汽车保险与理赔(第2版)课件：互联网保险与传统保险区别

汽车保险与理赔

（第2版）

互联网保险与传统保险区别相关概念传统保险与互联网保险的差异保险流程不同传统车险与互联网车险的异同点互联网投保车险注意事项综合实训考核评价课题互联网保险与传统保险区别

1、相关概念课题互联网保险与传统保险区别互联网保险互联网保险也称线上保险，是相对于传统的保险营销方式而言的，实质上就是保险电子商务或者网络保险。互联网保险是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式，有别于传统的保险代理人营销模式。传统保险传统保险也称线下保险，线下保险主要采用传统模式，即通过各保险公司的保险代理销售，还有一些是通过保险经纪人销售的。保险公司开发设计的所有产品都由保险公司承保，出险后理赔也由保险公司负责。

2、传统保险与互联网保险的差异课题互联网保险与传统保险区别相同点１)互联网保险和传统保险都由保险公司承保，同样可靠２)互联网保险和传统保险都由保险公司理赔，同样可靠３)相同保险产品的条款要求相同不同点１)产品险种２)消费对象３)办理手续４)消耗成本５)保险渠道６)知识储备７)保险费用８)办公效率９)信息透明10)信任程度

3、保险流程不同课题互联网保险与传统保险区别投保方式

3、保险流程不同课题互联网保险与传统保险区别保单不同(１)传统保险:一般提供的是纸质保单。(２)互联网保险:会通过电子邮件发送一张电子保单。理赔流程不同传统保险:理赔时需要向保险公司的理赔部门报案，然后联系保险人询问需要准备的资料，最后邮寄资料或者亲自把资料送到附近网点。互联网保险:理赔一般是在网上进行，出险后致电保险公司(或在支付宝报案)，经处理后申请理赔，并按要求上传理赔所需的资料即可。案件比较简单的，一周内到账。

3、保险流程不同课题互联网保险与传统保险区别核保方式不同目前核保的方式有两种：人工核保和智能核保。(１)传统保险:只有人工核保ꎬ且程序比较烦琐。(２)互联网保险:有智能核保和人工核保。

4、传统车险与互联网车险的异同点课题互联网保险与传统保险区别相同点１)服务体系２)车险计算公式一样不同点１)保费价格的优惠２)投保的快捷、理赔的保障

5、互联网投保车险注意事项课题互联网保险与传统保险区别通过正规渠道购买在网上购买保险时，可通过保险公司官网、专业保险电子商务平台等一些正规渠道进行保险投保。选择真正适合自己的保险在购买保险前，做好功课，确定需求，选择适合自己的产品，不一定贵的就是好的。根据自身情况适当调整自身配置保险的配置不是一蹴而就的，我们需要根据自身情况适当调整配置，没有最好的产品，只有最适合自己的产品。

6、综合实训课题互联网保险与传统保险区别老张是个有多年驾驶经验的“老司机”，说到投保车险，老张说自己可是经历了很多了。几年前老张买了第一辆车，迫不及待地在营业大厅办理保险，可谁知排了半天的队终于轮到自己时，被告知相关资料和单证没有带齐，无奈之下老张又返回去取，结果再到营业厅时已经到了下班时间，只能是望“厅”兴叹了；第二年续保时，有了前一年的经验，老张决定找人，这样自己就不用跑了跑去的浪费时间了，保险代理人的速度倒是很快，可是拿到保单后老张发现自己多交了不少钱。问其原因时还不能给一个合理的解释，到了再续保时，深受既有车险销售方式之苦的老张可谓是谨慎再谨慎，在朋友的推荐下，老张选择了网上的方式，仅仅几分钟就完成了投保，很快相关