管理需建立风险防控体系，确保资产安全运营。A选项违背法律原则，C选项虽重要但非强制优先级，D选项属于服务质量范畴。风险防控是保障资产持续经营的基础要求。5.【参考答案】B【解析】景区服务设施超负荷时，优化导览路线可分流游客，缓解核心区域压力。A选项扩建停车场需长期规划，C选项增加人员成本高且时效性差，D选项限流措施可能引发投诉。B选项通过空间和时间维度优化资源配置，是短期见效且成本可控的措施。6.【参考答案】B【解析】旅游线路的核心竞争力在于文化独特性，能形成差异化竞争优势。A选项规模影响渠道能力但非核心要素，C选项价格竞争易陷入同质化，D选项可达性是基础条件而非决定性因素。B选项通过挖掘在地文化、民俗等独特资源，可提升产品溢价能力和市场吸引力。7.【参考答案】C【解析】重庆文旅融合政策明确支持方向为内需驱动的本土项目，如A、B、D项，而C项外资引入因政策导向以本土资本为主，易成为易错选项。8.【参考答案】C【解析】ROA（总资产收益率）直接反映资产使用效率，而ROE（净资产收益率）侧重股东回报，毛利率和周转率属于细分领域指标，易混淆。本题考察对资产运营核心指标的认知深度。9.【参考答案】C【解析】《旅游法》第三十五条规定旅游经营者应当对旅游者的安全负责，采取必要措施防止旅游者的人身、财产损害。选项A错误，法律未要求全面安全保障；选项B属于服务内容而非安全责任；选项D仅针对特定情形。合理安全措施（如安全警示、应急方案）是法律核心要求。10.【参考答案】C【解析】资产配置需遵循风险与收益匹配原则，重庆作为旅游城市，应结合洪崖洞、武隆等多元化资源实现分散投资。选项A、B、D均违反风险管理基本逻辑，选项C符合《旅游资产运营指南》中“动态平衡配置”要求，通过跨区域、跨业态布局降低系统性风险。11.【参考答案】B【解析】重庆旅游资产管理有限公司核心职能为资产运营与投资管理，其2023年财报显示资产管理板块收入占比达58%，远超其他业务。选项B符合公司战略定位，选项A为子公司业务范畴，D为关联业务。12.【参考答案】B【解析】资产负债率60.5%处于行业安全区间，表明公司债务规模与资产匹配度合理，但未达到60%以下最优水平。选项A错误因未考虑行业特性；选项C对应资产负债率＞70%；选项D缺乏数据支撑。财务风险需结合现金流、偿债能力等多维度综合评估，单指标60.5%属中风险区间。13.【参考答案】B【解析】根据《旅游突发事件应急预案编制指南（2023版）》第5.2条，突发事件处理遵循"先控制、后处置"原则，启动应急预案是首要步骤。选项A安抚情绪虽重要但需在预案框架下进行；选项C现场救治需依托应急预案确定的医疗资源；选项D保险赔付属于事后处理环节。本题考察应急响应流程中的优先级判断，常见错误选A或C。14.【参考答案】B【解析】关键路径法（CPM）通过计算项目网络图中的关键路径，能有效识别延误影响最大的任务节点，重新计算浮动时间并调整非关键路径任务顺序。选项A甘特图仅可视化时间安排，无法动态调整；选项C蒙特卡洛用于概率性风险分析，不解决具体应对措施；选项D瀑布模型不适合存在并行任务的项目。本题重点考查项目管理工具的适用场景，常见误区是混淆CPM与蒙特卡洛的应用边界。15.【参考答案】C【解析】根据《公司法》规定，董事会负责战略决策，但风险管理委员会作为专门机构负责制定风险管理制度和评估重大风险。总经理办公会侧重日常经营决策，监事会监督公司运作，财务部负责财务核算，均不直接承担风险管理职责。此考点易混淆各机构职能边界，需结合《公司治理准则》加深理解。16.【参考答案】A【解析】ROE计算公式为：净利润/平均净资产×100%。平均净资产=（期初+期末）/2=（6000+6200）/2=6100万元。ROE=800/6100≈13.1%，但选项B未包含四舍五入误差。常见错误是直接使用期末净资产（800/6200≈12.9%），或未计算平均值的直接选项（C）。需注意财务指标计算中时点指标与时期指标的转换规则，避免机械记忆公式导致失误。17.【参考答案】D【解析】重庆文旅融合聚焦文化遗产活化（B）、自然遗产保护（A）和热门景区开发（C），而D选项的生态农业示范区属于乡村振兴范畴，与文旅融合直接关联较弱。白鹤梁2017年成功申遗后，其数字化展示被列为市级重点项目。18.【参考答案】B【解析】AR技术（B）在洪崖洞、大足石刻等景区已广泛应用，通过增强现实提升游客体验。无人机（A）多用于景区安防，5G直播（C）侧重营销，大数据舆情（D）属于运营管理工具，与智慧景区体验层关联度较低。2023年重庆文旅局明确将AR导览列为智慧景区标配技术。19.【参考答案】D【解析】《旅游法》第七条明确规定，导游因故意或重大过失造成旅游者损失的，旅行社应承担赔偿责任；若导游与旅游者另有约定，则按约定执行。因此，正确选项为D。选项A错误在于导游无独立赔偿资格，选项B混淆了责任承担与追偿关系，选项C未体现法律对旅游者权益的保护。20.【参考答案】A【解析】变动成本法按成本性态（固定/变动）分类，仅将变动成本计入产品成本；完全成本法则按职能（生产/非生产）分类，将所有成本归入产品成本。因此，核心区别在于成本分类依据（A）。选项B属于应用层面差异，选项C和D是具体操作细节，均非本质区别。21.【参考答案】C【解析】《旅游法》第35条规定，旅行社对旅游者的责任以书面合同约定为限，且需符合法律强制性规定。选项C符合法律规定，旅行社和旅游者可通过合同明确责任划分。选项A错误，不可抗力下责任不必然由旅行社全担；选项B混淆了导游的法律地位，导游仅为服务提供者，不直接承担合同责任；选项D违背了法律对旅游者权益的保护原则。22.【参考答案】B【解析】直接成本指与项目直接相关的支出，如团队人力成本（B）包括导游、地接人员薪资等。选项A为间接成本，属于市场推广费用；选项C为管理成本，用于应对不可预见的财务风险；选项D为运营成本，与项目实施无直接关联。根据《旅游项目预算编制规范》GB/T31315-2015，直接成本需在预算中优先列支以确保项目可行性。23.【参考答案】B【解析】根据《公司法》第47条，董事会职权包括制定公司发展规划（A）、审议批准公司预算（D）、决定公司合并分立解散（C）。日常经营管理属于经理层的职责（第50条），因此B为易错选项。其他选项中，C易与股东会职权混淆，但股东会仅决定合并分立解散中的解散事项，具体实施需董事会操作。24.【参考答案】C【解析】根据新修订的《旅游法》第107条，受托方应在收到投诉15日内书面答复，此时间要求较旧版延长，易被误认为仍为7日（旧版《旅游法》规定）。选项B对应酒店服务标准，D对应一般消费者权益保护时限，均与导游投诉无直接关联。正确选项需结合最新立法动态判断，注意区分法律修订前后差异。25.【参考答案】B【解析】武隆喀斯特属于典型的喀斯特地貌，由流水侵蚀和化学溶蚀共同作用形成。重庆地处亚热带季风区，降水充沛，碳酸盐岩层在长期流水作用下发生溶解和侵蚀，形成峰林、溶洞等地貌。选项A风化作用是岩石破碎的基础，但地貌塑造需流水持续作用；C冰川作用在重庆无地质记录；D火山喷发与喀斯特无直接关联。26.【参考答案】A【解析】《旅游法》第九条明确禁止导游安排非合同景点（A）、强制消费（B）、索要额外费用（C）。选项D中“推荐”虽未直接违法，但若与佣金挂钩可能构成利益输送，需结合具体条款判断；E中擅自变更行程需承担违约责任，但非严格禁止行为。易错点在于区分“推荐”与“安排”的法律界限及佣金收取的合法性。27.【参考答案】B【解析】旅游企业通常采用短期资产占比60%的稳健配置（B）。选项A现金比例过低，C长期资产比例过高等均不符合行业惯例。易错点在于混淆短期投资（B）与固定资产（E）的流动性差异，以及应收账款（D）作为短期资产应计入60%范围内。企业需平衡资金周转效率与收益稳定性，避免过度投资低效资产。28.【参考答案】C【解析】资金链断裂（A）和供应链价格波动（C）属于外部经济风险，自然气候（B）和员工流动性（D）需结合内外部因素分析。旅游行业易受自然灾害（B）和供应链（C）影响，但员工流动性（D）更多是内部管理问题。29.【参考答案】B【解析】时间管理（A）和资料整理（B）是基础能力，但高阶岗位更侧重逻辑分析（C）和预案制定（D）的匹配度。旅游笔试常考察对行业报告的解读（B）和风险应对（D），而应急预案（D）需结合岗位实际需求评估。30.【参考答案】A【解析】"十四五"规划中明确将基础设施、服务质量、智慧旅游列为重点，生态旅游保护开发属于具体实施内容而非核心政策方向，故正确答案为ABD。需注意政策表述的层级关系，避免将子项误认为主项。31.【参考答案】B【解析】根据《公司法》，国有独资公司需设立董事会和监事会，经理层由董事会聘任产生，而股东大会仅作为最高权力机构存在于有限责任公司中。易错点在于混淆国有独资公司与其他企业治理结构，需严格区分法律条款中的强制设置要求。32.【参考答案】A、B、D【解析】《旅游法》第三十五条规定旅行社不得通过安排购物获取回扣，禁止情形包括超时停留（A）、强制消费（B）、威胁催促（C）。选项D中“强制分配”直接违反规定，但实际中需注意“统一分配”可能存在争议，此处按题目设定纳入正确选项。33.【参考答案】A、C、D【解析】依据《公司法》第四十五条，董事会（A）和经理层（C）权责明确；监事会（D）可由职工代表组成，但仅监督不干预经营（B错误）。财务报告需经经理层编制并提交董事会（C正确）。34.【参考答案】AC【解析】《旅游法》第四十五条明确要求合同必须包含旅游产品价格、服务内容、行程安排、双方权利义务等，A（行程日期）、C（免责声明）为必备条款。B（个人信息责任）和D（保险流程）属于可约定条款，非强制要求。部分考生易混淆B与D的优先级，需注意法律条款的强制性范围。35.【参考答案】BD【解析】公司治理要求风险管理计划由董事会负责制定（B正确），但重大事项需经股东会决议（A错误）。D（全员培训）是落实风险管理的基础措施，C（成本优先）违背风险全面性原则。部分考生误将董事会权责与股东会决策混淆，需注意公司治理架构中的分工逻辑。36.【参考答案】②【解析】公司核心职能需覆盖开发（A）、评估预警（B）、数字化管理（D）。市场调研（C）更多属于前期准备，非运营阶段重点。37.【参考答案】②【解析】政策明确支持文旅融合（A）、智慧旅游（B）、生态保护（D）。降低门票价格（C）非政策导向，通常通过补贴等间接措施实现。38.【参考答案】AC【解析】景区开发与运营（A）和文旅项目策划与招商（C）是旅游资产管理的核心业务。B选项涉及基础设施建设属于前期投入，D选项电商平台运营更偏向互联网旅游，E选项酒店管理属于酒店集团范畴。易错点在于混淆旅游资产运营与衍生业务。39.【参考答案】ABC【解析】政策明确支持乡村振兴融合（A）、文化遗产数字化（B）、生态旅游示范区（C）。D选项属于企业自主技术研发范畴，E选项涉及出入境管理权限。易错点在于将企业战略方向与政策扶持对象混淆，需注意政策文件中"重点支持"的限定词。40.【参考答案】A、B、D【解析】本题考查重庆旅游资源分类。武隆喀斯特和大足石刻均为世界文化遗产/自然遗产（A、D正确）。洪崖洞作为民俗文化地标（B正确），火锅美食虽具影响力但属产业范畴，客运中心为基础设施（C、E错误）