XXXX临街商铺物业管理协议

XXXX临街商铺物业管理协议甲方（物业所有权人/使用人）：（以下简称“甲方”）法定代表人/负责人：联系地址：联系电话：乙方（物业服务提供方）：XXXX物业服务有限公司（以下简称“乙方”）法定代表人/负责人：联系地址：联系电话：前言：为保障XXXX临街商铺（以下简称“本物业”）的正常经营秩序、维护商铺及公共区域的良好环境与设施设备完好，明确甲乙双方在物业管理服务中的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与释义1.本物业：特指位于【具体地址，例如：XX市XX区XX路XX号】的XXXX临街商铺，具体范围及面积以不动产权属证明或租赁合同（若甲方为承租人）所示为准。2.公共区域：指本物业所属建筑物内外除甲方商铺专属区域外，由乙方统一管理的公共门厅、通道、楼梯间、消防通道、公共卫生间、外立面、屋顶、公共绿地、停车场（若有）及其他归全体业主或使用人共同使用的区域。3.公共设施设备：指为保障本物业正常运行而设置的公共供水供电系统（商铺独立计量部分除外）、排水系统、消防系统、安防系统、公共照明、电梯（若有）、空调系统（公共部分）及其他公共服务设施设备。4.物业服务中心：指乙方在本物业或其管理范围内设立的，负责日常物业服务事务的常驻机构。第二条物业服务期限1.本协议物业服务期限自【XXXX年XX月XX日】起至【XXXX年XX月XX日】止。2.协议期满前三个月，如双方均无书面提出终止意向，本协议可自动续期【一】年，续期次数【可约定或无限制】。若一方希望变更或终止协议，应提前三个月书面通知对方，并协商处理后续事宜。第三条物业服务内容与标准乙方同意依据本协议约定，为本物业提供以下物业服务，并确保服务质量符合行业规范及本协议约定标准：1.公共秩序维护与安全管理：*负责公共区域的日常巡逻和秩序维护，预防和制止扰乱公共秩序的行为。*维护公共区域消防设施设备的完好有效，定期进行消防检查，协助甲方进行消防安全宣传教育，确保消防通道畅通。*协助维护公共区域的安防系统（如监控、门禁等），确保其正常运行。*对进出本物业的可疑人员及物品进行必要的询问和登记管理。2.公共环境卫生与保洁服务：*负责公共区域（包括商铺门前三包责任区外的公共部分，具体范围可另行约定）的日常清扫、垃圾收集与清运。*定期对公共卫生间、公共通道等进行清洁和消毒。*负责公共区域的绿化养护与管理（若有）。*保持公共区域的整体整洁，及时清理乱贴乱画、堆放杂物等现象。3.公共设施设备维护与管理：*对本协议第一条第3款所列公共设施设备进行定期检查、维护、保养和小修，确保其正常运行。*建立设施设备台账及维护档案，记录维护保养情况。*如公共设施设备需中修、大修或更新改造，应及时向甲方及相关业主通报，并按规定程序组织实施，相关费用承担方式另行约定或按法律法规执行。4.商铺管理协助与公共服务：*协助甲方办理商铺开业、装修等相关手续的咨询与报备（如需）。*对商铺外立面、店招、广告位的设置进行指导和管理，确保符合规划要求及整体美观。*提供邮件、报刊的代收代发服务（具体方式另行约定）。*协助处理涉及本物业的突发公共事件（如停水停电、恶劣天气、突发事件等），并及时通报甲方。5.其他约定服务：*【可根据实际情况增删，例如：协助组织商户间的交流活动、提供公共区域节日装饰等】。第四条双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：*依据本协议约定，监督乙方物业服务质量，对乙方的服务提出意见和建议。*合理使用商铺专属区域及公共区域、公共设施设备。*对乙方侵害其合法权益的行为，有权提出异议并要求纠正。*法律法规及本协议约定的其他权利。2.义务：*遵守国家及地方相关法律法规，遵守物业管理的各项规章制度，以及本协议的约定。*按时足额向乙方支付物业服务相关费用。*不得擅自改变商铺的建筑结构、使用性质及外立面；确需装修的，应事先向乙方提交装修方案，经乙方及相关部门审批同意（如需）后方可施工，并遵守装修管理规定。*不得占用、堵塞、损坏公共区域、公共设施设备；不得在公共区域堆放杂物、私设摊点、乱拉乱接管线。*商铺的安全防火、防盗等内部安全责任由甲方自行承担，应配置必要的消防器材并确保完好有效。*遵守营业时间管理规定（如有），避免在非营业时间内产生噪音、灯光等扰民行为。*教育员工及顾客遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生。*法律法规及本协议约定的其他义务。（二）乙方权利与义务1.权利：*依据本协议约定，对本物业实施物业管理服务，制定并执行必要的管理规章制度。*按照本协议约定，向甲方收取物业服务相关费用。*对甲方违反物业管理规定及本协议约定的行为，有权进行劝阻、制止，并视情况报告相关主管部门。*有权选聘专业公司承担专项服务（如保洁、安保、维保等），但不免除其对甲方的物业服务责任。*法律法规及本协议约定的其他权利。2.义务：*按照本协议第三条约定的服务内容与标准，勤勉尽责地提供物业服务。*建立健全内部管理制度，配备必要的专业人员及工具设备。*在物业服务中心公示物业服务联系方式、服务内容、收费标准等信息。*定期向甲方及相关业主公布物业服务费用收支情况（若适用包干制以外的计费方式）。*及时处理甲方提出的合理报修及投诉，并给予明确回复。*保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密及个人隐私。*法律法规及本协议约定的其他义务。第五条物业服务费用及支付方式1.物业服务费：*计费标准：甲方商铺的物业服务费按【建筑面积/租赁面积】计算，标准为每月每平方米人民币【XX】元（大写：【XX】元整）。*计费面积：【XX】平方米。*月物业服务费总额：人民币【XX】元（大写：【XX】元整）。2.其他费用：*公摊水电费：公共区域所产生的水、电费，按【双方约定的方式，例如：按商铺面积比例/按户】分摊，乙方定期抄表并公示后，甲方应按时支付。*专项服务费：【如垃圾清运费、化粪池清掏费等，根据实际情况列明，或约定包含在物业费中】。*其他：如甲方需乙方提供本协议约定外的特约服务，费用另行协商确定。3.支付方式：*物业服务费及其他约定费用，甲方应于【每月/每季度/每半年】的第【XX】个工作日之前向乙方支付。首次费用应于本协议签订之日起【XX】日内支付。*乙方收款账户信息：开户名：XXXX物业服务有限公司开户行：【XX银行XX支行】账号：【XXXXXXXXXXXXXXX】（注：此处按要求隐去完整账号，实际协议中应提供完整账号，但用户要求4位以上数字，此处可写为“详见乙方书面提供的账户信息”或用“XX”代替部分数字）*乙方在收到款项后，应向甲方开具符合规定的发票。第六条协议的变更、解除与终止1.本协议经双方协商一致，可以书面形式变更或解除。2.任何一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后【XX】日内仍未纠正的，守约方有权单方解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.本协议期满，自然终止。如需续约，双方应另行协商。4.因不可抗力导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止，双方互不承担违约责任，善后事宜由双方协商处理。5.协议终止或解除后，甲乙双方应在【XX】日内办理完毕各项交接手续，甲方应结清所有应缴费用。第七条违约责任1.甲方未按时支付物业服务费用及其他应付费用的，每逾期一日，应按逾期金额的【千分之X】向乙方支付违约金。逾期超过【XX】日的，乙方有权采取包括但不限于暂停部分服务（不影响基本安全保障）、通过法律途径追讨等措施。2.乙方未按本协议约定提供物业服务，或服务质量未达约定标准，经甲方书面指出后【XX】日内仍未改进的，甲方有权要求乙方限期整改，并可酌情扣减相应的物业服务费；给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.甲方违反本协议第四条第（一）款第2项中关于商铺使用、装修、公共区域使用等约定，给乙方或其他业主/使用人造成损失的，应承担赔偿责任。4.因乙方管理不善或失职，导致甲方商铺或人身财产安全受到损害的，乙方应根据过错程度承担相应的赔偿责任，但因不可抗力、甲方自身原因或第三方侵权造成的损失除外。5.本协议项下的违约责任不影响双方根据法律法规享有的其他权利和应承担的其他义务。第八条不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争等。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议，并可根据情况部分或全部免除责任。第九条争议解决1.本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向【本物业所在地】人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。第十条其他约定1.本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议附件（如有《商铺装修管理规定》、《商户手册》等）为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。3.本协议的任何修改、变更，均需双方签署书面文件方能生效。4.本协议所称“书面形式”包括但不限于传真、专人送递、挂号信或双方确认的电子邮件等方式。5.本协议一式【肆】份，甲方执【贰】份，乙方执【贰】份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文，为签署页）甲方（盖章/签字）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日乙方（盖章）：XXXX物业服务有限公司法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日--