2026年导游资格考试法律政策巩固习题

2026年导游资格考试法律政策巩固习题一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。请将正确选项的字母填在题后的括号内。）1.根据《中华人民共和国旅游法》的规定，旅行社组织旅游活动时，应当向参加旅游的旅游者提供（）。A.详细的行程安排和费用清单B.旅游目的地的天气预报C.旅游者的个人信息给目的地酒店D.旅游目的地的治安状况报告2.导游在带团过程中，如果发现旅游者患有严重心脏病，应当（）。A.立即停止行程，协助就医B.继续行程，提醒其注意休息C.要求其签署免责声明后继续行程D.联系旅行社总部请求指示3.根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员在导游活动中（）。A.可以接受旅游者的财物B.可以擅自变更旅游行程C.应当佩戴导游证D.可以代替旅游者签订旅游合同4.旅游者在旅游过程中，因导游的过错导致人身损害，旅游者可以要求（）。A.旅行社赔偿全部损失B.导游个人赔偿全部损失C.旅行社和导游共同赔偿D.目的地政府赔偿5.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，旅游者在旅游过程中，其享有的权利不包括（）。A.知情权B.选择权C.休息权D.赔偿权6.导游在带团过程中，如果旅游者提出不合理要求，导游应当（）。A.无条件满足B.拒绝满足C.妥善解释，合理引导D.报告旅行社处理7.根据《中华人民共和国合同法》的规定，旅游合同属于（）。A.单务合同B.双务合同C.有偿合同D.无偿合同8.导游在带团过程中，如果发现旅游者携带违禁品，应当（）。A.拒绝为其提供服务B.帮助其隐藏违禁品C.立即报告有关部门D.要求其自行处理9.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，导游人员在导游活动中，如果违反治安管理规定，可以受到（）。A.警告B.罚款C.拘留D.以上都是10.旅游者在旅游过程中，如果对导游的服务不满意，可以（）。A.向旅行社投诉B.向旅游行政管理部门投诉C.向媒体曝光D.以上都是二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请将答案填在题中的横线上。）1.《中华人民共和国旅游法》于____年____月____日起施行。2.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，并遵守____的规定。3.旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝____。4.旅行社组织旅游活动，应当向参加旅游的旅游者提供____和____。5.导游人员进行导游活动时，不得向旅游者索取____或者收受____。6.旅游者在旅游过程中，因旅行社或者导游的过错导致人身损害，旅行社应当承担____责任。7.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的____倍。8.导游人员进行导游活动时，应当向旅游者明示____。9.旅游者在旅游过程中，有权获得____和____。10.根据《中华人民共和国合同法》的规定，旅游合同是双方当事人约定由一方当事人向另一方当事人提供____，另一方当事人支付____的合同。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请判断下列各题的正误，正确的填“√”，错误的填“×”。）1.导游人员进行导游活动时，可以擅自变更旅游行程。（×）2.旅游者在旅游过程中，有权获得人身、财产安全保障。（√）3.导游人员进行导游活动时，可以代替旅游者签订旅游合同。（×）4.旅游者在旅游过程中，因导游的过错导致人身损害，导游应当承担全部责任。（×）5.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，旅游者在旅游过程中，其享有的权利不包括监督权。（×）6.导游在带团过程中，如果旅游者提出不合理要求，可以拒绝满足。（√）7.根据《中华人民共和国合同法》的规定，旅游合同是无偿合同。（×）8.导游在带团过程中，如果发现旅游者携带违禁品，应当立即报告有关部门。（√）9.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，导游人员在导游活动中，如果违反治安管理规定，可以受到罚款的处罚。（√）10.旅游者在旅游过程中，如果对导游的服务不满意，可以向旅行社投诉。（√）四、简答题（本大题共8小题，每小题2分，共16分。请简要回答下列问题。）1.简述导游人员的权利和义务。2.简述旅游者的权利和义务。3.简述旅行社的权利和义务。4.简述旅游合同的特征。5.简述导游人员进行导游活动时应当遵守的规定。6.简述旅游者在旅游过程中，因旅行社或者导游的过错导致人身损害，旅行社应当如何承担责任。7.简述《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的经营者的义务。8.简述导游人员进行导游活动时，应当向旅游者明示的内容。五、应用题（本大题共8小题，每小题4分，共24分。请根据所学知识，回答下列问题。）1.某旅游者在旅游过程中，因导游的过错导致人身损害，旅游者可以要求旅行社赔偿哪些损失？2.某导游在带团过程中，发现旅游者携带违禁品，应当如何处理？3.某旅游者在旅游过程中，对导游的服务不满意，可以向哪些部门投诉？4.某旅行社组织旅游活动，应当向参加旅游的旅游者提供哪些信息？5.某导游人员进行导游活动时，应当遵守哪些规定？6.某旅游者在旅游过程中，有权获得哪些保障？7.某导游人员进行导游活动时，可以索取或者收受哪些财物？8.某旅游者在旅游过程中，因旅行社或者导游的过错导致财产损失，旅行社应当如何承担责任？【标准答案及解析】一、单项选择题1.A解析：《中华人民共和国旅游法》第59条规定，旅行社组织旅游活动，应当向参加旅游的旅游者提供详细的行程安排和费用清单。选项A正确。2.A解析：《中华人民共和国旅游法》第78条规定，导游人员进行导游活动时，应当向旅游者告知安全事项，并采取必要的措施保障旅游者的安全。如果发现旅游者患有严重心脏病，应当立即停止行程，协助就医。选项A正确。3.C解析：《导游人员管理条例》第13条规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，遵守旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程，不得接受旅游者的财物。选项C正确。4.A解析：《中华人民共和国旅游法》第85条规定，旅游者在旅游过程中，因旅行社或者导游的过错导致人身损害，旅行社应当承担全部责任。选项A正确。5.C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权、求偿权、安全保障权、监督权等权利。选项C不属于消费者权益保护法规定的权利。6.C解析：《导游人员管理条例》第22条规定，导游人员进行导游活动时，应当妥善处理旅游者的合理要求，不得无理拒绝。如果旅游者提出不合理要求，导游应当妥善解释，合理引导。选项C正确。7.B解析：《中华人民共和国合同法》第2条规定，合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。旅游合同是旅行社与旅游者之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议，属于双务合同。选项B正确。8.C解析：《中华人民共和国旅游法》第72条规定，导游人员进行导游活动时，应当向旅游者告知安全事项，并采取必要的措施保障旅游者的安全。如果发现旅游者携带违禁品，应当立即报告有关部门。选项C正确。9.D解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第59条规定，导游人员在导游活动中，如果违反治安管理规定，可以受到警告、罚款、拘留的处罚。选项D正确。10.D解析：《中华人民共和国旅游法》第84条规定，旅游者在旅游过程中，有权获得人身、财产安全保障，有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝不合理的要求，有权获得赔偿。选项D正确。二、填空题1.2013年10月1日解析：《中华人民共和国旅游法》于2013年10月1日起施行。2.《导游人员管理条例》解析：《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，并遵守《导游人员管理条例》的规定。3.不合理的要求解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝不合理的要求。4.行程安排费用清单解析：《中华人民共和国旅游法》第59条规定，旅行社组织旅游活动，应当向参加旅游的旅游者提供详细的行程安排和费用清单。5.财物不合理的小费解析：《导游人员管理条例》第22条规定，导游人员进行导游活动时，不得向旅游者索取财物或者收受不合理的小费。6.无过错解析：《中华人民共和国旅游法》第85条规定，旅游者在旅游过程中，因旅行社或者导游的过错导致人身损害，旅行社应当承担无过错责任。7.三解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。8.旅游行程安排费用清单安全提示解析：《导游人员管理条例》第19条规定，导游人员进行导游活动时，应当向旅游者明示旅游行程安排、费用清单和安全提示。9.人身安全财产安全解析：《中华人民共和国旅游法》第8条规定，旅游者在旅游过程中，有权获得人身、财产安全保障。10.旅游产品和服务对价解析：《中华人民共和国合同法》第2条规定，旅游合同是双方当事人约定由一方当事人向另一方当事人提供旅游产品和服务，另一方当事人支付对价的合同。三、判断题1.×解析：《导游人员管理条例》第13条规定，导游人员进行导游活动时，不得擅自变更旅游行程。选项错误。2.√解析：《中华人民共和国旅游法》第8条规定，旅游者在旅游过程中，有权获得人身、财产安全保障。选项正确。3.×解析：《导游人员管理条例》第22条规定，导游人员进行导游活动时，不得代替旅游者签订旅游合同。选项错误。4.×解析：《中华人民共和国旅游法》第85条规定，旅游者在旅游过程中，因旅行社或者导游的过错导致人身损害，旅行社应当承担全部责任。选项错误。5.×解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权、求偿权、安全保障权、监督权等权利。选项错误。6.√解析：《导游人员管理条例》第22条规定，导游人员进行导游活动时，应当妥善处理旅游者的合理要求，不得无理拒绝。如果旅游者提出不合理要求，可以拒绝满足。选项正确。7.×解析：《中华人民共和国合同法》第2条规定，旅游合同是双方当事人约定由一方当事人向另一方当事人提供旅游产品和服务，另一方当事人支付对价的合同，属于有偿合同。选项错误。8.√解析：《中华人民共和国旅游法》第72条规定，导游人员进行导游活动时，应当向旅游者告知安全事项，并采取必要的措施保障旅游者的安全。如果发现旅游者携带违禁品，应当立即报告有关部门。选项正确。9.√解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第59条规定，导游人员在导游活动中，如果违反治安管理规定，可以受到罚款的处罚。选项正确。10.√解析：《中华人民共和国旅游法》第84条规定，旅游者在旅游过程中，如果对导游的服务不满意，可以向旅行社投诉。选项正确。四、简答题1.导游人员的权利：有权获得旅行社支付的工作报酬；有权享受社会保险和福利待遇；有权提出意见和建议；有权拒绝旅游者的不合理要求等。导游人员的义务：应当佩戴导游证，遵守旅游行程安排，向旅游者提供必要的帮助和服务，维护国家利益和民族尊严，保护旅游者的合法权益等。2.旅游者的权利：有权自主选择旅游产品和服务；有权获得人身、财产安全保障；有权获得知情权、选择权、公平交易权、求偿权、安全保障权、监督权等权利。旅游者的义务：应当遵守法律法规，尊重社会公德，遵守旅游行程安排，爱护旅游资源，保护环境等。3.旅行社的权利：有权自主经营旅游业务；有权按照旅游合同约定收取旅游费用；有权要求导游人员提供服务；有权对旅游者的行为进行管理等。旅行社的义务：应当向旅游者提供真实的旅游产品和服务信息；应当保障旅游者的合法权益；应当遵守旅游行程安排，不得擅自变更；应当对导游人员进行管理等。4.旅游合同的特征：是双方当事人约定由一方当事人向另一方当事人提供旅游产品和服务，另一方当事人支付对价的合同；是双务合同；是有偿合同；是诺成合同；是格式合同等。5.导游人员进行导游活动时应当遵守的规定：应当佩戴导游证，遵守旅游行程安排，向旅游者提供必要的帮助和服务，维护国家利益和民族尊严，保护旅游者的合法权益，不得擅自变更旅游行程，不得接受旅游者的财物，不得索取不合理的小费等。6.旅游者在旅游过程中，因旅行社或者导游的过错导致人身损害，旅行社应当承担无过错责任。旅行社应当及时采取措施，防止损害扩大，并应当赔偿旅游者因此受到的损失。旅行社可以根据实际情况，要求导游人员承担相应的责任。7.经营者的义务：应当向消费者提供真实的商品和服务信息；应当保证商品和服务的质量；应当履行售后服务义务；应当尊重消费者的合法权益；应当接受消费者的监督等。8.导游人员进行导游活动时，应当向旅游者明示旅