一次性保洁协议书

协议双方甲方（服务需求方）：姓名/单位名称：_________________________联系地址：_____________________________联系电话：_____________________________乙方（服务提供方）：单位名称/个体经营者：_____________________联系地址（如为单位）：_____________________联系电话：_____________________________负责人/经营者姓名：_______________________一、服务内容与范围1.服务地点：____________________________________（详细填写具体地址及房间号）2.服务面积：约为________________平方米（以实际保洁区域为准）3.服务内容：甲方委托乙方对上述地点进行一次性保洁服务，具体包括但不限于以下项目：*客厅/起居室：地面清洁、家具表面除尘、物品整理（不含贵重物品及抽屉内部）、门窗玻璃及框擦拭、垃圾收集与倾倒。*卧室：地面清洁、家具表面除尘、物品整理（不含贵重物品及抽屉内部）、门窗玻璃及框擦拭、垃圾收集与倾倒。*厨房：地面清洁、操作台及灶台表面清洁、水槽清洁、油烟机表面清洁、橱柜外部除尘、垃圾收集与倾倒。（注：不含重油污处理、墙地砖深度清洁及大型厨具内部清洁）*卫生间：地面清洁、洗手池台面及水龙头清洁、马桶清洁消毒、镜面清洁、浴室玻璃/隔断清洁（不含水垢深度处理）、垃圾收集与倾倒。*其他约定服务：______________________________________________________________________________________________________________________________4.不含服务：古董、字画、易碎品、高档灯具、精密仪器、衣物洗涤、窗帘拆洗、地毯深度清洗、墙体大面积污渍处理、以及双方约定以外的其他服务。二、服务时间与期限1.服务日期：_______年____月____日2.服务开始时间：_______时_______分3.预计服务时长：________小时（或预计完成时间：_______时_______分）4.若因特殊情况需变更服务时间，双方应提前至少______小时协商并达成一致。三、服务费用及支付方式1.服务总费用：人民币________________元（大写：________________________元整）。此费用为包干价，包含人工、清洁工具及普通清洁剂费用（如双方约定使用特殊清洁剂或由甲方提供清洁工具及用品，则另行说明：_________________________）。2.支付方式：□现金支付□微信支付□支付宝支付□银行转账3.支付时间：□服务开始前支付□服务完成验收合格后即时支付□其他约定：_________________四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：*有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准及时间提供保洁服务。*有权对乙方保洁人员的工作过程进行合理监督和指导，并对服务质量提出意见。2.义务：*应在服务开始前，为乙方保洁人员提供必要的工作条件，包括但不限于提供清洁用水、电源，并指明垃圾倾倒地点。*应在服务开始前，将家中贵重物品、易碎品、涉密文件等妥善保管或向乙方保洁人员明确告知，以免发生意外。*应在服务完成后，及时对保洁服务质量进行验收。如有异议，应立即提出，双方协商解决。*应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。*如需变更服务时间或服务内容，应提前与乙方协商，并就变更内容可能产生的费用调整达成一致。（二）乙方权利与义务1.权利：*有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。2.义务：*应派遣身体健康、具有相应保洁经验的工作人员提供服务，确保服务人员身份可追溯。*应确保保洁人员遵守甲方的合理规章制度，爱护甲方财物，文明作业。*应自带符合行业标准的清洁工具和普通清洁剂（除非双方另有约定）。*应保证保洁服务质量，按照本协议约定的服务内容和通常行业标准进行操作。*保洁人员在服务过程中应注意安全，防止发生人身或财产损害事故。如因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损失的，乙方应承担相应赔偿责任（正常损耗除外）。*对在服务过程中知悉的甲方隐私及商业秘密（如为单位）负有保密义务。五、物品损坏与丢失1.在保洁服务过程中，乙方应尽到谨慎注意义务。如因乙方保洁人员操作不当或过失造成甲方物品损坏或丢失，经双方核实确认后，乙方应根据物品的实际价值（需甲方提供购买凭证或其他合理证明）进行赔偿，但赔偿金额不超过本协议约定服务总费用的____倍（或双方协商确定具体赔偿方案）。2.对于古董、字画、珠宝、高级奢侈品等特殊贵重物品，若甲方未提前声明并妥善保管，乙方对其损坏或丢失不承担赔偿责任，但可协助甲方调查。3.因甲方提供的清洁工具、设备存在缺陷或甲方未明确告知物品使用禁忌等原因造成物品损坏或人身伤害的，乙方不承担责任。4.对于甲方原有瑕疵、老化、易损物品，乙方保洁人员应尽力小心处理，但不对其正常清洁过程中可能产生的自然损耗或隐性损坏负责。六、保密条款乙方及其派出的保洁人员应对在服务过程中接触到的甲方的个人信息、家庭情况、单位经营信息等一切未公开信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露，此保密义务在本协议终止后仍然有效。七、违约责任1.甲方违约：*甲方无故单方面取消服务，且未提前____小时通知乙方的，应向乙方支付本协议服务总费用____%的违约金。*甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的____‰向乙方支付滞纳金，直至款项付清为止。2.乙方违约：*乙方未能按约定时间提供服务，且未提前通知甲方的，应提前告知甲方并协商新的服务时间；若甲方不同意，乙方应退还已收取的费用，并可根据给甲方造成的实际影响协商补偿。*若乙方提供的服务质量未达到本协议约定标准，经甲方指出后，乙方应在合理时间内进行返工直至达到约定标准；若返工后仍未达标，甲方有权酌情扣减服务费用或解除协议并要求乙方退还已支付费用。*乙方保洁人员在服务过程中因故意或重大过失造成甲方财物损失或人身伤害的，乙方应承担相应的赔偿责任。八、协议的变更、解除与终止1.对本协议的任何修改、补充，均须经双方协商一致并签署书面文件方为有效。2.任何一方如需提前解除协议，应提前____日书面或口头（需有记录）通知对方，经对方同意后方可解除，并承担相应的违约责任（如有）。3.服务完成，甲方验收合格并支付全部服务费用后，本协议自动终止。九、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地或乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他约定1.本协议