2026年文旅景区巡查招聘真题(附答案)_第1页
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文档简介

2026年文旅景区巡查招聘真题(附答案)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分。每小题只有一个正确答案,请将正确选项的字母填入括号内)1.依据《中华人民共和国旅游法》第四十五条规定,景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,并可以采取门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行控制。下列哪项不属于景区流量控制措施?()A.分时入园B.临时关闭景区C.提高门票价格D.优化游览线路2.根据《中华人民共和国安全生产法》规定,生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责不包括()。A.建立健全并落实本单位全员安全生产责任制B.组织制定并实施本单位安全生产规章制度和操作规程C.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案D.直接决定安全生产管理人员的任免3.在景区巡查过程中,发现一处山体存在小型滑坡迹象,巡查员首先应采取的措施是()。A.拍照记录后继续巡查B.立即设置警戒标志并上报C.原地等待专家鉴定D.自行清理碎石4.依照《中华人民共和国文物保护法》,在文物保护单位的保护范围内进行其他建设工程或者爆破、钻探、挖掘等作业的,必须保证文物保护单位的安全,并经核定公布该文物保护单位的人民政府批准,在批准前应当征得()同意。A.上一级人民政府文物行政部门B.本级文物行政部门C.国家文物局D.当地公安机关5.某景区内一处历史建筑发生火灾,巡查员发现后,除立即报警外,还应()。A.立即组织游客撤离至安全区域B.冲入火场抢救文物C.寻找水源自行灭火D.等待消防队到来不做任何操作6.游客在景区内非游泳区溺水,巡查员将其救起后,发现其无呼吸但有心跳,应立即()。A.进行胸外按压B.进行人工呼吸C.将游客倒挂控水D.等待医护人员到来7.关于景区环境卫生管理,下列做法正确的是()。A.允许游客在非指定区域露营B.垃圾清运实行日产日清C.在核心景区内设置烧烤区D.生活污水直接排入景区河流8.景区巡查记录中,对游客不文明行为的记录应包含()。A.游客的身份证号码B.游客的家庭住址C.不文明行为的具体时间、地点、情节D.游客的工作单位9.根据《中华人民共和国自然保护区条例》,自然保护区核心区()。A.允许有组织地开展旅游活动B.禁止任何单位和个人进入C.经批准可进行科学研究D.可以建立生产设施10.景区内特种设备(如索道、游乐设施)每日投入使用前,运营使用单位应当按照安全技术规范的要求进行()。A.全面检修B.试运行和例行安全检查C.荷载试验D.拆卸保养11.在巡查中发现游客在禁烟区吸烟,巡查员的正确做法是()。A.罚款并驱离景区B.立即制止并说明禁烟规定C.假装没看见D.拍照发到工作群12.某景区售票系统显示当日入园人数已达到最大承载量的80%,景区应采取的措施是()。A.继续售票,不加限制B.启动应急预案,发布预警并减缓售票C.立即停止售票,关闭景区D.提高门票价格限制人数13.依据《中华人民共和国消防法》,单位存在火灾隐患经消防救援机构通知后不及时采取措施消除的,责令改正,处()罚款。A.五千元以上五万元以下B.一万元以上十万元以下C.五万元以上二十万元以下D.五百元以下14.景区巡查中发现一棵古树(树龄500年)出现枯死现象,正确的处置流程是()。A.立即砍伐清理,消除安全隐患B.设置围栏保护,上报林业部门,由专业人员进行评估救治C.暂不处理,等待自然掉落D.用水泥封堵树洞15.游客与景区商户发生消费纠纷,巡查员现场调解无效,应建议游客()。A.与商户自行协商解决B.拨打12315投诉举报电话C.采取过激行为维权D.自认倒霉16.关于景区夜间巡查,下列说法错误的是()。A.重点检查照明设施是否完好B.检查监控设备运行情况C.可以不携带通讯工具D.留意可疑人员与车辆17.依据《中华人民共和国旅游法》规定,景区开放应当具备的条件不包括()。A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件C.有必要的环境保护设施和生态保护措施D.有足够多的游客数量18.景区内发生游客摔伤事故,巡查员到达现场后,下列做法不当的是()。A.检查伤者伤情,询问受伤经过B.对骨折伤员进行现场复位C.拨打120急救电话D.保护现场,等待医疗救援19.发现景区内指示牌文字模糊不清,巡查员应当()。A.用记号笔自行描画修复B.记录并上报,由专业部门更换C.直接拆除D.不做处理20.依据《中华人民共和国民法典》,景区对游客负有安全保障义务,若因景区设施缺陷导致游客受伤,景区应承担()。A.刑事责任B.侵权责任C.行政责任D.违约责任21.景区监控录像资料保存期限一般不少于()天。A.7天B.15天C.30天D.90天22.在巡查中遇到极端恶劣天气(如暴雨、雷电),巡查员应()。A.继续在露天区域巡查B.立即转移至安全建筑内躲避C.在大树下避雨D.在山顶观察天气变化23.关于景区消防安全巡查内容,不包括()。A.消防通道是否畅通B.灭火器压力是否正常C.应急照明灯是否完好D.景区内商户的营业执照24.游客在景区内走失,家属求助,巡查员应首先()。A.立即报警,等待警方处理B.记录走失人员特征及最后出现地点,利用广播寻人并调取监控C.告知家属自行寻找D.组织全体游客原地等待25.依据《风景名胜区条例》,在风景名胜区内禁止进行()活动。A.设置、张贴商业广告B.举办大型游乐活动C.拍摄影视作品D.科学考察26.景区内发现疑似爆炸物,巡查员应()。A.上前查看并移动物品B.立即疏散周围游客,设置警戒线,并报警C.用对讲机呼叫同事围观D.用手机拍照发朋友圈27.依据《中华人民共和国旅游法》,景区提高门票价格,应当提前()公布。A.3个月B.6个月C.1个月D.15天28.巡查员对景区内商户进行检查时,发现商户存在销售过期食品行为,应()。A.直接没收销毁B.对商户进行罚款C.记录情况并上报市场监管部门D.口头警告29.关于景区最大承载量的核算,下列说法正确的是()。A.指景区空间能容纳的最大人数B.指在保障游客安全和游览质量前提下,景区能够容纳的最大游客数量C.指景区日接待游客的历史最高值D.指景区停车场能够容纳的车辆数30.巡查中发现景区内一处围栏损坏,存在游客坠落风险,下列处置最恰当的是()。A.在损坏处放置警示牌,拉设警戒线,并上报维修B.等待维修人员上班后处理C.让附近商户帮忙看守D.用树枝简单遮挡后离开二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。每小题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分,请将正确选项的字母填入括号内)31.下列属于景区巡查员工作职责的有()。A.维护景区游览秩序B.排查安全隐患C.制止游客不文明行为D.处理游客投诉与求助E.参与景区营销策划32.依据《中华人民共和国旅游法》,旅游者享有下列哪些权利?()A.自主选择旅游产品和服务B.拒绝旅游经营者的强制交易行为C.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况D.要求旅游经营者按照约定提供产品和服务E.任意变更旅游行程33.景区发生突发事件时,巡查员应采取的应急措施包括()。A.立即向景区应急指挥中心报告B.组织、引导游客疏散C.对受伤游客实施初步救护D.维护现场秩序,防止事态扩大E.隐匿不报,避免恐慌34.下列属于景区安全隐患的有()。A.游步道湿滑未设警示B.护栏高度不足C.消防器材缺失D.监控探头故障E.环境卫生良好35.依据《中华人民共和国文物保护法》,文物保护单位应当建立()。A.记录档案B.专门管理机构或者专人负责管理C.完善的防火、防盗、防自然损坏措施D.游客开放制度E.商业开发计划36.下列哪些行为属于游客不文明行为,巡查员应当制止?()A.在文物古迹上刻划、涂污B.随地吐痰、乱扔废弃物C.在禁烟区吸烟D.遵守秩序排队游览E.攀爬景区雕塑拍照37.景区巡查中,发现下列哪些情况需要立即上报?()A.路面少量落叶B.山体裂缝扩大C.水体出现异常颜色D.游客间发生肢体冲突E.某处路灯不亮38.关于景区食品安全管理,下列做法正确的有()。A.餐饮服务人员须持健康证上岗B.食品原料采购须索证索票C.餐具须清洗消毒D.允许出售野生蘑菇E.建立食品留样制度39.依据《中华人民共和国自然保护区条例》,禁止在自然保护区()。A.砍伐林木B.狩猎野生动物C.开垦土地D.开展科学研究E.排放污染物40.景区应对大客流的措施包括()。A.实施分时段预约售票B.增加临时售票窗口C.启动单向循环游览线路D.关闭部分游览区域E.增派巡查与安保力量三、判断题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。正确的打“√”,错误的打“×”)41.景区巡查员发现游客违反景区规定时,有权对游客进行罚款处罚。(×)42.在黄金周等旅游高峰期,景区可以突破最大承载量接待游客。(×)43.景区内的所有区域均对游客开放,巡查员无权限制游客进入。(×)44.发现景区设施设备存在安全隐患,巡查员应张贴警示标志并及时报告维修。(√)45.景区巡查记录只需记录发现问题,无需记录巡查时间、路线。(×)46.在文物保护单位的保护范围内,可以随意进行工程施工。(×)47.景区内发生游客意外伤害事件,巡查员应先救治伤员,同时保护现场,并按规定上报。(√)48.景区可以为了创收,允许商户在游步道两侧随意摆摊设点。(×)49.古树名木死亡后,景区可直接将其砍伐出售。(×)50.巡查中发现游客在非游泳区游泳,巡查员应当立即劝阻并说明危险性。(√)51.景区内的消防设施可以因日常维护需要而关闭停用。(×)52.当发生山洪、泥石流等自然灾害时,巡查员应立即组织游客向山体一侧躲避。(×)53.游客投诉必须全部满足其要求,才能避免负面舆情。(×)54.巡查员夜间巡查时,应重点查看有无可疑人员、车辆及异常情况。(√)55.景区安全巡查记录须真实、准确、完整,不得弄虚作假。(√)四、填空题(本大题共10小题,每空1分,共15分。请将正确答案填在横线上)56.依据《中华人民共和国安全生产法》,安全生产工作坚持中国共产党的领导,以人为本,坚持人民至上、生命至上,把保护人民生命安全摆在首位,树牢安全发展理念,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,从源头上防范化解重大安全风险。57.景区最大承载量包括最大承载量和瞬时最大承载量。58.依据《中华人民共和国旅游法》规定,景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。59.灭火器使用时,应按照“一提、二拔、三握、四压”的操作步骤进行。60.景区内发生火灾,应立即拨打119火警电话报警,并迅速组织人员疏散。61.依据《中华人民共和国文物保护法》,古建筑的所有权受国家法律保护,不容侵犯。62.巡查中发现游客溺水,应在确保自身安全的前提下进行施救,同时大声呼救并拨打120急救电话。63.依据《中华人民共和国突发事件应对法》,突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四类。64.依据《中华人民共和国消防法》,任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距。65.景区巡查实行定人、定岗、定时、定责的“四定”原则。五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)66.简述景区巡查员在发现游客不文明行为时的标准处置流程。参考答案:(1)礼貌上前,出示工作证件,表明身份。(2)使用规范文明用语,告知游客其行为属于不文明行为,并说明相关管理规定。(3)劝导并协助游客纠正不文明行为。(4)对拒不改正、情节严重的,依据景区管理规定进行处理,或移交相关执法部门。(5)做好巡查记录,详细记录不文明行为发生的时间、地点、情节及处理结果。(6)必要时拍照留存证据,但应注意保护游客肖像权与隐私,避免引发冲突。67.景区日常安全巡查的主要内容有哪些?参考答案:(1)游览设施安全:检查游步道、护栏、观景平台、桥梁、索道等设施是否完好、牢固,有无松动、破损、缺失等隐患。(2)消防安全:检查消防通道是否畅通,消防器材是否完好有效,用火用电是否规范。(3)地质灾害隐患:巡查山体、边坡有无滑坡、崩塌、泥石流迹象,危岩体是否松动。(4)水域安全:检查涉水区域安全警示标志是否齐全,救生设备是否配备到位。(5)食品安全:检查景区内餐饮商户食品卫生状况,有无过期、变质食品。(6)治安秩序:巡查有无可疑人员、车辆,有无赌博、诈骗、偷盗等违法行为。(7)环境卫生:检查景区内有无垃圾堆积、污水横流现象。(8)客流秩序:观察游客流量是否超载,有无拥挤、踩踏风险。68.当景区内突发山洪时,巡查员应如何组织游客避险?参考答案:(1)保持冷静,立即通过广播、喊话等方式发出警报,告知游客山洪来临。(2)迅速组织游客向沟谷两侧高地或山坡转移,避开河道、沟谷及低洼地带。(3)引导游客远离电线杆、高压线塔等危险设施,防止触电。(4)对老弱病残孕等特殊游客给予重点帮助,确保其安全转移。(5)及时向上级报告现场情况,请求支援。(6)待山洪过后,配合景区管理人员清点人数,检查是否有人员被困或受伤,并组织搜救。69.简述景区巡查记录的基本要素。参考答案:(1)巡查基本信息:巡查日期、起止时间、巡查人员姓名、巡查区域或路线。(2)巡查情况记录:巡查范围内的设施设备运行状况、环境卫生状况、游览秩序、安全隐患等,发现的问题应记录具体位置、情形、程度。(3)处置情况记录:对发现问题的现场处置措施,包括劝阻、警示、上报、通知维修等。(4)交接班记录:当班未处理完毕的事项,须详细记录并移交接班人员。(5)签字确认:巡查人员本人签字,需交接的由交接双方签字确认。70.依据《中华人民共和国旅游法》,景区开放应当具备哪些条件?参考答案:(1)有必要的旅游配套服务和辅助设施;(2)有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件;(3)有必要的环境保护设施和生态保护措施;(4)法律、行政法规规定的其他条件。六、案例分析题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)71.某“五一”假期期间,某热门山岳型景区天气晴好,游客量激增。中午12时许,景区巡查员小张在游步道巡查时,发现前方一处狭窄路段发生游客拥堵,部分游客开始出现烦躁情绪,有人试图翻越护栏抄近道,现场秩序混乱,且有游客发生口角推搡。问题:(1)请分析该事件中存在的安全风险。(2)作为巡查员,小张应立即采取哪些处置措施?参考答案:(1)存在的安全风险:①游客拥挤可能引发踩踏事故,造成人员伤亡。②游客翻越护栏抄近道,可能坠落山崖或跌入溪谷,引发伤亡事故。③游客口角推搡可能升级为打架斗殴,扰乱公共秩序。④狭窄路段人流密集,可能超过该区域瞬时承载量,存在结构坍塌风险(如栈道、桥梁等)。(2)处置措施:①立即通过对讲机向景区应急指挥中心报告,请求增援。②现场高声喊话,安抚游客情绪,告知前方道路拥堵情况,引导游客有序排队,耐心等候。③严厉制止翻越护栏行为,告知其危险性,将其引导回正常游步道。④将发生口角推搡的游客分隔开,了解情况,进行调解,防止事态升级。⑤与增援人员配合,在拥堵路段两端实施单向通行或临时限流措施,引导游客有序通过。⑥若拥堵持续加剧,建议景区启动大客流应急预案,对上游游客进行分流或暂停放行。72.某古镇景区内有一片明清时期的古建筑群,是全国重点文物保护单位。巡查员小李在日常巡查时发现,其中一栋古建筑的外墙出现明显裂缝,且附近地面有下沉迹象。同时,小李还发现该古建筑内部有商户私拉电线用于照明和烹饪,存在严重安全隐患。问题:(1)针对古建筑出现的裂缝和地面下沉问题,小李应如何处理?(2)针对商户私拉电线问题,小李应如何处理?参考答案:(1)古建筑裂缝及地面下沉问题:①立即在古建筑周边设置警戒线和警示标志,禁止游客和无关人员靠近。②用手机拍照、记录具体位置和现场情况,作为第一手资料。③立即上报景区安全管理部门和文物保护主管部门,说明现场情况。④配合文物保护专家和建筑结构工程师进行现场勘查和评估,查明原因。⑤根据专业评估意见,采取临时支护、封闭建筑等应急保护措施,防止险情扩大。⑥在险情排除前,安排专人值守,密切关注变化。(2)商户私拉电线问题:①立即制止商户继续使用私拉的电线及电器设备。②向商户说明私拉电线的火灾危险性,以及文物保护单位内严禁私拉电线的规定。③记录商户信息、违规用电具体情况,并上报景区安全管理部门及文物部门。④配合电工对私拉电线进行拆除,恢复建筑原状。⑤建议景区对商户用电进行统一规范管理,增设符合安全标准的供电设施。⑥将处理情况记录存档,并在后续巡查中重点关注该区域。73.某景区内有一处天然湖泊,湖边设有“禁止游泳”的警示牌。巡查员小王在巡查时发现一名游客在湖中游泳,且已远离岸边约20米,此时该游客突然出现抽筋迹象,身体开始下沉并大声呼救。湖边虽有救生圈,但小王本人不习水性。问题:(1)小王在自身不会游泳的情况下,应如何开展施救?(2)游客被救上岸后,小王应如何配合后续救助工作?参考答案:(1)施救措施:①保持冷静,立即大声呼救,吸引周边游客和工作人员注意,寻求会游泳者帮助。②第一时间拨打120急救电话,并报告景区应急指挥中心请求专业救援。③迅速取下湖边的救生圈、救生绳等救生器材,抛向溺水游客,指导其抓住救生圈,将其拖拽回岸边。④若现场有其他游客或工作人员会游泳,可请其下水施救,但须提醒其注意自身安全。⑤在专业救援力量到达前,通过喊话安抚溺水者情绪,指导其采取仰卧姿势,放松身体,不要惊慌。(2)游客被救上岸后的配合工作:①协助将溺水者平放在岸边安全、平坦的地面上。②立即检查其意识、呼吸和心跳情况。③若溺水者意识清醒,应为其保暖,安抚情绪,等待救护车到来。④若溺水者无呼吸、无心跳,应立即实施心肺复苏术(胸外按压和人工呼吸),并持续进行直至专业救护人员到达。⑤向救护人员简要说明溺水时间、施救过程及现场急救情况。⑥协助维持现场秩序,并做好事件记录。七、综合应用题(本大题共1小题,10分)74.某滨海景区计划在暑期旅游旺季前开展一次全面安全大检查,由巡查队负责具体实施。请结合景区特点,编制一份安全大检查工作方案,方案应包括检查目的、检查时间、检查重点内容、检查方式、人员分工、隐患整改要求等要素。参考答案:景区暑期旺季前安全大检查工作方案一、检查目的为切实做好暑期旅游旺季安全生产工作,全面排查治理景区各类安全隐患,防范和遏制安全事故发生,确保广大游客生命财产安全,营造安全、有序、舒适的游览环境,特制定本方案。二、检查时间20XX年X月X日至X月X日,共5天。三、检查重点内容(一)涉水安全1.检查海滨浴场、泳区安全警示标志、救生员配备、救生器材(救生圈、救生艇、救生绳)是否齐全有效。2.检查非泳区隔离设施是否完好,有无游客擅自进入。3.检查潮

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