大数据审计技术项目5初步业务活动

项目五初步业务活动——舆情分析教学目的和要求知识目标：1.了解什么是舆情和网络舆情。2.理解网络舆情对企业的影响。3.掌握网络舆情对审计师的价值和值得审计师关注的网络舆情领域。4.了解NumPy库、pandas库、jieba库和pyecharts库的来源和内容。技能目标：1.能够分析项目任务，分解任务，规划项目进程，明确要完成的成果。2.能够建立和使用审计相关词库。3.能够应用JIEBA分词对文本数据进行分析。4.能够应用可视化技术进行审计相关可视化图表绘制。素养目标：1.培养学生敏锐的洞察分析能力、高度的社会责任感和敬业精神。2.培养学生与时俱进、开拓创新的精神。3.培养学生唯物辩证法的联系观、发展观、全局观。教学重难点教学重点：1.审计人员应当关注的网络舆情领域。2.NumPy库、pandas库、jieba库和pyecharts库的来源和内容。3.建立和使用审计相关词库。教学难点：1.应用JIEBA分词对文本数据进行分析。2.应用可视化技术进行审计相关可视化图表绘制。项目引例安永引入反舞弊调查团队，发现瑞幸咖啡部分管理人员通过虚假交易虚增了相关期间的收入、成本及费用，并对此发现向瑞幸咖啡审计委员会作出了汇报。2019年12月31日

财务报表截止日2020年1月31日浑水公司发布沽空报告2020年4月2日瑞幸管理层承认存在问题由于安永并未对瑞幸咖啡2019年度财务报表出具审计报告，因此无需对瑞幸咖啡2019年度披露的财务信息承担审计责任1安永审计瑞幸咖啡网络出现造假消息浑水公司发布沽空报告2思考与讨论审计师在这个事件中，可以进行怎样的应对措施，并讨论不同的应对后果。项目引例关键点01

任务准备02

技术实现011任务准备一、舆情的内涵Q1：什么是舆情舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。Q2：什么是网络舆情网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，是广大网民情感、态度、意见、观点的表达，传播与互动，以及后续影响力的集合。带有广大网民的主观性，未经媒体验证和包装，直接通过多种形式发布于互联网上。Q3：网络舆情和传统舆情的区别与报纸、无线广播和电视等传统的传播媒体相比，网络媒体具有进入门槛低、信息超大规模、信息发布与传播迅速、参与群体庞大、实时交互性强等综合性特点。由于网络信息的发布成本极低，信息的提供者、传播者和阅读者之间已经没有明显的界限。信息网络已成为一个“虚拟社会”,具有非常明显的社会群体特征。一、舆情的内涵0102030405互联网是完全开放的，它拓展了所有人的公共空间，给了所有人发表意见的便利。自由性由于受各种主客观因素的影响，一些网络言论缺乏理性，比较感性化和情绪化。偏差性网络舆情的主题极为宽泛，话题的确定往往是自发、随意的。多元性网络舆论的形成往往非常迅速，一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索。突发性在互联网上，网民普遍表现出强烈的参与意识。交互性特

点二、审计理论与舆情分析舆情对企业有影响么?随着互联网不断深入发展，各类自媒体逐渐深入大众生活，信息传递的方式和速度发生了颠覆性的变化，媒体的监督对中国证券市场产生了极为深远的治理作用。从银广夏事件、蓝田股份造假案以及科龙电器舞弊案来看，均表现出了一个相同的过程：即先由媒体揭露其存在的财务问题等，然后由监管部门介入调查，接着投资者根据监管部门的处罚结果进行起诉。这样，作为信息媒介的媒体负面报道就成了揭示公司潜在问题和风险的信号。媒体揭露监管介入调查投资者起诉二、审计理论与舆情分析舆情对审计师的价值审计师从被审计单位得到的信息和证据，存在被管理层“美化"的可能性，基于这样的信息进行审计风险评估，可能无法充分的发现舞弊事项，低估审计风险。研究发现媒体负面报道越多，审计收费越高，且该现象在高诉讼风险的环境下更显著；随着我国法律环境的不断完善,审计师面临的诉讼风险也在不断增加，扮演外部治理机制角色的审计师需要根据媒体的信号来判断客户的质量，审计师通过媒体披露的负面消息来评估由此可能面临的风险以及潜在诉讼损失。风险以及潜在诉讼损失越高，审计师对客户质量的评价会越低，这将直接影响审计师是否承接审计业务、承接后的审计计划，包括参与审计项目的人员安排、审计程序设计的复杂程度，进一步影响审计收费；当存在大量负面报道且客户消极应对的情况，审计师可能拒绝承接业务，或经过审计后出具非标审计意见，甚至可能解除业务约定书。二、审计理论与舆情分析对审计师有价值的网络舆情研究发现作为企业与外部市场有效信息交流与沟通桥梁的证券分析师，会通过盈余预测等形式将更多企业真实财务状况和经营成果向外部市场进行传递，投资者通过外部分析师的分析与预测，对企业的经营状况和未来发展进行评价。因此分析师预测能够揭示企业真实财务状况，是审计师值得关注的信息。大量的中小投资者由于无法直接参与企业的经营管理，会通过各种公开或非公开渠道获取企业经营情况的信息，他们将各类媒体报道和分析师预测进行汇总，发表带有较强情绪特征的评论，可以较为直观的体现投资者最为关注的企业问题。股票价格信息股民评论分析师预测股票价格并非传统定义的舆情信息，但股票价格波动反映了投资者对企业未来发展的预期，股票价格上升隐含者投资者的正面预期态度，股票价格下降隐含投资者的负面态度。因此在舆情分析的同时将股票价格波动作为关注信息之一，能够更好的帮助审计师识别风险。已有研究表明媒体报道与公司会计行为存在相关性。其中研究涉及媒体报道对发现会计舞弊的作用、媒体报道对应计和真实盈余管理的影响、并发现媒体关注有助于发现并揭示上市公司会计问题，对审计师的审计意见决策提供参考信息。媒体报道二、审计理论与舆情分析三、任务实施技术需求收集数据数据类型收集渠道股票价格数据库下载；万得数据库；国泰安数据库媒体报道网络爬虫分析师预测网络爬虫股民评论评论热度：数据库下载评论内容：网络爬虫三、任务实施技术需求技术工具选择技术工具应具备条件：使用的工具应小巧轻便，成本低廉、各类收费的、定制化的可视化软件不符合要求舆情分析报告应能够方便快捷的在项目组之间传播分享，需要通过安装软件才能查看报告的工具不符合要求报告制作过程不应过于复杂模型设计完成后应能够反复使用技术工具选择：Python作为开源软件之一，语法简单易学，且集成了丰富的库，可以满足以上需求。使用numpy和pandas库进行数据预处理使用IEBA库进行文本分析使用pyecharts库进行可视化展现三、任务实施技术需求技术工具选择-NumPy库作

用NumPy()是NumericalPython的简写，是Python数值计算的基石。它提供多种数据结构、算法以及大部分涉及Python数值计算所需的接口。NumPy还包括其他内容：快速、高效的多维数组对象nDarray基于元素的数组计算或数组间数学操作函数用于读写硬盘中基于数组的数据集的工具线性代数操作、傅里叶变换以及随机数生成除了NumPy赋予Python的快速数组处理能力之外，NumPy的另一个主要用途是在算法和库之间作为数据传递的数据容器。对于数值数据，NumPy数组能够比Python内建数据结构更为高效地存储和操作数据。此外，底层语言编写的库，例如用C或Fortran编写的库，可以在NumPy数组存储的数据上直接操作，而无须将数据复制到其他内存中后再操作。因此，许多Python的数值计算工具将NumPy数组作为基础数据结构，或与NumPy进行无缝互操作。优

势三、任务实施技术需求技术工具选择-Pandas库作

用Pandas(/)提供了高级数据结构和函数，这些数据结构和函数的设计使得利用结构化、表格化数据的工作快速、简单、有表现力。Pandas将表格和关系型数据库(例如SQL)的灵活数据操作能力与NumPy的高性能数组计算的理念相结合。它提供复杂的索引函数，使得数组的重组、切块、切片、聚合、子集选择更为简单。由于数据操作、预处理、清洗在数据分析中非常重要，因此应熟练掌握pandas库的这些应用技能。优

势SeriesDataFrame三、任务实施技术需求技术工具选择-JIEBA库作

用JIEBA(/fxsjy/jieba)库是一款优秀的Python第三方中文分词库，支持三种分词模式：精确模式，试图将句子最精确地切开，适合文本分析全模式，把句子中所有的可以成词的词语都扫描出来，速度非常快，但是不能解决歧义搜索引擎模式，在精确模式的基础上，对长词再次切分，提高召回率，适合用于搜索引擎分词适用于复杂的中文分词，通过中文词库的方式来识别分词：利用一个中文词库，确定汉字之间的关联概率通过计算汉字之间的概率，汉字间概率大的组成词组，形成分词结果除了分词，用户还可以添加自定义的词组优

势三、任务实施技术需求技术工具选择-Pyecharts库作

用Echarts是一个基于JavaScript的开源可视化图表库，凭借着良好的交互性，精巧的图表设计，得到了众多开发者的认可；在Echarts的基础上，使用Python语言进行可视化时，pyecharts()就诞生了。参考样例地址：https://gallery.pyechar/#/README说明文档地址：/#/zh-cn/donate简洁的API设计，使用流畅，支持链式调用囊括了30多种常见图表支持主流的开发环境可轻松集成至Flask,Django等主流Web框架高度灵活的配置项，可轻松搭配出精美的图表详细的文档和示例，帮助开发者更快的上手项目多达400+地图文件以及原生的百度地图，为地理数据可视化提供强有力的支持优

势三、任务实施技术需求可视化报告呈现设计-呈现内容设计三、任务实施技术需求可视化报告呈现设计-呈现效果设计三、任务实施技术需求可视化报告呈现设计-下载资源并进行设计从【教学应用】-【资源按钮】中下载模板，进行内容设计和版面设计。三、任务实施技术需求可视化报告呈现设计-下载资源并进行设计三、任务实施技术需求可视化报告呈现设计-下载资源并进行设计02技术实现×××会计师事务所即将对明康生物股份有限公司2021年的财务报表进行审计，你是该审计项目的高级审计员。在确认承接业务之前，审计经理希望你能帮助他收集被审计单位的舆情信息，以此作为是否承接该业务以及后续将如何制定审计计划参考信息。业务实例实验步骤业务实例01数据准备：评论数据

股价数据

本文数据02文本分析：JIEBA分词词频计算03数据可视化：股价数据K线图评论数据图表话题top1004可视化报告数据准备-评论数据业务实例操作流程1导入所需库、读取数据2计算帖子阅读、讨论、点赞量3定位截取数据4提取情绪指标，并保存数据准备-股价数据业务实例操作流程1导入所需库、读取数据2用0补充空数据3提取所需数据，并保存数据准备-文本数据业务实例操作流程1导入所需库、读取数据2建立清洗函数3对数据中所有“标题”进行清洗4标准化时间格式5保存数据文本分析-JIEBA分词业务实例操作流程1导入所需库、读取数据2定义一个使用JIEBA分词的函数3对文本数据使用该函数，将其输出保存在新csv文件中文本分析-词频计算业务实例操作流程1导入所需库、读取数据2计算词频3统计词频，并保存为新文件4计算财务词库中词语出现的次数数据可视化-股价数据K线图业务实例操作流程1导入所需库、读取数据2将需要的数据转换为列表格式3使用Kline函数绘制K线图4根据需求美化数据可视化-评论数据图表-使用pyecharts绘制评论数据饼图业务实例操作流程1导入所需库、读取数据2将所需数据转化为列表3使用Pie函数，绘制饼图4根据需求美化数据可视化-评论数据图表-使用pyecharts绘制评论数据热力日期图业务实例操作流程1导入所需库、读取数据2将所需数据转化为列表3使用Calendar函数绘制图表4根据需求美化数据可视化-话题TOP10业务实例操作流程1导入所需库、读取数据2将所需数据转化为列表3使用Bar函数画图，使用Grid函数调整图片显示位置4根据需求美化可视化报告业务实例操作流程1导入所需库、读取数据2复制已完成任务中的绘图代码3使用image函数设置可视化看板4调试和生成可视化看板课岗融通遵守国家法律法规，尊重宣传和舆情发展规律，具有高度的舆情危机意识1对门户网站、用户活跃论坛等进行日常监测和突发事件监测，即时掌握了解网络舆情动态2对涉及审计工作相关舆情及时与相关部门进行核实衔接，实现舆情信息资源互通共享3制定舆情研判标准，根据舆情内容、媒体介入程度，建立舆情监测预警机制4通过舆情跟踪、调查进行舆情风险评估并制定相应的处置预案5舆情审计师岗位职责思政融入发展舆情导向审计助力发挥国家审计职能

党的二十大报告指出：“意识形态工作是为国家立心、为民族立魂的工作。牢牢