2026年劳动保障协理员考试试卷劳动保障管理实务附答案

2026年劳动保障协理员考试试卷劳动保障管理实务附答案一、单项选择题（每题1分，共15题）1.某公司与新入职员工签订2年期劳动合同，根据《劳动合同法》规定，试用期最长不得超过（）A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月2.灵活就业人员参加职工基本养老保险，缴费基数可在当地上年度全口径城镇单位就业人员平均工资的（）之间自主选择A.40%-200%B.60%-300%C.50%-250%D.30%-150%3.失业人员领取失业保险金的期限，累计缴费满5年不足10年的，最长可领取（）个月A.12B.18C.24D.304.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令限期缴纳或补足，并自欠缴之日起按日加收（）的滞纳金A.万分之一B.万分之三C.万分之五D.千分之一5.就业困难人员认定中，“零就业家庭”指法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状态且无经营性、投资性收入，且至少有（）名成员有就业意愿和就业能力A.1B.2C.3D.46.劳动保障协理员在开展用工需求调查时，应重点核实企业（）A.股东构成B.上年度利润C.空缺岗位数量及要求D.管理层学历7.用人单位与劳动者约定的试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或劳动合同约定工资的（），且不得低于用人单位所在地最低工资标准A.60%B.70%C.80%D.90%8.下列情形中，劳动者可立即解除劳动合同且无需事先告知用人单位的是（）A.未及时足额支付劳动报酬B.未依法为劳动者缴纳社会保险费C.以暴力手段强迫劳动者劳动D.规章制度违反法律、法规规定9.工伤职工进行劳动能力鉴定，若对初次鉴定结论不服，可在收到结论之日起（）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请A.10B.15C.20D.3010.企业职工基本养老保险个人账户储存额的记账利率由（）确定并公布A.省级人社部门B.市级人社部门C.国务院D.财政部和人社部11.对离校2年内未就业高校毕业生灵活就业后缴纳的社会保险费，给予一定数额的社会保险补贴，补贴标准原则上不超过其实际缴费的（）A.50%B.60%C.70%D.80%12.用人单位应当自用工之日起（）日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记A.5B.10C.15D.3013.劳动保障监察案件结案后，案卷保存期限不少于（）年A.2B.3C.5D.1014.下列不属于就业援助对象的是（）A.连续失业1年以上的45周岁女性B.零就业家庭成员C.享受最低生活保障的失业人员D.全日制在校大学生15.非全日制用工双方当事人（）A.必须订立书面劳动合同B.不得约定试用期C.终止用工需提前30日通知D.社会保险由用人单位全额缴纳二、多项选择题（每题2分，共10题，每题至少2个正确选项）1.下列属于劳动合同必备条款的有（）A.劳动合同期限B.试用期C.劳动报酬D.保守商业秘密2.劳动保障协理员在开展职业指导时，应遵循的原则包括（）A.尊重服务对象意愿B.引导与帮助相结合C.注重实际效果D.替服务对象做决策3.用人单位有下列（）情形之一的，劳动者可以解除劳动合同并要求经济补偿A.未按照劳动合同约定提供劳动保护B.未及时足额支付劳动报酬C.规章制度规定“员工离职需交5000元违约金”D.未依法为劳动者缴纳社会保险费4.城乡居民基本养老保险待遇由（）构成A.基础养老金B.个人账户养老金C.过渡性养老金D.企业年金5.劳动保障监察的事项包括（）A.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况B.用人单位支付劳动者工资情况C.用人单位制定内部规章制度的情况D.用人单位参加社会保险和缴费情况6.就业服务的主要内容包括（）A.职业介绍B.职业培训C.创业指导D.失业保险金发放7.下列关于社会保险关系转移接续的说法正确的有（）A.职工基本养老保险个人账户储存额可全部转移B.基本医疗保险个人账户余额可随同转移C.失业保险关系转移后，缴费年限重新计算D.工伤保险关系不实行转移8.用人单位裁减人员时，应当优先留用（）A.与本单位订立较长期限固定期限劳动合同的人员B.与本单位订立无固定期限劳动合同的人员C.家庭无其他就业人员、有需要扶养的老人的人员D.新入职不满6个月的人员9.劳动保障协理员在处理欠薪投诉时，应重点收集的证据包括（）A.劳动合同B.工资支付凭证C.考勤记录D.用人单位营业执照复印件10.下列关于灵活就业人员参保的说法正确的有（）A.可自愿选择参加职工基本养老保险或城乡居民基本养老保险B.参加职工医保的，需与用人单位共同缴费C.缴费基数可按规定自主选择D.达到法定退休年龄时累计缴费满15年可按月领取养老金三、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）案例一：2025年3月，某制造企业因订单减少决定裁员20人（职工总数120人）。企业未提前30日向工会或全体职工说明情况，直接公布裁员名单，其中包括怀孕6个月的女职工张某和在本单位连续工作15年且距法定退休年龄不足5年的职工李某。张某、李某不服，向当地劳动保障监察大队投诉。问题：1.企业裁员程序是否合法？说明理由。2.张某、李某是否可以被裁减？说明依据。案例二：2025年5月，外卖骑手王某（未与平台签订劳动合同）向劳动保障协理员反映，平台未为其缴纳社会保险，且每月仅支付300元“社保补贴”。经调查，王某每日工作8-10小时，接受平台派单管理，收入主要来源于平台订单提成。问题：1.王某与平台是否构成劳动关系？说明判断依据。2.平台仅支付“社保补贴”是否合法？应如何处理？案例三：2025年7月，失业人员陈某（男，52岁，连续失业2年，享受低保）到社区劳动保障服务站申请就业援助。协理员小张初步了解到陈某有电工技能，但因身体原因无法从事高空作业，希望找离家较近的工作。问题：1.陈某是否符合就业困难人员认定条件？说明理由。2.小张应采取哪些措施为陈某提供就业援助？四、实务操作题（共2题，每题15分，共30分）操作一：某企业新招用10名员工（均为首次参保），委托劳动保障协理员协助办理社会保险参保登记手续。请列出具体操作步骤及需准备的材料。操作二：社区劳动保障服务站接到居民反映，某餐饮企业存在拖欠20名员工2个月工资（共计18万元）的情况。作为协理员，需前往企业调查处理。请写出调查处理的具体流程及注意事项。答案一、单项选择题1.B（《劳动合同法》第19条：2年以上不满3年的劳动合同，试用期不得超过2个月）2.B（《关于规范社会保险缴费基数政策的通知》规定灵活就业人员缴费基数为60%-300%）3.B（《失业保险条例》第17条：累计缴费5-10年，最长18个月）4.C（《社会保险法》第86条：滞纳金为万分之五/日）5.A（《就业服务与就业管理规定》：零就业家庭需至少1名成员有就业意愿）6.C（用工需求调查核心是岗位信息）7.C（《劳动合同法实施条例》第15条：试用期工资不低于80%）8.C（《劳动合同法》第38条：用人单位以暴力强迫劳动，劳动者可立即解除）9.B（《工伤保险条例》第26条：再次鉴定申请期限为15日）10.D（人社部发〔2017〕31号：记账利率由两部共同确定）11.B（《关于进一步做好高校毕业生等青年就业创业工作的通知》：补贴不超过实际缴费2/3即约60%）12.D（《社会保险法》第58条：用工30日内办理登记）13.C（《劳动保障监察条例》：案卷保存不少于5年）14.D（在校大学生未进入劳动力市场，不属于援助对象）15.B（《劳动合同法》第70条：非全日制用工不得约定试用期）二、多项选择题1.AC（必备条款包括期限、报酬等，试用期、保密条款为约定条款）2.ABC（职业指导应尊重意愿，非替做决策）3.ABD（C项违约金条款违法，劳动者解除可要求补偿）4.AB（城乡居民养老保险待遇由基础和个人账户养老金构成）5.ABCD（监察事项涵盖用工全流程）6.ABC（失业保险金发放属社保经办，非就业服务）7.ABD（失业保险关系转移后缴费年限累计计算）8.ABC（《劳动合同法》第41条：优先留用较长期限、无固定期限及困难家庭人员）9.ABC（用人单位营业执照非投诉人需提供证据）10.ACD（灵活就业人员参加职工医保需个人全额缴费）三、案例分析题案例一答案：1.程序不合法。根据《劳动合同法》第41条，裁减20人以上（占职工总数10%以上）需提前30日向工会或全体职工说明情况，听取意见后向劳动行政部门报告。本案中企业未履行上述程序。2.张某、李某均不可裁减。张某处于孕期，属于《劳动合同法》第42条规定的“女职工在孕期、产期、哺乳期”不得裁减的情形；李某在本单位连续工作满15年且距退休不足5年，同样属于不得裁减的情形。案例二答案：1.构成劳动关系。王某接受平台派单管理、服从工作时间要求、收入主要依赖平台，符合原劳动和社会保障部《关于确立劳动关系有关事项的通知》中“用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理”的情形，应认定存在事实劳动关系。2.不合法。根据《社会保险法》，为劳动者缴纳社保是用人单位法定义务，不得以“社保补贴”替代。平台应依法为王某补缴社会保险费，已支付的“社保补贴”不得抵缴单位应缴部分。案例三答案：1.符合。陈某为52岁男性（距退休不足10年）、连续失业2年、享受低保，属于《就业促进法》规定的“就业困难人员”范围（包括连续失业一定时间的低保家庭成员等）。2.措施：①核实陈某就业需求和技能（电工、拒绝高空作业、就近工作）；②联系辖区内企业收集适合岗位（如社区物业电工、小型企业设备维护岗）；③提供职业指导，协助修改简历；④推荐参加针对性技能培训（如低压电工实操提升）；⑤跟踪服务，定期回访就业进展，协调解决上岗障碍。四、实务操作题操作一答案：步骤及材料：1.准备材料：企业营业执照复印件、法人身份证复印件、员工身份证复印件、劳动合同原件及复印件、《社会保险参保人员增加表》（加盖公章）、员工工资发放明细表（用于核定缴费基数）。2.登录当地社会保险网上服务平台，选择“单位参保登记”模块，录入企业基本信息（统一社会信用代码等）。3.进入“人员新增”功能，逐个录入员工姓名、身份证号、户籍性质、联系方式等信息，选择缴费基数（按员工上月工资或当地社平工资60%-300%）。4.提交系统审核，通过后打印《社会保险参保人员确认表》，加盖企业公章。5.携带纸质材料到社保经办机构柜台核验（或通过快递寄送，视当地规定），完成参保登记。6.告知企业于次月起通过税务部门缴费渠道缴纳社保费，并提醒员工查询个人账户到账情况。操作二答案：调查处理流程及注意事项：流程：1.初步核实：记录投诉人姓名、联系方式、企业名称、拖欠工资金额及时间，填写《劳动保障监察投诉登记表》。2.现场调查：①出示执法证件，说明来意，要求企业提供营业执照、员工名册、工资发放记录（银行转账凭证或工资表）、考勤记录。②核对被拖欠员工名单与企业员工名册一致性，通过考勤记录确认工作时间。③与企业负责人谈话，了解拖欠原因（如资金困难、劳资纠纷等），制作调查笔录并由双方签字确认。④与部分员工单独沟通，核实工资标准、实际发放情况，收集书面证言。3.证据固定：复印企业提供的工资表、考勤记录，拍摄企业经营场所现状（如正常营业或已停业）。4.处理建议：①若企业承认拖欠事实，下达《劳动保障监察限期改正指令书》，要求3日内支付工资并加付50%-100%赔