2026年济南市槐荫区政务服务中心（窗口人员）招聘考试参考试题及答案详解

2026年济南市槐荫区政务服务中心（窗口人员）招聘考试参考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某驾车行驶在高速公路上，突然发现前方有辆汽车发生故障停在应急车道上，张某立即采取紧急制动，避免发生追尾事故。张某的行为体现了法律的哪项功能？()A、教育功能B、指引功能C、预测功能D、强制功能答案：C解析：法律的社会功能主要包括教育功能、指引功能、预测功能、强制功能。C项正确，预测功能是指法律能够预先设定人们行为的规范和后果，使人们能够预见到自己行为的法律后果，从而调整自己的行为。题干中，张某预见到前方汽车可能引发危险，采取紧急制动避免事故，体现了法律对行为的预测和引导作用。A项错误，教育功能是指法律通过其规范和制裁，对人们的行为产生教育和引导作用，使人们形成正确的法律意识。B项错误，指引功能是指法律为人们的行为提供明确的指引，使人们知道应该做什么、不应该做什么。D项错误，强制功能是指法律通过制裁违法行为，维护社会秩序和公正。故选C。2．某村村民大会讨论通过一项决议，要求所有村民必须在本月底前拆除自家沿街的违章建筑。该决议的效力取决于以下哪项条件？()A、村委会的批准B、县政府的同意C、村民的普遍同意D、是否符合法律法规答案：D解析：决议的效力取决于其是否合法。D项正确，任何决议都必须符合法律法规的规定，否则无效。题干中，村民大会的决议需要符合相关法律法规，才能产生法律效力。A项错误，村委会的批准不是决议效力的决定条件。B项错误，县政府的同意也不是决议效力的决定条件。C项错误，村民的普遍同意不能代替法律法规的约束。故选D。3．李某在超市购物时，因超市地面湿滑不慎摔倒受伤。超市主张其已设置警示牌，但李某无法证明自己看到了警示牌。根据侵权责任法，超市是否需要承担赔偿责任？()A、不需要承担，因为已设置警示牌B、需要承担，因为存在过失C、需要承担，因为未充分尽到安全保障义务D、需要承担，除非李某故意造成伤害答案：C解析：侵权责任法规定，公共场所的管理人或使用人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。C项正确，超市虽然设置了警示牌，但若未能充分尽到安全保障义务（如地面湿滑未及时清理），仍需承担赔偿责任。A项错误，设置警示牌不能完全免除超市的责任。B项错误，超市需要证明自己已尽到充分的安全保障义务，否则需承担责任。D项错误，赔偿责任的成立不取决于李某是否故意造成伤害。故选C。4．某公司法定代表人签订了一份合同，但合同内容违反了公司章程的规定。根据公司法，该合同的效力如何认定？()A、合同无效，因为违反公司章程B、合同有效，因为法定代表人有权代表公司C、合同效力待定，需经股东会批准D、合同无效，除非法定代表人获得授权答案：B解析：根据公司法，法定代表人代表公司签订合同，其行为对公司具有约束力。B项正确，即使合同内容违反公司章程，只要法定代表人有权代表公司，合同仍有效。A项错误，合同效力不因违反公司章程而当然无效。C项错误，合同效力不需要经股东会批准。D项错误，法定代表人签订合同无需额外授权。故选B。5．张某向李某借款10万元，约定一个月后归还。张某到期未还，李某要求张某支付利息。根据合同法，若双方未约定利息，李某能否要求张某支付利息？()A、可以，按法定利率支付B、不可以，因为未约定利息C、可以，按市场利率支付D、可以，按双方协商利率支付答案：B解析：合同法规定，借款合同双方未约定利息的，视为无息借款。B项正确，若双方未约定利息，李某不能要求张某支付利息。A项错误，法定利率仅适用于约定利息但未明确约定利率的情况。C项错误，市场利率不适用于未约定利息的情况。D项错误，无约定利息时，不能要求按协商利率支付。故选B。6．某作家创作了一部小说，并在报纸上连载。连载结束后，某出版社未经作家同意擅自将小说改编成电视剧。根据著作权法，出版社的行为是否构成侵权？()A、不构成侵权，因为已发表作品不受保护B、构成侵权，因为未经著作权人许可C、不构成侵权，因为电视剧属于合理使用D、构成侵权，但可获许可金补偿答案：B解析：著作权法规定，作品发表后，作者享有著作权，他人使用需经著作权人许可。B项正确，出版社未经作家同意将小说改编成电视剧，构成侵权。A项错误，已发表作品仍受著作权保护。C项错误，电视剧改编不属于合理使用。D项错误，侵权行为不能通过许可金补偿来免除责任。故选B。7．某历史博物馆展出了一件古代青铜器，标签上注明其为“战国时期青铜器”。参观者李某认为该青铜器应为“春秋时期”的，博物馆是否需要更正标签？()A、不需要，因为博物馆有权确定文物年代B、需要，因为博物馆有义务保证信息准确C、不需要，因为参观者观点不成立D、需要，但需经过专家鉴定答案：B解析：博物馆作为文化机构，有义务确保展品信息的准确性。B项正确，若参观者提出合理质疑，博物馆应核实并更正标签。A项错误，博物馆不能随意确定文物年代。C项错误，参观者观点可能成立，需核实。D项错误，更正标签无需经过专家鉴定，只需确保信息准确。故选B。8．某小学组织学生参观科技馆，途中发生交通事故，造成一名学生受伤。根据民法典，科技馆是否需要承担赔偿责任？()A、需要，因为未尽到安全保障义务B、不需要，因为事故发生在校外C、需要，因为组织参观存在过错D、不需要，除非科技馆车辆参与事故答案：B解析：民法典规定，事故责任需根据各方过错确定。B项正确，事故发生在校外，科技馆无需承担赔偿责任。A项错误，科技馆对校车行驶过程无直接控制权。C项错误，科技馆对事故无过错。D项错误，赔偿责任的成立不取决于科技馆车辆是否参与事故。故选B。9．某作家去世后，其作品著作权中的财产权保护期届满。根据著作权法，该作品的哪种权利仍受保护？()A、署名权B、发表权C、财产权D、改编权答案：A解析：著作权法规定，作者去世后，署名权、修改权、保护作品完整权的保护期不受限制。A项正确，署名权属于人身权，永远受保护。B项错误，发表权保护期与财产权相同。C项错误，财产权保护期届满后不再受保护。D项错误，改编权属于财产权，保护期届满后不再受保护。故选A。10．某企业为提高员工安全意识，组织了一次消防安全培训。培训结束后，员工张某因未认真学习而被罚款。根据劳动法，该罚款是否合法？()A、合法，因为企业有权进行安全管理B、不合法，因为罚款需经工会批准C、不合法，因为罚款需有明确依据D、合法，因为培训是自愿参加的答案：C解析：劳动法规定，企业对员工进行罚款需有明确依据，且不得违反法律法规。C项正确，若罚款缺乏明确依据，则不合法。A项错误，企业有权进行安全管理，但罚款需合法。B项错误，罚款不一定需经工会批准。D项错误，培训虽可自愿参加，但企业不能以此为由非法罚款。故选C。11．张某乘坐飞机时，因担心飞机安全而要求机组人员详细解释飞行原理和应急措施。机组人员耐心解答，并展示安全设备操作方法。这一过程体现了疾病预防中的哪种措施？()A、疫苗接种B、健康教育C、隔离治疗D、药物治疗答案：B解析：疾病预防措施包括控制传染源、切断传播途径、保护易感人群。健康教育是通过传播健康知识，提高人群健康意识，从而预防疾病。B项正确，机组人员通过解释飞行原理和展示安全设备操作，属于健康教育范畴，有助于消除乘客焦虑，提高安全意识。A项错误，疫苗接种属于控制传染源的措施。C项错误，隔离治疗是治疗传染病的方法。D项错误，药物治疗是治疗疾病的方法。故选B。12．某企业为扩大生产规模，向银行申请贷款。银行在审批过程中，主要考虑该企业的信用状况、还款能力及市场前景。这一过程体现了市场经济中的哪种基本原理？()A、供求关系B、竞争原理C、价值规律D、信用原则答案：D解析：市场经济的基本原理包括供求关系、竞争原理、价值规律、信用原则等。信用原则是指市场交易中各方基于信用进行交易，银行贷款审批的核心是评估借款企业的信用状况。D项正确，银行通过审查企业的信用状况、还款能力及市场前景，体现信用原则在市场经济中的作用。A项错误，供求关系是指商品供给与需求的关系。B项错误，竞争原理是指市场主体通过竞争实现资源优化配置。C项错误，价值规律是指商品价值由社会必要劳动时间决定。故选D。13．李某在工作中因操作失误导致同事受伤，企业根据劳动合同法规定，给予李某纪律处分并扣发部分工资。根据法律规定，企业扣发工资的比例上限是多少？()A、10%B、20%C、30%D、50%答案：B解析：劳动合同法规定，企业对员工进行纪律处分时，可以扣发部分工资，但每月扣除部分不得超过员工当月工资的20%。B项正确，企业扣发李某工资的比例上限为20%。A项错误，10%低于法定上限。C项错误，30%超过法定上限。D项错误，50%远超法定上限。故选B。14．某科技公司研发出一种新型生物降解材料，该材料可在自然环境中快速分解，减少塑料污染。这种技术属于生物技术领域的哪种应用？()A、基因编辑B、发酵技术C、生物制药D、生物材料答案：D解析：生物技术领域包括基因编辑、发酵技术、生物制药、生物材料等。生物材料是指利用生物体或生物过程开发的材料，新型生物降解材料属于生物材料范畴。D项正确，该科技公司研发的新型生物降解材料属于生物材料应用。A项错误，基因编辑是指通过改变生物体基因序列进行改造的技术。B项错误，发酵技术是指利用微生物进行物质转化的技术。C项错误，生物制药是指利用生物体或生物过程开发药物的技术。故选D。15．国家为刺激经济增长，决定降低存款准备金率，增加市场流动性。这一措施属于宏观经济调控中的哪种政策？()A、财政政策B、货币政策C、产业政策D、收入政策答案：B解析：宏观经济调控政策包括财政政策、货币政策、产业政策、收入政策等。货币政策是指通过调整货币供应量和信用条件，影响经济运行的政策，降低存款准备金率属于货币政策范畴。B项正确，降低存款准备金率是中央银行常用的货币政策工具，旨在增加市场流动性，刺激经济增长。A项错误，财政政策是指通过调整政府收支，影响经济运行的政策。C项错误，产业政策是指通过调整产业结构，促进经济协调发展。D项错误，收入政策是指通过调整收入分配关系，影响经济运行的政策。故选B。16．某工厂为提高生产效率，引入自动化生产线，并减少人工操作。这一过程中，自动化设备对传统劳动岗位产生了冲击。根据劳动法，企业应如何处理因自动化导致的岗位变动？()A、直接裁减岗位，无需补偿B、优先安排内部转岗，给予培训C、强制要求员工学习自动化技能D、完全依赖自动化，取消所有人工岗位答案：B解析：劳动法规定，企业因技术进步等原因导致岗位变动时，应优先安排内部转岗，并为员工提供必要的培训，保障员工的合法权益。B项正确，企业应优先安排员工内部转岗，并给予培训，帮助员工适应新的工作环境。A项错误，直接裁减岗位需依法给予补偿。C项错误，企业应鼓励员工学习自动化技能，但不能强制。D项错误，完全取消人工岗位不符合实际情况，且可能违反劳动法。故选B。17．某作家创作的一部小说描写了古代科举制度的兴衰，书中通过人物命运展现了社会阶层流动的复杂性。这部小说可能属于以下哪位作家的作品？()A、曹雪芹B、吴承恩C、罗贯中D、施耐庵答案：A解析：曹雪芹的《红楼梦》描写了贾、王、史、薛四大家族的兴衰，涉及科举制度及社会阶层流动。A项正确，《红楼梦》是曹雪芹的代表作，符合题干描述。B项错误，吴承恩的《西游记》是一部神魔小说。C项错误，罗贯中的《三国演义》是一部历史演义小说。D项错误，施耐庵的《水浒传》是一部英雄传奇小说。故选A。18．江西省近年来重点发展新能源产业，依托丰富的水力资源，建设大型水电站，并推动风力发电和太阳能发电项目。这一发展战略属于江西省的哪种重点发展方向？()A、电子信息产业B、新能源产业C、装备制造业D、现代农业答案：B解析：江西省近年来重点发展新能源产业，利用水力、风力、太阳能等资源，推动新能源项目建设。B项正确，新能源产业是江西省的重点发展方向之一。A项错误，电子信息产业并非江西省重点发展方向。C项错误，装备制造业是江西省的重要产业，但不是近年来的重点发展方向。D项错误，现代农业是江西省的发展方向之一，但不是重点发展方向。故选B。19．秦始皇统一六国后，为巩固统治，推行了一系列改革措施，包括统一文字、度量衡、货币等。这些措施对中国古代历史产生了深远影响。秦始皇统一六国发生在哪一年？()A、公元前221年B、公元前206年C、公元前202年D、公元前256年答案：A解析：秦始皇在公元前221年统一六国，建立了秦朝，并推行了一系列改革措施，对中国历史产生了深远影响。A项正确，公元前221年是秦始皇统一六国的年份。B项错误，公元前206年是刘邦攻占咸阳的年份。C项错误，公元前202年是刘邦建立汉朝的年份。D项错误，公元前256年是战国七雄中最后一个霸主楚怀王去世的年份。故选A。20．某企业为提高产品竞争力，加大研发投入，开发出一种新型环保材料，该材料可替代传统塑料，减少环境污染。这一过程体现了市场经济的哪种基本原理？()A、供求关系B、竞争原理C、价值规律D、创新驱动答案：D解析：市场经济的基本原理包括供求关系、竞争原理、价值规律、创新驱动等。创新驱动是指企业通过技术创新提高产品竞争力，题干中企业开发新型环保材料，属于创新驱动范畴。D项正确，该企业通过研发投入，开发新型环保材料，体现了创新驱动原理。A项错误，供求关系是指商品供给与需求的关系。B项错误，竞争原理是指市场主体通过竞争实现资源优化配置。C项错误，价值规律是指商品价值由社会必要劳动时间决定。故选D。二、多选题1．李某经营一家小型餐馆，因卫生许可证过期被市场监管部门责令整改，并处以罚款。李某不服，认为市场监管部门处罚过重。根据行政处罚法，李某可以采取哪些救济措施？()A、申请行政复议B、提起行政诉讼C、要求市场监管部门进行听证D、直接向上一级政府部门投诉答案：AB解析：C项错误，听证程序是行政处罚决定作出前的程序，并非救济措施。A项正确，行政复议是指公民、法人或其他组织对行政机关的具体行政行为不服，向上一级行政机关或本级人民政府申请复议。B项正确，行政诉讼是指公民、法人或其他组织对行政机关的具体行政行为不服，向人民法院提起诉讼。D项错误，投诉并非正式的救济措施，可以作为一种途径，但不是法定救济程序。故选AB。2．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，并声称已过保质期，商品概不负责。根据消费者权益保护法，张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、要求超市更换同规格商品B、要求超市赔偿损失C、向消费者协会投诉D、要求超市退还货款答案：ABCD解析：A项正确，消费者权益保护法规定，商品存在质量问题，消费者有权要求更换同规格商品。B项正确，若超市拒绝更换或退货，消费者可以要求赔偿损失。C项正确，消费者可以向消费者协会投诉，寻求调解。D项正确，消费者有权要求超市退还货款。故选ABCD。3．某公司为提高市场占有率，采用低价倾销策略，导致同类产品价格大幅下降，市场竞争秩序混乱。根据反不正当竞争法，该公司的行为可能构成哪些不正当竞争行为？()A、低价倾销B、掠夺性定价C、价格欺诈D、商业贿赂答案：AB解析：C项错误，价格欺诈是指通过虚假宣传或其他手段欺骗消费者，抬高价格。D项错误，商业贿赂是指通过不正当手段获取交易机会。A项正确，低价倾销是指以低于成本的价格销售商品，扰乱市场秩序。B项正确，掠夺性定价是指以低于成本的价格销售商品，目的是排挤竞争对手。故选AB。4．王某应聘某公司职位，面试时被要求提供个人征信报告。公司以王某拒绝提供为由，拒绝录用。根据个人信息保护法，公司要求提供征信报告是否合法？()A、合法，因为招聘需要了解应聘者信用状况B、不合法，因为征信报告涉及个人隐私C、合法，因为公司有权了解应聘者财务状况D、不合法，因为需经王某同意答案：BD解析：A项错误，招聘可以了解应聘者信用状况，但不能强制要求提供征信报告。B项正确，征信报告涉及个人隐私，公司无权强制要求提供。C项错误，公司无权随意了解应聘者财务状况。D项正确，根据个人信息保护法，公司需经王某同意才能获取其征信报告。故选BD。5．李某在网购时，因商家发货延迟，要求退回货款。商家声称已发货，并提供物流单号，但李某始终未收到货物。根据电子商务法，李某可以采取哪些措施维权？()A、要求商家提供物流详细信息B、要求商家赔偿损失C、申请消费者协会调解D、向人民法院提起诉讼答案：ABCD解析：A项正确，李某有权要求商家提供物流详细信息，核实货物是否已发出。B项正确，若商家未发货，李某可以要求赔偿损失。C项正确，李某可以向消费者协会投诉，寻求调解。D项正确，若协商不成，李某可以向人民法院提起诉讼。故选ABCD。6．张某入职某公司，签订了一份为期三年的劳动合同。工作满一年后，公司因经营需要，决定裁员。根据劳动合同法，公司裁员需满足哪些条件？()A、经职工代表大会或者全体职工讨论B、与工会或者职工代表平等协商确定C、符合法定裁员情形D、优先留用与本单位订立较长期限的劳动合同的职工答案：ABCD解析：A项正确，公司裁员需经职工代表大会或全体职工讨论。B项正确，需与工会或职工代表平等协商确定。C项正确，裁员需符合法定情形，如生产经营发生严重困难。D项正确，裁员时需优先留用与本单位订立较长期限的劳动合同的职工。故选ABCD。7．某作家创作的一部小说，描写了古代科举制度的兴衰，书中通过人物命运展现了社会阶层流动的复杂性。这部小说可能属于以下哪位作家的作品？()A、曹雪芹B、吴承恩C、罗贯中D、施耐庵答案：AD解析：A项正确，曹雪芹的《红楼梦》描写了贾、王、史、薛四大家族的兴衰，涉及科举制度及社会阶层流动。D项正确，施耐庵的《水浒传》通过人物命运展现了社会阶层流动的复杂性。B项错误，吴承恩的《西游记》是一部神魔小说。C项错误，罗贯中的《三国演义》是一部历史演义小说。故选AD。8．某企业为提高生产效率，引入自动化生产线，并减少人工操作。这一过程中，自动化设备对传统劳动岗位产生了冲击。根据劳动法，企业应如何处理因自动化导致的岗位变动？()A、提前三十日以书面形式通知工会B、优先安排内部转岗，给予培训C、支付经济补偿金D、完全依赖自动化，取消所有人工岗位答案：ABC解析：D项错误，完全取消人工岗位不符合实际情况，且可能违反劳动法。A项正确，企业裁员需提前三十日以书面形式通知工会。B项正确，应优先安排员工内部转岗，并给予培训。C项正确，裁员需支付经济补偿金。故选ABC。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮企业使用地沟油制作食品。执法人员立即进行突击检查，查获大量地沟油，并依法对餐饮企业进行处罚。这一过程体现了行政法的哪些原则？()A、依法行政原则B、合理性原则C、程序正当原则D、高效便民原则答案：AC解析：A项正确，依法行政原则是指行政机关的设立和行使职权必须有法律依据，执法行为必须符合法律规定。本案中，市场监督管理局依据《食品安全法》等法律法规对餐饮企业进行处罚，体现了依法行政原则。B项错误，合理性原则是指行政行为应当符合立法目的和公平正义等价值理念，但本案中执法行为主要依据法律明确规定，更多体现依法行政原则。C项正确，程序正当原则是指行政行为应当遵循法定程序，保障当事人的合法权益。本案中，执法人员依法进行突击检查、查获证据并依法处罚，体现了程序正当原则。D项错误，高效便民原则是指行政机关应当高效、便捷地履行职责，但本案中主要体现依法行政和程序正当原则。故选AC。10．某地政府为解决居民养老问题，推出了一系列惠民政策，包括提高养老金标准、扩大医疗保险覆盖范围、建设社区养老服务中心等。这些政策体现了国家在哪些方面的努力？()A、保障基本民生B、促进社会公平C、推动经济发展D、加强社会治理答案：ABD解析：A项正确，提高养老金标准、扩大医疗保险覆盖范围等措施直接关系到居民的基本生活，体现了保障基本民生的努力。B项正确，这些政策有助于缩小社会差距，促进社会公平。C项错误，这些政策主要focus在民生保障和社会治理，而非直接推动经济发展。D项正确，建设社区养老服务中心是加强社会治理、提升服务水平的重要举措。故选ABD。11．中国近代史上，辛亥革命爆发于哪一年？这次革命的主要历史意义是什么？()A、公元1911年B、结束了中国两千多年的封建君主制度C、开启了民主共和的新纪元D、促进了民族资本主义的发展答案：ABC解析：A项正确，辛亥革命爆发于公元1911年。B项正确，辛亥革命推翻了清朝的封建统治，结束了中国两千多年的封建君主制度。C项正确，辛亥革命建立了中华民国，开启了民主共和的新纪元。D项错误，辛亥革命对民族资本主义的发展有一定推动作用，但不是其主要历史意义。故选ABC。12．某医生在诊疗过程中，发现患者病情较为复杂，需要多学科会诊。医生主动协调医院内其他科室专家，为患者制定综合治疗方案。这一行为体现了哪种职业道德？()A、救死扶伤B、严谨细致C、团结协作D、诚实守信答案：AC解析：A项正确，医生主动为患者诊疗，体现了救死扶伤的职业道德。C项正确，医生协调多学科专家会诊，体现了团结协作的职业道德。B项错误，严谨细致更多体现在诊疗过程的操作上，而非多学科协作。D项错误，诚实守信更多体现在医患沟通和医疗信息透明上。故选AC。13．某省为推动新能源产业发展，出台了一系列扶持政策，包括提供财政补贴、建设产业园区、引进高端人才等。这些政策属于哪种经济政策？()A、财政政策B、货币政策C、产业政策D、收入政策答案：AC解析：A项正确，提供财政补贴属于财政政策范畴。C项正确，推动新能源产业发展、建设产业园区属于产业政策范畴。B项错误，货币政策主要涉及利率、汇率等，与本案无关。D项错误，收入政策主要涉及收入分配，与本案无关。故选AC。14．人体健康知识中，哪些因素有助于预防高血压？()A、合理膳食B、适量运动C、戒烟限酒D、长期熬夜答案：ABC解析：A项正确，合理膳食，低盐低脂饮食有助于预防高血压。B项正确，适量运动有助于控制体重、降低血压。C项正确，戒烟限酒有助于预防高血压。D项错误，长期熬夜可能导致身体机能紊乱，增加高血压风险。故选ABC。15．根据民法典，以下哪些情形下，合同可以无效？()A、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益B、违反法律、行政法规的强制性规定C、以合法形式掩盖非法目的D、当事人约定在一定条件下解除合同答案：ABC解析：A项正确，恶意串通损害国家、集体或第三人利益的合同无效。B项正确，违反法律强制性规定的合同无效。C项正确，以合法形式掩盖非法目的的合同无效。D项错误，当事人约定解除条件的合同是有效合同，只是解除条件未成就。故选ABC。三、判断题1．医生在诊疗过程中，对患者隐瞒了病情，但承诺治疗效果极佳，导致患者延误治疗。这种行为违反了医生的职业道德。（）答案：正确解析：医生的职业道德要求必须对患者诚实守信，如实告知病情，并提供合理的治疗方案。隐瞒病情属于欺骗行为，违反了医生的职业道德，损害了患者的知情权和自主权。故本题正确。2．张某在公共场所大声喧哗，影响他人休息，被公安机关处以罚款。这种行为属于治安管理处罚法规定的违法行为。（）答案：正确解析：根据治安管理处罚法，在公共场所大声喧哗，扰乱公共秩序的行为属于违法行为，公安机关有权依法对其进行处罚。故本题正确。3．李某在网购时，泄露了自己的个人征信报告信息给商家，商家用其进行非法活动。这种行为违反了个人信息保护法。（）答案：正确解析：个人信息保护法规定，个人征信报告属于个人敏感信息，任何组织和个人不得非法收集、使用、泄露。商家非法获取并使用个人信息，违反了个人信息保护法。故本题正确。4．某企业在招聘过程中，以学历作为唯一标准，拒绝录用学历较低但能力突出的求职者。这种行为违反了就业促进法。（）答案：正确解析：就业促进法规定，用人单位在招聘过程中，不得以学历作为唯一标准，应综合考虑求职者的能力和素质。以学历歧视求职者违反了就业促进法。故本题正确。5．李某在疫情期间，拒不配合防疫工作，拒绝佩戴口罩、不遵守隔离规定。这种行为违反了传染病防治法。（）答案：正确解析：传染病防治法规定，任何单位和个人必须遵守传染病防治法规，配合防疫工作。拒不配合防疫工作属于违法行为，违反了传染病防治法。故本题正确。6．王某在高速公路上驾驶