2026年人力资源管理师二级考试题目及答案

2026年人力资源管理师二级考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.以下哪种绩效考评方法更适用于对员工工作行为进行考评？（）A.目标管理法B.关键事件法C.平衡计分卡D.绩效标准法答案：B2.企业在进行人员招聘时，外部招聘的优点是（）。A.招聘成本低B.激励员工积极性C.带来新思想和新方法D.人员熟悉企业情况答案：C3.培训需求分析的三个层次不包括（）。A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.战略分析答案：D4.劳动争议仲裁委员会应在收到仲裁申请的（）日内做出受理或者不予受理的决定。A.5B.7C.10D.15答案：A5.薪酬市场调查的方法不包括（）。A.问卷调查法B.面谈调查法C.文献收集法D.德尔菲法答案：D6.岗位评价的方法不包括（）。A.因素比较法B.岗位排列法C.岗位分类法D.岗位等级法答案：D7.以下不属于人力资源规划内容的是（）。A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.费用规划答案：无正确答案（人力资源规划内容包括战略规划、组织规划、人员规划、费用规划等）8.绩效管理系统的设计包括（）。A.绩效管理制度的设计和绩效管理程序的设计B.绩效目标的设计和绩效标准的设计C.绩效计划的设计和绩效反馈的设计D.绩效考评的设计和绩效结果的应用设计答案：A9.企业年金属于（）。A.基本养老保险B.补充养老保险C.个人储蓄性养老保险D.商业养老保险答案：B10.劳动关系的主体是指（）。A.用人单位和劳动者B.工会和用人单位C.政府和用人单位D.劳动者和工会答案：A多项选择题（每题2分，共10题）1.人力资源规划的作用包括（）。A.满足企业总体战略发展的要求B.促进企业人力资源管理的开展C.协调人力资源管理的各项计划D.提高企业人力资源的利用效率E.使组织和个人发展目标相一致答案：ABCDE2.工作岗位分析信息的主要来源有（）。A.书面资料B.任职者的报告C.同事的报告D.直接观察E.访谈答案：ABCDE3.培训效果评估的层次包括（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估E.投资回报率评估答案：ABCDE4.绩效考评指标体系的设计原则包括（）。A.针对性原则B.科学性原则C.明确性原则D.完整性原则E.合理性原则答案：ABCDE5.薪酬调查的对象有（）。A.同行业中同类型的其他企业B.其他行业中有相似岗位或工作的企业C.与本企业雇用同一类劳动力的企业D.在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业E.经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业答案：ABCDE6.企业劳动安全卫生保护费用包括（）。A.劳动安全卫生保护设施建设费用B.劳动安全卫生保护设施更新改造费用C.个人劳动安全卫生防护用品费用D.劳动安全卫生教育培训费用E.健康检查和职业病防治费用答案：ABCDE7.劳动争议调解委员会调解的程序包括（）。A.申请和受理B.调查和调解C.制作调解协议书D.调解终结E.仲裁答案：ABCD8.人力资源管理费用包括（）。A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.劳动保护费用E.福利费用答案：ABCDE9.员工素质测评的类型包括（）。A.选拔性测评B.开发性测评C.诊断性测评D.考核性测评E.综合性测评答案：ABCD10.企业战略的特点包括（）。A.全局性B.系统性C.长远性D.风险性E.抗争性答案：ABCDE判断题（每题2分，共10题）1.人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分。（）答案：正确2.岗位评价的结果可以直接作为确定薪酬的依据。（）答案：错误3.培训需求分析是培训活动的首要环节。（）答案：正确4.绩效管理的核心是绩效考评。（）答案：错误5.薪酬市场调查的目的是为了确定本企业的薪酬水平。（）答案：正确6.劳动争议仲裁是劳动争议处理的必经程序。（）答案：正确7.人力资源管理费用的控制就是要尽量减少费用支出。（）答案：错误8.员工素质测评的结果可以作为人员选拔和任用的唯一依据。（）答案：错误9.企业战略的制定不需要考虑人力资源的因素。（）答案：错误10.工作岗位分析是人力资源管理的基础工作。（）答案：正确简答题（每题5分，共4题）1.简述人力资源规划的步骤。答：先调查分析内外部环境，收集相关信息；再预测人力资源需求与供给；接着制定总体规划和各项业务计划；最后对规划实施进行监控和评估，及时调整。2.简述培训效果评估的方法。答：有问卷调查法，了解学员反应；测试法，检验学习成果；观察法，观察行为变化；绩效考核法，评估工作绩效；成本效益分析法，衡量投资回报。3.简述绩效面谈的类型。答：有绩效计划面谈，明确目标；绩效指导面谈，过程中提供指导；绩效考评面谈，评价结果；绩效反馈面谈，反馈结果并沟通改进。4.简述薪酬设计的原则。答：包括公平性，内部、外部和个人公平；竞争性，有市场竞争力；激励性，能激励员工；经济性，考虑企业成本；合法性，符合法律法规。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提高企业培训的有效性。答：要做好培训需求分析，按需设计课程。选择合适培训方法，如案例分析等。加强培训过程管理，确保质量。培训后及时评估效果，将结果用于改进培训和员工绩效，激励员工应用所学。2.讨论绩效管理在企业中的作用。答：能为人员配置提供依据，合理用人。激励员工，提升工作积极性和效率。促进员工与企业共同发展，通过沟通改进绩效。还能为薪酬调整、培训规划等提供参考。3.讨论如何进行有效的薪酬管理。答：先做好市场调查，确定有竞争力薪酬水平。根据岗位价值进行岗位评价，合理设计薪酬结构。建立绩效与