电梯维护保养维修服务合同协议书

电梯维护保养维修服务合同协议书前言为保障电梯设备的安全、稳定、高效运行，明确甲乙双方在电梯维护保养及维修服务过程中的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《特种设备安全法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议，以兹共同遵守。一、合同双方当事人甲方（委托方）：名称：_________________________地址：_________________________法定代表人/负责人：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________统一社会信用代码：_________________________乙方（服务方）：名称：_________________________地址：_________________________法定代表人/负责人：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________统一社会信用代码：_________________________特种设备安装改造维修许可证编号：_________________________二、服务标的1.设备名称：电梯2.设备数量：共计____台（具体详见本合同附件一《电梯设备清单》）。3.设备基本信息：包括但不限于电梯型号、规格、层站数、额定载重量、制造单位、安装日期、所在地点等，详见附件一《电梯设备清单》。三、服务范围与内容（一）维护保养服务乙方负责对本合同第二条约定的电梯设备提供符合国家及行业标准的定期维护保养服务。1.保养周期：乙方应按照国家相关规定及行业惯例，对电梯进行定期保养。具体保养周期为：半月保养、月度保养、季度保养、半年保养及年度保养。2.保养内容：乙方应按照附件二《电梯定期维护保养项目与要求》进行操作，确保电梯各部件性能良好，运行正常。主要包括但不限于：*机房设备检查与调整；*井道及轿厢部件检查与润滑；*门机系统检查与调整；*安全装置检查与测试；*电气控制系统检查；*运行状况监测与性能调整。3.保养记录：每次保养工作完成后，乙方保养人员应填写《电梯维护保养记录单》，详细记录保养内容、发现的问题及处理情况，并由甲方相关负责人签字确认。该记录单一式两份，甲乙双方各执一份。（二）维修服务1.日常故障维修：对于电梯在正常使用过程中出现的一般性故障，乙方应提供及时的维修服务。2.紧急救援服务：当电梯发生困人等紧急情况时，乙方承诺在接到甲方通知后，市区范围内____分钟内、郊区范围内____分钟内（或双方另行约定合理时间）派员抵达现场进行救援和处理。3.维修范围界定：*小修：指对电梯个别零部件进行更换或调整，费用较低，通常包含在年度保养合同费用中的维修（具体范围可在附件三中另行明确或约定）。*中大修及改造：指对电梯主要部件进行更换、修理或对电梯系统进行改造，费用较高。此类维修需由乙方向甲方提供详细的维修方案及费用预算，经甲方书面确认后方可实施，相关费用由甲方另行承担（双方可约定具体的确认流程和标准）。（三）技术支持与咨询乙方应为甲方提供必要的电梯安全使用、日常管理及简单故障判断方面的技术咨询服务。（四）备品备件供应1.乙方承诺为甲方提供原厂或经甲方认可的合格备品备件。2.对于日常保养和小修中需要更换的、价值在____元（人民币）以下的零星小额备件及常用消耗品（如润滑油、保险丝等），费用已包含在年度保养费中，不再另行计取。超出此范围或价值的备件，乙方应事先向甲方报价，经甲方书面确认后采购更换，费用由甲方承担。3.乙方应保证所提供的备件质量符合国家相关标准及电梯制造商要求，并对更换的备件提供合理的质保期。四、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年/月。五、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本合同约定的电梯年度维护保养费用为人民币________________元（大写：________________整）。此费用包含：*乙方提供的定期维护保养人工费；*附件三约定范围内的小修人工费及小额备件材料费；*乙方人员的差旅费（若有，需明确）；*常规保养所需工具、设备及耗材（不含特殊大型工具）。2.上述费用不包含：*电梯年检费（若约定由乙方代缴，需另行明确费用及支付方式）；*中大修、改造及更换大型或贵重部件的费用；*因甲方使用不当、人为损坏或不可抗力造成的维修费用；*本合同明确约定之外的其他费用。（二）支付方式1.甲方应按____（月/季/半年/年）向乙方支付保养费用。2.首次费用支付：本合同生效后____日内，甲方向乙方支付____（首期/全期）保养费人民币________________元。3.后续费用支付：（根据选择的支付周期详细约定，例如：每季度结束后____日内，甲方向乙方支付当季保养费人民币________________元。）4.乙方收款账户信息：开户名：_________________________开户行：_________________________账号：_________________________5.乙方在收到款项后____日内向甲方开具符合国家规定的等额发票。六、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：*有权对乙方的维护保养工作进行监督、检查，并提出合理化建议。*有权要求乙方按合同约定提供保养记录、维修报告等文件资料。*当电梯发生故障或困人时，有权要求乙方按约定时间派员处理。*对乙方提出的中大修、改造方案及费用预算，有审核确认权。2.义务：*为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于：机房、井道、底坑等区域的安全通道畅通，提供照明、电源及必要的操作空间。*指派专人负责与乙方的日常联系、协调工作，并对乙方提交的保养记录等文件进行签字确认。*负责电梯使用登记及日常安全管理，建立健全电梯安全管理制度，对电梯操作人员进行安全使用培训。*按时足额向乙方支付合同约定的服务费用。*电梯发生故障时，应及时通知乙方，并保护好现场，配合乙方进行维修。*未经乙方书面同意，不得擅自拆卸、改动电梯设备或允许第三方进行维修保养工作。*负责提供电梯的相关技术资料（如安装图纸、使用说明书等）复印件给乙方。（二）乙方权利与义务1.权利：*有权要求甲方提供必要的工作条件和配合。*有权按合同约定收取服务费用。*对电梯进行维修或更换重要部件时，有权要求甲方确认并承担相关费用。*发现甲方在电梯使用、管理中存在安全隐患时，有权提出书面整改建议。2.义务：*严格按照国家及行业相关标准、规范以及本合同约定的服务内容和质量要求提供服务。*委派持有有效《特种设备作业人员证》的专业技术人员进行维护保养和维修工作。*保养人员应遵守甲方的安全管理规定，佩戴工牌，文明作业，确保施工安全。*按合同约定时间响应并处理电梯故障及紧急情况。*定期向甲方提交《电梯维护保养记录单》及其他约定的报告。*负责其派出人员的人身安全，并为其购买必要的社会保险及意外伤害保险。*在服务过程中，如发现电梯存在重大安全隐患，可能危及人身或财产安全时，应立即书面通知甲方停止使用该电梯，并提出整改方案。*保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密。七、验收1.日常保养验收：每次保养工作完成后，由甲方代表在乙方提供的《电梯维护保养记录单》上签字确认，即视为当次保养工作完成。2.年度综合评估：服务期满一年（或合同期满），双方可共同对电梯的整体运行状况进行评估。八、违约责任1.甲方违约责任：*甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额____‰的违约金。逾期超过____日，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方承担。*甲方未提供必要的工作条件或配合，导致乙方无法正常开展工作的，乙方有权顺延服务时间，因此造成的服务延误或损失，乙方不承担责任。2.乙方违约责任：*乙方未能按合同约定的周期或项目进行保养，或保养质量不符合标准，经甲方指出后仍未在合理期限内改进的，甲方有权扣减相应的服务费用，并要求乙方承担由此造成的损失。*乙方在接到电梯困人或重大故障通知后，未能在约定时间内到达现场处理，每逾期____分钟（或约定单位时间），应向甲方支付违约金人民币____元。若因此造成甲方或第三方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。*因乙方保养或维修不当、使用不合格备件等原因，导致电梯发生安全事故或造成人身、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并承担由此产生的一切法律后果。*乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额____%的违约金。3.本合同项下的违约责任不影响双方根据法律规定或合同其他约定应承担的其他责任。九、不可抗力1.任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件发生后____日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。2.遭遇不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复履行合同义务。十、保险乙方应为其在甲方场所工作的人员购买足额的人身意外伤害保险及雇主责任险，并在本合同履行期间保持保险有效。乙方如未购买或保险过期，由此产生的一切责任和损失由乙方自行承担。十一、知识产权双方各自在本合同签订前及履行过程中独立拥有的知识产权归各自所有。一方因履行本合同而接触或获得的另一方的知识产权，未经授权不得用于本合同以外的其他目的。十二、保密条款任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于财务数据、客户信息、经营策略等）和技术秘密（包括但不限于技术方案、图纸资料、工艺流程等）均负有保密义务。除非法律规定或双方另有约定，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后____年内持续有效。十三、争议解决凡因执行本合同所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权依法向甲方所在地/合同签订地/乙方所在地（三选一或另行约定）人民法院提起诉讼。十四、合同的变更、解除与终止1.本合同经双方协商一致，可以书面形式变更或解除。2.任何一方如需提前解除合同，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任（具体违约责任可另行约定，如支付未履行期限服务费的____%作为违约金）。3.合同期满，本合同自动终止。如需续约，双方应在合同期满前____日内协商确定。4.出现下列情况之一，守约方有权单方解除合同：*一方严重违约，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的；*一方进入破产、清算或解散程序的；*因不可抗力致使合同目的不能实现的。十五、通知与送达双方在本合同中载明的地址、联系人、联系电话等信息为有效联系方式。任何一方变更联系方式的，应提前____日书面通知对方。所有通知、文件、资料等均可通过邮寄、传真、电子邮件或专人送达等方式送达至上述地址。十六、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（附件一《电梯设备清单》、附件二《电梯定期维护保养项目与要求》、附件三《小额备件及维修范围界定》等）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。4.本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：____年____月____日---附件一：电梯设备清单（表格形式列出每台电梯的详细信息）序号电梯编号品牌型号层站数额定载重制造日期安装地点备注:---:-------:-------:-----:-------:-------:-------:-------12........................甲方确认：__________________乙方确认：__________________---附件二：电梯定期维护保养项目与要求（根据国家《电梯维护保养规则》及电梯型号具体制定，应包含半月、月、季、半年、年度保养的详细项目和技术要求）1.半月保养项目：*检查机房内曳引机运行有无异响、漏油；*检查控制柜内各电器元件有无松动、过热；*检查轿厢内操纵盘、指令按钮、照明、通风；*检查层门门锁装置、安全触板/光幕；*...2.月度保养项目：*检查制动器间隙及工作状况；*检查导向轮、对重轮润滑及磨损情况；*检查曳引钢丝绳张力及磨损；*...3.季度保养项目：*检查限速器