广州市国内旅游合同范本范本

引言为规范广州市国内旅游市场秩序，保护旅游活动当事人的合法权益，明确旅游合同当事人的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，特制定本合同范本。本范本适用于在广州市行政区域内，旅行社与旅游者之间就国内旅游服务事宜达成的协议。双方当事人在签订本合同时，应仔细阅读、充分理解本合同条款，并根据实际情况进行协商和填写。第一章合同当事人甲方（旅游者）：姓名：________________________证件类型：____________________（如身份证、护照等）证件号码：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________紧急联系人：____________________紧急联系人电话：____________________乙方（旅行社）：名称：________________________法定代表人/主要负责人：____________________旅行社业务经营许可证编号：____________________注册地址：____________________经营地址：____________________联系电话：____________________经办人：____________________联系电话：____________________第二章旅游行程安排第一条旅游产品名称：________________________（例如：广州-桂林山水双飞X日游）第二条行程天数及出发日期：行程总天数：______天______晚出发日期：______年______月______日返回日期：______年______月______日第三条出发地与目的地：出发地：____________________主要目的地：____________________途经地（如有）：____________________第四条具体行程安排：（行程安排应详细列明每日的行程、交通方式、景点、住宿、餐饮安排等，可另附《旅游行程单》作为本合同附件一，并由双方签字确认。）1.第______天：________________________________________________2.第______天：________________________________________________3.（以此类推，直至行程结束）第五条交通安排：1.大交通：去程：______（交通工具类型，如飞机、火车、汽车），______（班次/车次），______（出发时间），______（出发地点），______（到达时间），______（到达地点）。返程：______（交通工具类型），______（班次/车次），______（出发时间），______（出发地点），______（到达时间），______（到达地点）。2.当地交通：____________________（如空调旅游巴士、包车等，应注明车型及座位数）。第六条住宿安排：1.住宿标准：____________________（如经济型酒店、舒适型酒店、星级酒店等）。2.住宿地点：____________________（城市或区域，具体酒店名称可在出团前书面告知）。3.住宿间数及房型：______间，______（如标准间、大床房等）。4.住宿天数：______晚。第七条餐饮安排：1.餐饮标准：全程含______餐（______早餐______正餐）。2.正餐标准：约______元/人/餐（如适用）。3.不含餐情况：____________________（如自由活动期间用餐自理）。第八条景点安排：1.已含门票的景点：________________________________________________（请列明具体景点名称）。2.未含门票的景点或项目（如有）：____________________________________。第三章旅游服务标准第九条导游服务：乙方应委派持有有效导游证的导游提供全程服务。导游服务范围包括：行程讲解、协调安排、安全提示等。第十条购物安排：1.经双方协商一致，本次行程包含______个购物点。具体购物点名称、停留时间如下：（1）购物点名称：____________________，停留时间：______小时。（2）购物点名称：____________________，停留时间：______小时。（如有更多，可继续列明）2.乙方不得强制旅游者购物，不得安排旅游者到非双方约定的购物点购物。第十一条自费项目：1.经双方协商一致，本次行程可选择的自费项目如下（旅游者可自愿选择参加）：（1）项目名称：____________________，价格：______元/人，简介：____________________。（2）项目名称：____________________，价格：______元/人，简介：____________________。（如有更多，可继续列明）2.乙方不得强制或变相强制旅游者参加自费项目。第四章旅游费用及支付第十二条旅游费用：1.成人：人民币______元/人，共______人，合计______元。2.儿童（______岁以下/身高______米以下）：人民币______元/人，共______人，合计______元。（儿童费用包含标准：____________________，如：含车位、半价餐、导服，不含门票、床位等）3.其他特殊人群（如老人、学生等凭有效证件可享受门票优惠的）：______元/人，共______人，合计______元。4.旅游费用总计：人民币____________________元（大写：____________________元整）。第十三条费用包含：1.交通：本合同第五条约定的大交通及当地交通费用。2.住宿：本合同第六条约定的住宿费用（含每人每天一床位）。3.餐饮：本合同第七条约定的餐饮费用。4.门票：本合同第八条第1款约定的景点首道门票费用。5.导游服务：本合同第九条约定的导游服务费用。6.旅行社责任保险费用。第十四条费用不含：1.个人投保的旅游意外险费用（建议旅游者自行购买或委托乙方代购）。2.合同约定以外的餐饮、景点门票及其他费用。3.因旅游者个人原因产生的费用，如洗衣费、通讯费、行李超重费等。4.行程中发生的个人消费及自费项目费用（除双方约定已含部分）。5.因不可抗力因素导致的额外费用。第十五条支付方式及期限：1.甲方应在本合同签订之日起______日内向乙方支付旅游费用总额的______%作为定金，计人民币______元。2.剩余款项人民币______元，甲方应于______年______月______日前（或出发前______日）支付给乙方。3.支付方式：□现金□银行转账□微信支付□支付宝□其他：____________________。（乙方收款账户信息：户名：____________________，开户行：____________________，账号：____________________）第五章双方的权利与义务第十六条甲方的权利与义务：1.权利：（1）有权知悉乙方提供的旅游产品和服务的真实情况。（2）有权自主选择旅游产品和服务，拒绝乙方的强制交易行为。（3）有权要求乙方按照合同约定提供质价相符的服务。（4）在旅游行程中，如遇服务质量问题或人身、财产安全受到威胁，有权要求乙方采取补救措施或向有关部门投诉、举报。（5）法律法规规定的其他权利。2.义务：（1）遵守国家法律法规和当地风俗习惯，遵守旅游目的地的相关规定。（2）如实填写个人信息，向乙方提供真实、准确的健康状况等信息，如因隐瞒健康状况导致意外发生，责任自负。（3）按照合同约定支付旅游费用。（4）遵守团队纪律，配合导游的合理安排，不得擅自离团或脱团，如确需离团，应征得导游书面同意并签署相关书面文件。（5）妥善保管个人财物，注意人身安全。（6）不得携带违禁物品。第十七条乙方的权利与义务：1.权利：（1）有权按照合同约定向甲方收取旅游费用。（2）有权要求甲方遵守旅游合同约定的各项条款，对于甲方违反合同约定、影响行程正常进行的行为，有权进行劝阻或采取相应措施。（3）法律法规规定的其他权利。2.义务：（1）向甲方提供真实、准确的旅游服务信息，不得作虚假宣传。（2）按照合同约定和《旅游行程单》提供服务，保障甲方的人身和财产安全。（3）配备合格的导游人员和符合安全标准的交通工具。（4）对可能危及甲方人身、财产安全的事项，应当向甲方作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。（5）按照规定投保旅行社责任保险。（6）在行程中如发生突发事件，应积极采取救助措施，并及时向有关部门报告。第六章违约责任第十八条甲方违约责任：1.甲方在出发前______日（含当日）通知乙方解除合同的，乙方有权收取旅游费用总额______%的违约金。2.甲方在出发前______日至______日（含当日）通知乙方解除合同的，乙方有权收取旅游费用总额______%的违约金。3.甲方在出发前______日内（含当日）通知乙方解除合同或未按约定时间到达集合地点且未及时通知乙方的，乙方有权收取旅游费用总额______%的违约金。4.甲方在行程中擅自离团、脱团的，视为单方解除合同，乙方有权不予退还剩余旅游费用，因此造成的损失由甲方自行承担。5.甲方违反本合同第十六条第2款约定，给乙方或第三方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十九条乙方违约责任：1.乙方未经甲方同意，擅自变更行程、减少服务项目、降低服务标准的，应退还相应费用，并承担因此给甲方造成的直接损失。2.乙方未能按照合同约定提供交通、住宿、餐饮等服务，或提供的服务不符合约定标准的，应负责采取补救措施；如补救后仍不能达到约定标准的，应退还相应差价。3.乙方未经甲方同意，擅自增加购物点或自费项目的，甲方有权拒绝，并可要求乙方承担相应的违约责任。4.乙方委派的导游人员未持有有效导游证或服务态度恶劣，给甲方造成不良影响的，乙方应向甲方道歉并采取相应补救措施。5.因乙方原因导致旅游行程延误或取消的，乙方应及时通知甲方，并根据实际情况退还未发生的费用，或安排其他替代行程。给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第七章合同的变更与解除第二十条合同变更：1.任何一方要求变更合同内容，应提前通知对方，并经双方协商一致，签订书面变更协议。2.因不可抗力或情势变更导致合同不能完全履行的，双方应本着公平合理的原则协商变更行程或费用。第二十一条合同解除：1.双方协商一致，可以解除本合同。2.因不可抗力致使合同目的不能实现的，任何一方可以解除合同，并及时通知对方。3.一方严重违约，导致合同无法继续履行或合同目的无法实现的，另一方有权解除合同。第八章不可抗力第二十二条因不可抗力（如自然灾害、战争、疫情、政府行为等）导致本合同不能履行或不能完全履行的，遭遇不可抗力的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及合同不能履行或部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分免除履行合同的责任或延期履行合同。因不可抗力造成的费用增加，由双方根据公平原则合理分担；造成的损失，由双方各自承担。第九章争议解决方式第二十三条本合同在履行过程中发生争议的，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方可选择以下方式解决：1.向乙方所在地旅游质量监督管理部门投诉。2.向乙方所在地消费者协会投诉。3.提请广州仲裁委员会仲裁。4.依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十章其他约定第二十四条本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十五条本合同附件（《旅游行程单》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二十六条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。第二十七条其他约定事项：__________________________________________________________________________________________________________________________________________________（以下无正文）甲方（旅游者）签字：______________日期：______年______月______日乙方（旅行社）盖章：______________法定代表人/授权代表签字：______________日期：______年______月______日---使用说明与重要提示：1.本合同范本为推荐使用，供广州市内旅行社与旅游者签订国内旅游合同时参考。双方可根据实际情况进行调整和补充。2.签订合同前，旅游者应仔细阅读合同条款，特别是关于行程安排、服务标准、费用、违约责任等核心内容。如有疑问，应及时向旅行社咨询。3.旅行社应向旅游者详细说明合同条