2026年辽阳市太子河区网格员招聘笔试试题(附答案)

2026年辽阳市太子河区网格员招聘笔试试题(附答案)一、单项选择题（每题1分，共20分）1.专职网格员开展工作的核心基础职责是以下哪一项？（）A.政策宣传B.信息采集C.矛盾调解D.便民服务2.根据辽阳市太子河区全科网格建设相关规定，原则上城市社区网格的划分标准是（）A.100-200户B.300-500户C.500-800户D.800-1000户3.以下哪一个镇街不属于辽阳市太子河区管辖？（）A.沙岭镇B.祁家镇C.穆家镇D.王家镇4.辽宁省2024年出台的《城乡网格服务管理规范》中明确要求，专职网格员每周累计下沉网格开展工作的最低时长是（）A.10小时B.15小时C.25小时D.35小时5.网格员在入户走访时，不属于必须采集的基础信息是（）A.网格内所有常住人口的身份信息B.网格内流动人口的租住信息C.网格内所有居民的银行卡号信息D.网格内特殊人群（独居老人、残障人士等）的帮扶需求信息6.网格员发现网格内某餐饮店使用过期食材经营，正确的处理方式是（）A.直接对餐饮店老板罚款B.装作没看见，多一事不如少一事C.记录信息后上报街道市场监管所D.帮助餐饮店老板隐瞒过关7.针对目前高发的“养老返利”诈骗，网格员开展宣传的核心内容是（）A.告诉老人不要出门B.提醒老人不轻信陌生推销，不随意转账，有疑问找子女和社区核实C.告诉老人不要相信任何人D.要求老人把钱都交给子女保管8.截至2025年末，辽阳市太子河区共辖2个街道、3个镇，总计多少个行政村和社区？（）A.51个行政村，12个社区B.40个行政村，20个社区C.60个行政村，10个社区D.45个行政村，18个社区9.根据《信访工作条例》，网格员接到网格内居民的信访诉求，正确的做法是（）A.直接拒绝，告知居民去找上级部门B.登记诉求信息，引导群众依法逐级反映，及时转办跟进C.承诺一定帮居民解决所有问题D.把上访居民扣在社区不让走10.民法典规定，居民小区的公共停车位收益归谁所有？（）A.归物业公司所有B.归开发商所有C.归全体业主共有D.归社区居委会所有11.网格员发现网格内居民家中有疑似邪教宣传品，正确的做法是（）A.自己留下带回家B.收缴宣传品，做好记录，立即上报街道综治办和公安机关C.帮居民扔掉就行，不用上报D.说没关系，让居民自己处理12.辽阳市推进的“红色网格”建设，要求每个网格至少配备几名党员中心户？（）A.1-2名B.5-6名C.7-8名D.10名以上13.以下哪一项不属于网格隐患排查的范围？（）A.老旧房屋墙体开裂B.消防通道堵塞C.居民家庭内部常规装修D.九小场所消防器材过期14.全国统一的政务服务便民热线号码是（）A.110B.12345C.12315D.11915.网格员在工作中获取的居民个人信息，应当如何处理？（）A.可以卖给装修公司赚外快B.随意放在办公桌上，任何人都可以看C.妥善保管，不得泄露给无关人员D.发到朋友圈给朋友看16.太子河区开展的“网格敲门行动”，重点针对哪类人群开展定期走访？（）A.年轻上班族B.外出务工人员C.独居老人、残障人士、困境儿童等特殊群体D.个体工商户17.治安管理处罚法规定，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理，网格员在这类矛盾纠纷中起到的作用是（）A.强制双方必须接受调解B.提前摸排纠纷，及时上报，配合开展调解工作C.直接做出处罚决定D.偏向关系好的一方，帮其说话18.新冠病毒感染实施“乙类乙管”后，网格员的重点工作不包括以下哪一项？（）A.监测重点人群健康状况B.协助开展疫苗接种宣传动员C.对所有返乡人员采取集中隔离D.协助发放防疫物资19.村级（社区）网格的直接上级管理主体是（）A.乡镇（街道）网格指挥中心B.辽阳市网格中心C.辽宁省网格中心D.国家网格中心20.网格员开展政策宣传时，遇到居民不理解，正确的做法是（）A.生气走开，不再宣传B.耐心用通俗语言讲解，直到居民理解C.指责居民不懂政策D.强制居民接受政策要求二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.专职网格员的主要工作职责包括以下哪些选项？（）A.基础信息采集B.安全隐患排查C.政策法规宣传D.矛盾纠纷调解E.便民服务代办2.辽阳市太子河区网格治理“一格多员”架构中，纳入网格治理的人员包括以下哪些？（）A.网格长B.专职网格员C.兼职网格员D.党员中心户E.楼栋长3.网格员入户采集信息时，应当注意以下哪些礼仪规范？（）A.佩戴工作证，主动自我介绍B.敲门征得同意后再进门C.随意翻动居民家中物品D.语言文明，态度亲和E.办完事情及时道别，不耽误居民时间4.以下哪些属于网格内需要重点关注的特殊人群？（）A.独居空巢老人B.刑满释放人员C.严重精神障碍患者D.困境儿童E.残障人士5.发现网格内发生火灾隐患，网格员应当采取以下哪些措施？（）A.立即拨打119报警，如果有人员被困及时说明位置B.疏散附近居民，远离危险区域C.在确保安全的前提下，协助初期灭火D.做好隐患信息记录，事后跟进整改情况E.赶紧逃离现场，不管不顾6.以下哪些行为属于网格员违反工作纪律的行为？（）A.泄露居民个人隐私信息B.利用职务之便向居民索要好处C.每月按时完成走访任务D.瞒报网格内的安全隐患E.按时参加网格工作培训7.针对城乡居民基本养老保险参保政策，网格员可以协助开展以下哪些工作？（）A.宣传参保缴费政策B.协助老年人进行资格认证C.为不符合条件的居民违规办理参保D.解答居民关于缴费标准的疑问E.协助收集参保材料8.反电信网络诈骗工作中，网格员可以开展以下哪些工作？（）A.推广注册国家反诈中心APPB.提醒网格内居民不要随意透露银行卡验证码C.帮助骗子隐瞒诈骗行为D.梳理网格内高发诈骗类型，开展针对性宣传E.发现疑似诈骗线索及时上报派出所9.太子河区“网格大走访”活动要求网格员做到“三知四清”，其中“四清”包括以下哪些内容？（）A.人口底数清B.民情诉求清C.隐患问题清D.重点人员清E.家庭财产清10.网格员在矛盾纠纷化解中，应当遵循以下哪些原则？（）A.依法依规原则B.中立公正原则C.保密原则D.自愿调解原则E.偏帮本地居民原则三、判断题（每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.网格员的核心定位是基层治理的信息员、政策宣传员、民生服务员、矛盾调解员、隐患排查员。（）2.为了方便工作，网格员可以将存有居民信息的工作手机带回家给家人使用。（）3.太子河区规定，专职网格员对责任网格要做到每月全覆盖走访一遍，特殊人群每半月走访一遍。（）4.发现网格内有违规燃放烟花爆竹的行为，网格员应当及时劝阻，劝阻无效的及时上报公安机关。（）5.网格员可以代替社区居委会签订任何行政协议和法律文书。（）6.对网格内不能解决的问题，网格员应当按照“村（社区）-街道-区级”的分级上报流程处置，不得瞒报、漏报。（）7.农村网格和城市网格的工作内容完全一致，没有区别。（）8.网格员协助社区开展新冠疫苗接种动员，对于符合接种条件又不愿意接种的居民，可以强制要求其接种。（）9.辽阳市太子河区位于辽阳市中心区域北部，是辽阳市重要的工业区和农产品产区。（）10.网格员只要坐在办公室接电话就行，不需要经常下网格走访。（）四、案例分析题（每题15分，共30分）1.辽阳市太子河区铁西街道某老旧小区网格，建成于上世纪90年代，没有配套的电动车集中充电设施，很多居民为了给电动车充电，私自从家中拉电线到楼下，电线横跨人行道，部分电线已经老化开裂，存在严重的消防安全隐患。网格员小王日常走访中，多名居民反映这个问题，说多次向物业反映都没有解决，物业说小区没有维修基金，无力承担充电设施建设费用，部分拉电线的居民说“不充电怎么出行，大家都这样，关别人什么事”，楼下居民和拉电线的居民已经发生过两次争吵，矛盾随时可能升级。问题：如果你是该网格的专职网格员，你会怎么处置这件事？这件事反映了当前基层网格治理存在哪些共性问题，你有什么针对性改进建议？2.太子河区祁家镇某行政村网格，村民张某某今年82岁，独居生活，子女都在辽阳市区内打工，半个月才回来一次，张某某患有高血压、Ⅱ型糖尿病，需要长期服药测血压。你作为该网格的专职网格员，在月度走访中发现张某某头晕乏力，随机测量血压后发现收缩压达到180mmHg，远高于正常水平，张某某说最近一周就感觉不舒服，但是舍不得花钱去医院，也不想给子女添麻烦，就一直硬扛着，说“忍忍就过去了”。问题：如果你是该网格员，你会怎么做？五、实务写作题（20分）2026年辽阳市太子河区启动“网格大走访·服务进万家”专项活动，要求全区所有专职网格员下沉网格，全覆盖走访居民，收集解决群众诉求。你作为东京陵街道的优秀专职网格员代表，要在全区专项活动动员部署会上作交流发言，请结合网格员岗位实际，写一篇符合身份要求的发言稿，要求：主题明确，内容贴合实际，语言得体，字数不少于700字。参考答案一、单项选择题参考答案1.B2.B3.C4.C5.C6.C7.B8.A9.B10.C11.B12.A13.C14.B15.C16.C17.B18.C19.A20.B二、多项选择题参考答案1.ABCDE2.ABCDE3.ABDE4.ABCDE5.ABCD6.ABD7.ABDE8.ABDE9.ABCD10.ABCD三、判断题参考答案1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.×9.√10.×四、案例分析题参考答案1.（1）处置步骤（8分）①第一时间固定证据：到现场拍摄私拉电线的现状，记录双方居民的具体诉求，明确问题核心，对拉电线的居民当场告知消防安全隐患，说明私拉电线一旦引发火灾需要承担的法律责任，先要求居民暂时停用违规线路，在隐患区域设置警示标识，避免发生触电事故（2分）；②启动联动上报：将问题整理后上报街道网格指挥中心、应急管理办公室和消防救援工作站，同步对接社区居委会，说明问题的紧迫性，协调各方资源推进解决（2分）；③组织议事协商：牵头组织物业、社区、供电部门、居民代表召开网格议事会，针对没有维修基金的问题，可申请老旧小区改造配套专项经费，或者争取街道基层治理专项经费补贴，协调供电部门上门免费勘察设计，推进在小区车棚安装统一的智能充电柜，明确后期运维管理责任由物业承担（2分）；④跟进落实长效管理：改造完成后在网格内公示结果，组织开展电动车安全充电宣传，后续日常巡查中将私拉电线问题列为重点排查内容，每月排查一次，发现问题及时处置，避免隐患反弹（2分）。（2）共性问题及改进建议（7分）共性问题：一是老旧小区配套基础设施建设滞后，无法满足居民新的出行生活需求；二是基层治理资源供给不足，物业等责任主体履职不到位，问题解决存在“等靠要”思想；三是部分居民公共安全意识不足，公共规则意识不强，容易引发邻里矛盾冲突（3分）。改进建议：一是网格员要主动前置治理，提前梳理网格内设施短板，及时上报纳入街道年度民生实事项目，从源头上解决群众需求；二是建立网格多方联动权责机制，明确物业、职能部门的问题处置责任，压实事权，推动一般问题在基层化解；三是常态化开展公共安全宣传和公序良俗引导，培育居民公共规则意识，发动居民主动参与网格治理，形成共治合力（4分）。（得分说明：只要要点齐全，符合基层工作实际，即可酌情给分）2.本题总分15分，参考要点如下：①第一时间安抚老人情绪，再次规范测量老人血压、血糖，进一步了解老人的近期饮食、用药情况，告知老人血压过高可能引发中风等严重并发症，打消老人“怕麻烦子女”“舍不得花钱”的顾虑，稳定老人情绪（3分）；②第一时间拨打老人子女的电话，如实说明老人当前的身体状况，明确告知必须尽快带老人到医院检查治疗，提醒子女多关注老人日常健康，如果子女暂时无法立刻赶回，第一时间联系村卫生室的乡村医生上门做应急降压处理（4分）；③如果子女无法及时赶回，我会联系网格内的党员志愿者陪同，一起送老人到辽阳市中心医院挂号就诊，帮老人办理挂号、缴费、检查等相关手续，全程跟进就诊流程，直到老人子女赶到医院，做好交接工作（4分）；④后续将老人调整为网格重点帮扶对象，将走访频次调整为每周一次，每次上门帮老人测量血压血糖，协助代购常用药品，提醒老人按时服药，定期和老人子女沟通老人的生活状况，发动网格内的邻居、党员中心户日常多上门看望，形成长期帮扶机制，避免类似风险再次发生（4分）。（得分说明：处置流程合理，符合网格员岗位身份，即可酌情给分）五、实务写作题参考范文及评分标准（一）评分标准（20分）1.符合发言稿格式要求，身份定位准确，贴合太子河区网格员岗位实际：5分；2.内容紧扣“网格大走访·服务进万家”主题，内容充实具体，有真情实感：10分；3.语言流畅，逻辑清晰，符合字数要求：5分。（二）参考范文尊敬的各位领导、各位网格员同事：大家好！我是来自东京陵街道的专职网格员小李，今天非常荣幸能够作为代表在这里发言。网格是基层治理的最小单元，我们网格员就是扎在群众身边的“一根针”，穿起了政策落实、民生服务、基层治理的“千条线”，这次全区启动“网格大走访·服务进万家”专项活动，就是我们倾听民声、解决民忧、拉近和群众距离的最好机会，在这里我代表全区全体专职网格员作三点承诺：第一，我们会带着责任敲门，做到走访全覆盖、不遗漏。太子河区的网格里，既有建成几十年的老旧小区，也有近郊的农业行政村，有大量空巢老人、外来务工人员、残障人士，这类群体很少主动到社区反映问题，很多诉求都闷在肚子里。这次大走访，我们就是要敲开每一扇紧闭的门，认识网格里每一个人，把常住人口、流动人口、特殊群体的信息摸准摸实，走遍网格的每一个角落、每一处楼栋，不落下一户一人，真正把网格的底数摸得清清楚，