产品质量延保服务合同（家电）

产品质量延保服务合同（家电）————————————————————合同份数本合约有多份正本的，任一份正本均得以单独作为权属主张的依据。

甲乙缔约双方在此明确，合同份数的增加不构成对契据内容的任何修改或补充。

双方当事人首肯，在合同遵照履行过程中一旦需向第三方（包括但是不限于政府部门、银行等）出示合同，可使用经双方肯认的复印件。合同生效本合约生效后取代双方当事人此前就同一事项达成的全部口头或书面协议。

本合约在同时满足下列全额条件之日起生效：甲乙缔约双方签章、需方收到供方偿付的履约作出保证金。

本合约自甲乙双方签字并盖章之日起正式开始施行，对双方具有法律约束力。特别约定两造在此明确，如本契约任何条款有两种或两种以上解释的，须当作出不利于制备格式条款一方的解释。

本合约中的任何沉默、不作为条款不应被解释为对法定权能或法定义务的排除或限制。

双方当事人在此明确，本合约的解释不应当引入对起草方不利的规则，每一方均被视为共同参与合同的起草。完整协议本协议的订立过程遵循诚信原则，任何一方均不应缔约过程中的初步文件对抗本合同的明确确定。

缔约双方准许，任何旨在补充、修改或解释本合同的陈述或承诺，均务必以书面补充协议形式作出，否则不具效力。可分割性两造在此肯认，约定书各条款之间并非相互依存关系，每一独立份内之事均可单独实施。

若争议解决条款因管辖权问题被认定无效，双方当事人允准另行磋商议定争端解决方式，其他条款继续有效。转让限制本合约项下的予以保密义务、知识产权归属条款在契约转让后对受让方继续具有约束力。

合同各方议定，一方可将其在合同中享有的收益权单独进行转让，但是该转让的效力不及于合同的其他条款。合同变更甲乙两造在此确认，附条件改动在条件成就前不发开始施行力，变更条件是否成就由主张条件成就的一方担负证明本分。

一旦双方当事人因客观情况需要频繁调整某一条款的，可确定由双方指定联系人以简式文件认可变更。

契约变更后，需方和供方均断不可以未参与具体沟通过程为由主张变更协议无效或可撤销。通知送达以数据电文（涵盖电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等形式发出的送达，应符合《中华人民共和国电子签名法》的相关规定。

签约方确定，法定节假日及公休日期间的送达发送至，顺延至节假日或公休日后的第一个工作日。适用法律本合约的有效性判断及违约救济措施，均严格依照中华人民共和国法律规定执行。

若中华人民共和国法律发生调整变更，且该等变更对任何一方具有溯及力，则须当适用变更后的法律规定。争议解决甲乙双方订明，因本合约产生的争议由契据签订地人民法院管辖；本合同签订地为北京市朝阳区。

缔约双方当事人均有过错的，争议解决费用按过错比例分担；过错比例无法议定的，双方平均分担。

双方当事人准许将歧见交付中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）遵照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地在北京，仲裁语言为中文，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

双方认可：争议解决方式仅可选择诉讼或仲裁其中之一；本合同如果选定其中一种方式，即排除另一种方式的适用，除非双方另行达成书面修订协议。权利放弃一方对另一方违约行为的宽容或暂不追究，不构成对该违约行为的豁免，亦不影响其日后追究的权限。

任何一方未行使或迟延行使其在本合约项下的任何权能，禁止视为对该权能的放弃。保密条款接收方对披露方出具的保密信息负有严格的保密义务，未经披露方事先书面允准，严令禁止向任何第三方泄露、转让或许可使用该保密信息。

运营类守密信息涵盖：组织架构与人员编制、核心岗位薪酬体系、绩效考核方案、内部管理制度与流程文件、安防信息（监控布点、门禁密码、巡更路线）、事故与投诉处理记录。

供方的内部培训教材、标准化操作手册、质量管控流程文件以及供当予链管理体系文件，无论是否向需方披露，均构成供方的保密信息。

一方在尽职调查过程中向另一方出具的各类财务数据、财务预测、资产评估报告及盈利模型，均为保密信息。知识产权供方在遵照履行本合约过程中独立创作或开发产生的整体智力成果（"前景知识产权"），其知识产权自产生之日起即归需方所有。

签约方当事人理应在合约签订时以附件形式详细列明各自拟投入的背景知识产权清单，未列入清单的背景知识产权不视为授权供方使用。

因本合同产生的知识产权成果，需方享有将其用于任何商业或非商业目的的整体应有之权，不受地域、时间或使用方式的限制。

本合约项下的知识产权许得以仅限于中华人民共和国境内使用，未经需方事先书面许可，供方严令禁止在境外使用或许可第三方使用。双方权利义务需方有权要求供方供给履约保障，履约担保的形式和金额由两造当事人约定。

合同权益职责的不再续行不影响契约中结算和清理条款的效力。

供方理应当自行担负履约所需的全额人力和物资，除非合同另有确定。

供方不得予以以需方未给付一部分款项为由停止履约，除非合同另有议定。不可抗力政府行为构成不可抗力的情形包括但是不限于：政府的征收、征用、封城、法律修订、进出口管制、外汇管制、行政许可撤销或不予延展。

大范围罢工（不包括合约一方自身员工的罢工）、骚乱、恐怖袭击、化学或放射性污染以及核事故等重大社会异常事件，亦属于不得抗力范畴。

因雷击、火灾、爆炸、网络攻击或大范围电力中断等意外事件导致合同无法落实的，若该事件符合不得抗力的法定要件，可认定为不可抗力事件。

断不可以抗力事件涵盖：地震、海啸、洪水、台风、暴雪、泥石流、火山爆发等严重自然灾害。

战争（无论是否宣战）、武装冲突、军事行动、入侵、外敌行为、内战、叛乱、革命或军事政变，均属于不得抗力事件。

列入世界卫生组织（WHO）宣布的国际关注的突发公共卫生事件（PHEIC）的疫情，或中国政府依法宣布为甲类或乙类传染病的疫情，视为不得抗力事件。违约责任直接损失偿付范围包括：守约方为签订和履行本合同已实际支出的全部费用，以及鉴于违约行为直接导致的财产价值减少。

供方逾期交付合同标的的，每逾期一日应向需方划付合同金额千分之一的违约金；逾期超过三十日的，需方有权解除合同并要求供方返还已收取的全数款项及同期银行贷款利息。

违约金不足以弥补守约方整体亏损的，守约方得以在已获得违约金的基础上，就超出其中一部分继续向违约方主张损害赔付，直至损失获得完全填补。

迟延付款的违约金，遵照未付金额每日万分之三的标准，自须当付款日次日起计算至实际付清之日止。

本合约所称违约，是指一方当事人不履行合同义务、履行合同义务不符合议定条件，或明确表示将不执行完毕其契约义务的任何行为或事实状态。验收标准试运行期间鉴于产品质量问题导致停机的，试运行期限重新计算。

软件类产品的验收须当包括功能测试、性能测试、安全测试和兼容性测试等。

验收合格证书签发后，供方应当将整体技术资料整理归档并移交需方。服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为一年。合同期满前三十日，如双方均未提出终止，则合同自动续期一年，续期次数不限。服务费用汇率波动风险分担机制：合同约定以人民币以外的币种结算的，自合约签订之日起至需方付款日期间汇率波动超过百分之八的，超出一部分由需方与供方各担负百分之五十。

本合约签订时的报价有效期为六十（60）日，需方在该期限内未缔结合同或发出正式采购订单的，供方对报价保留调整的权益。

运输费用、保险费、装卸费以及到达交付地点之前发生的一切费用均由供方承受并包括但不限于在合同金额款之中。

供方开具的发票内容定须与合同商定的货物名称、数量、金额及实际交易内容完全一致，发票不合规的，需方有权予以推迟划付直至收到合规发票。服务标准产品出具时自应附随质量合格证明、使用说明、检验报告等完整的技术文件。

质量检验依据双方当事人认可的检验方法和判定标准进行，检验方法一经议定断不可随意更易。

若甲乙合同各方约定的质量标准低于国家强制性标准，该商定无效，以国家强制性标准为准。

双方因质量问题发生纠纷的，能够委托双方认可的具有资质的第三方检测机构进行鉴定。服务内容标的的验收样品由供方在合同签订后六十（60）日内出具，经需方确认后封存。

封存样品作为后续批量提供标的物质量比对的基准依据。

供方须允诺其出具的契约标的不存在任何抵押、质押、留置或其他第三方权属负担，也不存在任何尚未披露的知识产权侵权纠纷或潜在讼争。

合同标的所涉技术指标和规格参数应达到或优于合同各方肯认的《技术规格书》附录所载最低性能要求，且供方必得确保各项指标在实际使用环境中具有稳定性和可靠性。

标的的计量单位、精度要求和计数方式自应在合同中明确协约以避免歧义。支付方式两造当事人议定以不得撤销即期信用证方式结算，需方应在合同签订后十五个工作日内通过其银行开立以供方为受益人的信用证；信用证条款应与约定书商定一致，开证费用由需方承当。

供方开具合规发票后，需方应在收到发票之日起三十日内缴付涉及的款项（Net30）；逾期未付的，自第三十一日起按本合约的逾期付款违约金条款处理。

双方承认本合同项下的付款条件为独立条款；需方不被允许以供方在其他合同或交易中存在讼争为由，拒付、抵扣或延迟缴付本合同项下的任何应付款项。

供方收款账户信息若下：【开户行：XXX银行XXX分行；户名：XXX公司；账号：XXXXXXXXXXXXXXX】；该账户在合同遵照履行期间保持不变。

质保金为交