就产品质量问题的协商函(5篇范文)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE就产品质量问题的协商函(5篇范文)就产品质量问题的协商函篇1尊敬的______：我方代表______公司（以下简称“我方”），就近期贵方反馈的产品质量相关问题，特此致函进行详细沟通与协商。为保证双方合法权益，现就具体事项说明一、背景与目的说明近日，我方接到贵方关于我方供应的______型号产品存在的质量问题反馈。我方对此高度重视，旨在通过友好协商，解决相关问题，保障双方合作顺畅。二、具体事项详细描述1.贵方在______年______月______日收到的______型号产品，经检验发觉存在以下问题：a)产品表面存在明显划痕，不符合我方规定的表面处理标准；b)产品内部结构存在缺陷，导致功能不稳定，影响使用。2.我方在收到贵方反馈后，已组织相关部门对此次问题进行了全面调查。经查，问题产生的主要原由于生产过程中______环节出现失误。三、数据事实支撑1.我方对本次涉及的产品进行了抽样检验，检验报告显示，问题产品占总数的______%。2.针对此次质量问题，我方已采取措施对生产线进行了调整，并加强了对相关人员的培训，保证类似问题不再发生。四、明确的行动建议或要求1.请贵方核实本次问题产品的具体数量，并提供详细的损失评估报告。2.我方将承担全部问题产品的修复费用，并对因产品质量问题给贵方造成的损失给予一定的补偿。五、时间节点和后续安排1.请贵方在______年______月______日前回复我方关于问题产品数量及损失评估的报告。2.我方将在收到贵方回复后______个工作日内，安排相关人员与贵方进行面对面沟通，协商后续解决方案。六、结束语我方期待与贵方保持良好的合作关系，共同应对此次产品质量问题。请您予以重视，并尽快回复。如有任何疑问，请随时与我方联系。敬请谅解此次给贵方带来的不便，感谢贵方的支持与配合。顺祝商祺！______公司姓名______职位______日期______就产品质量问题的协商函第2篇尊敬的______：我代表______公司，就近期收到的关于贵公司产品______型号的质量问题，致以诚挚的关切。为保证双方利益，现就此事进行友好协商，以期达成共识。我方在收到贵公司产品后，发觉以下几项质量问题：1.产品表面存在明显的划痕，与产品说明书描述的表面处理工艺不符。2.产品内部电路板连接不稳定，导致多次出现短路现象。3.产品说明书中的使用说明存在多处错误，给用户使用带来不便。针对以上问题，我方已对产品进行了详细检查，并收集了相关证据。为保证用户权益，我方提出以下协商方案：1.产品更换：我方要求贵公司立即更换所有存在质量问题的产品，并承担相关运费。2.技术支持：贵公司需提供专业的技术支持，协助我方解决产品使用过程中遇到的技术难题。3.质量改进：贵公司应对产品进行质量改进，保证今后生产的同类产品符合相关质量标准。4.赔偿损失：鉴于我方已因产品问题遭受经济损失，贵公司应给予相应的经济赔偿。为保证协商顺利进行，我方建议以下步骤：1.贵公司派员于______年______月______日前到我公司进行实地调查，核实产品质量问题。2.双方就产品质量问题进行深入讨论，并制定切实可行的解决方案。3.签订正式的协商协议，明确双方的权利和义务。我们期待贵公司对此事给予高度重视，并尽快回复。如有任何疑问或需要进一步沟通，请随时通过以下方式联系我方：公司名称：______地址：______联系方式：______地址：______感谢贵公司对我方关注的支持与配合，期待双方能够友好协商，共同维护消费者权益。此致敬礼！公司名称：______日期：______就产品质量问题的协商函第3篇尊敬的______：我公司于____年____月____日收到贵公司生产的____品牌____型号产品，经我方严格检测，发觉产品存在以下质量问题：1.产品表面出现多处划痕，影响美观；2.产品内部电路板存在松动现象，存在安全隐患；3.产品说明书中的使用说明存在错误，可能导致用户使用不当。为保证消费者的合法权益，现就上述问题与贵公司进行协商，并提出以下建议：1.请贵公司对存在质量问题的产品进行召回，并对我公司已经销售的产品进行免费维修或更换；2.请贵公司对产品说明书进行修订，保证内容准确无误；3.请贵公司加强产品质量控制，避免类似问题发生。为方便后续沟通，请贵公司指定联系人及联系方式，以便我方及时与您取得联系。同时恳请贵公司于____年____月____日前给予书面回复，以便我方制定后续处理方案。感谢贵公司对我公司关注，期待双方能够友好协商，共同解决这一问题。此致敬礼！公司名称_____日期_____联系人：______联系方式：______地址：______就产品质量问题的协商函第4篇尊敬的______：我代表______公司，就近期发觉的产品质量问题与贵公司进行友好协商。为保证双方利益，现将具体情况说明一、问题描述近期，我公司在销售过程中收到客户反馈，反映贵公司生产的______型号产品在使用过程中出现以下质量问题：1.产品在正常使用状态下，存在______部件脱落现象，导致产品功能受限；2.产品显示屏出现闪烁，影响用户正常使用；3.产品在高温环境下，存在______故障，严重影响了用户体验。二、协商要求1.请贵公司就上述质量问题进行调查，并尽快向我公司提供调查报告；2.请贵公司针对问题产品进行召回，并对已售出产品进行免费维修或更换；3.请贵公司就此次事件向我公司公开道歉，并承诺加强产品质量管理，防止类似问题发生。三、协商期限为尽快解决此事，我们希望贵公司能在收到本函后的____个工作日内给予回复，并就上述问题达成一致意见。四、联系方式为保证沟通顺畅，特此提供以下联系方式：地址：_____联系方式：_____我们相信，通过双方的共同努力，一定能够妥善解决此次产品质量问题，维护双方良好的合作关系。期待贵公司的积极回复。此致敬礼！公司名称_____日期_____就产品质量问题的协商函第（5）篇尊敬的____：我司公司名称______近日收到贵司贵司公司名称关于我司产品产品名称存在质量问题的反馈，对此我们表示高度重视。为了妥善解决这一问题，我司特此致函与贵司进行友好协商。一、问题描述根据贵司反馈，我司产品产品名称在使用过程中出现了以下质量问题：1.具体问题描述1，如：产品表面出现划痕，影响美观和使用体验。2.具体问题描述2，如：产品功能不稳定，导致使用不便。3.具体问题描述3，如：产品存在安全隐患，存在一定风险。二、协商事项1.协商事项1，如：请贵司提供详细的质量问题照片和测试报告，以便我司进一步分析原因。2.协商事项2，如：请贵司说明产品使用过程中的具体环境和使用方法，以便我司知晓问题产生的原因。3.协商事项3，如：我司将尽快安排技术人员对贵司提供的问题产品进行检测，并尽快给出解决方案。三、解决方案1.解决方案1，如：针对产品表面划痕问题，我司将提供免费更换或维修服务。2.解决方案2，如：针对产品功能不稳定问题，我司将优化产品软件，保证产品稳定运行。3.解决方案3，如：针对安全隐患问题，我司将立即停止销售该批次产品，并召