山东聊城东昌府区社区工作者招聘考试试卷（含答案解析）

山东聊城东昌府区社区工作者招聘考试试卷（含答案解析）考试说明1.本试卷满分100分，考试时长120分钟；2.试题适配山东聊城东昌府区社区工作者招聘考情，涵盖社区实务、基层党建、法律法规、时政热点、公文写作、综合能力；3.题型包含单选、多选、判断、简答题、案例分析题、公文写作题，贴合本地真题命题规律。一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）A.基层政权机关B.基层群众性自治组织C.基层事业单位D.基层行政派出机构2.社区居民委员会每届任期（）年A.2B.3C.4D.53.基层治理的核心是（）A.政府管控B.党建引领C.经济发展D.绩效考核4.《民法典》规定，居民委员会属于（）A.营利法人B.特别法人C.非法人组织D.事业单位法人5.社区治理中“三治融合”指的是（）A.法治、德治、自治B.法治、人治、自治C.德治、共治、专治D.自治、法治、综治6.居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的（）出席，才能举行。A.二分之一以上B.三分之一以上C.三分之二以上D.四分之一以上7.社区专职工作者的核心职责不包括（）A.服务居民B.基层治理C.行政执法D.便民服务8.党的基层组织是党在社会基层组织中的（），是党的全部工作和战斗力的基础。A.战斗堡垒B.核心机构C.基层机关D.服务中心9.城市社区党建工作的根本原则是（）A.以经济建设为中心B.党建引领基层治理C.服务企业发展D.落实绩效考核10.社区矛盾纠纷化解的首要原则是（）A.强制处理B.调解优先C.诉讼优先D.上报优先11.低保、特困、残疾人救助等民生帮扶工作的实施主体主要是（）A.社区居委会B.派出所C.市场监管局D.教育局12.网格化管理的最小单元是（）A.街道B.社区C.网格D.楼栋13.社区网格化服务管理的核心是（）A.精细化服务、常态化排查B.严格管控居民C.完成台账资料D.迎接上级检查14.突发事件应急处置中，社区工作者首要任务是（）A.拍照留档B.人员疏散、隐患排查C.撰写报告D.上报等待指令15.新时代“枫桥经验”的核心是（）A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.从严治理、高压管控C.事事上报、层层处置D.依靠执法解决纠纷16.居民委员会决定问题，采取（）的原则。A.少数服从多数B.主任负责制C.全员一致D.街道统筹17.社区志愿服务的基本特征不包括（）A.自愿性B.无偿性C.公益性D.强制性18.基层群众自治制度属于我国（）制度范畴。A.根本政治制度B.基本政治制度C.根本经济制度D.社会治理制度19.社区开展未成年人保护工作，重点关注的对象不包括（）A.留守儿童B.困境儿童C.单亲家庭儿童D.在校正常儿童20.消防安全社区治理中，社区工作者日常重点工作是（）A.消防执法处罚B.隐患排查、宣传教育、日常巡查C.代替消防部门救援D.查封违规商铺21.垃圾分类社区宣传与督导工作中，社区的主要职责是（）A.执法罚款B.宣传引导、督导落实、氛围营造C.全权负责城市环卫D.处罚违规居民22.社区“两委”指的是（）A.社区党委、社区居委会B.社区物业、业委会C.街道办、社区居委会D.社区党委、物业公司23.业主委员会与物业公司的关系是（）A.上下级隶属关系B.服务与监督关系C.行政管理关系D.无任何关系24.基层党建“三会一课”中的“一课”指的是（）A.业务培训课B.党课C.廉政课D.法治课25.社区老年人日间照料服务主要针对（）老人A.失能、半失能、空巢独居B.全部老年居民C.退休干部D.低保专属26.信访工作的基本原则是（）A.属地管理、分级负责B.统一上报、上级全权处理C.推诿回避、拖延处置D.集中管控、限制信访27.文明社区创建的核心是（）A.完善台账资料B.提升居民文明素养、优化人居环境C.应付检查验收D.统一墙面标语28.社区工作者对待居民诉求的首要态度是（）A.推诿拖延B.耐心倾听、主动对接、及时处置C.选择性处理D.只记录不落实29.扫黑除恶基层常态化工作中，社区重点是（）A.线索排查、宣传引导、源头治理B.刑事打击C.案件审判D.治安拘留30.基层治理现代化的重点方向是（）A.精细化、智能化、便民化B.粗放化、统一化C.行政化、管控化D.形式化、台账化二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.新时代社区工作的主要内容包括（）A.党建引领B.民生服务C.矛盾调解D.环境治理E.安全维稳2.社区“三社联动”指的是（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区物业3.居民委员会的主要职能包括（）A.宣传法律法规和国家政策B.办理本社区公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.协助政府开展民生服务4.社区网格化管理的工作职责包含（）A.信息采集上报B.隐患排查整治C.民情走访服务D.矛盾纠纷排查化解5.下列属于社区重点帮扶人群的有（）A.低保特困人员B.残疾人C.空巢独居老人D.困境未成年人E.失业困难人员6.基层治理“四治融合”通常指（）A.自治B.法治C.德治D.智治E.专治7.社区安全工作主要包含（）A.消防安全B.燃气安全C.用电安全D.防汛防滑E.反诈禁毒宣传8.“三会一课”具体包含（）A.支部党员大会B.支部委员会C.党小组会D.党课E.民主生活会9.社区文明创建常态化工作包括（）A.环境卫生整治B.文明劝导宣传C.志愿服务开展D.楼道杂物清理10.社区矛盾纠纷调解的原则有（）A.自愿平等B.合法合理C.及时便民D.公开公正三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.居民委员会是基层行政机关，具备行政执法权。（）2.社区工作者开展工作必须坚持党建引领核心原则。（）3.邻里纠纷、家庭矛盾等民间小事，社区无需介入调解。（）4.网格化管理要求做到“人在格中走、事在网中办”。（）5.社区志愿服务可以适当收取费用补贴工作开支。（）6.三会一课是基层党组织常态化、制度化的基本制度。（）7.老旧小区改造、环境整治是社区基层治理的重要内容。（）8.居民可以随意拒配合社区常态化排查、走访、宣传工作。（）9.新时代枫桥经验坚持预防为主、源头化解矛盾纠纷。（）10.社区工作只需做好台账资料，无需落地服务居民。（）四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.简述新时代社区工作者的基本岗位职责。2.简述社区矛盾纠纷调解的基本流程。3.简述社区网格化管理的主要作用。五、案例分析题（共1题，10分）案例材料：聊城东昌府区某老旧小区，无正规物业，小区内存在楼道杂物堆积、非机动车乱停乱放、部分居民垃圾分类不规范、邻里因噪音和车位问题频繁产生矛盾，且小区独居老人较多，日常无人照料，居民投诉较多，社区治理压力较大。问题：假如你是该社区专职工作者，请结合基层治理工作要求，阐述你将如何针对性开展整治与服务工作，改善小区治理现状、提升居民满意度。六、公文写作题（共1题，15分）为进一步推进东昌府区文明城市常态化创建，规范社区环境秩序，整治楼道杂物、乱堆乱放、乱停乱放等不文明现象，XX街道XX社区决定开展为期一周的人居环境集中整治专项行动。请你以社区名义，撰写一份专项行动通知。要求：格式规范、内容完整、语言正式、贴合社区实际。参考答案及详细解析一、单项选择题答案（30分）1.B解析：居委会是基层群众性自治组织，非行政机关、事业单位。2.D解析：居民委员会、村民委员会每届任期5年。3.B解析：新时代基层治理坚持党建引领为核心。4.B解析：居委会、村委会属于民法典规定的特别法人。5.A解析：三治融合=自治、法治、德治。6.A解析：居民会议需半数以上代表出席方可召开。7.C解析：社区无行政执法权限。8.A解析：基层党组织是战斗堡垒。9.B解析：城市社区党建核心是党建引领基层治理、服务居民。10.B解析：基层矛盾坚持调解优先、源头化解。11.A解析：社区负责摸排、上报、协助落实各类民生救助政策。12.C解析：网格是基层治理最小单元。13.A解析：网格化核心是精细化服务、常态化隐患排查、民情走访。14.B解析：突发事件优先保障人员安全，疏散人员、排查隐患。15.A解析：枫桥经验核心：小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。16.A解析：居委会决策遵循少数服从多数。17.D解析：志愿服务自愿、无偿、公益，无强制性。18.B解析：基层群众自治制度是我国基本政治制度。19.D解析：正常在校儿童不属于重点帮扶保护对象。20.B解析：社区负责消防宣传、巡查、隐患上报，无执法权。21.B解析：社区负责宣传引导、督导落实，无处罚权限。22.A解析：社区两委即社区党委、社区居委会。23.B解析：业委会监督物业公司服务，双方为服务监督关系。24.B解析：三会一课：党员大会、支委会、党小组会、党课。25.A解析：日间照料重点服务空巢、独居、失能半失能老人。26.A解析：信访工作坚持属地管理、分级负责。27.B解析：文明创建核心是惠民利民、提升居民素养与环境品质。28.B解析：社区工作坚持以居民为中心，耐心处置群众诉求。29.A解析：社区负责线索排查、宣传、源头治理，无打击审判权。30.A解析：基层治理现代化方向：精细化、智能化、便民化、法治化。二、多项选择题答案（20分）1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ABCD5.ABCDE6.ABCD7.ABCDE8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题答案（10分）1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.×四、简答题参考答案（15分）1.新时代社区工作者基本岗位职责（1）落实党建工作，开展基层党组织建设、党员管理、党群服务工作；（2）开展民情走访、信息摸排、人口台账、网格管理工作；（3）落实民生服务，做好低保、养老、助残、救助、就业帮扶等便民服务；（4）排查化解邻里、家庭各类矛盾纠纷，维护社区和谐稳定；（5）开展安全巡查、消防、燃气、反诈、普法宣传，筑牢安全防线；（6）推进文明创建、环境整治、志愿服务、社区文化建设，提升治理水平。2.社区矛盾纠纷调解基本流程（1）受理登记：接收居民诉求、排查发现矛盾，做好台账登记；（2）调查核实：走访双方当事人，核实矛盾起因、经过、诉求；（3）组织调解：坚持自愿平等、合法合理原则，面对面疏导劝解；（4）达成协议：调解成功签订调解协议书，明确双方责任；（5）回访跟进：定期回访，防止矛盾反弹；调解不成功引导依法维权、逐级上报。3.社区网格化管理主要作用（1）实现辖区人口、房屋、隐患、信息全覆盖摸排，底数清、情况明；（2）常态化开展民情走访，及时收集居民诉求，打通服务群众最后一公里；（3）排查安全隐患、矛盾纠纷，实现问题早发现、早处置、早上报；（4）精细化落实民生政策、普法宣传、安全教育、文明创建等基层工作；（5）提升基层治理精细化、科学化、常态化水平。五、案例分析题参考答案（10分）针对该老旧小区无物业、环境差、矛盾多、养老服务薄弱的问题，我将坚持党建引领、居民自治、服务惠民、源头治理，分步推进整改提升：1.摸底排查，建立台账。全面走访摸排小区环境乱象、邻里矛盾、独居老人底数，分类建立问题台账、人员台账，明确整改清单、责任、时限。2.集中整治环境乱象。组织工作人员、志愿者开展楼道杂物清理、非机动车规范停放整治，划分停车区域，常态化开展垃圾分类宣传督导，改善人居环境。3.常态化化解邻里矛盾。针对噪音、车位等高频纠纷，主动上门调解，开展邻里谈心活动，引导居民文明相处，建立常态化矛盾回访机制，减少重复投诉。4.强化特殊群体关爱服务。建立独居老人结对帮扶机制，定期上门走访、慰问、排查安全隐患，对接日间照料、便民服务，解决独居老人生活难题。5.健全长效自治机制。引导小区居民成立自治小组，制定居民公约，推动居民自我管理、自我监督、自我服务，破解无物业小区治理难题。6.常态化宣传引导。持续开展文明创建、安全、垃圾分类、邻里和睦宣传，培育文明新风，从源头减少问题反弹。六、公文写作参考答案（15分）XX街道XX社区关于开展人居环境