曲阜中银富登村镇银行招聘银行客户经理2人笔试备考试题及答案详解

曲阜中银富登村镇银行招聘银行客户经理2人笔试备考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某驾车行驶在高速公路上，因前方车辆突然刹车，张某紧急制动，导致其车上装载的易碎品损坏。根据《民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中损失承担的说法，正确的是()。A、高速公路管理者应承担全部责任B、前方车辆驾驶员应承担全部责任C、张某因未采取合理措施保护易碎品，应承担部分责任D、易碎品的生产厂家应承担全部责任答案：C解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。损害是因第三人造成的，行为人应当赔偿受害人因此受到的损害。第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百九十九条，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。危险是自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任或者承担适当的民事责任。因紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。本案中，张某驾车行驶在高速公路上，因前方车辆突然刹车，张某紧急制动，导致其车上装载的易碎品损坏。张某作为车上物品的保管人，应当采取合理措施保护物品，但张某未采取合理措施保护易碎品，存在一定过错，因此应当承担部分责任。A项错误，高速公路管理者已经尽到安全保障义务，不应承担责任。B项错误，前方车辆驾驶员已经采取紧急制动，没有过错，不应承担责任。D项错误，易碎品的生产厂家与此次事故无关，不应承担责任。故选C。2．《论语》中“学而不思则罔，思而不学则殆”这句话体现的哲学道理是()。A、认识与实践的辩证关系B、矛盾的普遍性与特殊性C、事物发展的量变与质变D、事物发展的否定之否定规律答案：A解析：“学而不思则罔，思而不学则殆”的意思是学习而不思考，就会迷惑；思考而不学习，就会疑惑。这句话强调了学习与思考的辩证关系，即认识与实践的辩证关系。A项正确，认识和实践是相互依存、相互促进的。学习是认识的过程，思考是深化认识的过程，只有将学习与思考结合起来，才能更好地认识事物。B项错误，矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物中，贯穿于事物发展过程的始终。特殊性是指各个矛盾、各个阶段上的矛盾都有其特点。C项错误，量变是事物数量的增减和场所的变更，是一种渐进的、不显著的变化。质变是事物性质的根本变化，是显著的、飞跃式的变化。D项错误，否定之否定规律是指事物发展过程中，新事物否定旧事物，而新事物又会被更新的事物所否定，如此循环往复，呈现波浪式前进、螺旋式上升的发展趋势。故选A。3．中国近代史上，标志着中国半殖民地半封建社会开始形成的重大事件是()。A、鸦片战争B、甲午中日战争C、八国联军侵华战争D、五四运动答案：A解析：鸦片战争是中国近代史的开端，也是中国半殖民地半封建社会开始形成的标志。鸦片战争后，中国被迫签订了一系列不平等条约，割地赔款，开放通商口岸，外国列强在中国享有各种特权，中国的主权和领土完整遭到严重破坏，逐步沦为半殖民地半封建社会。B项错误，甲午中日战争是中国近代史上的一次重大战争，战争失败后，中国被迫签订《马关条约》，进一步加深了中国的半殖民地化程度。C项错误，八国联军侵华战争是中国近代史上的一次重大战争，战争失败后，中国被迫签订《辛丑条约》，中国完全沦为半殖民地半封建社会。D项错误，五四运动是中国近代史上的一次重大政治运动，标志着中国新民主主义革命的开端。故选A。4．《荷马史诗》是古希腊文学的代表作品，下列关于《荷马史诗》的说法，正确的是()。A、《荷马史诗》是一部散文体作品B、《荷马史诗》仅记载了古希腊的神话故事C、《荷马史诗》包括《伊利亚特》和《奥德赛》两部作品D、《荷马史诗》的作者荷马是一位历史人物答案：C解析：《荷马史诗》是古希腊盲诗人荷马创作的长篇史诗，包括《伊利亚特》和《奥德赛》两部作品，是古希腊文学的代表作品。《伊利亚特》叙述了特洛伊战争的故事，《奥德赛》叙述了奥德修斯在特洛伊战争结束后返回故乡的历程。A项错误，《荷马史诗》是一部诗体作品，而非散文体作品。B项错误，《荷马史诗》不仅记载了古希腊的神话故事，还记载了古希腊的历史事件和英雄人物的事迹。D项错误，《荷马史诗》的作者荷马是一位传说中的人物，并非历史人物。故选C。5．下列关于基础知识的说法，正确的是()。A、水的化学式是H2O2B、原子核是由质子和中子组成的C、光合作用的原料是氧气和水D、人体内最大的器官是肝脏答案：B解析：A项错误，水的化学式是H2O，H2O2是过氧化氢的化学式。B项正确，原子核是由质子和中子组成的。C项错误，光合作用的原料是二氧化碳和水，产物是氧气和有机物。D项错误，人体内最大的器官是皮肤，肝脏是人体内最大的实质性器官。故选B。6．我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布，下列关于我国地形地貌的说法，正确的是()。A、青藏高原位于我国地势第一级阶梯B、黄土高原位于我国地势第二级阶梯C、东南沿海地区位于我国地势第三级阶梯D、塔里木盆地位于我国地势第二级阶梯答案：ACD解析：我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布。A项正确，青藏高原平均海拔在4000米以上，位于我国地势第一级阶梯。C项正确，东南沿海地区平均海拔在500米以下，位于我国地势第三级阶梯。D项正确，塔里木盆地平均海拔在1000米以下，位于我国地势第二级阶梯。B项错误，黄土高原平均海拔在1000米左右，位于我国地势第二级阶梯。故选ACD。7．根据《民法典》关于民事行为规范的规定，下列关于合同的说法，正确的是()。A、合同是平等主体的自然人、法人、非法人组织之间设立、变更、终止民事法律关系的协议B、合同依法成立后，即具有法律约束力，任何一方不得擅自变更或者解除合同C、合同履行过程中，如果一方违约，守约方可以要求违约方承担违约责任D、合同双方当事人可以约定排除法律规定的强制性规定答案：ABC解析：A项正确，根据《民法典》第四百六十四条，合同是平等主体的自然人、法人、非法人组织之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。B项正确，根据《民法典》第四百六十五条，依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。C项正确，根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。D项错误，根据《民法典》第四百九十三条，当事人依照法律、行政法规的规定订立合同，不得违反法律、行政法规的强制性规定。故选ABC。8．我国近年来取得的重大科技成就之一是()。A、成功发射“天问一号”火星探测器B、研制出“蛟龙号”载人潜水器C、建成世界上规模最大的高速铁路网D、研发出国产大飞机C919答案：ABCD解析：A项正确，2020年7月23日，中国首次火星探测任务“天问一号”探测器成功发射，标志着我国成为世界上第二个成功着陆火星的国家。B项正确，“蛟龙号”载人潜水器是我国自主设计、自主集成研制的载人潜水器，最大下潜深度达到7020米，是我国深海探测的重要装备。C项正确，我国已建成世界上规模最大的高速铁路网，高速铁路里程超过3.5万公里，连接了绝大多数省会城市和重要城市。D项正确，2021年9月25日，国产大飞机C919成功首飞，标志着我国航空工业取得了重大突破。故选ABCD。9．下列关于省情的说法，正确的是()。A、江苏省位于我国东部沿海地区，是我国的经济大省B、浙江省位于我国东南沿海地区，是我国的旅游大省C、广东省位于我国西南部，是我国的少数民族聚居区D、四川省位于我国东北地区，是我国的农业大省答案：AB解析：A项正确，江苏省位于我国东部沿海地区，经济发达，是我国的经济大省。B项正确，浙江省位于我国东南沿海地区，旅游资源丰富，是我国的旅游大省。C项错误，广东省位于我国南部沿海地区，不是西南部，也不是我国的少数民族聚居区。D项错误，四川省位于我国西南部，不是东北地区，虽然农业发达，但不是我国的农业大省。故选AB。10．根据《民法典》关于侵权责任的规定，下列关于民事行为规范的说法，正确的是()。A、侵权责任是指因侵权行为对他人造成的损害所应承担的民事责任B、侵权责任的构成要件包括侵权行为、损害后果、因果关系和主观过错C、如果损害是因受害人故意造成的，行为人不承担侵权责任D、如果损害是因第三人造成的，行为人应当承担侵权责任答案：ABCD解析：A项正确，根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。没有过错，但法律规定应当承担侵权责任的，应当承担侵权责任。侵权责任是指因侵权行为对他人造成的损害所应承担的民事责任。B项正确，侵权责任的构成要件包括侵权行为、损害后果、因果关系和主观过错。C项正确，根据《民法典》第一千一百六十七条，损害是因受害人故意造成的，行为人不承担侵权责任。D项正确，根据《民法典》第一千一百八十三条，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任。第三人不能证明自己没有过错的，由第三人承担相应的责任。行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。行为人承担侵权责任后，依照法律规定或者根据约定，可以向第三人追偿。故选ABCD。11．张某因邻居李某家装修产生的噪音而无法正常休息，遂要求李某停止噪音。李某认为装修噪音属于正常行为，拒绝停止。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次纠纷中双方行为的说法，正确的是()。A、张某的行为属于行使相邻权B、李某的行为属于侵犯张某的相邻权C、张某无权要求李某停止噪音D、李某有权拒绝张某的要求答案：B解析：根据《民法典》第二百九十六条，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。第二百九十七条，不动产权利人对相邻权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用其不动产的，不得违反国家有关规定，损害相邻不动产权利人合法权益。A项错误，张某的行为属于要求邻居停止侵害其合法权益，而非行使相邻权。B项正确，李某的行为属于侵犯张某的相邻权，李某应当尽量避免对张某造成损害。C项错误，张某有权要求李某停止噪音，维护自身合法权益。D项错误，李某无权拒绝张某的要求，应当采取措施减少噪音对张某的影响。故选B。12．李某经营一家小型餐馆，为降低成本，使用劣质食用油进行烹饪。根据《民法典》关于侵权责任的规定，关于此次行为可能产生的法律后果的说法，正确的是()。A、李某的行为不构成侵权，因为未造成实际损害B、李某的行为构成侵权，但不需要承担民事责任C、李某的行为构成侵权，需要承担停止侵害的民事责任D、李某的行为构成侵权，需要承担停止侵害和赔偿损失的民事责任答案：D解析：根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。没有过错，但法律规定应当承担侵权责任的，应当承担侵权责任。李某使用劣质食用油进行烹饪，存在过错，可能对消费者造成损害，构成侵权。根据《民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。李某的行为可能对消费者造成损害，需要承担停止侵害和赔偿损失的民事责任。A项错误，李某的行为构成侵权，即使未造成实际损害，也可能承担停止侵害的民事责任。B项错误，李某的行为构成侵权，需要承担民事责任。C项错误，李某的行为可能对消费者造成损害，需要承担赔偿损失的民事责任。故选D。13．王某在超市购物时，因超市地面湿滑而摔倒受伤。超市工作人员表示，地面湿滑是因为刚刚拖地，但未放置警示标志。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次事故中超市责任的说法，正确的是()。A、超市无责任，因为地面湿滑是意外事件B、超市无责任，因为王某自己不小心C、超市应承担部分责任，因为地面湿滑存在一定风险D、超市应承担全部责任，因为地面湿滑是超市的管理疏忽答案：D解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百九十八条，损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。损害是因第三人造成的，行为人应当赔偿受害人因此受到的损害。本案中，超市工作人员表示，地面湿滑是因为刚刚拖地，但未放置警示标志，超市未尽到安全保障义务，存在管理疏忽，应承担全部责任。A项错误，超市未尽到安全保障义务，不构成意外事件。B项错误，超市未尽到安全保障义务，存在管理疏忽。C项错误，超市未尽到安全保障义务，应承担全部责任。故选D。14．李某在公园散步时，被一只狂犬病发作的狗咬伤。根据《民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中李某权利的说法，正确的是()。A、李某无权要求狗主人赔偿损失B、李某有权要求狗主人赔偿医疗费，但无权要求赔偿精神损害抚慰金C、李某有权要求狗主人赔偿医疗费和精神损害抚慰金D、李某只能要求狗主人赔偿医疗费，不能要求赔偿其他损失答案：C解析：根据《民法典》第一千二百四十五条，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千二百五十三条，动物饲养人或者管理人不得违反法律、行政法规的规定饲养动物，不得放任动物危害他人。李某被狂犬病发作的狗咬伤，狗主人未尽到管理义务，应承担侵权责任。根据《民法典》第一千一百八十三条，侵害他人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。李某被狗咬伤，有权要求狗主人赔偿医疗费和精神损害抚慰金。A项错误，李某有权要求狗主人赔偿损失。B项错误，李某有权要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，李某有权要求赔偿其他损失。故选C。15．王某在电商平台购买了一件商品，收货后发现商品存在质量问题。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次交易中王某权利的说法，正确的是()。A、王某只能要求退货，不能要求修理或者更换B、王某只能要求修理，不能要求更换或者退货C、王某有权要求退货、修理或者更换D、王某无权要求任何救济措施答案：C解析：根据《民法典》第五百八十二条，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定的，应当向债权人承担违约责任。第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行期限届满前，对方可以催告其承担违约责任。对于可以预见的损失，对方可以主张违约金。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。王某在电商平台购买的商品存在质量问题，有权要求退货、修理或者更换。A项错误，王某有权要求修理或者更换。B项错误，王某有权要求更换或者退货。D项错误，王某有权要求任何救济措施。故选C。16．张某在图书馆阅读时，发现一本书中有大量错别字。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次情况中张某权利的说法，正确的是()。A、张某无权要求图书馆采取措施B、张某有权要求图书馆更换书籍C、张某有权要求图书馆赔偿损失D、张某只能向书籍出版者要求赔偿答案：B解析：根据《民法典》第五百八十二条，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定的，应当向债权人承担违约责任。第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行期限届满前，对方可以催告其承担违约责任。对于可以预见的损失，对方可以主张违约金。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。张某在图书馆发现书籍中有大量错别字，属于图书馆提供的书籍存在质量问题，有权要求图书馆采取措施，包括更换书籍。A项错误，张某有权要求图书馆采取措施。C项错误，张某要求图书馆采取措施，不一定需要赔偿损失。D项错误，张某有权要求图书馆采取措施，不一定只能向书籍出版者要求赔偿。故选B。17．李某在参加单位组织的体检时，发现自身患有某种疾病。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次情况中李某权利的说法，正确的是()。A、李某无权要求单位提供医疗帮助B、李某有权要求单位安排休息C、李某有权要求单位承担医疗费用D、李某只能要求单位给予经济补偿答案：B解析：根据《民法典》第一千一百六十二条，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品生产者赔偿后，有权向产品的销售者追偿。产品销售者赔偿后，有权向产品的生产者追偿。李某在参加单位组织的体检时，发现自身患有某种疾病，属于单位提供的体检服务存在质量问题，有权要求单位采取措施，包括安排休息。A项错误，李某有权要求单位提供医疗帮助。C项错误，李某要求单位采取措施，不一定需要承担医疗费用。D项错误，李某有权要求单位给予经济补偿，不一定只能要求经济补偿。故选B。18．王某在乘坐公交车时，因公交车突然刹车而受伤。根据《民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中王某权利的说法，正确的是()。A、王某无权要求公交车司机赔偿损失B、王某有权要求公交车公司赔偿损失，但无权要求赔偿精神损害抚慰金C、王某有权要求公交车公司赔偿医疗费和精神损害抚慰金D、王某只能要求公交车司机赔偿损失答案：C解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百九十八条，损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。损害是因第三人造成的，行为人应当赔偿受害人因此受到的损害。本案中，王某在乘坐公交车时，因公交车突然刹车而受伤，公交车公司未尽到安全保障义务，存在管理疏忽，应承担侵权责任。根据《民法典》第一千一百八十三条，侵害他人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。王某在乘坐公交车时受伤，有权要求公交车公司赔偿医疗费和精神损害抚慰金。A项错误，王某有权要求公交车公司赔偿损失。B项错误，王某有权要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，王某有权要求赔偿其他损失。故选C。19．李某在商场购物时，因商场促销活动规则不明确而造成损失。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次情况中李某权利的说法，正确的是()。A、李某无权要求商场赔偿损失B、李某有权要求商场赔偿损失，但损失赔偿不得超过促销活动规定的最高限额C、李某有权要求商场赔偿损失，但必须提供促销活动规则不明确的证据D、李某只能要求商场退还购物款答案：C解析：根据《民法典》第四百九十九条，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式。口头形式是当事人之间口头协商一致达成的协议。其他形式是除书面形式和口头形式以外的其他形式，如电子邮件、即时通讯等。第五百条，当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。在签字或者盖章之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受的，合同成立。第五百零二条，依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。李某在商场购物时，因商场促销活动规则不明确而造成损失，属于商场未尽到告知义务，应承担违约责任。根据《民法典》第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。李某有权要求商场赔偿损失，但必须提供促销活动规则不明确的证据。A项错误，李某有权要求商场赔偿损失。B项错误，损失赔偿不超过促销活动规定的最高限额的说法没有法律依据。D项错误，李某要求赔偿损失，不一定只能要求退还购物款。故选C。20．王某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次情况中王某权利的说法，正确的是()。A、王某无权要求单位承担赔偿责任B、王某有权要求单位退还培训费用，但无权要求赔偿其他损失C、王某有权要求单位赔偿损失，包括培训费用和其他损失D、王某只能要求单位退还部分培训费用答案：C解析：根据《民法典》第四百九十九条，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式。口头形式是当事人之间口头协商一致达成的协议。其他形式是除书面形式和口头形式以外的其他形式，如电子邮件、即时通讯等。第五百条，当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。在签字或者盖章之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受的，合同成立。第五百零二条，依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。王某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，属于单位未尽到告知义务，应承担违约责任。根据《民法典》第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。王某有权要求单位赔偿损失，包括培训费用和其他损失。A项错误，王某有权要求单位承担赔偿责任。B项错误，王某有权要求赔偿其他损失。D项错误，王某要求赔偿损失，不一定只能要求退还部分培训费用。故选C。二、多选题1．张某在商场购物时，发现商品存在质量问题，遂要求商场退货。商场以张某未在规定时间内提出退货要求为由拒绝。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次交易中张某权利的说法，正确的有()。A、张某有权要求退货B、张某有权要求修理或者更换C、张某有权要求商场赔偿损失D、张某无权要求任何救济措施答案：ABC解析：A项正确，根据《民法典》第五百六十二条，当事人协商一致，可以解除合同。当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，守约方可以解除合同。张某在商场购物时，发现商品存在质量问题，有权要求退货。B项正确，根据《民法典》第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。张某有权要求商场修理或者更换商品。C项正确，如果商场拒绝履行退货、修理或者更换义务，张某有权要求商场赔偿损失。D项错误，张某有权要求任何救济措施。故选ABC。2．李某在餐厅就餐时，因食物中毒住院治疗。根据《民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中李某权利的说法，正确的有()。A、李某有权要求餐厅赔偿医疗费B、李某有权要求餐厅赔偿误工费C、李某有权要求餐厅赔偿精神损害抚慰金D、李某无权要求餐厅赔偿任何损失答案：ABC解析：A项正确，根据《民法典》第一千一百八十三条，侵害他人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。李某因食物中毒住院治疗，有权要求餐厅赔偿医疗费。B项正确，李某因食物中毒住院治疗，导致误工，有权要求餐厅赔偿误工费。C项正确，如果食物中毒对李某造成严重精神损害，李某有权要求餐厅赔偿精神损害抚慰金。D项错误，李某有权要求餐厅赔偿任何损失。故选ABC。3．王某在电商平台购买了一件商品，收货后发现商品存在质量问题。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次交易中王某权利的说法，正确的有()。A、王某有权要求退货B、王某有权要求修理或者更换C、王某有权要求平台赔偿损失D、王某只能要求平台退还购物款答案：ABC解析：A项正确，根据《民法典》第五百六十二条，当事人协商一致，可以解除合同。当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，守约方可以解除合同。王某在电商平台购买的商品存在质量问题，有权要求退货。B项正确，根据《民法典》第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。王某有权要求平台修理或者更换商品。C项正确，如果平台拒绝履行退货、修理或者更换义务，王某有权要求平台赔偿损失。D项错误，王某有权要求任何救济措施。故选ABC。4．张某在图书馆阅读时，发现一本书中有大量错别字。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次情况中张某权利的说法，正确的有()。A、张某无权要求图书馆采取措施B、张某有权要求图书馆更换书籍C、张某有权要求图书馆赔偿损失D、张某只能向书籍出版者要求赔偿答案：BC解析：A项错误，张某有权要求图书馆采取措施。B项正确，张某在图书馆发现书籍中有大量错别字，属于图书馆提供的书籍存在质量问题，有权要求图书馆更换书籍。C项正确，如果图书馆拒绝履行更换义务，张某有权要求图书馆赔偿损失。D项错误，张某有权要求图书馆赔偿损失，不一定只能向书籍出版者要求赔偿。故选BC。5．李某在参加单位组织的体检时，发现自身患有某种疾病。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次情况中李某权利的说法，正确的有()。A、李某无权要求单位提供医疗帮助B、李某有权要求单位安排休息C、李某有权要求单位承担医疗费用D、李某只能要求单位给予经济补偿答案：BC解析：A项错误，李某有权要求单位提供医疗帮助。B项正确，李某在参加单位组织的体检时，发现自身患有某种疾病，属于单位提供的体检服务存在质量问题，有权要求单位采取措施，包括安排休息。C项正确，李某要求单位采取措施，可能需要承担医疗费用，有权要求单位承担医疗费用。D项错误，李某有权要求单位给予经济补偿，不一定只能要求经济补偿。故选BC。6．王某在乘坐公交车时，因公交车突然刹车而受伤。根据《民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中王某权利的说法，正确的有()。A、王某无权要求公交车司机赔偿损失B、王某有权要求公交车公司赔偿损失，但无权要求赔偿精神损害抚慰金C、王某有权要求公交车公司赔偿医疗费和精神损害抚慰金D、王某只能要求公交车司机赔偿损失答案：BC解析：A项错误，王某有权要求公交车公司赔偿损失。B项错误，王某有权要求赔偿精神损害抚慰金。C项正确，王某在乘坐公交车时受伤，有权要求公交车公司赔偿医疗费和精神损害抚慰金。D项错误，王某有权要求赔偿其他损失。故选BC。7．李某在商场购物时，因商场促销活动规则不明确而造成损失。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次情况中李某权利的说法，正确的有()。A、李某无权要求商场赔偿损失B、李某有权要求商场赔偿损失，但损失赔偿不得超过促销活动规定的最高限额C、李某有权要求商场赔偿损失，但必须提供促销活动规则不明确的证据D、李某只能要求商场退还购物款答案：BC解析：A项错误，李某有权要求商场赔偿损失。B项错误，损失赔偿不超过促销活动规定的最高限额的说法没有法律依据。C项正确，李某在商场购物时，因商场促销活动规则不明确而造成损失，属于商场未尽到告知义务，应承担违约责任。根据《民法典》第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。李某有权要求商场赔偿损失，但必须提供促销活动规则不明确的证据。D项错误，李某要求赔偿损失，不一定只能要求退还购物款。故选BC。8．王某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符。根据《民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次情况中王某权利的说法，正确的有()。A、王某无权要求单位承担赔偿责任B、王某有权要求单位退还培训费用，但无权要求赔偿其他损失C、王某有权要求单位赔偿损失，包括培训费用和其他损失D、王某只能要求单位退还部分培训费用答案：BC解析：A项错误，王某有权要求单位承担赔偿责任。B项错误，王某有权要求赔偿其他损失。C项正确，王某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，属于单位未尽到告知义务，应承担违约责任。根据《民法典》第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。王某有权要求单位赔偿损失，包括培训费用和其他损失。D项错误，王某要求赔偿损失，不一定只能要求退还部分培训费用。故选BC。9．某市市场监督管理局在执法检查中发现某餐饮单位使用地沟油制作菜品，遂对其进行立案调查。根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定，关于此次执法行为，正确的说法有()。A、市场监督管理局有权对餐饮单位进行突击检查B、市场监督管理局应当告知餐饮单位其依法享有的权利C、市场监督管理局可以查封餐饮单位的同类产品D、市场监督管理局应当制作并送达行政处罚事先告知书答案：ABCD解析：A项正确，根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条，行政处罚的实施和执行，适用本法的规定。当事人对行政处罚不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。违法行为构成犯罪的，应当依法追究刑事责任。第三十七条，行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。当事人或者有关人员应当如实回答询问，并协助调查；不得阻挠、妨碍调查。检查时，不得少于两人，并应当出示证件。A项正确，市场监督管理局有权对餐饮单位进行突击检查。B项正确，根据《中华人民共和国行政处罚法》第四十四条，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由和依据，并告知当事人依法享有的权利。C项正确，根据《中华人民共和国行政处罚法》第二十二条，行政机关实施行政处罚，查封、扣押财物应当由法律、法规规定的行政机关实施，其他任何行政机关或者组织不得实施。第二十七条，行政机关实施行政强制措施，查封、扣押应当由法律、法规规定的行政机关实施，其他任何行政机关或者组织不得实施。C项正确，市场监督管理局可以查封餐饮单位的同类产品。D项正确，根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十四条，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由和依据，并告知当事人依法享有的权利。故选ABCD。10．李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致身体受伤。根据《中华人民共和国民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中李某权利的说法，正确的有()。A、李某有权要求电梯运营者承担侵权责任B、李某无权要求电梯运营者承担侵权责任C、如果电梯运营者尽到安全保障义务，可以减轻责任D、李某可以要求电梯运营者赔偿医疗费等损失答案：ACD解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致身体受伤，属于电梯运营者未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。B项错误，李某有权要求电梯运营者承担侵权责任。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。损害是因第三人造成的，行为人应当赔偿受害人因此受到的损害。如果电梯运营者尽到安全保障义务，可以减轻责任。D项正确，李某可以要求电梯运营者赔偿医疗费等损失。故选ACD。11．张某在公园散步时，被一株枯树砸伤头部。根据《中华人民共和国民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中张某权利的说法，正确的有()。A、张某有权要求公园管理者承担侵权责任B、张某无权要求公园管理者承担侵权责任C、如果公园管理者能证明枯树枯死是自然原因造成的，可以减轻责任D、张某可以要求公园管理者赔偿医疗费等损失答案：ACD解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。张某在公园散步时，被一株枯树砸伤头部，属于公园管理者未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。B项错误，张某有权要求公园管理者承担侵权责任。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。损害是因第三人造成的，行为人应当赔偿受害人因此受到的损害。如果公园管理者能证明枯树枯死是自然原因造成的，可以减轻责任。D项正确，张某可以要求公园管理者赔偿医疗费等损失。故选ACD。12．王某在商场购物时，因地面湿滑而摔倒受伤。根据《中华人民共和国民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中王某权利的说法，正确的有()。A、王某有权要求商场承担侵权责任B、王某无权要求商场承担侵权责任C、如果商场尽到安全保障义务，可以减轻责任D、王某可以要求商场赔偿医疗费等损失答案：ACD解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。王某在商场购物时，因地面湿滑而摔倒受伤，属于商场未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。B项错误，王某有权要求商场承担侵权责任。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。损害是因第三人造成的，行为人应当赔偿受害人因此受到的损害。如果商场尽到安全保障义务，可以减轻责任。D项正确，王某可以要求商场赔偿医疗费等损失。故选ACD。13．李某在餐厅就餐时，因食物中毒住院治疗。根据《中华人民共和国民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中李某权利的说法，正确的有()。A、李某有权要求餐厅赔偿医疗费B、李某有权要求餐厅赔偿误工费C、李某有权要求餐厅赔偿精神损害抚慰金D、李某无权要求餐厅赔偿任何损失答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条，侵害他人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。李某因食物中毒住院治疗，有权要求餐厅赔偿医疗费。B项正确，李某因食物中毒住院治疗，导致误工，有权要求餐厅赔偿误工费。C项正确，如果食物中毒对李某造成严重精神损害，李某有权要求餐厅赔偿精神损害抚慰金。D项错误，李某有权要求餐厅赔偿任何损失。故选ABC。14．张某在电商平台购买了一件商品，收货后发现商品存在质量问题。根据《中华人民共和国民法典》关于民事行为规范的规定，关于此次交易中张某权利的说法，正确的有()。A、张某有权要求退货B、张某有权要求修理或者更换C、张某有权要求平台赔偿损失D、张某只能要求平台退还购物款答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条，当事人协商一致，可以解除合同。当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，守约方可以解除合同。张某在电商平台购买的商品存在质量问题，有权要求退货。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。张某有权要求平台修理或者更换商品。C项正确，如果平台拒绝履行退货、修理或者更换义务，张某有权要求平台赔偿损失。D项错误，张某有权要求任何救济措施。故选ABC。15．王某在乘坐公交车时，因公交车突然刹车而受伤。根据《中华人民共和国民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中王某权利的说法，正确的有()。A、王某无权要求公交车司机赔偿损失B、王某有权要求公交车公司赔偿损失，但无权要求赔偿精神损害抚慰金C、王某有权要求公交车公司赔偿医疗费和精神损害抚慰金D、王某只能要求公交车司机赔偿损失答案：BC解析：A项错误，王某有权要求公交车公司赔偿损失。B项错误，王某有权要求赔偿精神损害抚慰金。C项正确，王某在乘坐公交车时受伤，有权要求公交车公司赔偿医疗费和精神损害抚慰金。D项错误，王某有权要求赔偿其他损失。故选BC。三、判断题1．根据《中华人民共和国民法典》的规定，限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任，监护人尽到监护职责的，可以减轻其责任。因此，如果限制民事行为能力人造成他人损害，只要监护人尽到监护职责，就不需要承担侵权责任。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条，无民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其责任。监护人承担侵权责任后，可以向造成损害的未成年人追偿。因此，即使监护人尽到了监护职责，也应当承担侵权责任，只是可以减轻责任。综上，题干中“只要监护人尽到监护职责，就不需要承担侵权责任”的说法错误。故选错误。2．甲因驾驶机动车违反交通规则，造成乙受伤，甲应当承担侵权责任。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十六条，侵权责任是指因侵权行为对他人造成的损害所应承担的民事责任。甲因驾驶机动车违反交通规则，造成乙受伤，甲的行为构成侵权，应当承担侵权责任。故选正确。3．根据《中华人民共和国民法典》的规定，合同是平等主体的自然人、法人、非法人组织之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。因此，合同只可以书面形式订立。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十四条，合同是平等主体的自然人、法人、非法人组织之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。合同的订立形式包括书面形式、口头形式或者其他形式。因此，合同不仅限于书面形式订立。故选错误。4．张某在乘坐电梯时，因电梯故障导致身体受伤。根据《中华人民共和国民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中张某权利的说法，正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。张某在乘坐电梯时，因电梯故障导致身体受伤，属于电梯运营者未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。故选正确。5．李某在餐厅就餐时，因食物中毒住院治疗。根据《中华人民共和国民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中李某权利的说法，正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条，侵害他人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。李某因食物中毒住院治疗，有权要求餐厅赔偿医疗费。故选正确。6．王某在乘坐公交车时，因公交车突然刹车而受伤。根据《中华人民共和国民法典》关于侵权责任的规定，关于此次事故中王某权利的说法，正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场