2026年乡镇卫生院管理人员题库（含答案）

2026年乡镇卫生院管理人员题库（含答案）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后括号内。）1.根据《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》，乡镇卫生院开展老年人健康管理服务，每年为辖区内65岁及以上常住居民提供（）次健康管理服务。A.1B.2C.4D.12答案：A解析：规范明确要求每年为老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。2.乡镇卫生院在突发公共卫生事件应急处理中，其主要职责不包括（）。A.发现并报告突发事件信息B.负责突发事件的确诊与病因分析C.采取相应的卫生应急处置措施D.配合上级机构开展流行病学调查答案：B解析：突发事件的确诊和病因分析由县级及以上疾病预防控制中心和专业机构负责，卫生院主要承担发现、报告、初步处置和配合调查的职责。3.下列哪项属于乡镇卫生院医疗废物分类中“感染性废物”？（）A.废弃的汞血压计B.被病人血液污染的棉签C.病理切片后的废弃组织D.过期变质的抗生素药品答案：B解析：被血液、体液污染的物品属于感染性废物；A属于损伤性废物；C属于病理性废物；D属于药物性废物。4.根据《处方管理办法》，乡镇卫生院执业医师开具普通处方，一般不得超过（）日用量。A.3B.7C.15D.30答案：B解析：处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量。5.乡镇卫生院药品采购实行统一采购、集中配送，其采购目录应依据（）制定。A.国家基本药物目录B.国家基本医疗保险药品目录C.省级药品集中采购目录D.院内自制制剂目录答案：A解析：乡镇卫生院应全面配备、优先使用国家基本药物，采购目录依据国家基本药物目录制定。6.某乡镇卫生院在开展农村居民健康档案管理时，建档对象是辖区内（）。A.户籍居民B.常住居民（包括居住半年以上的非户籍居民）C.农业户籍居民D.参加新农合居民答案：B解析：档案管理对象为辖区内常住居民，包括居住半年以上的户籍及非户籍居民。7.关于卫生院院内感染管理，下列做法错误的是（）。A.治疗室每日紫外线消毒并记录B.碘伏、酒精注明开启日期，大瓶使用不超过30天C.无菌持物钳干式保存，每4小时更换一次D.使用后的针头直接用手分离放入锐器盒答案：D解析：严禁用手直接接触使用后的针头，应将针头直接丢入锐器盒，禁止回套针帽或分离针头。8.乡镇卫生院院长负责全院安全生产工作，下列属于“人防”措施的是（）。A.安装监控摄像头B.配备灭火器C.组织职工进行消防演练D.设置防火隔离门答案：C解析：人防指通过人员管理和培训提高安全意识与技能，演练属人防；物防包括灭火器、防火门；技防包括监控、报警系统。9.按照《医疗机构病历管理规定》，门（急）诊病历原则上由（）负责保管。A.患者本人B.接诊医师C.卫生院病案室D.患者所在村委会答案：A解析：门（急）诊病历原则上由患者负责保管；住院病历由医疗机构负责保管。10.当乡镇卫生院发生医疗纠纷时，第一时间应当（）。A.立即封存所有病历及实物B.立即赔偿患者家属损失C.与患者家属争吵理论D.推诿至上级医院处理答案：A解析：发生纠纷时应立即封存病历、可疑药品及器械，保护现场，并按规定上报，再按程序处理。11.下列不属于乡镇卫生院基本医疗服务功能的是（）。A.常见病、多发病的门诊和住院诊治B.院前急救C.疑难杂症的确诊与根治手术D.慢性病患者的康复治疗答案：C解析：乡镇卫生院承担常见病、多发病诊治及康复，不具备疑难杂症确诊和根治手术的职能，此类患者应转诊。12.家庭医生签约服务中，乡镇卫生院家庭医生团队的核心组成人员是（）。A.乡村医生+公卫医师B.全科医师+护士+公卫医师C.专科医师+药师D.管理人员+后勤人员答案：B解析：家庭医生团队以全科医师为核心，搭配护士和公卫医师，有条件的可加入药师、专科医师等。13.在乡镇卫生院绩效考核中，社会效益指标权重应（）。A.不低于60%B.不低于40%C.不高于30%D.不高于50%答案：B解析：卫生院绩效考核突出公益性，社会效益指标权重不低于40%，经济效益指标权重不超过40%。14.某卫生院病区夜间突发火灾，值班护士首先应（）。A.立即组织患者有序疏散B.寻找灭火器灭火C.拨打119报警电话D.呼叫院领导汇报答案：A解析：保障患者生命安全是第一要务，应先组织疏散（特别是行动不便者），同时报警和扑救初起火灾。15.乡镇卫生院每月需向上级卫生健康行政部门报送的数据报表中，反映医疗工作效率的核心指标是（）。A.病床使用率与平均住院日B.门诊人均费用C.药占比D.患者满意度答案：A解析：病床使用率和平均住院日是反映病床工作效率和医疗资源利用的核心指标。16.根据《疫苗管理法》，乡镇卫生院接种单位在接收疫苗时，应索要并核对（）。A.疫苗批签发证明复印件B.疫苗生产企业营业执照C.疫苗运输温度记录D.以上都是答案：D解析：接收疫苗时需索要批签发证明、运输温度记录等资料，并核实生产企业资质。17.卫生院信息系统发生故障导致门诊无法正常挂号收费时，正确的应急措施是（）。A.直接关门停诊B.启动手工挂号、收费、取药流程C.让患者去上级医院就诊D.等待信息科修复后再接诊答案：B解析：应启动应急预案，实行手工流程保障患者就诊，同时尽快修复系统。18.乡镇卫生院固定资产管理，下列做法正确的是（）。A.每年进行一次全面清查盘点B.贵重设备专人保管，不用定期维护C.报废资产随意丢弃D.采购设备后直接投入使用，不入库答案：A解析：固定资产应定期清查，每年至少一次全面盘点；设备需定期维护，报废需按程序审批，采购须验收入库。19.下列哪项属于乡镇卫生院管理的“乙类法定传染病”？（）A.流行性感冒B.手足口病C.肺结核D.风疹答案：C解析：肺结核属于乙类传染病；流感、手足口病、风疹属于丙类传染病。20.在乡镇卫生院开展健康教育服务中，每名医务人员每年向辖区居民提供不少于（）种内容的健康教育印刷资料。A.6B.12C.18D.24答案：B解析：每年提供不少于12种内容的印刷资料，并及时更新补充。二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。在每小题列出的五个选项中有两个或两个以上选项是符合题目要求的，多选、少选、错选均不得分。）21.下列属于乡镇卫生院承担的公共卫生职能的有（）。A.居民健康档案管理B.预防接种C.计划生育技术服务D.卫生监督协管E.大型外科手术开展答案：ABCD解析：大型外科手术属于基本医疗服务，不属于公共卫生职能范畴。22.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，发生医疗纠纷时，医患双方可以选择解决途径包括（）。A.双方自愿协商B.申请人民调解C.申请行政调解D.向人民法院提起诉讼E.向公安机关报案要求刑事侦查答案：ABCD解析：医疗纠纷解决途径包括协商、人民调解、行政调解和诉讼，E项仅适用于涉嫌犯罪的情形。23.关于乡镇卫生院急救药品管理，下列做法正确的有（）。A.急救药品固定位置存放B.专人保管，定期检查有效期C.使用后及时补充D.抢救车统一封存，每月检查一次E.任何人可随意取用答案：ABCD解析：急救药品应定位、定人、定量管理，用后即补，定期检查，不得随意取用。24.乡镇卫生院突发公共卫生事件应急预案应包含的内容有（）。A.应急组织体系及职责B.监测与预警机制C.应急响应流程与处置措施D.应急物资储备清单E.事后恢复与评估答案：ABCDE解析：完整预案应包含以上全部内容，并定期演练修订。25.以下属于乡镇卫生院医疗质量管理核心制度的有（）。A.首诊负责制度B.三级查房制度C.疑难病例讨论制度D.会诊制度E.术前讨论制度答案：ABCDE解析：以上均为医疗质量安全核心制度，卫生院需结合自身实际落实相关制度。26.乡镇卫生院药品“零差率”销售政策的实施要点包括（）。A.基本药物按进价销售，不加价B.非基本药物可适当加价C.政府给予相应补助D.药品采购实行集中统一采购E.鼓励医生多开药增加收入答案：ACD解析：零差率指基本药物按采购价销售，不得加价，政府给予补助，采购走集中采购渠道；B项非基本药物也需严格执行价格政策，E项错误。27.开展乡镇卫生院安全生产隐患排查，重点排查区域包括（）。A.住院部病房B.氧气储存间C.药房与库房D.配电室E.职工宿舍答案：ABCDE解析：以上区域均为安全生产重点区域，需定期排查用火、用电、用气及危化品隐患。28.下列属于乡镇卫生院院前急救基本任务的有（）。A.现场评估与呼救B.基础生命支持C.创伤的止血、包扎、固定D.安全转运E.开展院内大型手术答案：ABCD解析：院前急救任务不包括院内手术，E项错误。29.关于基层医疗卫生机构绩效考核指标，属于效率指标的包括（）。A.每门诊人次费用B.平均住院日C.病床周转次数D.患者满意率E.门诊抗生素使用率答案：ABCE解析：患者满意率属于社会效益指标，D项错误。30.乡镇卫生院医学装备管理应遵循的原则包括（）。A.计划采购B.专人保管C.定期保养D.随意报废E.建档管理答案：ABCE解析：设备报废需严格审批程序，不得随意报废，D项错误。三、填空题（本大题共15小题，每空1分，共20分。）31.乡镇卫生院的功能定位是提供基本医疗和（）服务，承担辖区居民健康管理职能。答案：基本公共卫生32.根据规定，乡镇卫生院每千服务人口应配备不少于（）名乡村医生。答案：133.医疗废物暂时贮存的时间不得超过（）天。答案：234.老年人健康管理中，对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病患者，应纳入相应的慢性病患者健康管理；对高危人群的建议是（）。答案：定期复查并指导干预35.乡镇卫生院应设立“（）”标识清晰的投诉受理部门，公布投诉电话和流程。答案：医患关系办公室（或投诉管理办公室）36.处方一般不得超过7日用量，急诊处方一般不得超过（）日用量；麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方为（）次用量。答案：3；137.卫生院开展居民健康档案更新，每年更新不少于（）次。答案：138.灭火器压力表指针指向（）区域表示压力正常，可以使用。答案：绿39.乡镇卫生院应当建立传染病疫情（）、（）和（）制度，发现传染病疫情及时上报。答案：监测；报告；管理40.卫生院医疗废物分类收集，放入黄色专用包装袋的废物类型是（）。答案：感染性废物41.预防接种工作中，接种单位应在接种场所显著位置公示（）和（）。答案：第一类疫苗的品种；接种方法42.医疗纠纷处理中，患者有权复制（）、（）、（）等病历资料。答案：门诊病历；住院志；体温单（医嘱单、化验单、医学影像检查资料等均可）43.乡镇卫生院固定资产单价在（）元以上、专用设备单价在（）元以上列为固定资产管理。答案：1000；150044.急救药品“五定”管理是指定品种、定数量、（）、（）、定期检查。答案：定位存放；专人管理45.卫生院信息管理系统应具备数据（）功能，防止数据丢失。答案：备份四、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”。）46.乡镇卫生院可以自行采购非中标药品，但价格不得高于国家指导价。（×）解析：卫生院必须严格执行药品集中采购政策，不得自行采购非中标药品。47.患者家属要求复印病历，卫生院可以拒绝提供。（×）解析：患者及其委托人有权按规定复印病历资料，卫生院应予以配合。48.传染病暴发流行时，乡镇卫生院可以拒诊发热患者。（×）解析：不得推诿、拒诊患者，应按规定进行预检分诊和转诊。49.乡镇卫生院工作人员在院内吸烟不受限制。（×）解析：卫生院全面禁烟，任何区域不得吸烟。50.卫生院可以自行处理医疗废物中的锐器。（×）解析：锐器应放入专用锐器盒，由有资质的单位集中处置。51.预防接种异常反应调查诊断由卫生院自行完成。（×）解析：应由县级以上疾控机构组织调查诊断，卫生院配合。52.家庭医生签约服务对象以老年人、孕产妇、儿童、慢性病患者为重点。（√）53.卫生院职工培训只需针对新入职人员。（×）解析：全体职工均需定期参加业务培训与继续教育。54.发生重大医疗过失行为时，卫生院应在12小时内上报。（√）55.卫生院可以开展非医学需要的胎儿性别鉴定。（×）解析：严禁非法鉴定胎儿性别和选择性别人工终止妊娠。五、简答题（本大题共5小题，每小题8分，共40分。）56.简述乡镇卫生院在突发公共卫生事件中的应急职责。答：（1）按规定报告事件信息，不瞒报、缓报、谎报；（2）对事件涉及的患者进行初步诊断、救治和隔离观察；（3）配合上级部门开展流行病学调查和采样检测；（4）落实消毒隔离、个人防护等院感控制措施；（5）开展健康教育和心理疏导，维护正常医疗秩序；（6）做好应急物资储备和管理，保障应急需要。57.简述乡镇卫生院医疗质量管理“三级质控”网络的基本构成及各自职责。答：（1）一级质控：科室质控小组（或个人），负责本科室日常医疗质量自查自纠，落实核心制度，开展质量教育；（2）二级质控：卫生院医疗质量管理委员会（或质控科），负责制定全院质控方案，组织定期检查、考核和评价，反馈问题并督促整改；（3）三级质控：院级领导层，负责审定质量方针与目标，配置资源，对重大质量问题进行分析决策，持续改进质量管理体系。58.简述乡镇卫生院落实国家基本药物制度的主要工作内容。答：（1）全面配备并优先使用国家基本药物，采购目录以基本药物为主；（2）实行药品零差率销售，按采购价销售，不得加价；（3）药品执行集中统一采购，通过省级采购平台采购配送；（4）规范医师处方行为，优先开具基本药物，控制非基本药物使用；（5）加强药品储存养护管理，保证药品质量；（6）开展基本药物宣传培训，提高居民认知度。59.简述医疗废物的分类及各类别含义（至少说出四类）。答：（1）感染性废物：携带病原微生物，具有引发感染性疾病传播危险的医疗废物；（2）损伤性废物：能够刺伤或割伤人体的废弃医用锐器；（3）病理性废物：人体废弃物和医学实验动物尸体等；（4）药物性废物：过期、淘汰、变质或被污染的废弃药品；（5）化学性废物：具有毒性、腐蚀性、易燃易爆性的废弃化学物品。60.简述家庭医生签约服务中，乡镇卫生院应如何开展团队建设与管理？答：（1）组建以全科医师为核心，护士、公卫医师为骨干，可吸纳药师、专科医师、乡村医生等加入的签约团队；（2）明确团队各成员职责分工，实行网格化分片管理；（3）开展团队成员业务技能培训与考核，提高全科诊疗和健康管理能力；（4）制定签约服务流程、工作规范和考核激励方案，将签约数量与服务质量纳入绩效管理；（5）加强团队与上级医院的联动协作，畅通转诊通道，提升服务连续性；（6）定期收集居民反馈，持续改进服务质量。六、案例分析题（本大题共3小题，每小题20分，共60分。）61.案例：某日中午11:50，某乡镇卫生院门诊大厅突发一名中年男性患者晕倒，家属呼救。值班护士A发现后立即呼叫当班医生。当班医生B赶到后评估患者无呼吸、无颈动脉搏动，立即进行心肺复苏，同时嘱护士A拨打120并取来急救设备。此时，收费室工作人员C看到后未参与抢救，继续为其他患者办理业务。经抢救，患者恢复自主心律，后由120转上级医院进一步治疗。事后，患者家属以“卫生院抢救不及时”为由投诉。问题：（1）请指出该事件中卫生院在应急处置方面存在哪些不足？（8分）（2）假如你是该卫生院院长，你将如何改进急诊急救管理？（12分）参考答案：（1）不足：①门诊未执行预检分诊和急诊首诊负责制，发现患者晕倒后响应速度有待提高（未能在第一时间启动应急反应系统）；②现场急救分工不明确，收费室工作人员C缺乏急救意识，未参与协助抢救；③院内应急预案未有效启动，缺乏广播呼救、团队协作机制，仅靠个别人员施救；④日常急救培训覆盖面不足，后勤、收费等非临床岗位人员缺乏基本急救常识；⑤抢救记录和事件经过记录可能不完善，不利于后续纠纷处理。（2）改进措施：①完善院内急诊急救应急预案，明确各岗位应急职责，定期组织全员演练；②加强全员培训，对临床、医技、后勤、行政人员进行心肺复苏等基础生命支持培训，确保人人过关；③规范门急诊管理，严格执行首诊负责制，落实急危重症优先处置原则，畅通绿色通道；④建立院内急救呼叫系统，设置急救小组，接到呼救后3分钟内到位；⑤完善抢救设备与药品的“五定”管理，确保随时可用；⑥抢救结束后及时完善抢救记录，做好与家属的沟通解释，依法依规处理纠纷。62.案例：某乡镇卫生院2026年第一季度财务运行数据显示：总收入120万元，其中医疗收入70万元、财政补助收入50万元；总支出150万元，其中人员经费支出80万元、药品耗材支出45万元、公用经费支出25万元。药品收入占医疗收入比例为55%。同期门诊人次8000人次，住院人次300人次，病床使用率75%，平均住院日6天。问题：（1）计算该卫生院本季度收支结余，并分析其财务状况是否健康。（6分）（2）该卫生院药占比情况如何？结合国家政策说明是否合理？（6分）（3）为进一步提高运行效率和财务管理水平，请提出合理化建议。（8分）参考答案：（1）收支结余=总收入-总支出=120-150=-30万元，本季度亏损30万元。人员经费支出占总支出53.3%，比例较高；在财政补助到位情况下仍收不抵支，财务状况不健康，需要优化收支结构、控制成本、争取更多财政支持。（2）药占比=药品收入÷医疗收入=55%×70万÷70万=55%。国家要求公立医院药占比（不含中药饮片）总体降至30%左右，乡镇卫生院虽可适当放宽但一般不应超过40%，该院55%明显偏高，说明存在“以药养医”倾向，需通过提高技术服务收费、控制不合理用药来降低。（3）建议：①优化收入结构：提升基本医疗服务能力，增加诊疗、护理、康复等技术劳务性收入，降低药品和耗材占比；②加强成本控制：推行全面预算管理，压缩不必要公用经费支出，加强药品耗材采购和使用管理，减少浪费；③加大财政争取力度：积极向地方政府和卫健部门汇报，争取基本建设、设备购置和人员经费补助；④深化绩效考核：将药占比、次均费用、成本控制等纳入科室和个人绩效指标，