广西梧州市2026年公务员（公共基础知识测验+基层工作实际能力测验）试题解析+考点知识分析

广西梧州市2026年公务员（公共基础知识测验+基层工作实际能力测验）试题解析+考点知识分析一、公共基础知识测验（一）单项选择题（每题只有一个正确选项，共20题）1.党的二十届三中全会审议通过了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》。全会提出，进一步全面深化改革的总目标是（）。A.完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化B.建设社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴C.构建高水平社会主义市场经济体制D.发展全过程人民民主2.马克思主义哲学认为，实践是认识的基础。下列选项中，最能体现实践是认识的来源这一观点的是（）。A.“秀才不出门，全知天下事”B.“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”C.“读书破万卷，下笔如有神”D.“欲知山中事，需问打樵人”3.根据我国《宪法》规定，有权决定特别行政区设立及其制度的机关是（）。A.全国人民代表大会B.全国人民代表大会常务委员会C.国务院D.国家主席4.2025年中央经济工作会议指出，必须统筹好（）的关系，在发展中保持平稳，在平稳中促进发展。A.速度和质量B.供给和需求C.有效市场和有为政府D.增量和存量5.梧州市作为广西东大门，拥有独特的地理优势。关于梧州的地理位置与特征，下列说法不正确的是（）。A.梧州位于广西壮族自治区东部，毗邻广东省，是“西江黄金水道”的节点城市B.梧州是岭南古都，有“两广商埠”之称C.梧州属于亚热带季风气候，全年高温多雨D.梧州是广西最大的内河港口城市，水运直达粤港澳6.某国有企业总经理王某利用职务便利，非法收受他人财物，为他人谋取利益。其行为构成（）。A.贪污罪B.挪用公款罪C.受贿罪D.滥用职权罪7.在市场经济条件下，资源配置主要由（）起决定性作用。A.计划B.市场C.政府D.法律8.下列关于公文格式的表述中，不正确的是（）。A.涉及国家秘密的公文应当标明密级和保密期限B.紧急公文应当根据紧急程度分别标明“特急”“加急”C.公文的发文字号由发文机关代字、年份和发文顺序号组成D.公文的版记部分包括抄送机关、印发机关和印发日期，位于公文正文之上9.中国古代科技成就辉煌。下列关于中国古代科技的说法，正确的是（）。A.《九章算术》是中国现存最早的天文学著作B.祖冲之将圆周率精确到小数点后第七位C.张衡发明了地动仪，用于预测地震D.《黄帝内经》是一部药物学巨著10.梧州素有“中国骑楼博物城”的美誉。骑楼建筑的主要功能是（）。A.防御外敌入侵B.适应亚热带多雨气候，便于行人避雨遮阳C.展示商贾财富D.节约建筑材料11.在行政管理中，行政职能的转变是行政管理体制和机构改革的核心。我国政府职能转变的根本途径是（）。A.政企分开B.政事分开C.政资分开D.政社分开12.下列历史事件按时间先后顺序排列正确的是（）。①商鞅变法②贞观之治③王安石变法④张居正改革A.①②③④B.①③②④C.②①③④D.①②④③13.2024年《政府工作报告》提出，要大力推进现代化产业体系建设，加快发展（）。A.绿色低碳经济B.数字经济C.乡村旅游D.海洋经济14.某小区业主李某擅自将自家阳台改为厨房，导致油烟扰民，邻居赵某多次交涉无果。赵某可以采取的法律救济途径是（）。A.只能向居委会投诉B.只能向人民法院提起诉讼C.可以向有关行政部门投诉或提起诉讼D.只能忍气吞声15.下列属于完全垄断市场的典型例子是（）。A.家电市场B.香烟市场C.自来水市场D.服装市场16.“十四五”规划强调要坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位，把（）作为国家发展的战略支撑。A.科技自立自强B.制度创新C.文化创新D.管理创新17.广西壮族自治区成立纪念日是（）。A.8月1日B.10月1日C.12月11日D.3月5日18.恩格斯说：“鹰比人看得远，但是人比鹰看得准。”这说明（）。A.感性认识不如理性认识深刻B.理性认识依赖于感性认识C.人的认识能力是有限的D.感性认识是认识的起点19.某单位组织开展“我为群众办实事”活动，党员干部深入社区解决群众急难愁盼问题。这体现了党的根本宗旨是（）。A.实现共产主义B.全心全意为人民服务C.建设社会主义D.保持党的先进性20.梧州六堡茶是著名的黑茶，具有“红、浓、陈、醇”的特点。关于六堡茶的文化与产业价值，下列说法错误的是（）。A.六堡茶制作技艺被列入国家级非物质文化遗产名录B.六堡茶是著名的“侨销茶”，通过海上丝绸之路远销东南亚C.六堡茶属于绿茶类，讲究鲜爽D.梧州市正在大力推动六堡茶产业高质量发展（二）多项选择题（每题有两个或两个以上正确选项，少选得部分分，多选、错选不得分，共10题）21.习近平新时代中国特色社会主义思想是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义。其主要内容包括（）。A.“十个明确”B.“十四个坚持”C.“十三个方面成就”D.“六个必须坚持”22.下列关于我国刑法中正当防卫的说法，正确的有（）。A.正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任B.对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当，不负刑事责任C.正当防卫必须针对不法侵害人本人进行D.防卫行为必须在不法侵害正在进行时实行23.基层治理是国家治理的基石。加强基层治理体系和治理能力现代化建设，需要（）。A.坚持党建引领B.健全基层群众自治制度C.推进法治、德治相结合D.加强基层智慧治理能力建设24.梧州市在推进乡村振兴过程中，可以采取的有效措施有（）。A.发展特色农业，如六堡茶、八角、桂皮等B.推进农村人居环境整治，建设生态宜居乡村C.加强农村基础设施建设，改善交通水利条件D.深化农村集体产权制度改革，增加农民财产性收入25.公文处理工作应当坚持的原则有（）。A.实事求是B.精简高效C.安全保密D.集中统一26.下列属于宏观调控的经济手段的有（）。A.调整存款准备金率B.调整税率C.制定价格管制政策D.发行国债27.中国共产党在长期奋斗中形成的三大优良作风是（）。A.理论联系实际B.密切联系群众C.批评与自我批评D.艰苦奋斗28.关于天文历法，下列说法正确的有（）。A.农历是根据月亮的圆缺变化制定的B.二十四节气是根据地球在黄道上的位置划分的C.“七月流火”是指天气转凉D.日食发生时，月球位于地球和太阳之间29.下列属于民事法律行为中可撤销行为的有（）。A.重大误解B.欺诈C.胁迫D.乘人之危导致显失公平30.在基层工作中，处理群众信访问题应当遵循的原则包括（）。A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责C.依法、及时、就地解决问题D.疏导教育相结合（三）判断题（判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”，共10题）31.我国的基本经济制度是公有制为主体、多种所有制经济共同发展。（）32.行政复议机关应当自受理申请之日起三十日内作出行政复议决定。（）33.梧州是岭南文化的重要发祥地之一，粤语在此保留了较多古音特点。（）34.在社会主义市场经济条件下，政府的宏观调控应以行政手段为主。（）35.党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。（）36.我国的根本政治制度是中国共产党领导的多党合作和政治协商制度。（）37.GDP（国内生产总值）是指一个国家或地区在一定时期内生产的所有最终产品和服务的市场价值。（）38.民法典规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。（）39.梧州市属于低纬度地区，夏季太阳高度角大，白昼时间短。（）40.“十四五”时期是我国全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标之后，乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年。（）二、基层工作实际能力测验（一）简答题（共3题）41.简述新时代基层干部应具备的“七种能力”中的至少四种，并结合基层工作实际谈谈如何提升这些能力。42.某村计划开展“数字乡村”建设，推广智慧农业和电子政务。作为驻村干部，你将如何协助村委会推进此项工作？43.请简述公文写作中“请示”与“报告”的主要区别。（二）案例分析题（共2题）44.案例背景：梧州市某社区老旧小区改造项目正在推进。在改造过程中，部分一楼住户强烈反对拆除违章搭建的小院和煤房，认为这侵犯了他们的私有财产权益，且影响日常生活储物；而楼上住户则支持拆除，认为违章搭建占用了公共空间，影响了小区环境和消防安全。双方多次发生争执，甚至有居民阻挠施工队进场，导致工程停滞。社区居委会多次调解未果，矛盾有激化趋势。问题：（1）作为该社区的社区工作者，你将如何介入这一矛盾纠纷，化解双方的对立情绪？（2）请从基层治理的角度，分析此类矛盾纠纷产生的根源及长效治理机制。45.案例背景：你是某乡镇政府负责农业技术推广的工作人员。正值春耕备耕关键时期，镇里推广种植新品种高产水稻。然而，部分村民因担心新品种风险高、技术难掌握，持观望态度，不愿种植。更有个别村民在村头散布谣言，说新品种是“转基因”，吃了对身体有害，导致推广工作阻力很大。问题：（1）面对这种情况，你将采取哪些措施打消村民顾虑，推动新品种推广？（2）结合工作实际，谈谈如何做好新时代的群众思想引导工作。三、试题解析与考点知识分析（一）公共基础知识解析1.【答案】A【考点分析】本题考查政治常识，具体涉及党的二十届三中全会精神。【详细解析】党的二十届三中全会通过的《决定》明确指出，进一步全面深化改革的总目标是继续完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。B项是中华民族伟大复兴的中国梦；C项是经济体制改革的目标；D项是政治建设的内容。故正确答案为A。2.【答案】B【考点分析】本题考查马克思主义哲学认识论。【详细解析】“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”出自陆游的诗句，强调从书本上得来的知识比较浅薄，必须通过亲身实践才能获得深刻的认识，直接体现了实践是认识的来源。A项强调了学习间接经验的重要性；C项强调阅读与写作的关系；D项强调直接经验的重要性，但“欲知山中事，需问打樵人”更侧重于向有经验的人请教，而非亲身实践。故B项最符合题意。3.【答案】A【考点分析】本题考查宪法中关于国家机构的职权。【详细解析】根据《中华人民共和国宪法》第六十二条规定，全国人民代表大会行使下列职权：……（十三）决定特别行政区的设立及其制度。故A项正确。全国人大常委会、国务院和国家主席均无此职权。4.【答案】A【考点分析】本题考查时事政治，涉及2025年中央经济工作会议内容。【详细解析】2025年中央经济工作会议强调了统筹好速度和质量的关系，这是当前经济工作的重要方法论。其他选项虽然也是重要的经济关系，但在此处“速度和质量”是会议强调的统筹重点。故选A。5.【答案】C【考点分析】本题考查广西梧州市情地理。【详细解析】梧州属于亚热带季风气候，其特征是夏季高温多雨，冬季温和少雨，并非“全年高温多雨”（全年高温多雨通常指热带雨林气候）。故C项说法错误。A、B、D项均是对梧州地理位置和特征的正确描述。6.【答案】C【考点分析】本题考查刑法中的罪名区分。【详细解析】贪污罪是指国家工作人员利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的行为；挪用公款罪是指国家工作人员利用职务上的便利，挪用公款归个人使用；受贿罪是指国家工作人员利用职务上的便利，索取他人财物，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的行为。本题中王某“非法收受他人财物，为他人谋取利益”，符合受贿罪构成要件。故选C。7.【答案】B【考点分析】本题考查社会主义市场经济体制。【详细解析】党的十八届三中全会明确提出，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。故B项正确。8.【答案】D【考点分析】本题考查公文格式规范。【详细解析】根据《党政机关公文格式》规定，版记部分包括抄送机关、印发机关和印发日期等，位于公文正文的之后，而不是之上。故D项错误。A、B、C项表述均符合公文处理规定。9.【答案】B【考点分析】本题考查中国古代科技史。【详细解析】A项《九章算术》是中国古代数学名著，不是天文学著作（天文学代表作如《甘石星经》）；B项祖冲之将圆周率精确到小数点后第七位，正确；C项张衡发明的是候风地动仪，用于测定地震方位，而非预测；D项《黄帝内经》是医学巨著，药物学巨著是《本草纲目》。故选B。10.【答案】B【考点分析】本题考查梧州地方文化与建筑特色。【详细解析】骑楼建筑是岭南地区常见的商业建筑形式，其楼下为廊道，楼上为居住或商业空间。这种设计主要是为了适应亚热带多雨、炎热的气候特点，为行人提供避雨、遮阳的场所，方便商业活动。故选B。11.【答案】A【考点分析】本题考查行政管理中政府职能转变。【详细解析】政府职能转变的关键是政企分开。政府不再直接干预企业的生产经营活动，把企业的生产经营权和投资决策权交给企业。故A项正确。12.【答案】A【考点分析】本题考查中国历史事件的时间排序。【详细解析】①商鞅变法发生在战国时期（约公元前356年）；②贞观之治是唐朝初期（627年-649年）；③王安石变法发生在北宋时期（1069年左右）；④张居正改革发生在明朝万历年间（1573年左右）。故正确顺序为①②③④。13.【答案】B【考点分析】本题考查2024年《政府工作报告》热点。【详细解析】2024年政府工作报告提出，要大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力（注：此处若选项无新质生产力，数字经济是其重要支撑和核心内容之一，通常此类题目考察核心关键词，在选项给定情况下，B项数字经济是现代化产业体系的重要组成部分）。若严格按照报告原文，核心是“新质生产力”，但在此选项中，数字经济是近年来最常考的产业升级方向，故选B。14.【答案】C【考点分析】本题考查民法中的相邻关系与纠纷解决途径。【详细解析】李某擅自改建阳台侵犯相邻权，赵某既可以请求物业服务企业、居委会等调解，也可以向有关行政管理部门（如城管、规划部门）投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。故C项最为全面。15.【答案】C【考点分析】本题考查市场经济结构。【详细解析】完全垄断市场是指整个行业中只有一个生产者的市场结构。自来水、电力、铁路等通常属于自然垄断行业。家电、香烟、服装都属于垄断竞争或寡头垄断市场。故选C。16.【答案】A【考点分析】本题考查“十四五”规划建议。【详细解析】《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位，把科技自立自强作为国家发展的战略支撑。故选A。17.【答案】C【考点分析】本题考查广西区情。【详细解析】广西壮族自治区成立于1958年3月5日，但纪念日定为每年的12月11日（对应百色起义纪念日及广西全境解放日）。故选C。18.【答案】A【考点分析】本题考查马克思主义哲学认识论。【详细解析】“鹰比人看得远”是指鹰的生理结构（视力）比人好，这是感性认识的能力；“人比鹰看得准”是指人具有理性思维，能透过现象看本质。这说明理性认识比感性认识更深刻、更正确。故选A。19.【答案】B【考点分析】本题考查党的宗旨。【详细解析】中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。“我为群众办实事”正是这一宗旨的具体体现。故选B。20.【答案】C【考点分析】本题考查梧州六堡茶知识。【详细解析】六堡茶属于黑茶类，不属于绿茶。黑茶属于后发酵茶，具有越陈越香的特点。故C项说法错误。21.【答案】ABCD【考点分析】本题考查习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容。【详细解析】习近平新时代中国特色社会主义思想涵盖“十个明确”、“十四个坚持”、“十三个方面成就”以及“六个必须坚持”的世界观和方法论。故四项全选。22.【答案】ABCD【考点分析】本题考查刑法中的正当防卫制度。【详细解析】A项描述了防卫过当及其刑事责任；B项描述了特殊防卫（无限防卫权）；C项描述了防卫对象；D项描述了防卫时间。四项均符合《刑法》相关规定。23.【答案】ABCD【考点分析】本题考查基层治理体系建设。【详细解析】加强基层治理需要坚持党建引领，健全自治、法治、德治相结合的基层治理体系，并加强科技支撑（智慧治理）。故四项均为有效措施。24.【答案】ABCD【考点分析】本题考查乡村振兴战略的实施路径。【详细解析】A项产业兴旺是重点；B项生态宜居是关键；C项基础设施建设是基础；D项改革是动力。四项均是梧州及各地推进乡村振兴的有效措施。25.【答案】ABCD【考点分析】本题考查公文处理原则。【详细解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，公文处理应当坚持实事求是、精简高效、安全保密的原则，并实行统一领导、统一管理。故四项均正确。24.【答案】ABD【考点分析】本题考查宏观调控手段。【详细解析】宏观调控手段包括经济手段、法律手段和行政手段。A项调整存款准备金率（货币政策）、B项调整税率（财政政策）、D项发行国债（财政政策）均属于经济手段。C项价格管制属于行政手段。故选ABD。27.【答案】ABC【考点分析】本题考查党的优良作风。【详细解析】党的三大优良作风是：理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评。D项艰苦奋斗是党的优良传统，但通常不列为“三大作风”之一。28.【答案】ABCD【考点分析】本题考查科技文化常识。【详细解析】A项农历是阴阳历，兼顾月相变化；B项二十四节气反映太阳黄道位置；C项“七月流火”出自《诗经》，指大火星西沉，天气转凉；D项日食是日、月、地三者共线且月球在中间。四项均正确。29.【答案】ABCD【考点分析】本题考查民法典中可撤销的民事法律行为。【详细解析】根据《民法典》规定，重大误解、欺诈、胁迫、显失公平（含乘人之危导致的）均属于可撤销的民事法律行为。故四项全选。30.【答案】ABCD【考点分析】本题考查《信访工作条例》中的信访工作原则。【详细解析】信访工作应当坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。故四项全选。31.【答案】√【考点分析】本题考查我国基本经济制度。【详细解析】公有制为主体、多种所有制经济共同发展，按劳分配为主体、多种分配方式并存，社会主义市场经济体制是我国社会主义基本经济制度。说法正确。32.【答案】×【考点分析】本题考查行政复议法。【详细解析】根据《行政复议法》，行政复议机关应当自受理申请之日起六十日内作出行政复议决定，法律规定的行政复议期限少于六十日的除外。故三十日的说法错误。33.【答案】√【考点分析】本题考查梧州方言文化。【详细解析】梧州粤语（白话）保留了较多古汉语特点，是粤语的重要分支，说法正确。34.【答案】×【考点分析】本题考查宏观调控手段。【详细解析】在社会主义市场经济条件下，宏观调控应以经济手段和法律手段为主，行政手段为辅。故以行政手段为主的说法错误。35.【答案】√【考点分析】本题考查党的基层组织地位。【详细解析】党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。说法正确。36.【答案】×【考点分析】本题考查我国根本政治制度。【详细解析】我国的根本政治制度是人民代表大会制度。中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是我国的基本政治制度。故说法错误。37.【答案】√【考点分析】本题考查经济学概念GDP。【详细解析】GDP定义正确，它强调地域概念（境内）和最终产品价值。38.【答案】√【考点分析】本题考查诉讼时效。【详细解析】《民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。说法正确。39.【答案】×【考点分析】本题考查地理常识。【详细解析】梧州位于北回归线以南，低纬度地区，夏季太阳高度角大，白昼时间长（夏至日白昼最长），而非短。故说法错误。40.【答案】√【考点分析】本题考查“十四五”时期的历史定位。【详细解析】这是对“十四五”时期定位的标准表述。说法正确。（二）基层工作实际能力测验解析41.【参考答案】习近平总书记在2020年秋季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上强调，干部特别是年轻干部要提高“七种能力”：政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。（选取其中四种作答即可，此处选取政治能力、调查研究能力、群众工作能力、抓落实能力进行阐述）1.政治能力：把握正确政治方向，坚持党的领导。提升途径：深入学习党的创新理论，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在基层工作中时刻保持政治敏锐性。2.调查研究能力：深入基层了解实情。提升途径：坚持“从群众中来，到群众中去”，多走访农户、社区，听真话、察实情，把调研成果转化为解决实际问题的方案。3.群众工作能力：宣传群众、组织群众、服务群众。提升途径：掌握群众语言，善于用群众喜闻乐见的方式开展工作；真心实意为群众办实事，解决急难愁盼问题，拉近干群关系。4.抓落实能力：把上级决策部署落到实处。提升途径：发扬钉钉子精神，制定详细工作计划，明确责任分工，加强督促检查，确保各项工作在基层落地生根、开花结果。【考点分析】本题考查基层干部素养与能力建设，重点测试考生对习近平总书记关于干部能力建设重要论述的掌握程度及理论联系实际的能力。42.【参考答案】作为驻村干部，推进“数字乡村”建设应采取以下措施：1.深入调研，科学规划：协助村委会对村内网络基础设施、村民数字技能水平、产业数字化需求进行全面摸底，制定符合本村实际的“数字乡村”建设实施方案。2.加强宣传，统一思想：通过召开村民大会、发放宣传单、微信群推送等方式，向村民宣传“数字乡村”带来的便利（如电商销售农产品、远程医疗、智慧政务等），消除村民的疑虑和抵触情绪。3.争取资源，完善设施：积极向上级政府和通信运营商争取政策支持和资金投入，推进5G基站、光纤网络等基础设施建设，实现网络全覆盖。4.开展培训，提升技能：组织开展针对村民的智能手机应用、电商直播、信息查询等技能培训，特别是帮助老年人跨越“数字鸿沟”。5.试点先行，逐步推广：选择基础较好的产业（如特色水果种植）或公共服务领域（如村务公开）作为试点，通过示范效应带动全村数字化工作的开展。【考点分析】本题考查基层工作实务，重点测试考生在乡村振兴背景下推动具体项目落地、协调资源、动员群众的能力。43.【参考答案】“请示”与“报告”虽同为上行文，但存在显著区别：1.行文目的不同：“请示”用于向上级机关请求指示、批准，具有期复性（要求上级批复）；“报告”用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复上级机关的询问，具有陈述性，一般不需要上级批复。2.内容含量不同：“请示”要求一文一事，内容单一；“报告”可以一文一事，也可以一文数事，内容较宽泛。3.行文时间不同：“请示”必须在事前行文，不得“先斩后奏”；“报告”大多在事后或事情进行过程中行文。4.处理方式不同：上级机关收到“请示”后，必须研究并给予明确的批复；上级机关收到“报告”后，一般只阅知存档，不作正式批复。【考点分析】本题考查公文写作与处理规范，重点测试考生对常用公文文种特征的辨析能力。44.【参考答案】（1）化解矛盾措施：1.实地走访，倾听诉求：第一时间深入现场，分别与一楼住户和楼上住户代表进行面对面座谈，耐心听取双方的理由和诉求，让他们充分表达情绪，避免矛盾进一步激化。2.宣传法规，明确政策：向一楼住户宣传《城乡规划法》、《民法典》等相关法律法规，明确指出违章搭建属于违法行为，不受法律保护，且存在安全隐患，争取其理解政策底线；同时向楼上住户解释一楼住户的实际困难，倡导邻里互谅互让。3.寻找替代方案，解决实际困难：针对一楼住户储物难的问题，协调村委会或物业，在小区附近寻找或规划公共储物空间，或者建议拆除违建后由政府出资统一建设合规的遮阳棚和储物柜，解决其后顾之忧。4.发挥“熟人”作用，多方调解：邀请社区老党员、老干部、楼栋长或有威望的邻居参与调解，利用人情面子劝说一楼住户配合改造。5.依法依规，果断处置：对于经多次劝说仍拒不配合、恶意阻挠施工的行为，在做好取证工作的基础上，联合城管、公安等部门依法依规进行处理，确保公共