设备科停水应急演练脚本

设备科停水应急演练脚本一、演练基本信息演练项目：XX综合医院设备科突发公共供水管网停水应急处置演练演练时间：2024年5月20日9:00-14:30演练主办部门：后勤保障部设备科参演单位/部门：设备科应急小组、院总值班室、护理部、急诊医学科、手术部、中心ICU、内科一病区、消毒供应中心、安全保卫科、总务科、宣传科、XX市消防救援支队城郊大队（联动单位）预设停水等级：二级停水（停水时长2h＜T＜6h，影响全院生活供水，需启动应急调控保障核心医疗安全）基础参数（数据精准）：我院现有地下生活消防合用水池2座，单水池净尺寸10m×15m×4m，单水池有效容积600m³，总容积1200m³；根据消防规范划定固定消防储备水位，总消防储备水量600m³，明确红线要求：非消防紧急情况严禁动用；日常可用生活调节水量最大600m³，全院日常平均小时用水量22m³/h，重点科室（手术、急诊、ICU、消毒供应、产房）小时用水量约95m³/h，本次预设停水时长4小时。二、应急组织机构及职责本次演练指挥架构清晰，所有岗位职责明确到人：1.指挥长：张正国（设备科科长）职责：全面统筹停水应急处置工作，下达预案启动、响应终止指令，对接院方、外部联动单位的协调工作，决策重大处置措施，对应急处置全流程负总责。2.副指挥长：李江涛（设备科副科长）职责：协助指挥长开展工作，分管各小组的执行调度，负责现场处置的一线指挥，收集汇总各点位实时信息上报指挥长，协调跨部门资源调配。3.预警信息组：组长王磊（设备科值班班长），组员2名职责：负责接收停水预警信息，实时监控蓄水池液位、管网压力等供水参数，按要求推送预警信息，每30分钟更新一次供水数据上报指挥部，完整记录所有节点信息。4.供水保障组：组长赵大明（设备科供水班班长），组员4名职责：负责供水管网阀门调控、压力调整，应急储水设施的启用对接，移动储水设备的部署，恢复供水后的管网排气、冲洗、水质检测工作，定期上报供水运行状态。5.现场处置组：组长刘强（设备科维修班班长），组员3名职责：负责处置突发管网漏水、压力不足、设备故障等问题，对接临床科室的应急供水需求，完成应急接水、送水上门等现场处置工作，第一时间排除用水故障。6.协调联动组：组长陈默（设备科安全员），组员2名职责：对接临床科室、后勤部门、外部联动单位（自来水公司、消防大队）的信息沟通，协调应急资源，做好患者解释安抚工作，配合评估组完成演练过程记录。7.评估组：组长周文斌（后勤保障部副主任），组员3名职责：负责对演练各环节的处置规范性、响应速度、处置效果进行打分评估，记录演练存在的问题，形成后续改进方案。三、预设演练场景本次演练预设场景为：2024年5月20日9:00，XX市自来水公司调度中心突发通报，我院院区外主干道DN800市政供水主干管因第三方施工破损，需关闭上游阀门抢修，预计9:15起全面停水，抢修时长4小时，13:15恢复供水；停水期间我院可调配生活水量为日常全天用量的63.75%，需通过应急调控保障重点科室用水，演练全程设置1次常规处置、2次突发场景，全方位检验设备科应急处置能力。四、演练实施脚本（按时间线推进）1.9:00-9:03预警接报与信息核实参演角色：设备科值班员王磊、自来水公司调度员演练内容与处置流程：王磊接自来水公司调度电话：“您好，这里是XX市自来水公司调度中心，你院西侧工农路主干道DN800供水管网被施工队挖破，管壁破裂漏水，我们需要关闭上游闸阀抢修，预计9点15分停止对你院供水，抢修时长约4小时，13点15分恢复供水，请你院做好应急准备，稍后我会将加盖公章的停水通知单发至你院公示邮箱。”王磊回复：“收到，我立刻上报相关负责人，麻烦确认恢复供水时间如有变动请第一时间通知我们，谢谢。”挂断电话后，王磊立即通过SCADA供水远程监控系统调取实时水池液位数据：1号水池液位3.8m，2号水池液位3.6m，扣除固定消防储备水位对应的600m³水量，当前可调配生活水量计算公式为(液位1×水池面积+液位2×水池面积)-消防储水量，即(3.8×150+3.6×150)-600=1110-600=510m³，数据核实无误后，立即电话向指挥长张正国汇报。完成标准：接报信息记录完整，储水量计算准确，汇报耗时不超过3分钟。2.9:03-9:07预案启动指令下达参演角色：指挥长张正国、院总值班演练内容与处置流程：张正国接到汇报后，根据《XX医院突发停水应急预案》分级标准，停水时长4小时，属于二级停水，立即向院总值班、后勤保障部主任汇报，说明停水时间、储水量、影响范围，申请启动二级应急响应。院总值班向分管院长请示后，下达授权指令：同意启动二级停水应急预案，设备科牵头开展应急处置，各相关部门配合。张正国立即下达指令：设备科所有应急小组10分钟内到位，通知所有参演部门启动应急响应，预警信息组每30分钟上报一次液位数据。完成标准：响应启动符合流程，指令传递不超过5分钟，所有参演单位收到指令。3.9:07-9:14信息发布与科室前置准备参演角色：协调联动组陈默、护理部干事、各科室护士长演练内容与处置流程：陈默通过医院OA系统、后勤工作群、临床主任护士长微信群发布停水通知，明确停水时间、恢复时间、注意事项：要求各科室立即关闭非必要用水设施，暂停公共浴室、淋浴间使用，暂停非必须的地面清洁、绿植浇水，各科室清点自备应急储水量，上报核心医疗用水需求。护理部立即通知各临床科室，重点要求手术部、急诊、消毒供应中心做好用水调整。10分钟内各科室陆续上报自备储水情况：手术部自备应急储水1m³，急诊2m³，12个临床病区合计12m³，核心医疗用水需求全部明确上报。本次演练中预设了一个检查项：总务科基建员提出“当前水量紧张，能不能放20m³消防储备水冲厕所，解决普通病区需求”，指挥长张正国当场明确拒绝：“消防储备水是保命红线，任何非消防情况严禁动用，我们的可调配水量已经做了统筹，足够保障到恢复供水，严格执行红线要求。”完成标准：信息发布覆盖所有相关部门，各科室完成前置处置，核心需求上报完成，红线要求执行到位，总耗时不超过7分钟。4.9:14-9:20管网调控与节水管控参演角色：供水保障组赵大明、组员4人演练内容与处置流程：9:15市政供水准时停水，赵大明带领供水保障组按预定方案关闭非重点区域供水阀门：依次关闭行政办公楼所有卫生间供水阀门（设计流量8m³/h）、职工澡堂供水阀门（设计流量12m³/h）、地下停车场保洁取水点阀门（设计流量2m³/h）、门诊楼三层以上非诊疗区公共卫生间供水阀门（设计流量5m³/h），合计关闭非必要供水流量27m³/h，预计4小时可节省用水量108m³，直接将可调配水量的储备冗余从10%提升到31%。完成阀门关闭后，调整管网压力：手术部、急诊、ICU、产房、消毒供应中心等重点科室管网压力调整稳定在0.3MPa，满足医疗用水压力要求；普通临床病区管网压力调整为0.15MPa，限制大流量放水，减少不必要浪费。完成调控后，启动预先充满水的2台10m³应急移动储水罐，分别接驳至手术部专用补水接口、急诊专用补水接口，处于待命补压状态。调控完成后，赵XX向指挥长汇报：“报告指挥长，非必要供水已全部切断，重点区域压力稳定在0.3MPa，普通病区0.15MPa，2台移动储水罐充水完成待命，当前可用水量510m³，预计可满足4小时重点用水需求，报告完毕。”完成标准：阀门管控到位，压力参数符合要求，应急储水待命，汇报及时准确。5.9:18-9:25突发场景1：手术部术中水压不足处置参演角色：现场处置组刘强、手术部李护士长演练内容与处置流程：9:18，李护士长致电设备科指挥部：“张指挥长，我是手术部李护士长，停水后现在主供水管压力掉到0.1MPa了，三楼3号手术间正在做急诊脾破裂切除手术，已经进行了1小时，术中创面冲洗、吸引器用水需求量大，水压不够出水太少，手术没法正常进行，请马上支援。”张正国立即指令：“现场处置组立刻出发，对接移动储水罐启动增压泵，5分钟必须到位。”刘强带领3名队员携带工具2分钟到达手术部，快速连接移动储水罐出水管与手术部备用进水管，启动1.5kW便携式增压泵，3分钟完成接驳，试压后手术部进水压力稳定在0.3MPa。刘XX向指挥部汇报：“报告指挥长，手术部应急供水接驳完成，压力稳定0.3MPa，满足手术用水需求。”李护士长现场确认：“现在出水正常，手术可以继续进行，谢谢设备科。”完成标准：响应总耗时不超过7分钟，压力达到要求，不影响手术正常进行。6.10:00-10:05常规数据监测参演角色：预警信息组王磊演练内容与处置流程：王磊按要求每30分钟监测一次水池液位，更新可用水量，10:00监测数据：当前可用水量剩余362m³，停水1小时用水量合计148m³，其中额外消耗主要为手术部术中用水，平均小时用水量92m³，低于预期的95m³，水量储备满足要求，王磊将数据上报指挥长，记录在案。完成标准：数据监测准确，上报及时，记录完整。7.11:00-11:10突发场景2：突发额外用水导致水量缺口处置参演角色：指挥长张正国、协调联动组陈默、消毒供应中心王护士长演练内容与处置流程：11:00，王磊监测当前可用水量剩余162m³，距离预计恢复供水还有2小时15分钟，按当前平均小时用水量95m³计算，预计需用水量约210m³，缺口48m³。王护士长随即致电说明缺口原因：刚才我院急诊接了1例重度胎盘早剥急诊剖宫产，加上之前的脾切除手术，两台手术的器械需要全部消毒灭菌，消毒供应中心额外消耗了35m³用水，导致用水量超出预期。指挥长张正国立即启动外部联动预案，我院与XX市消防救援支队城郊大队签订有应急供水联动协议，张正国立即拨打大队值班电话：“您好，我是XX医院设备科科长张正国，我院今天突发市政停水，当前应急储水缺口约50m³，请求贵队派一辆供水消防车前来支援，谢谢。”消防大队答复：“收到，我们距离你院3公里，15分钟可到达。”同时，指挥长下达二次节水指令：供水保障组立即关闭所有普通病区除开水间饮用水龙头以外的供水，普通病区冲厕全部使用自备应急储水，进一步节省用水量，预计再节省2m³/h，可减少缺口10m³。完成标准：启动联动预案及时，二次节水管控到位，缺口明确，流程规范。8.11:22-11:30应急补水完成参演角色：供水保障组赵大明、消防水车驾驶员演练内容与处置流程：11:22，消防救援支队50m³供水消防车到达我院地下水池补水口，消防队员接驳水管后，向生活水池补充45m³合格消防用水（符合生活饮用水标准），补水完成后，预警信息组重新计算可用水量：162+45-10（已经过10分钟消耗）=197m³，距离恢复供水还有1小时50分钟，预计需用水量不到100m³，储备充足，完全满足需求。指挥长记录相关情况，要求继续每30分钟监测一次数据。完成标准：补水完成，水量满足后续需求，联动处置顺畅。9.13:00-13:05恢复供水提前通报参演角色：预警信息组王磊、自来水公司调度演练内容与处置流程：13:00，王磊接到自来水公司调度电话：“我们已经完成主干管抢修，试压合格，预计13:10可以恢复供水，比计划提前5分钟，提前通知你们做好准备。”王磊记录信息后立即上报指挥长，指挥长下令供水保障组提前做好开阀准备。完成标准：信息接收及时，准备工作提前部署。10.13:10-13:40恢复供水与水质检测参演角色：供水保障组赵大明、设备科水质检测员演练内容与处置流程：13:10，市政供水压力恢复，赵大明带领组员依次打开之前关闭的所有非重点区域供水阀门，打开管网末端排气阀排出管网内空气，排查所有阀门开关状态，确认全院管网畅通。随后，水质检测员分别在门诊末梢、手术部末梢、普通病区末梢采集水样，检测余氯含量、浑浊度：检测结果显示，三个点位余氯含量分别为0.28mg/L、0.32mg/L、0.3mg/L，浑浊度均低于1NTU，符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）要求。检测完成后，协调联动组通知各科室：“市政供水已恢复，水质合格，请各科室打开水龙头放水5分钟后即可正常使用。”完成标准：所有阀门开启正常，水质检测合格，通知到位。11.13:40-14:00全区域用水情况核查参演角色：协调联动组陈默、各科室联络员演练内容与处置流程：各科室依次上报用水情况：手术部脾切除手术已于11:30顺利完成，患者安返病房，急诊剖宫产手术也顺利完成，母子平安，所有科室用水恢复正常，未发生因停水导致的医疗不良事件，未发生群体性患者投诉，无供水设备损坏。陈默汇总所有信息后上报指挥长。完成标准：所有科室用水正常，无不良事件发生。12.14:00-14:10响应终止参演角色：指挥长张正国演练内容与处置流程：指挥长张正国根据汇总信息，符合二级响应终止条件，宣布：“本次突发停水应急处置完成，终止二级应急响应，恢复全院正常供水秩序，所有应急小组撤回，整理演练记录，做好后续总结工作。”完成标准：指令明确，响应终止符合流程。五、演练评估与总结改进演练结束后，评估组于14:10-14:30开展现场评估，对本次演练的各个环节进行打分点评，具体内容如下：1.演练优点本次演练整体响应速度达标，从接报到启动响应耗时7分钟，符合应急预案要求不超过10分钟的标准；储水量计算准确，调控方案合理，非必要用水管控节省了超过100m³的水量，有效保障了重点科室用水；突发场景处置规范，手术部术中缺水处置总耗时7分钟，未影响手术进度，外部联动机制运转顺畅，消防水车15分钟到位补水，及时解决了水量缺口；所有环节都有完整记录，数据准确，职责清晰，达到了演练预期目的，验证了《XX医院突发停水应急预案》的可行性。2.演练发现的问题（1）部分临床科室应急储水管