《物流专业英语》06《物流专业英语》Unit6InformationtechnologyinlogisticsB第三版新编

授课日期_______年___月___日授课教师授课专业/班级______专业______班级讲授单元Unit6单元讲授时长二学时讲授内容物流术语、课文、课堂练习教学任务：掌握本单元的物流专业术语掌握本单元的核心概念熟悉本单元的常用物流英语表达法熟悉本单元的物流流程第一部分Section1本单元核心术语Coretermsstockout缺货leadtime前置期deliverynotification交货通知traceability可追溯性，可跟踪性第二部分Section2本单元核心概念CoreconceptsWhatisEDI?什么是EDI?ElectronicDataInterchange(EDI)referstothestructuredtransmissionofdatabetweenorganizationsbyelectronicmeans.电子数据交换（EDI）是指企业间通过电子方式所进行的结构式传输。Itisusedtotransferelectronicdocumentsfromonecomputersystemtoanother,i.e.fromonetradingpartnertoanothertradingpartner.ItismorethanmereE-mail;forinstance,organizationsmightreplacebillsofladingandevencheckswithappropriateEDImessages.它用来把电子文件从一个电脑系统传输到另一个电脑系统，即从一个交易伙伴传输到另一个交易伙伴。它可不仅仅是email,譬如，企业可能使用适当的EDI信文来代替提单甚至支票。课堂教学之——Step1

单词领读由教师当堂领读生词纠正学生的发音领读完之后给学生留出5分钟的时间来温习单词。课堂教学之——Step2

重点内容掌握核心术语学习时间5分钟课堂教学之——Step3

难点学习理解并背诵核心概念学习时间5分钟课堂教学之——Step4

课文学习理解课文的意思对难句进行语法和结构讲解学习时间30分钟课文学习提示：教师在讲解课文时，除对课文进行翻译之外，还要顺带讲解一下难句的语法结构。What

is

EDI?什么是EDI？ElectronicDataInterchange(EDI)referstothestructuredtransmissionofdatabetweenorganizationsbyelectronicmeans.Itisusedtotransferelectronicdocumentsfromonecomputersystemtoanother,i.e.fromonetradingpartnertoanothertradingpartner.ItismorethanmereE-mail;forinstance,organizationsmightreplacebillsofladingandevencheckswithappropriateEDImessages.电子数据交换（EDI）是指企业间通过电子方式所进行的结构式传输。它用来把电子文件从一个电脑系统传输到另一个电脑系统，即从一个交易伙伴传输到另一个交易伙伴。它可不仅仅是email,譬如，企业可能使用适当的EDI信文来代替提单甚至支票。目前，EDI可以应用于：交互式、查询答复式交易交易数据互换电子资金转账；和技术数据交换CurrentlyEDIcanbeappliedin:interactive,query-responsetransactions;tradedatainterchange;electronicfundstransfer;andtechnicaldatainterchange.Thesecondcategoryismostpertinenttosupplychainmanagementasitcoverstransactionssuchaspurchaseorders,deliverynotificationsandinvoices.Unfortunatelywithinthiscategoryanumberofdifferentindustriesinitiallydevelopedtheirownstandards.第二个类别与供应链管理最有关系，因为它涉及到类似于订购单、交货通知以及发票之类的交易。不幸的是在这个类别内，若干不同的行业最初开发了其自身的标准。Fortunately,thegeneraltrendistostandardizetradedatainterchangerequirements.Acommonstandardacrossallindustrysectorsisnowareality.幸运的是，总的趋势是让交易数据交换的要求标准化。现在跨越各行各业的通用标准成为现实。WithalloftheseEDIlinksinplacebetweensuppliers,manufacturers,retailers,customersandthebanks,atotallypaperlesssupplychainisnowpossible.随着在供应商、制造商、零售商、客户以及银行间的全部EDI连接的到位，一个完全无纸化的供应链现在已成为可能。ThisisthekeystrategicbenefitofEDI–asanenablerforclosersupplychainrelationships.EDIlinksorganizationsalongthesupplychainsotheycanworkmorecloselytogethertotheirmutualbenefit.这是EDI的关键战略性益处---作为强化供应链关系的一个促成因素。EDI沿着供应链将企业连接起来，以便企业能够根据共同受益的原则进行更紧密的协作。TheotherbenefitofEDIconsistsofimprovedinternaleffectivenessandefficiencyandtheconsequentialreductioninadministrativecosts.ThesavingsintimeandresourcesfromtheuseofEDItoautomateadministrativeprocessesarelargeandimmediate.(Figure1isapracticalEDIsystem.)EDI的其它益处包括提高内部效力和效率并随之降低管理成本。使用EDI来进行管理程序的自动化所带来的时间及资源的节约是巨大且立竿见影的。（图1是一个实用EDI系统）Figure1:ApracticalEDIsystemUseofEDIinthesupplychainElectronicpointofsale(EPOS)technologyisthecaptureofdataonelectronicfilesatthepointwhereasaletakesplace.EPOSdataissentviaEDItotheretailer’sregionalwarehousesandtotheirheadquarters.Thistriggersreplenishmentfromthemanufacturer’sstocktotheretailer’swarehouse.Shorterleadtimesandlowerstocklevelsresult.在供应链中使用EDI电子销售点（EPOS）技术是指在发生销售的地点采集电子文件上的数据。EPOS数据通过EDI被发送到零售商的地区仓库及其总部。这就引发了从生产厂家到零售仓库的补充，这样就产生了前置期的降低以及库存量的减少。EDIenablesthesupplierandthecustomertovieweachother’soperations.Thisreducestheneedtoholdstocks‘justincase’ofstockouts.Informationreplacesstocks,whichmeansthatstockholdingcostsareminimized.EDI使得供应商和客户能够看到对方的运作，这就减少了持有库存来应对“万一”缺货的必要。信息取代了库存，这就意味着库存持有成本最小化。Theidentificationofaccurateandtimelydataleadstolowercosts.Additionallybetterperformanceispossiblebecauseofgreaterspeedandcertaintyofdecisionmaking.Improvedandaccurateinformationreplacesguesswork.Guessworkrepresentsdelays,morecosts,moreinventorycover,andpoorcustomerservice.这种准确而及时的信息识别导致了成本的降低。再者，因为速度的提高和决策的确定性，也就可能带来更好的绩效。得以改进的和准确的信息取代了猜测。猜测意味着延迟、成本的增加、库存覆盖范围的扩大以及客户服务的降低。Wherethereisneedtoimproveserviceandtoreducecosts,theuseofEDIrepresentsapowerfulapproachtoimprovingsupplychainperformance.在有必要提高服务以及降低成本的地方，EDI的应用代表着提高供应链绩效的一种强有力的方法。Hardware

硬件Therearetwomaintrendsincomputerhardwarewhichhavehad,andwillcontinuetohave,asignificantimpactontheuseofITinlogistics.计算机硬件方面有两个主要趋势已经并将继续对IT应用于物流方面产生重大的影响。Oneofthekeyunderlyingtrendsincomputerhardwaretechnologymaybesummedupinthreewords:smaller,fasterandcheaper.Thereductionsincomputermemoryandprocessorsizeoverthelast25yearshavebeendramatic.Thesedramaticimprovementsinhardwareperformancehavebeenmatchedbyequallydramaticreductionsinhardwarecosts.计算机硬件技术的一个关键的根本趋势可以用三个词来总结：更小、更快、更廉价。在过去的25年来计算机内存及处理器尺寸的减少是巨大的。硬件性能戏剧性的提高也伴之以硬件上同样具有戏剧性的成本降低。Oneofthekeybenefitsofthesehardwaretrendsisthatcomputingpowercannowbeimplementedinpartsofthesupplychainthatpreviouslywereneverconsidered,eitherbecauseofcostconstraints,orspaceconstraints,orboth;theuseofhand-heldbarcodescannersisagoodexample.这些硬件趋势的关键益处之一是计算能力现在可以在供应链的一些部分中得以实施，这在以前是难以想像的，其原因要么是出于成本限制，要么是出于空间限制，要么是二者皆有。手持式条型码扫读器就是一个好例子。Thesehavecontributedtothegrowthintheuseoflabelingandautomaticidentificationofproductsandlocations.Thisisafundamentalenablerforthesuccessoflogisticsinformationsystemsasrequirementsforgreatertraceabilityimprovedmeansofidentification.这些技术推动了贴标签以及产品及地点的自动识别技术运用的增长。这成了物流信息系统成功的一个基本的促成因素，因为提高可跟踪性的要求改进了识别方法。Thesecondtrendisthegrowthinopensystems.第二个趋势是开放式系统的增长。Asadvancingtechnologycreatesnewcomputernetworkcapabilities,itisvitalthatorganizationshavetheflexibilitytotransformthosecapabilitiesintocompetitiveadvantage.因为先进的技术具有创建新计算机网络的能力，企业就需要具有把这些能力转换成竞争性优势的灵活性，这一点是至关重要的。Communications

technology

通信技术Thefinalthemeconcernssomerecentadvancesincommunicationstechnology.最后的主题涉及到通信技术方面的最近进步。SecureandresilientcommunicationsnetworksareaprerequisiteforimplementingEDIandachievingsupplychainintegration.安全并且具有弹性的通信网络是实施EDI以及取得供应链一体化的先决条件。Thereismuchthatcouldbesaidaboutthegrowthinvalueaddednetworkprovidersandtheservicesthattheyhavetooffer.Letusconcentrateononeofthefastestgrowingcommunicationstechnologyi.e.mobilecommunications.对于增值网络提供商的增长以及他们所提供的服务还有很多可以谈到。让我们把重心放在其中增长最快的一项通信技术上，即移动通信。Onewaytobegintodifferentiatebetweentheservicesonofferistodeterminewhetheryourequirebothvoiceanddatacommunications.Manymobilecommunicationsneedsdonotnecessarilyrequirevoicecommunications.Currentlyinlogisticstheprimeusersofmobilecommunicationstechnologyarethirdpartylogisticsserviceproviders.开始区分所提供服务的一种途径是确定您是否既需要语音通信和又需要数据通信。许多移动通信需要并不一定要求语音通信。在当前的物流业，移动通信技术的主要用户是第三方物流提供商。Usingvoicecommunicationsnetworksitmaytakeapproximately30secondstorelayasimplemessageaboutvehiclelocationordeliverystatus.Inaddition,verbalinformationrequiresanoperatorattheotherendtoprocessthedetails,andverbalinformationisoftenambiguousandopentointerpretation.使用语音网络时，大约需要30秒钟的时间来接续传播有关车辆位置或交货状况的简单信息。此外，口头信息要求对方的话务员进行详细的处理，而且口头信息经常是含糊不清且会有不同的解释。Usingpacketswitchedmobiledata,thesameinformationcanberelayedinafewtenthsofasecond.Whatismore,theinformationcanbeenteredautomaticallyandaccuratelyintomanagementinformationsystems,thusobviatingtheneedforanoperatorattheendoftheline.使用分组交换移动数据，同样的信息可以在十分之几秒内进行接续传播。再者，该信息可以自动且准确地输入管理信息系统，因而就无需在线路的末端安排话务员了。以上内容为第一学时内所应完成的内容课堂教学之——Step5

阅读材料提示：这部分内容由教师指导，学生自学。以提高学生的自主学能力。ICTfordisasterrecoveryplanningICT灾难恢复规划ClearlyICTprovidesproductivityandefficiencygains.However,industryexpertsintheUSAcalculatethatcommonplacecomputerproblemscauseextracostsofupto100billionUSdollarsannually.Suchproblemscanalsoincludethelossofdataandinformation.ICT明显可以带来生产力和效率两方面的收益，然而，美国的业内人士估计普通的计算机问题却引起了每年多达1000亿美元的额外成本，此类问题也包括数据和信息的丢失。Furthermore,asglobalcompetitionande-commerceincreases,thisresultsinmorecomplexandinterconnectedICTsystems.Here,evenaminorhiccupcancauseadisruptivedominoeffectfarawayfromthesource.Forexample,inearlyJanuary2001,thewholeofMicrosoftHotmailInternetsystemcollapsedforaperiodoftimeassomeoneadministratingthesystemhitawrongbutton.再者，随着全球竞争和电子商务的增加，将会带来更加复杂的和相互关联的ICT问题。在此，即使一个很不起眼的“打嗝”也能引起远离其源头的具有破坏性的多米诺效应。譬如，在2001年元月初，因为管理系统的一个人击错了键，整个微软Hotmail因特网系统就瘫痪了一段时间。Mostbusinessisnowveryreliantoncomputersandelectronicsystems.Beingawarethat“ifitcangowrong,itwill”ensuresthatadequatebackupisavailableandbackupsystemsandprocessesaremaintainedonanongoingbasis.Additionallyplansshouldbeinplacetodealwithatotallossorfailureofthesystemsoperation.多数公司现在都非常信赖于电脑和电子系统，要意识到“如果它会出问题，它就一定会”，因此要确保具有适当的备份，并且备份系统和程序要维持在同时进行的基础上。另外，还应当做好应对完全丢失和系统运营失灵的计划。Thismightinvolvedtheuseofalternativesystemsinotherdivisionsofacompany,oreveninvolvethetemporaryreturntomanualsystems.ContingencyplanningwillneedtocovertheworstcasescenarioofatotallossofICT.这就可能会涉及到在公司的其它部门使用替代性系统，甚至会涉及到暂时地回归手工操作系统。不可预见性规划将需要考虑到ICT完全丢失的最糟糕的情况。课堂教学之——Step6

课堂练习提示：这部分内容由教师指导，学生自学。以提高学生的自主学能力。

1.AnswerthefollowingquestionsinEnglish:

1.WhatisEDI?ElectronicDataInterchange(EDI)referstothestructuredtransmissionofdatabetweenorganizationsbyelectronicmeans.Itisusedtotransferelectronicdocumentsfromonecomputersystemtoanother,i.e.fromonetradingpartnertoanothertradingpartner.2.WhataretheareasinwhichEDIcanbeapplied?CurrentlyEDIcanbeappliedin:interactive,query-responsetransactions;tradedatainterchange;electronicfundstransfer;andtechnicaldatainterchange.

3.WhatarethemajorbenefitsofEDI?WithalloftheseEDIlinksinplacebetweensuppliers,manufacturers,retailers,customersandthebanks,atotallypaperlesssupplychainisnowpossible.ThisisthekeystrategicbenefitofEDI–asanenablerforclosersupplychainrelationships.EDIlinksorganizationsalongthesupplychainsotheycanworkmorecloselytogethertotheirmutualbenefit.TheotherbenefitofEDIconsistsofimprovedinternaleffectivenessandefficiencyandtheconsequentialreductioninadministrativecosts.ThesavingsintimeandresourcesfromtheuseofEDItoautomateadministrativeprocessesarelargeandimmediate.(Figure1isapracticalEDIsystem.)4.WhatisEPOS?Electronicpointofsale(EPOS)technologyisthecaptureofdataonelectronicfilesatthepointwhereasaletakesplace.EPOSdataissentviaEDItotheretailer’sregionalwarehousesandtotheirheadquarters.

2.PutthefollowingwordsorphrasesintoChinese:transferelectronicdocuments

tradingpartner

billoflading

check

query-responsetransaction

electronicfundstransfer

technicaldatainterchange

purchaseorder

deliverynotification

invoice

apaperlesssupplychain

effectivenessandefficiency

传输电子文件交易伙伴提单，提货单支票询问答复式交易电子资金转账技术数据交换订购单交货通知单发票无纸传输信息的供应链，无纸化供应链效力与效率13.administrativecost

14.savingsintimeandresources

15.automateadministrativeprocesses

16.electronicpointofsale(EPOS)technology

17.captureofdata

18.leadtime

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