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企业思想政治工作管理的调查报告(3篇)第一篇本次调查以XX省12家装备制造类国有控股企业为样本,通过问卷调研、深度访谈、台账查阅三种方式,覆盖一线生产员工、技术研发人员、中层管理人员、高管层共2176名调研对象,聚焦2021-2023年企业思想政治工作管理的运行机制、落地成效、现存问题及优化路径展开系统梳理,累计回收有效问卷1982份,开展一对一访谈62人次,查阅各类思政工作台账、制度文件共347份,调研结果具备行业代表性和实践参考价值。从机制搭建层面看,12家样本企业均已完成思想政治工作管理的顶层设计,建立“党委统一领导、党政工团齐抓共管、宣传部门牵头协调、各部门各班组分级落实”的四级责任体系,其中9家企业将思政工作考核权重在年度绩效考核中的占比提升至15%以上,8家企业为每个生产班组配备了专职思政宣传员,7家企业搭建了“智慧思政”线上管理平台,实现思政学习、诉求反馈、问题处置的全流程线上闭环。某重型机械集团有限公司作为样本企业中的龙头企业,2022年以来将思政工作站直接设在生产车间,每个工作站配备1名专职思政辅导员和2名兼职的党员技术骨干,每周固定3天驻点车间,一方面开展常态化的思想宣讲,另一方面收集员工在生产生活中遇到的实际问题,2022年全年共收集员工诉求127条,办结率100%,员工满意度达98.4%,同时该企业将思政工作融入重大项目攻坚,在总投资12亿元的高端盾构机研发项目组设立临时党支部,每周开展一次思想动员和进度复盘,党员带头攻克技术难题37项,最终项目研发周期比原定计划缩短22%,相关产品打破国外技术垄断,实现进口替代,新增年产值超过20亿元。此外有6家企业建立了“思政工作+安全生产”融合机制,将思想疏导与安全操作培训结合,定期对一线员工开展心理状态评估,对存在焦虑、倦怠情绪的员工及时进行谈心谈话,2021-2023年这6家企业的安全生产事故发生率平均下降68%,远高于行业平均下降水平。从落地成效层面看,调研数据显示92.7%的受访者认为企业思政工作“能切实解决自身工作生活中的实际问题”,87.3%的受访者表示愿意主动参与企业组织的思政学习活动,81.2%的受访者认为“思政工作提升了自身对企业的认同感和归属感”。经营数据层面,2021-2023年12家样本企业的员工主动离职率平均下降4.2个百分点,其中核心技术岗位员工离职率平均下降7.8个百分点,3家专精特新“小巨人”企业的核心研发团队3年来无一人主动离职;企业生产效率平均提升7.8%,客户满意度平均提升6.3个百分点,累计获得国家级、省级技术专利217项,其中76%的专利研发团队中有党员骨干牵头。此外样本企业累计组织员工参与乡村振兴、公益帮扶、应急支援等社会服务活动127次,参与员工达3.4万人次,累计捐款捐物价值超过1.2亿元,有9家企业获评省级以上“文明单位”“劳动关系和谐企业”称号,思政工作的社会价值得到充分体现。从现存问题层面看,当前企业思想政治工作管理仍存在四个突出短板。一是“两张皮”问题尚未完全破解,调研发现有3家企业的思政工作仍停留在“读文件、开大会、写心得”的传统模式,没有结合企业生产经营实际和员工需求设计活动内容,这3家企业的思政活动平均参与率仅为31.2%,远低于样本企业平均87.3%的参与率,其中有1家企业2022年组织的12次线下思政学习活动,每次参与人数都不足员工总数的20%,员工普遍反映“学习内容和自己的工作生活没关系,浪费时间”。二是思政工作队伍能力参差不齐,12家样本企业共有专职思政工作人员124名,其中仅42人接受过系统的思政工作专业培训,占比33.9%,其余人员多为行政、人力岗位转岗,缺乏心理疏导、沟通协调、问题处置的专业能力,有17名班组思政宣传员本身是一线生产骨干,每月生产任务工时超过200小时,没有足够的时间和精力开展思政工作,导致班组层面的思政工作浮于表面。三是年轻员工思政供给适配性不足,样本企业中35岁以下员工占比达58.7%,其中95后、00后员工占比32.1%,这类员工更倾向于通过短视频、线上互动、沉浸式体验等方式获取信息,但目前仅有4家企业开发了适配年轻员工的思政内容产品,其余企业的思政内容仍以纸质材料、线下讲座为主,有68.3%的95后受访者表示“企业组织的思政活动太枯燥,不愿意参加”。四是诉求响应闭环尚未完全打通,有4家企业虽然建立了员工诉求收集渠道,但没有建立明确的转办、反馈、考核机制,2022年这4家企业收集的142条员工诉求中,有37条没有得到任何反馈,占比26.1%,有员工在访谈中表示“反映了宿舍空调坏了的问题,思政部门说会转交给行政,但是过了半个月都没人来修,以后再也不想反映问题了”,这类问题直接降低了员工对思政工作的信任度。针对上述问题,结合样本企业的优秀实践经验,可从四个层面优化企业思想政治工作管理体系。一是构建“思政+生产经营”深度融合机制,将思政工作嵌入生产攻坚、技术研发、市场拓展、安全生产等各个经营环节,针对重大项目设立临时党支部,在班组层面推行“思政+绩效”双考核机制,将思想动员、团队凝聚力建设与生产任务完成情况绑定考核,从制度层面破解“两张皮”问题,要求企业每年至少打造3个以上“思政+业务”融合特色项目,将融合成效作为思政工作考核的核心指标,权重不低于60%。二是加强思政工作队伍专业化建设,建立专职思政工作人员准入机制,要求新入职专职思政工作人员必须具备相关专业背景或接受过不少于40学时的系统培训,每年组织所有思政工作人员开展不少于2次的专业技能培训,内容涵盖心理疏导、沟通技巧、政策解读等,同时建立思政工作人员激励机制,将工作成效与职称评定、薪酬待遇、职级晋升挂钩,对表现优秀的思政工作人员给予专项奖励,提升队伍的积极性和专业性。三是搭建分层分类的思政内容供给体系,针对不同年龄、不同岗位的员工设计差异化的思政内容,针对年轻员工开发15分钟以内的微党课、思政短视频、沉浸式主题实践活动,利用企业线上平台推送,鼓励员工利用碎片化时间学习;针对老员工开展先进典型宣讲、座谈交流、红色教育基地参访等活动,提升内容的适配性,要求企业每年开展的思政活动中,适配年轻员工的活动占比不低于40%。四是完善员工诉求响应全闭环机制,建立“收集-转办-反馈-评价”的全流程管理制度,明确每个诉求的转办部门、办结时限和反馈要求,一般诉求办结时限不超过3个工作日,复杂诉求办结时限不超过7个工作日,诉求办结后要第一时间反馈给提出诉求的员工,并开展满意度评价,满意度低于80分的诉求要重新处置,每季度对诉求处置情况进行公示,对处置不力的部门进行通报批评,确保员工诉求“件件有回音、事事有着落”。第二篇本次调查覆盖长三角地区27家数字经济类非公企业,涉及互联网、人工智能、电子商务三个细分赛道,企业员工规模从120人到3200人不等,调研周期为2023年3月至2023年10月,共发放问卷4268份,回收有效问卷4013份,访谈企业出资人、党支部书记、基层员工共117人次,重点梳理非公企业思政工作管理的特殊性、实践模式、堵点难点及创新路径,为全国同类企业开展思政工作管理提供参照样本。数字经济类非公企业的思政工作管理具备三个显著特殊性:一是产权结构特殊,企业出资人对资源配置拥有决定权,思政工作的推进高度依赖出资人的重视程度,调研中所有开展常态化思政工作的企业,出资人都对思政工作持支持态度;二是员工结构特殊,92.3%的员工年龄在35岁以下,本科以上学历占比达84.7%,思想观念多元,自主意识强,对传统说教式的思政活动接受度低;三是经营模式特殊,企业迭代速度快,员工流动性大,2022年样本企业的平均员工离职率达21.4%,流动党员管理难度大,思政工作的持续性和稳定性难以保障。从实践模式来看,当前样本企业的思政工作管理主要分为三种成熟模式。第一种是“党建引领+企业文化融合”模式,共有16家企业采用该模式,占比59.3%,这类企业将思政工作的核心要求融入企业文化建设,把爱国主义、集体主义、社会主义核心价值观等内容纳入企业文化培训体系,与企业的使命、愿景、价值观深度绑定。某头部电商企业作为该模式的典型代表,2021年以来将“服务用户、奉献社会”的思政理念融入员工绩效考核体系,设立“思政先锋”“公益之星”专项奖项,每年评选20名优秀员工,给予每人5万元现金奖励和1000股期权激励,同时组织员工参与“助农直播”“乡村振兴帮扶”等主题活动,2022年该企业员工累计参与公益活动时长超过12万小时,帮助欠发达地区销售农产品价值超过30亿元,员工对企业文化的认同感提升至94.2%,员工离职率较2020年下降8.7个百分点。第二种是“思政服务+员工权益保障”模式,共有7家企业采用该模式,占比25.9%,这类企业将思政工作与员工权益维护、心理疏导、职业发展服务结合,把解决思想问题和解决实际问题结合起来。某人工智能企业2022年设立“员工成长服务中心”,配备2名专职思政辅导员和3名专业心理咨询师,为员工提供免费的心理疏导、职业规划咨询服务,同时建立员工诉求快速响应通道,帮助员工解决子女入学、租房补贴、加班调休等实际问题,2022年共帮助员工解决各类问题213件,办结率100%,员工满意度达97.6%,该企业的核心技术团队离职率连续2年低于2%,远低于行业平均15%的离职率。第三种是“思政引领+社会责任履行”模式,共有4家企业采用该模式,占比14.8%,这类企业将思政工作延伸到企业社会责任履行领域,通过组织员工参与社会公益活动,提升员工的责任感和使命感。某短视频平台企业2021年以来组织党员骨干牵头成立“正能量内容创作团队”,累计创作正能量短视频超过1.2万条,总播放量超过500亿次,同时组织员工参与“网络反诈宣传”“未成年人网络保护”等公益活动,累计覆盖用户超过2亿人次,该企业先后获评“国家网络安全宣传先进单位”“全国文明单位”称号,员工的职业自豪感和企业认同感显著提升。从成效层面看,调研数据显示83.2%的受访者认为企业思政工作“提升了自身对企业的归属感”,78.6%的受访者表示“思政工作帮助自己解决了实际问题”,开展常态化思政工作的样本企业,2022年平均员工离职率为14.7%,比未开展常态化思政工作的企业低11.2个百分点,平均经营利润增长率达27.3%,比未开展常态化思政工作的企业高12.6个百分点,有12家企业获评当地“文明单位”“劳动关系和谐企业”称号,思政工作的经济价值和社会价值得到充分体现。从堵点难点来看,当前数字经济类非公企业思政工作管理仍存在四个突出问题。一是部分企业出资人对思政工作的重视程度不足,调研中有5家企业没有开展常态化思政工作,占比18.5%,这些企业的出资人普遍认为思政工作是“虚的”,不能带来直接的经济效益,不愿意投入人力、物力、财力开展思政工作,其中有1家员工规模达800人的互联网企业,没有专门的思政工作经费,也没有配备专职或兼职的思政工作人员,从未组织过任何思政相关活动。二是思政工作内容和方式的适配性不足,有9家企业的思政活动仍然照搬国有企业的传统模式,以读文件、开大会、写心得体会为主,没有结合数字经济行业员工的特点设计内容,这些企业的思政活动平均参与率仅为24.7%,有72.3%的95后受访者表示“企业组织的思政活动太枯燥,和自己的生活脱节,不愿意参加”。三是思政工作权责边界不清晰,有11家企业的思政工作由行政部门或人力部门兼职负责,没有明确的思政工作岗位职责和考核机制,工作开展随意性大,忙的时候就暂停,有时间就组织一次,缺乏持续性和系统性,2022年这11家企业平均组织思政活动仅3.2次,远低于样本企业平均12.7次的水平。四是流动党员管理难度大,2022年样本企业的平均员工离职率达21.4%,有32.7%的流动党员离职后没有及时转接组织关系,变成“口袋党员”,无法正常参与组织生活和思政活动,有企业的党支部书记在访谈中表示“有的党员入职的时候不说明自己的党员身份,离职的时候也不打招呼,组织关系挂在企业一年多都联系不上,管理难度非常大”。针对上述问题,结合样本企业的优秀实践经验,可从五个层面优化数字经济类非公企业思政工作管理体系。一是建立思政工作激励引导机制,由当地党委宣传部门、两新工委牵头,对开展思政工作成效好的非公企业给予政策倾斜,包括税收减免、项目扶持、评优评先优先等,同时定期组织企业出资人开展思政工作专题培训,宣传优秀企业的实践经验和成效,提升出资人对思政工作的重视程度,每年至少组织1次全覆盖的企业出资人培训。二是构建符合非公企业特点的思政工作体系,明确思政工作“服务企业发展、服务员工成长、服务社会进步”的定位,将思政工作与企业经营、员工权益保障、社会责任履行深度绑定,避免“两张皮”问题,指导企业结合自身行业特点和员工需求设计思政工作内容,打造具有企业特色的思政工作品牌。三是创新思政工作方式方法,充分利用数字经济企业的技术优势,开发思政短视频、线上互动游戏、沉浸式主题实践活动等年轻人喜欢的内容产品,利用企业内部社群、短视频平台、线上会议等渠道开展思政活动,鼓励员工利用碎片化时间参与,提升活动的参与率和传播力,要求企业每年开展的思政活动中,创新型活动占比不低于50%。四是完善流动党员管理机制,搭建线上流动党员管理平台,实现党员组织关系转接、思政学习、组织生活参与的全流程线上办理,建立党员身份主动报备机制,员工入职时要求主动报备党员身份,离职时及时提醒转接组织关系,对流动党员实行“双重管理”,允许其同时参与企业党组织和居住地党组织的活动,保障流动党员的权益。五是建立思政工作指导帮扶机制,由当地党委宣传部门、国有企业的优秀思政工作者组成“思政工作指导团”,与非公企业结对帮扶,定期到企业指导开展思政工作,帮助企业搭建工作体系、培训工作队伍、设计活动内容,解决非公企业思政工作“不会做”的问题,每个结对的指导团每年到企业指导工作不少于4次。第三篇本次调查以珠三角地区46家制造业、服务业中小微企业为样本,企业员工规模均在500人以下,其中个体工商户转型企业12家、家族式企业21家、初创科技型企业13家,调研通过实地走访、问卷填写、座谈交流等方式,共覆盖员工3124名,重点聚焦中小微企业思政工作管理的短板、实践经验及可持续发展机制,为破解中小微企业思政工作“谁来做、做什么、怎么做”的共性难题提供实践依据。从发展现状来看,46家样本企业中,有29家已经建立了党组织,占比63%,其中17家企业配备了专职或兼职的思政工作人员,占已建立党组织企业的58.6%;其余17家未建立党组织的企业,思政工作主要由企业负责人或行政部门兼职开展,其中仅3家企业开展过常态化的思政相关活动,占比17.6%。从实践经验来看,部分中小微企业探索出了符合自身特点的思政工作模式,取得了显著成效。某家族式服装加工企业,员工规模230人,企业负责人本身是党员,2020年以来每天早会用10分钟时间给员工讲政策法规、先进典型事迹、安全生产知识,同时设立“困难员工帮扶基金”,企业每年拿出10万元注入基金,员工遇到大病、子女入学等困难时可以申请补助,2020-2023年累计帮扶困难员工37人次,发放帮扶资金28.6万元,员工的归属感极强,近3年员工主动离职率不到5%,远低于同行业平均20%的离职率,企业的生产效率每年提升10%以上,先后获评当地“劳动关系和谐企业”“文明经营单位”称号。某初创科技型企业,员工规模120人,2021年建立党支部后,推行“党员攻坚组”机制,由党员骨干牵头负责核心技术研发项目,每周开展一次思想动员和技术复盘,将思政工作融入创新创业全过程,成立3年来累计获得国家级技术专利3项,研发的工业物联网系统打破国外技术垄断,2022年营业收入突破1.2亿元,核心技术团队无一人主动离职。某连锁餐饮企业,员工规模370人,将“诚信经营、服务顾客”的思政理念融入员工日常培训和考核体系,每月评选“服务先锋”,给予500元现金奖励,同时建立员工诉求快速响应通道,员工反映的问题24小时内必须反馈,2022年客户满意度达95.7%,门店数量3年增长了2倍,先后获评当地“放心消费单位”“文明餐饮企业”称号。从现存短板来看,当前中小微企业思政工作管理仍存在四个共性难题。一是思政工作覆盖率低,有37%的样本企业没有建立党组织,也没有开展常态化的思政工作,多数中小微企业负责人认为“企业规模小,只要把经营做好就行,思政工作是大企业才需要做的事”,对思政工作的重要性认识不足,调研中有62.3%的企业负责人表示“没有时间和精力做思政工作”。二是思政工作资源严重不足,中小微企业本身利润薄、抗风险能力弱,多数企业没有专门的思政工作经费,也没有配备专职的思政工作人员,已开展思政工作的企业中,82.4%的思政工作人员是行政、人力或企业负责人兼职,本身日常工作繁忙,没有足够的时间和精力开展思政工作,也没有接受过系统的思政工作专业培训,缺乏开展工作的能力和方法。三是思政工作内容和方式不符合中小微企业特点,有部分开展思政工作的企业照搬大型企业的做法,组织长篇大论的学习讲座、要求员工写几千字的心得体会,而中小微企业员工本身工作强度大,没有时间参与这类活动,调研中有76.4%的员工表示“工作已经很累了,不想花时间参加长时间的学习活动”,这类企业的思政活动参与率不足30%。四是思政工作缺乏制度保障,中小微企业普遍没有建立思政工作的相关制度,也没有将思政工作纳入考核体系,工作开展随意性大,有时候想起了就组织一次,遇到生产旺季就暂停,缺乏持续性和系统性,有42.3%的开展思政工作的企业表示“今年能不能继续开展思政工作,要看企业的经营情况好不好”。针对上述问题,结合样本企业的优秀实践经验,可从六个层面构建中小微企业思政工作可持续发展机制。一是建立中小微企业思政工作结对帮扶机制,由当地党委宣传部门、两新工委牵头,组织国有企业、机关事业单位的优秀思政工作者与中小微企业结对,每个思政工作者结对3-5家中小微企业,定期到企业指导开展思政工作,帮助企业搭建工作体系、培训工作骨干、设计活动内容,解决中小微企业思政工作“不会做”的问题,每个结对的思政工作者每月到企业指导工作不少于1次。二是开发轻量化思政内容供给产品,由当地党委宣传部门统一开发15分钟以内的微党课、思政短视频、音频课程、图文资料等轻量化的思政内容产品,免费提供给中小微企业使用,内容涵盖政策解读、安全生产、权益保障、先进典型

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