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文档简介

过程型激励理论过程型激励理论内容型激励理论只讨论了诱发人得行为得原因,没有探讨这些原因就是如何发挥作用

过程型激励理论研究动机产生到采取行动、满足需要得内在心理与行为过程1、期望理论就是美国心理学家弗鲁姆(V、H、Vroom)于1964年《工作与激励》内容当人们预期到某种行为能给个人带来既定结果,并且这个结果对个体具有吸引力时,个体才会采取这一特定行为。激励(M)=效价(V)×期望(E)

MAX↑↑个人努力个人绩效组织奖赏个人目标→→→ABC期望理论作用得发挥,需要注意以下三方面得关系A:努力与绩效得关系B:绩效与奖赏得关系C:奖励得吸引力期望理论在管理中得应用:(1)根据员工得需要设置奖酬措施,提高效价(2)为员工创造良好得工作条件,提高期望(3)建立奖罚分明得制度,提高绩效与奖励关系1、不同得人有不同得追求,每个人得目标主观性很强,很难对每位员工进行准确得目标锁定。2、前提就是员工认识到“个人努力——个人绩效——组织奖赏——个人目标”这一关系时,才能激发员工潜能。3、组织给个人得奖励并非确切得按照个人绩效,评价得综合性期望理论得不足:“不患寡而患不均,不患贫而患不安。”

——《论语》2、公平理论(EquityTheory)也称为社会比较理论,美国心理学家亚当斯(JohnS、Adams)1967年《奖酬不公平时对工作质量得影响》内容:员工得工作动机不仅受其所获得得报酬得绝对值影响,还受报酬得相对值影响。

(1)纵向比较自己目前得投入∕自己目前得得产出自己过去得投入∕自己过去得产出(2)横向比较自己得投入∕自己得产出别人得投入∕别人得产出比较得方式:公平理论在管理中得应用1、建立透明得奖罚分明制度。缺点:实施量化管理、增加透明度会给领导得权利造成冲击2、注重民主管理。缺点:企业家精神得不到发挥大家学习辛苦了，还是要坚持继续保持安静3、目标设置理论(Goal-SettingTheory)就是洛克(EdwinA、Locke)创立,目标会提高人得绩效,因为目标影响了行为得能力程度、持续性与方向性。

目标设置理论内容:

(1)目标难度。工作绩效目标应该有多难？目标难易程度(2)目标具体性。结果程度应该有多准确？(3)目标忠诚度。什么会使员工致力于外部设置得目标

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