社区主任工作计划

社区主任工作计划坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕上级党委、政府的决策部署，立足社区实际情况，以“党建引领、服务居民、治理创新、共建和谐"为核心工作思路。本年度将致力于打造服务型、智慧型、和谐型社区，全面提升社区治理能力和服务水平，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。现将工作计划详细阐述如下：一、强化党建引领核心，筑牢基层战斗堡垒党建工作是社区各项工作的龙头和引擎。本年度将把政治建设摆在首位，通过深化组织建设、丰富活动载体、强化党员管理，切实将党的政治优势和组织优势转化为社区治理的强大效能。（一）深化理论学习，筑牢思想根基严格落实“三会一课”制度，制定详细的年度学习计划。每月定期组织社区“两委”班子成员、党员开展集中学习，深入学习党的最新理论成果和政策法规。创新学习形式，依托“学习强国”APP、远程教育站点等线上平台，结合线下专题研讨、红色教育基地参观等活动，确保党员教育全覆盖。每季度开展一次“党课开讲啦”活动，邀请街道包联领导、党校讲师或老党员授课，提升党员的政治素养和理论水平。（二）夯实组织基础，建强战斗队伍优化社区党组织设置，根据小区分布和党员人数，科学调整网格党支部，实现党组织在网格全覆盖。重点推进“红色物业”建设，建立健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业公司“三方联动”机制，每季度召开一次联席会议，协商解决小区停车、环境整治、设施维护等居民关心的难点问题。加强党员分类管理，针对在职党员、离退休党员、流动党员等不同群体，实施差异化管理措施。开展“党员亮身份、践承诺”活动，在社区设立党员先锋岗、责任区，引导党员在政策宣传、矛盾调解、志愿服务中发挥模范带头作用。（三）推进共驻共建，凝聚治理合力深化“双报到”工作机制，积极对接辖区机关、企事业单位党组织，签订共建协议。建立“资源清单、需求清单、项目清单”三张清单，精准匹配共建单位资源与社区需求。组织开展“共驻共建日”活动，引导共建单位在职党员认领“微心愿”，参与社区治理。本年度计划完成共建项目不少于5个，解决居民实际困难不少于20件。同时，加强对群团组织的领导，支持工会、共青团、妇联等组织依照章程开展工作，形成党建带群建、群建促党建的良好局面。二、深化网格精细管理，提升社区治理效能以网格化管理、社会化服务为方向，通过健全网格体系、配强网格力量、完善运行机制，推动社区治理重心下移、触角延伸，实现“人在格中走、事在格中办、情在格中结”。（一）优化网格设置，织密治理网络按照“规模适度、界限清晰、无缝覆盖”的原则，结合社区人口密度、楼栋分布、地理位置等因素，对现有网格进行科学调整和优化，确保网格边界清晰、责任明确。每个网格按照“1+1+N”模式配备力量，即1名专职网格员、1名网格指导员（由社区“两委”成员担任）和N名兼职网格员（楼栋长、志愿者、党员等）。绘制详细的社区网格分布图，并在社区公开栏、微信公众号进行公示，方便居民联系和监督。（二）强化网格职能，实现多网合一整合党建、综治、城管、消防、民政、卫健等部门在社区的基础网格职能，实现“多网合一、一员多能”。明确网格员工作职责，制定网格员任务清单，主要包括基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法规宣传等事项。建立网格员日常巡查制度，要求专职网格员每日巡查时间不少于4小时，对网格内的人、房、地、事、物、情、组织等基础信息进行动态更新，确保数据准确鲜活。（三）完善运行机制，提升处置效率建立健全“发现、上报、分流、处置、反馈、考核”的网格工作闭环机制。依托数字化社会治理平台，实现网格事件线上流转、闭环管理。对于网格员排查发现的问题，能够当场解决的立即解决；不能解决的，通过手机终端上传至平台，由社区分流中心派单给相关职能部门或共建单位处理，并限时反馈结果。建立网格工作例会制度，每周召开一次网格员工作例会，梳理排查情况，分析研判问题，部署重点工作。三、聚焦民生服务保障，擦亮幸福社区底色坚持以人民为中心的发展思想，聚焦居民“急难愁盼”问题，优化服务供给，提升服务质量，着力构建覆盖全民、贯穿全程、辐射全域的民生服务体系。（一）优化政务服务，实现便民高效深入推进“一站式”便民服务大厅建设，优化办事流程，压缩办理时限。梳理并公布社区政务服务事项清单和办事指南，推行“一窗受理、全科服务”模式，实现社保、医保、民政、计生等高频事项“就近办、马上办”。针对老年人、残疾人等特殊群体，建立帮办代办服务机制，提供上门办理、电话咨询等服务。推广使用政务服务自助终端机，引导居民通过线上渠道办理业务，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。本年度计划开展政务服务业务培训不少于4次，提升工作人员业务能力和服务水平。（二）关爱特殊群体，提供精准服务建立健全特殊群体台账，对辖区内低保户、特困供养人员、残疾人、独居老人、留守儿童等进行动态摸排，做到底数清、情况明。实施分类帮扶措施：1.养老服务方面：依托社区日间照料中心，开展助餐、助浴、助洁、助医、助行等服务。推广“时间银行”互助养老模式，鼓励低龄健康老人为高龄失能老人提供服务。本年度计划开展健康讲座、义诊、集体生日会等敬老活动不少于12场。2.关爱未成年人方面：依托社区新时代文明实践站，建设“儿童之家”或“四点半课堂”，解决双职工家庭子女放学后无人看管问题。开展爱国主义教育、科普宣传、心理健康辅导等活动，促进未成年人健康成长。3.帮扶救助方面：严格落实各项惠民政策，确保低保、特困供养、临时救助等资金按时足额发放。开展“慈善一日捐”、“结对帮扶”等活动，动员社会力量参与困难群体救助。（三）促进就业创业，助力居民增收建立社区劳动力资源台账和就业困难人员台账，实行动态管理。定期开展就业创业政策宣传活动，通过社区宣传栏、微信群、入户走访等方式，将就业创业政策、招聘信息送到居民手中。联合人社部门，在社区举办就业技能培训班和专场招聘会，重点针对失业人员、退役军人、残疾人等群体，开展家政服务、电商直播、手工制作等实用技能培训。本年度计划举办技能培训班2期，专场招聘会2场，帮助不少于10名就业困难人员实现就业。四、筑牢社区安全防线，营造平安居住环境坚持安全发展理念，牢固树立底线思维，以防范化解重大风险为重点，扎实做好安全生产、社会治安、矛盾纠纷排查化解等工作，全力维护社区和谐稳定。（一）抓实安全生产，消除隐患盲区建立健全社区安全生产责任制，与辖区企事业单位、商铺签订安全生产责任书。定期开展安全生产大检查，重点检查辖区内的小作坊、小餐饮、商超、仓储等场所的消防设施、用电用气安全、疏散通道等情况。建立安全隐患台账，实行销号管理，对发现的隐患督促限期整改，整改不到位的及时上报街道及相关执法部门。加强消防安全宣传教育，定期组织居民开展消防应急演练，提高居民自防自救能力。重点推进电动自行车违规停放充电整治，规划建设集中充电设施，杜绝“飞线充电”现象。（二）强化治安防控，提升防范水平深化“平安社区”创建，完善社区治安防控体系。加强群防群治队伍建设，组建由网格员、物业保安、志愿者组成的“红袖标”巡逻队，开展常态化治安巡逻，特别是在节假日、重大活动期间加大巡逻频次。推进“雪亮工程”建设，在社区主要出入口、公共区域补齐视频监控探头，实现视频监控全覆盖。加强反诈防骗宣传，通过发放宣传资料、安装反诈APP、以案说法等形式，提高居民防范电信网络诈骗的意识和能力。本年度力争实现辖区电信网络诈骗发案率下降10%以上。（三）化解矛盾纠纷，促进邻里和谐坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立健全社区矛盾纠纷排查化解机制。完善人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”工作体系，设立“老书记调解室”、“邻里话室”等品牌调解平台。每周开展一次矛盾纠纷集中排查，重点排查邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷等。对排查出的矛盾纠纷，实行分级分类处理，一般纠纷由网格员、楼栋长现场调解，复杂纠纷由社区调委会介入调解，疑难纠纷启动“三调联动”机制联合调解，做到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。本年度矛盾纠纷调解成功率力争达到98%以上。五、优化人居环境品质，建设生态宜居家园以提升社区环境品质为目标，深入开展环境卫生整治、基础设施改造、垃圾分类等工作，着力打造整洁、有序、优美的社区环境。（一）深化环境整治，扮靓社区颜值建立健全社区环境卫生长效管理机制，落实“门前三包”责任制。联合物业公司、环卫部门，对辖区卫生死角、乱堆乱放、乱贴小广告等进行常态化清理。每月开展一次“清洁家园”全民行动日，组织党员、志愿者、居民参与环境整治。加强对背街小巷、老旧小区的环境治理，解决路面破损、污水外溢、照明缺失等问题。推进“增绿补绿”行动，利用边角地、闲置地建设“口袋公园”或“微景观”，增加社区绿化面积。（二）推进垃圾分类，倡导绿色生活深入开展生活垃圾分类工作，加大宣传力度，通过设置宣传栏、发放分类指南、开展趣味活动等方式，普及垃圾分类知识，提高居民知晓率和参与率。完善垃圾分类投放设施，按照标准设置分类垃圾桶、投放点，并安排督导员在投放高峰时段进行现场指导。建立垃圾分类积分兑换制度，通过物质奖励激励居民主动参与。探索厨余垃圾就地处理模式，减少垃圾清运量。本年度力争居民生活垃圾分类知晓率达到100%，参与率达到90%以上。（三）完善基础设施，提升居住功能结合老旧小区改造政策，积极争取资金支持，对辖区内设施老化、功能缺失的小区进行改造。重点改造内容包括：水电气路管网更新、外墙保温、加装电梯、停车位增划、无障碍设施建设等。加强对社区公共服务设施的维护管理，定期对健身器材、休闲座椅、宣传栏等进行检查和维修，确保设施完好、功能正常。推进智慧社区建设，引入智能门禁、智能快递柜、智能充电桩等智能化设施，提升居民生活的便利度和安全性。六、繁荣社区文化生活，凝聚共建共享合力以新时代文明实践站为阵地，以满足居民精神文化需求为出发点，广泛开展群众喜闻乐见的文化活动，弘扬社会主义核心价值观，营造积极向上、文明和谐的社区文化氛围。（一）加强阵地建设，搭建文化平台高标准建设社区新时代文明实践站、综合文化服务中心、图书阅览室、文体活动室等功能室，配齐软硬件设施，实行免费对外开放，为居民提供优质文化活动场所。培育和发展社区文体队伍，挖掘社区文艺骨干，组建合唱队、舞蹈队、书法班、乒乓球队等群众性文体组织，定期开展培训和交流活动，提升队伍水平。本年度计划新培育文体队伍2支。（二）丰富文化活动，满足精神需求以传统节日为契机，组织开展“我们的节日”系列主题活动，如春节写春联、元宵节猜灯谜、端午节包粽子、中秋节赏月等，传承中华优秀传统文化。结合“七一”、“八一”、“国庆”等重要纪念日，开展红歌演唱会、红色电影展播、党史知识竞赛等活动，弘扬爱国主义精神。常态化开展“邻里节”、“社区文化艺术节”、“全民健身运动会”等特色活动，增进邻里情谊，增强社区凝聚力。本年度计划组织开展各类文化活动不少于24场。（三）推进移风易俗，树立文明新风深入开展移风易俗行动，制定完善居民公约，成立红白理事会，倡导婚事新办、丧事简办、余事不办，反对铺张浪费、反对封建迷信。开展“文明家庭”、“最美邻里”、“好媳妇好婆婆”等评选表彰活动，用身边人讲身边事，用身边事教育身边人，发挥先进典型的示范引领作用。加强诚信建设，开展诚信宣传教育，建立社区诚信档案，营造守信光荣、失信可耻的良好氛围。本年度计划评选文明家庭10户，最美邻里10对。七、加强自身队伍建设，提升履职尽责能力打铁还需自身硬。本年度将把加强社区干部队伍建设作为重要任务，通过抓学习、抓作风、抓纪律，打造一支政治过硬、业务精通、作风优良、群众满意的社区工作队伍。（一）加强学习培训，提升业务能力建立常态化学习机制，坚持每周一例会学习制度，组织社区工作人员学习政策法规、业务知识和工作技能。鼓励社区工作人员参加社会工作者职业水平考试，对考取证书的给予奖励，提升社区工作专业化水平。采取“请进来、走出去”的方式，定期组织业务骨干到先进社区参观学习，借鉴好的经验做法。本年度计划组织业务培训不少于6次，外出参观学习不少于2次。（二）转变工作作风，密切联系群众牢固树立宗旨意识，坚持走群众路线。建立健全社区干部包联网格、联系居民制度，要求每名社区干部每周至少深入网格走访2次，倾听居民呼声，了解居民需求。推行“首问负责制”、“限时办结制”和“服务承诺制”，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。设立社区意见箱和监督电话，畅通居民诉求渠道，自觉接受居民监督。定期开展居民满意度测评，将测评结果作为工作人员绩效考核的重要依据。（三）严格廉洁自律，树立良好形象严格落实党风廉政建设责任制，加强廉政教育，组织学习党纪党规和典型案例，开展警示教育活动，筑牢拒腐防变的思想防线。建立健全社区财务管理制度、资产管理制度，严格执行“三务公开”制度，确保权力在阳光下运行。加强对社区干部的日常管理和监督，对苗头性、倾向性问题早提醒、早纠正，营造风清气正的工作环境。本年度，社区“两委”班子将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的措施，团结带领广大居民群众，攻坚克难，锐意进取，全面落实各项工作任务，为建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区而努力奋斗。重点工作推进时间表阶段时间节点重点工作内容预期成果第一季度1月-3月开展春节、元宵节系列文化活动；走访慰问困难群体；制定年度工作计划；签订安全生产责任书；启动党员冬训。营造节日氛围；摸清困难群体底数；明确全年目标；落实安全责任；