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文档简介
物业管理服务承包合同甲方(业主名称):【填写甲方全称】证件类型及编号(证件信息统一社会信用代码):【填写证件信息】联系居住信息:【填写联系地址】联系信息:【填写联系信息】乙方(承包方名称):【填写乙方全称】证件类型及编号(证件信息统一社会信用代码):【填写证件信息】联系居住信息:【填写联系地址】联系信息:【填写联系信息】签订地点:【填写签订地点】签订日期:【填写签订日期】第一条工程概况物业管理的服务对象为位于【填写位置】的住宅小区,该小区占地面积约【填写面积】平方米,建筑面积约【填写面积】平方米,共分【填写具体内容】栋楼,房屋结构为【填写具体内容】结构,包括【填写具体内容】栋高层住宅、【填写具体内容】栋多层住宅及【填写具体内容】栋附属建筑。甲方委托乙方提供为期【填写期限】年的物业管理服务,服务内容包括但不限于小区公共区域的清洁卫生、绿化养护、秩序维护、设备设施维修保养、车辆停放管理、物业档案管理以及协助甲方处理业主投诉等工作。第二条承包方式与范围本合同采用包工包料的承包方式,乙方负责提供所有物业管理所需的设备、工具、材料以及人力资源,并全面负责物业管理服务区域内所有服务的执行。梯、供水供电系统、消防系统等的日常维护和管理。不包含项目为业主独立使用的房屋内部维修以及因不可抗力导致的停业损失。第三条工期乙方应于【填写期限】年【填写期限】月【填写期限】日正式开始提供物业管理服务,并确保在【填写期限】年【填写期限】月【填写期限】日前完成所有服务内容的交接。总日历天数为【填写期限】天。如遇法定节假日或因自然灾害、政府政策调整等不可抗力因素导致服务无法正常进行,工期可相应顺延,顺延时间由甲乙双方协商确定。第四条合同价款与支付方式本合同项下的物业管理服务费总额为人民币【填写金额】元整(【填写具体内容】),按月支付。首期服务费于合同签订后【填写期限】日内支付,后续每月【填写期限】日前支付当月服务费。如因服务范围调整或服务内容增加导致费用变动,双方应另行协商并签订补充协议。增减项结算以实际发生的服务量为基础,按照合同约定进行核算。第五条材料设备供应乙方提供的所有材料设备必须符合国家及行业相关标准,并满足甲方的使用要求。材料设备的品牌、规格、质量标准应在合同附件中详细列明。乙方负责所有材料的采购、运输、储存及使用,并承担因材料质量问题导致的全部责任。材料设备到达现场后,甲方有权进行验收,如不符合合同约定,乙方应无条件更换或退货。验收合格后,材料设备的所有权及风险转移至甲方。第六条质量标准与验收物业管理服务的质量标准应严格遵循国家相关法律法规及行业规范,并结合服务对象的实际需求制定具体标准。甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,乙方应积极配合,提供必要的工作便利。隐蔽工程验收应按照合同约定及相关技术标准执行,验收合格后方可进行下一阶段工作。竣工验收应由甲乙双方共同组织,依据合同条款及服务规范进行,验收合格后方可正式交付使用。对于验收中发现的问题,乙方应在规定的整改期限内完成整改,并接受甲方的复验,直至符合合同约定的质量标准。整改期间可能产生的额外费用由乙方承担,且不影响甲方追究乙方违约责任的权利。第七条双方权利与义务甲方权利与义务:1甲方有权对乙方的物业管理服务进行全程监督,包括但不限于服务质量、工作效率、人员配备等方面,并有权提出改进意见。2甲方应按照合同约定及时足额支付物业管理服务费用,逾期支付应承担相应的违约责任。3甲方应提供必要的工作条件和支持,包括但不限于提供相关资料、场地、设施等,以确保乙方能够顺利履行合同义务。4甲方应指定专门联系人,负责与乙方沟通协调,及时处理物业管理过程中出现的问题。乙方权利与义务:1乙方应按照合同约定的服务内容和标准,提供专业的物业管理服务,确保服务质量的达标。2乙方应配备足够数量且具备相应资质的物业管理人员,确保服务工作的正常开展。3乙方应建立完善的服务管理体系,包括但不限于客户服务、安全巡查、设备维护、绿化养护等,确保服务工作的规范化和专业化。4乙方应妥善保管甲方的资料和物品,如有遗失或损坏,应承担相应的赔偿责任。第八条工程变更1如需变更合同约定的服务内容或标准,应经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议,作为合同附件。2服务内容或标准的变更可能涉及价款调整,具体调整方案由双方共同商定,并在变更协议中明确。3因变更导致工期顺延的,乙方应在变更协议中明确顺延期限,并提前通知甲方。4所有变更均需办理签证手续,由甲方签字确认后生效,作为后续结算的依据。第九条安全生产与文明施工1乙方应严格遵守国家安全生产法律法规,建立健全安全生产责任制,确保物业管理过程中的人员安全和财产安全。2如发生安全生产事故,乙方应立即采取应急措施,并第一时间通知甲方,同时积极配合相关部门进行调查处理。3乙方应采取措施,确保物业管理区域的文明施工,包括但不限于控制施工噪音、减少施工污染、规范施工行为等。4乙方应购买相应的保险,包括但不限于责任险、财产险等,以保障甲方的利益不受损失。第十条保修责任1乙方应按照合同约定提供物业管理服务的保修期,保修期内如出现服务质量问题,乙方应负责免费整改。2保修期限自服务交付之日起计算,具体期限在合同中明确约定。3乙方应在接到甲方保修通知后的规定时间内响应,并尽快完成保修工作,具体响应时间在合同中明确约定。4保修期间产生的费用由乙方承担,如因乙方原因导致问题未能及时解决,由此产生的损失由乙方承担赔偿责任。第十一条违约责任(逾期竣工、逾期付款、质量不合格、擅自转包等情形及违约金。)若乙方未能按合同约定的时间完成物业管理服务的承包工作,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额千分之五的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的百分之二十;若乙方在承包过程中提供的服务质量不符合合同约定的标准,甲方有权要求乙方立即整改,并可根据实际情况要求乙方承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过合同总金额的百分之十;若乙方在合同履行期间擅自将承包的物业管理服务转包给第三方,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付合同总金额百分之三十的违约金。第十二条不可抗力(不可抗力情形、通知义务、工期顺延、费用分担。)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为等。若发生不可抗力事件,导致乙方无法继续履行合同,乙方应在不可抗力事件发生后五日内书面通知甲方,并提供相关证明材料;因不可抗力事件导致合同无法履行或履行延迟的,双方应协商一致,根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除责任,并可根据实际情况顺延履行期限。第十三条通知与送达(通知方式、送达地址、变更通知义务。)双方在本合同中载明的,任何一方变更联系信息,应提前十日书面通知对方;所有通知均应以书面形式进行,包括但不限于信函、传真、电子邮件等,通知发出后三日内视为送达;若一方未能按时收到通知,应及时与对方沟通,确认通知是否送达,并采取必要的补救措施。第十四条争议解决(协商、诉讼或仲裁管辖。)因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商不成,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼,或根据合同约定提交至有管辖权的仲裁委员会仲裁解决。第十五条其他(合同份数、生效条件、附件清单等。)本合同一式【填写具体内容】份,甲方执【填写具体内容】份,乙方执【填写具体内容】份,具有同等法律效力;本合同自双
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