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管理概述板块试题与答案考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、单项选择题(每题1分,共20分。下列每小题备选答案中,只有一个符合题意。)1.通常被认为现代管理学之父的是谁?A.马克斯·韦伯B.亨利·法约尔C.弗雷德里克·泰勒D.彼得·德鲁克2.管理的本质是?A.计划与控制B.协调C.领导D.组织3.“管理就是决策”这一观点主要强调的是管理的什么职能?A.计划B.组织C.领导D.控制4.管理的普遍性体现在哪里?A.只适用于特定类型的企业B.仅限于经济组织C.适用于各种类型的组织,包括营利性和非营利性D.只适用于大型组织5.根据管理者的劳动性质和职责,可以将管理者分为?A.直线管理者与参谋管理者B.高层管理者、中层管理者和基层管理者C.内部管理者和外部管理者D.全职管理者和兼职管理者6.管理者的“人际关系角色”中,不包括以下哪项?A.团队领导者B.资源分配者C.信息传递者D.发言者7.以下哪项不属于管理的四大基本职能?A.计划B.组织C.协调D.创新8.泰勒科学管理理论的核心是?A.精神革命B.工作定额原理C.管理层与工人职责分离D.理想的行政组织9.法约尔提出的14项管理原则中,哪一项强调在管理中要灵活变通,不能生搬硬套?A.劳动分工B.权力与责任C.纪律D.灵活性10.马克斯·韦伯的理想行政组织理论强调的是什么?A.非正式组织的重要性B.人际关系的重要性C.以科学规则和理性原则为基础的官僚组织D.领导者的个人魅力11.霍桑实验的主要发现之一是?A.体力劳动比脑力劳动更重要B.管理者的决策能力是决定因素C.非正式组织及其规范对生产效率有重要影响D.专业化分工能极大提高效率12.人际关系学说的代表人物是?A.泰勒B.法约尔C.马斯洛D.梅奥13.麦格雷戈提出的X理论认为?A.人天生是懒惰的,需要被强制监督B.人天生是积极主动的,自我约束C.人的需求是多种多样的D.人的主要动机是经济利益14.“Y理论”与“X理论”相对,其核心观点是?A.人性本恶,需要严加控制B.人性本善,或至少是中性的,能够自我引导和自我控制C.人性是复杂的,受多种因素影响D.人的需求主要是生理和安全需求15.双因素理论由谁提出?A.马斯洛B.赫茨伯格C.麦格雷戈D.弗鲁姆16.赫茨伯格提出的能够满足个人成长和发展需要的因素是?A.保健因素B.激励因素C.生理因素D.安全因素17.需求层次理论的最高层次是?A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求18.根据马斯洛的需求层次理论,在满足较低层次需求之后,人才会追求更高层次的需求。A.正确B.错误19.管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督的下属数量。A.正确B.错误20.组织结构设计的核心问题是?A.企业的盈利能力B.如何划分部门、配置权力和明确责任C.如何降低生产成本D.如何提升员工满意度二、多项选择题(每题2分,共20分。下列每小题备选答案中,有两个或两个以上符合题意,请将符合题意的选项字母填写在题后的括号内。错选、少选、多选或未选均不得分。)1.管理的职能包括?A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新2.管理者的角色可以归纳为哪三类?A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.计划角色E.组织角色3.法约尔认为管理的职能包括?A.计划B.组织C.协调D.领导E.控制4.泰勒科学管理理论的主要内容包括?A.工作定额原理B.标准化原理C.精神革命D.管理层与工人职责分离E.能力主义5.韦伯的官僚组织理论的主要特征有?A.明确的等级制度B.严格的规章制度C.专业分工D.权力与责任对等E.职业化管理6.霍桑实验的主要结论有?A.工作条件对生产效率有影响B.非正式组织对生产效率有重要影响C.工人的满意度与生产效率有正相关关系D.管理者应重视人际关系E.体力劳动是生产效率的主要决定因素7.行为科学理论的主要代表人物包括?A.泰勒B.法约尔C.马斯洛D.赫茨伯格E.梅奥8.马斯洛的需求层次理论包括哪些层次?A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求9.影响管理幅度的因素主要有?A.工作的复杂程度B.下属的能力C.通讯条件D.组织规模E.管理者的能力10.组织结构的基本形式包括?A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制E.矩阵制三、判断题(每题1分,共10分。请将你认为正确的题目划“√”,错误的题目划“×”。)1.管理既是一门科学,也是一门艺术。()2.管理者只需要具备技术技能即可。()3.法约尔是科学管理理论的代表人物。()4.韦伯认为理想的组织形式是委员会。()5.霍桑实验证明了金钱是激励员工的唯一因素。()6.X理论认为人天生是懒惰的,需要被强制监督。()7.Y理论认为人天生是积极主动的,能够自我引导和自我控制。()8.双因素理论认为保健因素和激励因素可以相互转化。()9.根据马斯洛的需求层次理论,生理需求是最高层次的需求。()10.组织变革是组织发展的必然趋势,管理者应积极推动变革。()四、简答题(每题5分,共10分。)1.简述管理的四大基本职能。2.简述法约尔的14项管理原则。五、论述题(每题10分,共20分。)1.试述科学管理理论的主要内容及其局限性。2.试述人际关系学说的主要观点及其对现代管理的影响。试卷答案一、单项选择题1.C2.B3.D4.C5.A6.B7.D8.B9.D10.C11.C12.D13.A14.B15.B16.B17.D18.A19.A20.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCD7.CDE8.ABCDE9.ABC10.ABCDE三、判断题1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.√四、简答题1.管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。计划是指确定目标并制定实现目标的行动方案;组织是指根据计划安排和配置资源,建立组织结构;领导是指指导和激励下属,有效实现组织目标;控制是指监督组织的运行状况,确保其按计划进行并及时纠正偏差。2.法约尔的14项管理原则是:劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一管理、个人利益服从集体利益、员工报酬要公平、权力要被适度运用、企业应注重员工培训和发展、企业领导者应具备个人素质、创新精神、适应变化、注重员工福利、建立和谐的人际关系。五、论述题1.科学管理理论的主要内容:工作定额原理、标准化原理、差别计件工资制、科学挑选、培训、开发工人技能、“精神革命”。局限性:过于强调效率和任务,忽视人的因素;将人视为机器的延伸,忽视了人的复杂性和主观

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