QC岗位准入考试试题及答案

QC岗位准入考试试题及答案考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据ISO9000标准，质量的定义是（）。A.产品满足规定要求的程度B.产品满足潜在需要的程度C.产品满足明示和隐含需要的程度D.产品满足顾客要求的程度2.在抽样检验中，AQL是指（）。A.批最大允许不合格率B.可接受质量水平C.过程平均不合格率D.极限质量3.QC七大手法中，用于找出影响质量主要因素的方法是（）。A.柏拉图B.鱼骨图C.直方图D.控制图4.鱼骨图（因果图）的四个主要分类通常是（）。A.人、机、料、法B.人、机、料、环C.人、机、料、测D.事、物、人、时5.控制图主要用于判断过程是否处于（）。A.统计受控状态B.统计失控状态C.满足质量要求的状态D.生产状态6.在8D报告中，D4阶段“采取临时纠正措施”的目的是（）。A.彻底消除问题根源B.防止问题再次发生C.确保当前产品合格，稳定生产D.评估纠正措施的有效性7.PDCA循环中，P代表（）。A.Plan（计划）B.Do（执行）C.Check（检查）D.Act（处理）8.5S管理中，整理的目的是（）。A.整顿物品B.清扫工作场所C.区分要与不要的东西D.养成习惯9.下列哪项不属于质量成本中的“鉴定成本”？（）A.进料检验费用B.过程检验费用C.产品审核费用D.退货损失10.防错法的设计原理是基于（）。A.人的疏忽B.人的习惯C.人的失误D.机器的故障11.在统计过程控制（SPC）中，控制图的上限和下限之间的区域称为（）。A.6σ区域B.过程能力区域C.中心线区域D.危险区域12.下列哪项是质量控制的核心？（）A.检验B.测量C.数据分析D.审核认证13.不合格品处理流程中，第一步通常是（）。A.报废B.返工C.标识和隔离D.特许使用14.某产品尺寸规格为10±0.5mm，经测量一批产品的数据，计算出的标准差为0.1mm，则该过程的能力指数Cpk大约为（）。A.0.83B.1.33C.1.67D.2.0015.质量管理体系内部审核的目的是（）。A.寻找不合格项B.验证质量管理体系是否符合标准要求C.培训审核员D.处理客户投诉16.在FMEA（失效模式与影响分析）中，RPN值是（）的乘积。A.严重度、频度、探测度B.严重度、频度、工艺性C.频度、探测度、成本D.严重度、工艺性、成本17.下列哪项不属于质量改进的工具？（）A.直方图B.甘特图C.控制图D.散布图18.质量检验分类中，按生产流程可分为（）。A.首检、巡检、全检B.进料检验、过程检验、成品检验C.静态检验、动态检验D.全数检验、抽样检验19.关于“质量是生产出来的，不是检验出来的”这一观点，下列说法正确的是（）。A.质量检验部门没有责任B.应该加强事前控制和事中控制C.可以取消检验环节D.检验只对最终产品负责20.质量方针由（）批准。A.最高管理者B.质量经理C.一线主管D.员工代表二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。多选、少选、错选均不得分）1.QC七大手法包括（）。A.检查表B.柏拉图C.因果图D.直方图E.控制图F.散布图G.甘特图2.下列关于因果图（鱼骨图）的描述，正确的有（）。A.由结果和原因构成B.通常采用“人机料法环”作为大骨C.寻找原因时必须进行验证D.可以用于分析根本原因E.只能用于质量问题分析3.不合格品的处置方式主要包括（）。A.返工B.返修C.降级D.报废E.特许使用4.质量管理体系（ISO9001）中的八大原则包括（）。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员积极参与D.循环改进E.唯一性5.过程能力指数Cpk的计算与下列哪些因素有关？（）A.标准规格界限B.过程平均值C.过程标准差D.检验人员数量E.设备数量6.质量检验的基本职能包括（）。A.鉴别职能B.预防职能C.报告职能D.考核职能E.培训职能7.属于“4M1E”人、机、料、法、环要素的有（）。A.操作人员B.生产设备C.原材料D.检测方法E.环境温度8.控制图根据数据类型可分为（）。A.计量值控制图B.计数值控制图C.不合格品率控制图D.计量值直方图E.计数值排列图9.质量审核分为（）。A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.内部审核E.外部审核10.质量管理人员应具备的职业道德素养包括（）。A.实事求是B.客观公正C.坚持原则D.保守商业秘密E.迎合客户要求三、判断题（共10题，每题1分，共10分。对的打“√”，错的打“×”）1.质量管理的核心是满足顾客的需求，而不仅仅是符合标准。2.抽样检验中，样本量越大，对批质量的判断越准确。3.控制图出现连续7个点子落在中心线一侧，说明过程可能失控。4.所有的质量问题都是由于人的疏忽造成的。5.质量成本中的内部故障成本包括返工、返修和报废费用。6.PDCA循环的特点是大环套小环，互相促进。7.质量管理体系认证证书可以证明企业产品绝对合格。8.首件检验是为了防止批量生产中出现系统性错误。9.防错法可以完全消除人的不安全行为。10.质量改进是质量管理的最高境界。四、简