2026年成都驾驶员客运资格证模拟考试题库及答案

2026年成都驾驶员客运资格证模拟考试题库及答案一、单选题（共50题，每题1分）1.驾驶出租汽车行驶中，如遇前方车辆有超车行为，应当________。A.加速紧跟B.减速靠右让行C.鸣号示意D.占用对方车道2.成都出租汽车驾驶员在运营过程中，如遇乘客要求前往偏远地区，驾驶员正确的做法是________。A.拒绝载客B.可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续C.直接前往D.索要高额费用3.驾驶员在运营中，应当随车携带________。A.行驶证、驾驶证、从业资格证、道路运输证B.身份证、暂住证、驾驶证C.车辆购置税完税证明、保险单D.只需要携带驾驶证和行驶证4.出租汽车计价器属于国家强制检定的计量器具，必须经________检定合格后方可使用。A.质量技术监督部门B.交通运输主管部门C.公安机关D.税务部门5.驾驶出租汽车通过人行横道时，应当________。A.加速通过B.减速行驶，遇行人通过时必须停车让行C.鸣喇叭示意行人让行D.紧随前车通过6.成都市网约车经营服务管理实施细则规定，网约车驾驶员须取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有________以上驾驶经历。A.1年B.2年C.3年D.5年7.驾驶员在行车中突然遇到前方车辆紧急制动或发生交通事故时，应采取________措施。A.急转方向盘避让B.紧急制动的同时急转方向C.紧急制动，降低车速D.鸣号警示8.出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客遗失物品在车上，应当________。A.私自留存B.及时归还失主或送交出租汽车管理机构或公安机关C.扔掉D.等待乘客主动联系并索要报酬9.下列哪项行为违反了出租汽车驾驶员的职业道德规范？________A.语言文明、举止端庄B.按计价器收费C.拒载、议价、途中甩客D.保持车容整洁10.成都市中心城区范围内，出租汽车在运营过程中，如需上下客，应在________。A.任何路段即停即走B.设有禁停标志的路段C.允许停车的地点或出租汽车停靠站D.人行横道上11.驾驶机动车通过没有交通信号的交叉路口，应当________。A.减速慢行，确认安全后通过B.加速通过C.保持车速通过D.鸣喇叭通过12.出租汽车车辆每日回场检是为了________。A.浪费时间B.确保车辆技术状况良好，保障行车安全C.增加公司收入D.惩罚驾驶员13.驾驶员连续驾驶机动车超过4小时未停车休息，或者停车休息时间少于________分钟的，不得再次驾驶。A.10B.15C.20D.3014.成都市出租汽车运价结构主要包括________。A.起步价、里程运价、低速等候费、空驶费、夜间附加费等B.仅包含起步价和里程运价C.由驾驶员口头定价D.仅包含里程运价15.驾驶员在运营中遇有乘客醉酒且神志不清时，应采取的措施是________。A.拒绝服务B.尽可能将其送往目的地，必要时可报警求助C.将其拉至偏远地带D.搜身查找财物16.机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。A.50米B.100米C.150米D.200米17.出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客提出的违反法律法规或社会公德的要求，应当________。A.委婉拒绝B.无条件满足C.假装答应D.讽刺挖苦18.车辆发生火灾时，驾驶员应首先________。A.抢救车内财物B.迅速停车，组织乘客疏散C.立即报警D.寻找水源灭火19.成都市网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员________。A.可以不一致B.必须一致C.只要有驾驶证即可D.只要长相差不多即可20.驾驶出租汽车在雨天行驶，路面附着系数下降，制动距离________。A.变长B.变短C.不变D.无法确定21.驾驶员在运营中，不得在车内________。A.吸烟B.听广播C.开空调D.说话22.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________年。A.1B.3C.5D.623.驾驶机动车遇有前方交叉路口交通阻塞时，应当________。A.依次停在路口外等候，不得进入路口B.从路口缝隙中穿过C.鸣喇叭催促D.在路口内停车等候24.成都市规定，网约车行驶里程达到________万千米必须强制报废。A.60B.80C.100D.12025.驾驶员在运营过程中，如乘客对行驶路线有异议，应当________。A.与乘客争吵B.耐心解释，必要时按乘客要求的路线行驶C.强制按自己路线行驶D.中途甩客26.机动车行驶中遇有沙尘、冰雹、雨、雪、雾、结冰等气象条件时，应当________。A.保持最高车速行驶B.降低行驶速度C.开启危险报警闪光灯D.紧跟前车27.出租汽车驾驶员在交接班时，应________。A.顺路载客B.悬挂暂停运营标志C.拒绝所有乘客D.在路中间停车交接28.驾驶员在运营中捡到乘客遗失的贵重物品，拒不归还的，可能构成________。A.民事纠纷B.不当得利C.侵占罪D.违约行为29.成都市出租汽车专用车身颜色为________。A.蓝色B.绿色C.根据公司不同而定，但需符合规定D.红色30.驾驶员在通过路口遇放行信号时，应________。A.迅速通过B.先观察路口内情况，再通过C.鸣喇叭通过D.减速慢行31.出租汽车计价器安装后，必须加装________。A.铅封B.密码锁C.摄像头D.GPS定位器32.驾驶员在运营过程中，遇到老、弱、病、残、孕等特殊乘客时，应当________。A.优先服务，提供帮助B.拒绝服务C.要求加收服务费D.催促其快点上车33.机动车在夜间行驶，没有路灯或照明不良时，应当开启________。A.前照灯、示廓灯和后位灯B.危险报警闪光灯C.雾灯D.制动灯34.成都市网约车驾驶员不得通过________方式载客。A.网约车平台B.巡游揽客C.电话预约D.网络预约35.驾驶员在运营中，如发现乘客携带易燃易爆危险品，应当________。A.帮助其藏匿B.拒绝载客C.多收钱D.立即报警36.驾驶出租汽车下陡坡时，不得________。A.空挡滑行B.使用低速挡C.使用发动机制动D.踩制动踏板37.出租汽车驾驶员取得从业资格证后，未办理注册手续从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处________的罚款。A.200元以上2000元以下B.50元以上200元以下C.1万元以上3万元以下D.2000元以上1万元以下38.驾驶员在运营过程中，应保持车内________。A.整洁卫生，无异味B.随意堆放杂物C.可以吸烟D.允许宠物上车39.成都市规定，网约车平台公司应按比例向服务所在地交通运输主管部门报备________。A.驾驶员信息B.车辆信息C.运营数据D.以上都是40.驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的，一次记________分。A.6B.9C.12D.341.出租汽车驾驶员在运营过程中，因故不能完成载客任务时，应当________。A.直接让乘客下车B.向乘客说明情况，并在合理范围内协助乘客换乘其他车辆C.锁上车门不让乘客下车D.索要空驶费42.驾驶员在运营中，应当遵守交通限速规定，在限速标志标明的最高时速内行驶。在没有限速标志的路段，应当保持安全车速。城市道路最高车速为________。A.30公里/小时B.40公里/小时C.50公里/小时D.无限制43.成都市网约车车辆应当具有________。A.车辆行驶证B.车辆购置税完税证明C.车辆保险D.以上都是44.驾驶员在运营中，如遇乘客突发疾病，应当________。A.继续运营B.立即送医或拨打急救电话C.将乘客赶下车D.询问病情后再决定45.机动车转向灯的使用，转弯、变更车道、靠路边停车时，须提前________开启转向灯。A.50米至100米B.100米至150米C.30米至50米D.10米至20米46.出租汽车驾驶员在运营过程中，正确使用空调的行为是________。A.根据乘客需求调节B.自己觉得热就开C.为了省油不开D.一直开最大风量47.驾驶员在通过铁路道口时，应当________。A.加速通过B.减速或停车观察，确认安全后通过C.跟随前车通过D.鸣喇叭通过48.成都市出租汽车驾驶员在运营服务中，应当按规定使用________。A.计价器B.对讲机C.手机D.导航仪49.驾驶员在运营过程中，不得擅自________。A.调整计价器B.清洁车辆C.检查油量D.询问目的地50.出租汽车驾驶员在运营中，应当尊重乘客的________。A.宗教信仰和风俗习惯B.所有要求C.隐私D.A和C二、多选题（共30题，每题2分）51.出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守的职业道德包括________。A.诚实守信B.文明服务C.公平竞争D.保障安全52.成都市网约车平台公司应当承担________的主体责任。A.承运人B.经营服务C.安全生产D.驾驶员管理53.驾驶出租汽车在道路上行驶，不得有下列行为________。A.超速行驶B.酒后驾驶C.疲劳驾驶D.接打手持电话54.出租汽车车辆技术状况应当符合________的要求。A.安全运行B.节能环保C.舒适美观D.行驶平稳55.驾驶员在运营中遇到乘客投诉时，应当________。A.保持冷静B.耐心解释C.不得与乘客发生争执D.及时向公司或管理部门报告56.成都市出租汽车驾驶员从业资格注册条件包括________。A.取得从业资格证B.与出租汽车经营者签订劳动合同或经营协议C.身体健康D.无交通肇事犯罪记录57.驾驶机动车通过学校区域时，应当________。A.减速慢行B.观察避让学生C.禁止鸣喇叭D.加速通过58.出租汽车驾驶员在运营过程中，如发生交通事故，应当________。A.立即停车B.保护现场C.抢救伤员D.立即报警59.下列哪些物品属于禁止携带上车的危险品？________A.汽油B.炸药C.硫酸D.鞭炮60.成都市网约车车辆应当安装________。A.具有行驶记录功能的卫星定位装置B.应急报警装置C.计价器D.摄像头61.驾驶员在运营中，应当文明服务，做到________。A.举止端庄B.语言规范C.热情主动D.礼貌待客62.出租汽车驾驶员在运营过程中，不得________。A.欺客宰客B.强行拼载C.议价D.拒载63.驾驶机动车在夜间会车时，应当在距相对方向来车________改用近光灯。A.100米B.150米C.200米D.50米64.成都市出租汽车驾驶员在运营服务中，对乘客的投诉应当________。A.重视B.及时处理C.恶语相向D.无视65.驾驶员在运营中，应当保持车容车貌整洁，包括________。A.车身外观B.车内卫生C.座座套D.服务设施66.出租汽车驾驶员在运营过程中，如发现乘客有可疑行为，应当________。A.保持警惕B.必要时报警C.偷偷观察D.直接询问67.驾驶机动车在行经漫水路或漫水桥时，应当________。A.查明水情B.确认安全后低速通过C.加速通过D.中途停车68.成都市网约车平台公司应当公布________。A.符合国家规定的计程计价方式B.服务质量承诺C.乘客投诉渠道D.驾员个人信息69.驾驶员在运营中，如遇乘客之间发生纠纷，应当________。A.耐心劝解B.保持中立C.必要时报警D.参与争吵70.出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守交通法规，包括________。A.遵守交通信号灯B.遵守交通标志标线C.服从交通警察指挥D.随意变道71.驾驶机动车在高速公路上行驶，不得有下列行为________。A.倒车B.逆行C.穿越中央分隔带掉头D.在车道内停车72.成都市出租汽车驾驶员在运营服务中，应当主动协助________。A.老人B.残疾人C.儿童D.孕妇73.驾驶员在运营中，应当正确使用服务设施，包括________。A.计价器B.空调C.音响D.顶灯74.出租汽车驾驶员在运营过程中，如发生服务纠纷，应当________。A.优先保障乘客安全B.向公司或管理部门报告C.妥善处理D.与乘客发生肢体冲突75.驾驶机动车在雨天行驶，应当注意________。A.降低车速B.增大跟车距离C.避免紧急制动D.开启雨刮器76.成都市网约车平台公司应当保证提供服务车辆________。A.具备合法营运资质B.技术状况良好C.安全性能可靠D.内饰豪华77.驾驶员在运营中，应当遵守成都市出租汽车服务规范，包括________。A.着装整洁B.佩戴服务标志C.主动出具发票D.按规定路线行驶78.出租汽车驾驶员在运营过程中，如遇乘客要求绕路，应当________。A.向乘客解释B.按实际行驶路线收费C.拒绝绕路D.按乘客要求路线行驶79.驾驶机动车在冰雪路面上行驶，应当注意________。A.安装防滑链B.降低车速C.避免急打方向D.增大制动距离80.成都市出租汽车驾驶员在运营服务中，不得________。A.伪造从业资格证B.涂改从业资格证C.转借从业资格证D.出租从业资格证三、判断题（共30题，每题1分）81.出租汽车驾驶员在运营过程中，可以拒载短途乘客。82.成都市网约车平台公司可以不向交通运输主管部门报备运营数据。83.驾驶机动车在道路上行驶，不得超过限速标志标明的最高时速。84.出租汽车驾驶员在运营过程中，应当主动帮助乘客搬运行李。85.驾驶员在运营中，可以随意更改计价器参数。86.成都市网约车驾驶员必须持有成都市核发的网络预约出租汽车驾驶员证。87.驾驶机动车通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口，应当减速慢行。88.出租汽车驾驶员在运营过程中，如遇乘客呕吐，应当嫌弃并要求赔偿。89.驾驶员在运营中，应当按规定使用安全带。90.成都市网约车车辆可以不具有营运车辆相关证件。91.驾驶机动车在行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应当停车让行。92.出租汽车驾驶员在运营过程中，可以中途甩客。93.驾驶员在运营中，如遇乘客遗忘物品，应当及时归还。94.成都市网约车平台公司应当为乘客购买承运人责任险。95.驾驶机动车在夜间行驶，在窄路、窄桥与非机动车会车时，应当使用近光灯。96.出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守道路交通安全法律法规。97.驾驶员在运营中，可以强行拉客。98.成都市网约车平台公司应当建立乘客投诉处理制度。99.驾驶机动车在高速公路上发生故障时，车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内。100.出租汽车驾驶员在运营过程中，可以吸烟。101.驾驶员在运营中，应当保持车容车貌整洁。102.成都市网约车车辆应当安装符合标准的卫星定位装置。103.驾驶机动车在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜。104.出租汽车驾驶员在运营过程中，可以不按计价器收费。105.驾驶员在运营中，如遇乘客要求使用音响，应当满足。106.成都市网约车平台公司可以聘用未取得从业资格证的人员驾驶车辆。107.驾驶机动车在雾天行驶，应当开启雾灯和危险报警闪光灯。108.出租汽车驾驶员在运营过程中，应当尊重乘客的民族风俗。109.驾驶员在运营中，可以拒绝乘客使用电子支付。110.成都市网约车平台公司应当保证车辆技术状况良好。四、简答题（共10题，每题5分）111.简述出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客突发疾病时应如何处理？112.成都市网约车平台公司应当履行哪些承运人责任？113.驾驶出租汽车在冰雪路面行驶应注意哪些事项？114.简述出租汽车驾驶员在运营服务中应遵守的职业道德规范。115.驾驶员在运营过程中，如发生交通事故，现场处置流程是什么？116.成都市网约车车辆应当具备哪些条件？117.出租汽车驾驶员在运营过程中，如何做到文明服务？118.驾驶员在运营中，如何预防火灾事故的发生？119.简述出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客遗失物品的处理方法。120.驾驶员在运营中，如遇有乘客醉酒，应如何处理？五、案例分析题（共5题，每题10分）121.案例一：成都驾驶员张某驾驶网约车运营时，一名乘客上车后要求前往郊区某地，张某觉得路程较远且返程可能空驶，便以“不顺路”为由拒绝载客，并要求乘客下车。请分析张某的行为是否正确，依据是什么？如果张某是巡游出租汽车驾驶员，应如何处理？122.案例二：驾驶员李某在运营过程中，因乘客未按其要求系好安全带，李某便大声斥责乘客，并在车辆行驶中急刹车以示警告，导致乘客受轻伤。请分析李某的行为违反了哪些规定？应当承担什么后果？123.案例三：成都市某网约车平台公司为了抢占市场，允许未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的人员注册接单，并使用非营运车辆从事网约车经营服务。请分析该平台公司的行为违反了哪些法律法规？可能面临怎样的处罚？124.案例四：驾驶员王某在运营结束时，发现后排座位下有一个黑色钱包，内有现金数千元及身份证、银行卡等证件。王某心想“这是乘客自己丢的，捡到就是我的”，便将钱包据为己有。请分析王某的行为性质及后果。125.案例五：驾驶员赵某在雨天驾驶出租汽车行驶，因路面湿滑，车速过快，在通过交叉路口时未能及时减速，与一辆正常行驶的电动自行车发生碰撞，造成电动自行车驾驶员受伤。请分析赵某在事故中存在哪些过错？应承担什么责任？试卷答案一、单选题答案1.B2.B3.A4.A5.B6.C7.C8.B9.C10.C11.A12.B13.C14.A15.B16.C17.A18.B19.B20.A21.A22.D23.A24.A25.B26.B27.B28.C29.C30.B31.A32.A33.A34.B35.B36.A37.A38.A39.D40.C41.B42.C43.D44.B45.A46.A47.B48.A49.A50.D二、多选题答案51.ABCD52.ABCD53.ABCD54.AB55.ABCD56.AB57.ABC58.ABCD59.ABCD60.AB61.ABCD62.ABCD63.B64.AB65.ABCD66.AB67.AB68.ABC69.ABC70.ABC71.ABCD72.ABCD73.ABCD74.ABC75.ABCD76.ABC77.ABCD78.ABD79.ABCD80.ABCD三、判断题答案81.错误82.错误83.正确84.正确85.错误86.正确87.正确88.错误89.正确90.错误91.正确92.错误93.正确94.正确95.正确96.正确97.错误98.正确99.正确100.错误101.正确102.正确103.正确104.错误105.正确106.错误107.正确108.正确109.错误110.正确四、简答题答案111.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客突发疾病时，应保持冷静，立即停车。根据病情轻重，直接将患者送往就近医院或拨打120急救电话。在送医途中，如条件允许，可询问乘客病情或联系其家属。到达医院后，应协助医护人员将患者送医，并留下联系方式配合后续处理。112.成都市网约车平台公司应当承担承运人责任，保证运营安全，保障乘客合法权益。具体包括：建立并落实安全生产责任制；保证提供服务的车辆和驾驶员具备合法资质；对车辆和驾驶员进行日常管理；公布计价方式和投诉渠道；为乘客购买承运人责任险等相关保险；不得违规采集、泄露乘客个人信息；建立服务评价体系和投诉处理制度等。113.驾驶出租汽车在冰雪路面行驶应注意：降低车速，保持安全距离；避免急打方向盘、急加速和急制动；安装防滑链；尽量沿前车车辙行驶；上坡避免中途停车，下坡利用发动机制动；开启雾灯、近光灯等以提高能见度；必要时加装防滑设施。114.出租汽车驾驶员在运营服务中应遵守的职业道德规范主要包括：爱岗敬业，忠于职守；诚实守信，公平交易；文明服务，礼貌待客；安全行车，规范运营；团结互助，顾全大局；遵纪守法，廉洁自律。115.驾驶员在运营过程中如发生交通事故，现场处置流程是：立即停车，开启危险报警闪光灯，在车后设置警示标志；保护现场，抢救受伤人员（移动伤员时做好标记）；立即报警（122、110）并报告保险公司和所属公司；向管理部门报告；如有乘客，应安抚乘客情绪，协助换乘；配合交警调查取证。116.成都市网约车车辆应当具备以下条件：取得成都市公安交通管理部门核发的机动车行驶证和号牌；车辆行驶证登记的车辆所有人为主体公司或个人；车辆符合本市公布的网约车车辆技术标准；安装具有行驶记录功能的卫星定位装置、应急报警装置；车辆性能良好，符合安全运营标准；投保承运人责任险、第三者责任险等；车辆需持有《网络预约出租汽车运输证》。117.出租汽车驾驶员在运营过程中做到文明服务，应做到：着装整洁，仪容端庄；举止文明，礼貌待客；使用规范服务用语；主动帮助乘客提拿行李；保持车内环境整洁、空气清新；按乘客意愿使用音响、空调等服务设施；耐心解答乘客询问；不拒载、不甩客、不宰客、不议价。118.驾驶员在运营中预防火灾事故的发生，应做到：定期检查车辆油路、电路，防止漏油、漏电；不在车内吸烟或使用明火；不私自改装车辆线路；配备有效的车载灭火器；严禁乘客携带易燃易爆危险品上车；定期维护发动机舱，清理油污；夏季注意轮胎温度和胎压，防止爆胎引发火灾。119.出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客遗失物品的处理方法是：发现乘客遗失物品后，应设法及时归还失主；无法找回失主时，应自觉送交出租汽车管理机构或公安机关处理；不得私自留存、侵占或擅自处理；如乘客通过电话等途径联系，核实无误后应约定时间地点归还；归还时不得向乘客索要报酬。120.驾驶员在运营中如遇有乘客醉酒，应保持冷静和克制。对于神志不清的醉酒乘客，应尽量问清目的地，必要时可报警求助；对于呕吐的乘客，应提供方便袋，并在到达目的地后协助清理；如醉酒乘客在车内滋事，影响行车安全，应立即停车靠边，必要时报警；始终注意自身安全，避免发生肢体冲突。五、案例分析题答案121.张某的行为不正确。依据《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，网约车平