第3章-计划-预测分类

预测分类第4章预测

预测方法3章计划

预测分类（一）按预测时间长短分类

1、长期预测

2、中期预测

3、短期预测3章计划（二）按主客观因素所起的作用分类1、定性预测方法2、定量预测方法3章计划四、预测的一般步骤

决定预测的目的和用途根据企业不同的产品及其性质进行分类决定影响各类产品需求的因素及其重要性。。。。。。。。。3章计划五、预测中应注意几个问题（一）判断在预测中的作用

1、判断在选择预测方法中的作用

2、判断在辨别信息中的作用

3、判断在取舍预测结果时的作用3章计划（二）预测精度与成本（三）预测的时间范围和更新频率（四）稳定性与响应性3章计划第二节定性预测法概述一、定性预测的含义

定性预测又称判断预测或调研预测，指预测者通过调查研究，了解实际情况，凭自己的实践经验和理论、业务水平，对经济现象发展前景的性质、方向和程度作出判断进行预测的方法。3章计划2、定性预测的适用条件在掌握的数据不多、不够准确无法用数字进行定量分析时，如对新建企业生产经营的发展前景、新产品生产销售的发展前景进行预测，由于缺少历史资料，以采用定性预测方法为宜。当主要影响因素无法用数字描述时，如对党和国家方针政策的变化预测、消费者心理的变化对市场商品供需变化的影响预测等无法定量分析，唯有定性分析。在定量分析之后，要进行定性分析，对其结果进行调整，才能使预测接近实际。3章计划1、市场调查预测法

经营管理人员意见调查预测法销售人员意见调查预测法商品展销、定货会调查预测法消费者购买意向调查预测法二、定量预测3章计划例如：某公司有三个推销人员，他们对自己负责的销售区下一年度的销售额估计如表：推销员各种销售额估计（万元）概率期望值（万元）甲最高销售额最可能销售额最低销售额2000160012000.20.50.3400800360总期望值1.01560乙最高销售额最可能销售额最低销售额1500140012000.30.60.1450840120总期望值1.01410丙最高销售额最可能销售额最低销售额1500130011000.30.60.1450780110总期望值1.013403章计划调查表中的基本项目见表：

磨具需求情况调查表用户单位名称所属地区部门省市（地县）部人数规模主要生产品种请您回答下列问题（在回答栏中写明或划“

”；若不好回答，可写“？”）问题回答1、贵单位现有多少磨削设备磨削机床______;砂轮机____台;其他2、贵单位最近增添磨削设备吗?今年下半年：不增；减少；增加____台；不情楚明年：不增；减少；增加____台；不清楚3、贵单位认为我厂产品在哪些方面有缺点？服务方面有什么问题？质量；品种；规格；包装；按合同期交货；技术服务；其他______4、您估计您单位明年对我厂磨具需求量方面会有变化吗？不变；增加；减少；不清楚；（这仅是征求您个人的看法，不作定货依据。）5、有变化的话，您估计百分比有多大？1%~5%；6%~10%；11%~15%；16%~20%6、您估计您单位明年对我厂磨具的需求，在规格和品种方面有变化吗？不变；有改变；增加；减少；不清楚7、具体变化的情况能告诉我们吗？可能增加的规格和品种是_____可能减少的规格和品种是_____8、您单位目前需要我厂帮助解决哪些问题？品种选择；磨具的使用方法；磨具配套砂轮；9、贵单位对我厂有哪些意见和要求？谢谢您的回答。请将此表于___月___日之前填完送回。3章计划甲地区有80万户，该地区某电视机厂通过抽样调查向1000个家庭提问：“在未来一年内打算买台彩电吗？”答案有六种不同的选择，调查结果如下表。请问该地区年度对彩电的预测需求量为多少？选择答案名称肯定不买不太可能有点可能很有可能非常可能肯定购买概率（P）0.000.200.400.600.801.00家庭数（X）400501502001001003章计划预测年度企业彩电销售量推算表目标市场代号预测年度市场需求量（万台）企业市场占有率销售量预测值（万台）（1）（2）（3）（4）=（2）*（3）1（甲地区）2345629.6014.8011.107.3919.433.660.400.200.120.100.070.0511.482.961.330.741.360.18合计————18.413章计划2、专家评估法专家评估法：也称为德尔菲法，是以匿名方式向一组专家轮番分别征求意见，加以综合整理，逐步取得一致意见而进行预测的方法。特点：匿名性、反馈性、集中性3章计划时间序列平滑预测法本章主要内容:移动平均法指数平滑法3章计划1时间序列概述何谓时间序列?按一定的时间间隔和事件发生的先后顺序排列起来的数据构成的系列时间序列平滑模型：移动平均法，指数平滑法；时间序列分解模型：乘法模型，加法模型；3章计划1.1时间序列分解模型时间序列分解模型的构成因素1、长期趋势T2、季节变动S3、循环变动C4、不规则变动I时间序列分解模型的预测公式1、加法型Y=T+S+C+I2、乘法型Y=T×S×C×I3章计划1.2移动平均法什么是移动平均法？

移动平均法是根据时间序列资料.逐项推移,依次计算包含一定项数的序时平均数,以反映长期趋势的方法。移动平均法的种类简单移动平均法加权移动平均法3章计划简单移动平均法其中：为i周期的实际需求

n为移动平均采用的周期数3章计划简单移动平均法实际销售数据A1=20;a2=21;a3=23;a4=24问题：1，N=3,预测第五个月的销售；2，N=4,预测第五个月的销售；3章计划简单移动平均法N=3A5=(21+23+24)/3=22.67N=4A5=(20+21+23+24)/4=21.753章计划如何选择N？移动平均项数N的大小反映移动平均数的修匀性强弱和对趋势的灵敏度。选取时有两种情形：（1）如果序列发展的总趋势比较平稳，波动不大，则N应取大一点，使平滑的效果更显著。（稳定性）（2）如果序列的总趋势不稳定，波动较大，且外部影响正在改变，则N应取小一点，使SMA更适应当前变化的趋势。（响应性）在实用上，常用几个N值进行试算，比较他们的均方误差MSE，选取均方误差较小的那个N。3章计划加权移动平均法其中：WMAt+1是t周期末加权移动平均数如何选择权数α？一般原则：近期数据的权数大，远期数据的权数小。通常可用N为最近一期的权数，依次减去1为前各期的权数。3章计划加权移动平均法实际销售数据A1=20;a2=21;a3=23;a4=24问题：1，x1=0.5,x2=1.0,x3=1.5,N=3,预测第5个月的销售；A5=(21*0.5+23*1.0+24*1.5)/3=23.173章计划适用条件：简单移动平均法和加权移动平均法只适合作近期预测，而且只有当时间序列没有明显的趋势变动时，才能准确的对实际情况进行反映。如果时间序列变化较大或存在趋势变动，则采用上述两法会产生较大的预测偏差和滞后。3章计划移动平均法的功能：1、平滑数据的功能。2、消除周期变动和不规则变动的影响，使长期趋势显示出来。3章计划指数平滑法一次指数平滑法二次指数平滑法三次指数平滑法差分指数平滑法3章计划一次指数平滑法公式：其中：为t期实际值，

为平滑系数，权系数选择的一般原则初始值的确定适用:时间数列无上升或下降趋势的情况.3章计划实际销售数据A1=20;=0.4,SF1=11.0问题：1，计算一次指数平滑预测值SF2=0.4*20+(1-0.4)*11.0=10.603章计划二次指数平滑法3章计划二次指数平滑法

3章计划预测监控一、预测精度测量1、平均绝对偏差（MAD)3章计划2、平均平方误差（MSE)3章计划3、平均预测误差（MFE)3章计划4、平均绝对百分比误差（MAPE)3章计划3章计划第四章决策

第一节决策概述3章计划一、决策的概念1、决策的概念——决策，就是组织或个人为了实现一定的目标，对所提出的若干决策方案进行分析评价，最终选择出满意方案的过程。2、决策的含义第一，决策要有一个明确的目标。第二，决策是一个过程。第三，决策要有两个以上可行的备选方案。第四，决策结果是选择一个较为满意的方案。3章计划二、决策的特点1、目标性2、可行性3、选择性4、动态性三、决策的原则1、系统原则2、满意原则3、可行原则4、民主原则5、弹性原则3章计划四、决策的分类1、战略决策、战术决策和业务决策战略决策是关于国家或某种组织长远发展的具有宏观性、全局性和方向性特征的一种决策。战术决策是指为了实现战略决策目标而制定的组织活动开展方式和方法上的决策。业务决策是指为提高日常业务活动的效率而进行的决策。3章计划2、个体决策和群体决策个人决策是决策权属于个人，决策的水平受制于个人的素质、能力、价值观等因素。群体决策是一个组织的一些成员进行的集体决策。3、程序化决策和非程序化决策（程序性决策和非程序性决策）程序性决策是指对重复出现、常规的和例行的问题，组织可以制定一套处理问题的固定程序，以便有章可循。非程序性决策是指对偶然发生的、性质不明的、结构不良的问题进行的决策。3章计划4、确定型决策，风险型决策和不确定型决策确定型决策是指影响决策的主要因素只有一种自然状态，对这种状态下的决策后果可以事先获知。因而决策具有确定性。确定型决策的特点有：第一，决策者有期望实现的明确目标；第二，决策面临的自然状态只有一种；第三，存在两个或两个以上可供选择的方案；第四，每种方案在确定的自然下的损益值可以计算。确定型决策可以采用线性规划法、量本利分析法等数学方法，并借助计算机按照程序进行操作，通过计算选择较优方案。风险型决策又叫随机决策，是指影响决策的主要因素是几种自然状态，这些自然状态出现的可能性事先虽可知道，但决策后出现什么样的结局，决策者仍然无法预知，因而无论采用哪种方案都存在一定风险。风险型决策通常具备五个特点：第一，存在着决策者期望实现的明确目标；第二，存在着两个或两个以上不以人的意志为转移的自然状态；第三，存在两种或两种以上可供选择的行动方案；第四，不同的行动方案在不同自然状态下的损益值可以测算；第五，在多种状态下究竟出现何种状态无法确定。不确定型决策是指影响决策的主要因素是几种自然状态，决策者不了解各状态的实际，也不了解其出现的概率，需要进行综合分析才能作出决策。3章计划第二节决策过程决策过程包括提出问题、确定目标、拟定方案、评价选优、执行反馈这五个步骤。3章计划一、提出问题（发现问题）二、确定目标1、决策目标的设计应具有明确性，切忌模糊性。2、目标的确定要有可检验性。3、目标是可以落实的，并且能够确定其责任。三、拟定方案1、方案设计要具有整体的详尽性。2、方案应具有互斥性。3、明确列出各方案的限制因素。4、方案要有创造性。3章计划四、评价选优评价与选择方案就是对每个备选方案的效果进行充分论证、比较评价。1、经验判断法2、排队法3、数学分析法4、试验法五、执行反馈综上所述，上述决策过程的步骤可以概括为如图所示：

3章计划第三节决策方法与决策体制一、决策方法决策是一个包括多个步骤的过程，管理者在进行科学决策过程中，通常都采用定性与定量相结合的方法。3章计划1.确定型决策方法（1）线性规划法线性规则是指在满足一组已知的线性等式或不等式的约束条件下，如何使决策目标最优，即求线性目标函数的最大值（或最小值）的方法。例4.1：某企业生产A、B两种产品，已知生产单位A产品需用钢材9kg，水泥4kg，劳动力3个，净产值700元；生产单位B产品需用钢材4kg，水泥5kg，劳动力10个，净产值1200元。该企业有钢材360kg，水泥200kg，劳动力300个，问A、B各生产多少才能使企业净产值最大？解：设A产品产量为X1，B产品产量为X2，则有：9X1﹢4X2≤3604X1﹢5X2≤2003X1﹢10X2≤300X1，X2≥0目标函数是：maxF(X1，X2)＝700X1﹢1200X2

求解得：X1＝20，X2＝24，最大净产值为42800元。即安排生产20个A产品、24个B产品时，企业获得的净产值最大。3章计划(2)量本利分析法量本利分析法也叫盈亏平衡分析法，是在生产总成本划分为固定成本和可变成本的基础上，分析产量、成本、利润三者关系的计量方法。盈亏分析的关键是找出盈亏平衡点。量本利之间的关系用平面坐标图表示出来，就是盈亏平衡分析图：3章计划销售收入＝销售量×单价生产成本＝固定成本＋可变成本＝固定成本＋产量×单位产品变动成本用符号表示，设产量等销售量，单位产品售价为P，则盈亏平衡时有：

QE×P＝F＋QE×CVQE＝F／(P－CV)QE就是保本产量或盈亏平衡点产量，找出盈亏平衡点后即可进行一系列相应的决策。例4.2：某企业在某时期内经营A产品，预计该产品单位售价21元，单位变动成本12.6元，固定成本21000元。试求盈亏平衡点的销售量。解：盈亏平衡点销售量QE＝F／(P－CV)＝21000／(21－12.6)＝2500(件)3章计划2.风险型决策法风险决策是一种随机决策，风险型决策常用的方法是决策树法。决策树法是用树状图形表示出各备选方案的影响因素及不同自然状态下的损益值，综合损益值比较做出决策的方法。决策树构成要素有：（1）决策点是决策树的起点用“口”表示；（2）方案枝，每个方案枝表示一个备选方案；（3）状态结点在方案枝的末端用“O”表示；（4）概率枝是从状态结点引出，表示各种自然状态出现的机会；（5）结果结点在概率枝的末端，注有损益值用“△”表示。决策树法分为三个步骤：首先是绘制决策树，第二步是计算期望净收益，第三步是决策。例4.3某企业生产一种产品，对未来10年市场预测资料如下：现有二个方案可供选择，即扩建原有车间，需投资100万元；合同转包，需投资40万元。二个方案在不同自然状态下的年收益值如表4.1。3章计划3章计划（2）计算不同方案的综合收益值：扩建方案：E1=〔100×0.5+60×0.3+（﹣10）×0.2〕×10－100=560万元合同转包方案：E2=〔80×0.5+40×0.3+0×0.2〕×10-40=480万元（3）方案优先（剪枝）：比较直个方案计算结果，扩建原有车间的预期净收益为560万元，大于合同转包方案收益，所以扩建方案是最优方案。3章计划3.不确定型决策方法

所谓不确定型决策方法是决策者对决策事件的未来结果不能确定，而决策目标确定、各备选方案已知、存在各种客观自然状态，但其出现的概率由于缺乏各种资料无法估测的情况出现时我们所用的一种决策方法。不确定型决策的方法可分为乐观决策法、悲观决策法、最小后悔值法等。例4.3：某企业准备生产某种产品，预计该产品的销路有三种可能：销路好、销路一般、销路差，对每种状态出现的概率无法预测。生产这种产品其生产成本为5元，在定价时，提出了三种方案：高价(A1)每件8元、平价(A2)每件7元、低价(A3)每件6元，每种方案在各种自然状态下的损益值如下表4.3所示。试根据不同的标准和方法进行方案选择。3章计划（1）悲观准则（小中选大法）根据这一准则来决策的决策者，对于利益的反映比较迟钝，而对损失的反映较为敏感，不求大利、但求无险，它是按保守态度来小中取大，及先从每一个方案中选择最小的损益值，然后再从这些最小损益值中选取一个最大值，该值对应的方案就是决策者选择的方案。本例中三个方案最小损益值分别是：f(A1)=Min(94,78,63)=63（万元）

f(A2)=Min(98,75,58)=58（万元）f(A3)=Min(102,62,48)=48（万元）这些最小损益值中的最大值是f(A)=Max(63,58,48)=63(万元)此最大值对应的方案为A1，即决策者选择高低方案。3章计划（2）乐观准则（大中选大法）这种准则与悲观准则正好相反，决策者对于损失的反应比较迟钝、而对于利益的反应比较敏感。他们往往谋求大利，勇于进取、敢于冒险以求大的发展。它是以“进取”态度来“大中取大”，它先是找出各方案中损益值最大的，再在这些损益值中选择最大值。此值所对应的方案为最优方案，用这种准则进行决策的过程：f(A1)=Max(94,78,63)=94万元）f(A2)=Max(98,75,58)=98（万元）f(A3)=Max(102,62,48)=102（万元）则这些最大损益值中的最大值为：f(