2026电子商务考试测试卷及答案

2026电子商务考试测试卷及答案您的姓名：[填空题]*_________________________________1.信息筛选首先要对信息来源及真实性进行确认，其次对该网站是否具有相关行业的（）[单选题]*A.实用性B.时效性C.权威性(正确答案)D.趣味性2.从网络稿件标题的结构上看，有一种趋势，那就是（）[单选题]*A.基本上采用复合型很少采用单一型B.基本上采用单一型很少采用复合型(正确答案)C.两者均不采用D.两种使用频率差不多3.网上第三方电子商务平台最基本的功能（）[单选题]*A.维护客户关系B.提供知识C.引起讨论的商务信息D.供企业买卖双方发布商务信息(正确答案)4.博客最早的使用者是（）[单选题]*A.政府(正确答案)B.企业C.个人5.计算机硬件的核心部件是（）。[单选题]*A.中央处理器(正确答案)B.存储器C.运算器D.控制器6.在拍摄商品视频短片时通过换位思考的方式，从客户的心理展示客户的问题和困恼，创造一种气氛，勾起观众的（），去看完整个片子。[单选题]*A.耐性B.积极性C.主动性D.好奇心(正确答案)7.计算机中的信息是以（）编码形式表示的。[单选题]*A.二进制(正确答案)B.八进制C.十进制D.十六进制8.下列数字证书的类型中错误的是哪个（）[单选题]*A.个人凭证B.数字凭证(正确答案)C.企业凭证D.软件凭证9.证书的签发()[单选题]*A.安全服务器B.注册机构C.AC数据库服务器D.CA服务器(正确答案)10.调查的问题项目，一般有哪两种（）[单选题]*A.婉转式和直接式B.是否式和选择式C.开放式和封闭式(正确答案)D.排列式、填空式11.在开展网络市场调研，一定要事先明确问题所在及（），这是制定网络市场调研计划的依据。[单选题]*A.调研目标(正确答案)B.计划指标C.调研报告D.调研计划12.国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字（）[单选题]*A.国产B.仿机、高仿、1:1、山寨机(正确答案)C.国货D.台版、港版、韩版13.女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是（）[单选题]*A.带帽套头卫衣发布在开衫下B.披肩发布在短外套下(正确答案)C.休闲女士中裤发布在七分裤下D.抹胸型礼服发布在一字肩下14.网页标题中的每个标题只突出（）个关键词。[单选题]*A.1-2(正确答案)B.2-3C.3-4D.5-615.（）是互联网上最早的形式之一，用于各种群体之间的信息交流与信息发布[单选题]*A.BBSB.微博C.博客D.邮件列表(正确答案)16.（）用于标识系统中某个对象的位置，即指明对象在哪里。[单选题]*A.IP协议B.IP地址(正确答案)C.TCP协议D.TCP地址17.买卖双方在电子商务交易系统的信用度是建立在（）基础上。[单选题]*A.卖家评价B.买家评价C.交易评价(正确答案)D.买家回评18.供应商的资质不包括（）[单选题]*A.供应商的类型B.供应商的会员等级C.专业程度D.企业的实力(正确答案)19.QCDS中最重要的因素（）。[单选题]*A.质量(正确答案)B.成本C.支付D.服务20.选择供应商的基本准则（）。[单选题]*A.ACNGB.ACIC.CQCDS(正确答案)D.NHGB21.运营是企业哪项活动的主要环节（）[单选题]*A.增加产值B.创造价值(正确答案)C.提高竞争力D.增加销售额22.运营在店铺中需要起的作用是（）[单选题]*A.管理团队B.确定团队分工C.监控店铺销售数据、制定运营计划(正确答案)D.客服23.网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（）[单选题]*A.运输成本B.售后服务C.价格D.品质(正确答案)24.中国最大的第三方品牌及零售平台是（）[单选题]*A.天猫(正确答案)B.淘宝C.京东D.拼多多25.在网页中插入的动画文件应为（）格式[单选题]*A.SWF(正确答案)B.GIFC.FlaD.Mov26.商品标题由关键词组成，关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。其中核心词是指（）。[单选题]*A.商品名称(正确答案)B.商品类目C.商品属性D.商品修饰词27.FAB商品卖点提炼法，是FAB销售法则在网店推广领域的一个实际应用。以下属性属于F（Feature）的是（）[单选题]*A.优势B.情怀C.特征(正确答案)D.商品理念28.在对新品/滞销品进行标题优化时，尽量选择哪类关键词能获得比较精准的搜索流量（）[单选题]*A.核心词B.热词C.长尾词(正确答案)D.营销词29.下列付费流量中，按照点击收费的是（）[单选题]*A.淘宝客B.直通车(正确答案)C.钻石展位D.超级推荐30.以下哪个是衡量产品曝光度，提升品牌认知度的重要指标（）[单选题]*A.点击量B.点击率C.展现量(正确答案)D.转化率31.以下哪一项不属于SEO对网店推广的作用（）[单选题]*A.降低网店获客成本B.提升网店权重C.影响付费推广效果D.提高品牌知名度(正确答案)32.以阿里电商数据为核心，面向媒体、市场研究员以及社会大众提供的社会化大数据展示平台的是（）[单选题]*A.生意参谋B.阿里指数(正确答案)C.数据纵横D.阿里电商数据库33.以生意参谋为例，卖家可以从交易模块获得销售概况、交易构成、（）三组销售数据。[单选题]*A.交易记录B.交易漏斗C.交易明细(正确答案)D.交易趋势34.生意参谋中（）以店铺实时动态数据为切入点，提供实时数据的查询与分析。[单选题]*A.实时直播(正确答案)B.首页C.经营分析D.市场行情35.符合7天无理由退货，消费者退货的商品应当（）[单选题]*A.完好(正确答案)B.未拆封C.破损D.无论好坏36.淘宝平台的粉丝模块中，（）是使用最频繁的内容类型[单选题]*A.图文发布(正确答案)B.清单发布C.视频发布D.产品发布37.根据活动实施周期，可以将活动划分为不同的阶段，这些活动阶段不包括()。[单选题]*A.支付B.促成交易(正确答案)C.交流D.谈判38.内容推广不包括（）[单选题]*A.图文推广B.短视频推广C.直播推广D.电话推广(正确答案)39.从不同层级，不同客户，不同价值主张，不同传播内容这四个维度，把品牌传播推广出去，达成销售目的。这是短视频推广的（）内容。[单选题]*A.定位B.用户C.传播(正确答案)D.内容40.受众是谁，他们能够接受什么等等，都需要我们做恰当的市场调研，只有找到合适的受众才是我们做好整个直播营销的关键。这是直播推广的（）步骤。[单选题]*A.市场调研B.项目认知C.市场受众定位(正确答案)D.后期反馈41.柔光灯是把僵硬的闪光灯、直射光线通过耐高温的半透明塑料转化为柔和的（），消去被拍摄物上的高光斑，使拍摄物上没有明显的阴影，充分反映物体的形态和色彩，使照片看起来更加自然。[单选题]*A.顺光B.逆射光C.侧光D.漫射光(正确答案)42.侧光是指照射在被摄物体的侧面（）位置的光为侧光，主要用来生成强烈的阴影，强调被摄物体的轮廓。[单选题]*A.30°B.45°(正确答案)C.90°D.120°43.下面不属于在线零售的形式的是（）[单选题]*A.电视购物B.邮购购物(正确答案)C.基于光盘的购物D.基于在线的购物44.下面不是电子商务物流特征（）[单选题]*A.信息化B.非自动化(正确答案)C.社会化D.全面化45.下列选项中，不属于大促期间售后客服工作职责（）[单选题]*A.售后处理B.疑难解答C.情绪安抚D.攻坚(正确答案)46.以下（）不是网络商务信息相对于传统商务信息具有的特点[单选题]*A.实效性强B.准确性高C.便于存储D.收益大(正确答案)47.（）选择工具可以自动在物体边缘生成选择线，但是由于太自动了，所以不够精确，也不常用。[单选题]*A.自由套索工具B.磁性套索(正确答案)C.魔术棒选择工具D.快速选择工具48.单侧45°不均衡布光以（）为主，同时辅以漫射光。这种布光方式使商品的一侧出现明显的阴影，底部的投影也很深，从而使商品具有强烈的立体感[单选题]*A.侧光(正确答案)B.顺光C.逆射光D.漫射光49.以下不属于商品构图的方法有:[单选题]*A.黄金分割法B.立体构图法(正确答案)C.对角线构图D.九宫格构图法50.逆射光是指从被摄物体后方（）射入的光为逆射光，主要用来突出阴影和立体感，突出重量感。[单选题]*A.120°-150°(正确答案)B.180°C.90°D.30°51.网页布局方法，常用的有（）*A.表格布局(正确答案)B.层叠样式表（CSS）布局(正确答案)C.框架布局D.表单布局E.图片布局52.数据分析时需要注意的点有（）。*A.提取有用的信息(正确答案)B.数据用来指导实践(正确答案)C.信息只流于形式D.数据没有参考价值E.数据没有组织能力53.PS中图层的混合模式有（）*A.变暗(正确答案)B.正片叠底(正确答案)C.柔光(正确答案)D.颜色(正确答案)E.图层54.会员名可以由（）组成。*A.小写字母(正确答案)B.数字(正确答案)C.下划线(正确答案)D.中文(正确答案)E.大写字母(正确答案)55.保存框架的方法（）*A.使用【文件】—【保存文件】命令(正确答案)B.使用【网页】—【保存文件】命令C.使用【框架】—【保存文件】命令(正确答案)D.使用【框架】—【保存网页】命令E.使用【文件】—【保存图片】命令56.CSS的特点有哪些（）*A.便于页面的修改(正确答案)B.自定义页面属性(正确答案)C.便于页面风格统一D.减少网页体积(正确答案)E.增加网页体积57.链接外部css样式表（）*A.嵌入式(正确答案)B.内联式(正确答案)C.外联式(正确答案)D.中联式E.串联式58.社会化媒体的特征有（）。*A.交流(正确答案)B.专业化C.参与(正确答案)D.连通性(正确答案)E.友好59.CMS通常应该包含的功能有（）。*A.信息的创建、修改和删除(正确答案)B.跨栏目、跨网站发布(正确答案)C.站点管理和统计(正确答案)D.图片文件管理(正确答案)E.客户管理60.网络数据库的常用类型有（）。*A.教育资源库(正确答案)B.学术类网络数据库(正确答案)C.在线图书馆(正确答案)D.娱乐欣赏类数据库(正确答案)E.买家年龄数据库61.（）属于社会化媒体。*A.阿里巴巴B.新浪新闻C.大众点评(正确答案)D.人人网(正确答案)E.亚马逊62.一个好的搜索引擎需要做到（）。*A.数据库容量大(正确答案)B.检索速度快(正确答案)C.更新频率高(正确答案)D.支持多语言(正确答案)E.数据库容量小63.关键词的设置技巧（）*A.选择相关度高的关键词(正确答案)B.选择字少的关键词C.选择具体的关键词(正确答案)D.选择买家经常使用的关键词(正确答案)E.选择字多的关键词64.搜索引擎按照工作原理不同一般分为（）。*A.元搜索引擎B.自动搜索引擎C.全文搜索引擎(正确答案)D.分类目录(正确答案)E.手动检索目录65.影响百度关键词质量度的因素有（）。*A.信用度(正确答案)B.点击率(正确答案)C.用户体验(正确答案)D.网页大小E.网页名称66.网络广告的特点有（）。*A.受众数量可准确统计(正确答案)B.灵活、成本低(正确答案)C.针对性强(正确答案)D.感官性强(正确答案)E.成本高67.许可E-mail营销的基本要素是（）。*A.基于用户许可(正确答案)B.通过电子邮件传递信息(正确答案)C.信息对用户是有价值的(正确答案)D.找到用户并让其加入列表E.信息对用户是没有价值的68.关于商务电子邮件收件人，说法正确的有（）。*A.尽量将收件人数降至最低(正确答案)B.尽量添加多的收件人C.确认收信对象是否正确(正确答案)D.必要时可将收件人写入抄送框(正确答案)E.尽量不要添加收件人69.能够肯定用户未收到货物的订单状态是（）。*A.未处理(正确答案)B.待确认(正确答案)C.全部发货D.交易完成E.浏览商品70.合同正常执行的条件主要有（）。*A.按照合同规定的条款执行(正确答案)B.满足企业物料需求(正确答案)C.询价、报价、议价和比较控制D.库存水平在合理范围内(正确答案)E.无须按照合同规定的条款执行71.竞价排名的不足之处主要体现在见效慢，充值后需要有一定时间来设置关键词价格。[单选题]*A正确B错误(正确答案)72.商品标题的主要作用是使商品获得曝光，从而吸引买家点击商品，获得商品点击量以及商品访客流量。[单选题]*A正确(正确答案)B错误73.关键词排名通常分为自然排名及各搜索引擎提供的竞价排名两种类型。[单选题]*A正确(正确答案)B错误74.竞价排名是一种按展现量付费的网络营销推广方式，用少量的投入就可以有效提升企业销售额和品牌知名度。[单选题]*A正确B错误(正确答案)75.对于服饰鞋包类目商品，运营人员使用搜索词查询关键词时，应当选择前100个关键词。A正确[单选题]*B错误(正确答案)76.供应链中的仓储和物流运输环节是商品成本的重要组成部分。[单选题]*A正确(正确答案)B错误77.客服考核指标主要根据网店经营的几个数据，如询单转化率、成交额转化率、客单价、旺旺响应时间等，这些数据间接反应客服工作完成情况。[单选题]*A正确B错误(正确答案)78.目前高校的人才培养难以满足跨境电商的行业需求，同时高校师资队伍建设也严重缺乏。[单选题]*A正确(正确答案)B错误79.自营物流是指电子商务企业凭借自身的物质条件自行组织的物流活动，从仓储、装卸、运输到配送等环节全部由电商企业完成。[单选题]*A正确(正确答案)B错误80.第三方物流是指电子商务企业为集中精力于主营业务，把物流活动委托给专业物流服务企业。[单选题]*A正确(正确答案)B错误81.在优化宝贝标题时，商品标题一般为30个汉字。[单选题]*A正确(正确答案)B错误82.运营人员使用搜索词查询关键词时，应当选择最近3天的搜索关键词。[单选题]*A正确B错误(正确答案)83.在商品构图时，黄金分割构图方式给人稳定、端庄的感觉，适合对称式的构图。[单选题]*A正确B错误(正确答案)84.在优化宝贝标题时要注意，修改标题的时间最好选择在晚上时段，以避免修改后影响商品权重。[单选题]*A正确B错误(正确答案)85.自由行是指有规律的、易于被人们所识别、理解和记忆的图形，包括圆形、矩形、三角形、棱形和多边形，以及由线条组成的不规则几何元素等。[单选题]*A正确B错误(正确答案)86.对于网站内容而言，关键词一般是表明商务网站内容中主题的那些词语。[单选题]*A正确(正确答案)B错误87.新零售与传统零售的最大不同就是利用现代的各项技术来重构人、货、场。[单选题]*A正确(正确答案)B错误88.跨境电子商务，从根本业务上来说，它是属于国际贸易的范畴，所以跨境电商下的国际贸易模式与传统的国际贸易模式一样。[单选题]*A正确B错误(正确答案)89.数据分类与处理的便捷性原则要求处理结果应便于观察、对比和分析，能简单快速调用，易于发现规律。[单选题]*A正确(正确答案)B错误90.某化妆品网站最近7天的访客数是10000人，其中注册会员数为2000人，成功下单客户数为1200人，完成付款客户数为1000人，则该网站的注册转化率为