2026年浙江省公务员录用考试《申论》真题(含答案)

2026年浙江省公务员录用考试《申论》真题(含答案)一、给定资料资料1近年来，M市推行“数字网格”治理模式。全市划分若干网格，每名网格员配备智能终端，通过“网格通”APP实时上报安全隐患、矛盾纠纷、环境卫生等问题。市社会治理综合指挥中心平台自动识别事件类型，派单至相关职能部门，并全程跟踪处置进度。处置完成后，网格员现场核查并上传照片，平台自动结案。同时，M市打通公安、城管、市场监管等部门数据，建立“基层治理一张图”，实现信息共享。如今，社区里许多问题从发现到解决平均只需2小时，群众满意度大幅提升。资料2N市建设“城市大脑”，整合交通、医疗、政务等60多个部门的数据，推出“一网通办”移动端。市民办理社保、医保、不动产登记等事项，只需在线提交材料，系统自动核验，审批结果电子送达。王女士办理二手房过户，以前要跑不动产登记、税务、水电气等多个窗口，历时一周；现在通过“一网通办”提交材料，当天就收到电子证照，水电气同步过户。她说：“真是数据多跑路，群众少跑腿。”资料3S省在总结经验基础上，全面推广“一网统管”模式。省级层面成立数字化改革领导小组，制定统一技术标准，将分散的12345热线、智慧城管、应急管理、网格化等系统整合进一个平台。各市县建立综合指挥中心，实行“统一受理、统一派单、统一督办”。同时，建立“基层吹哨、部门报到”机制，赋予基层协调权。推行以来，全省各类事项平均办理时长缩短60%，重复投诉率下降45%。资料4在数字治理快速推进的同时，也出现一些新问题。部分老年人不会使用智能手机，线上办事遇到障碍；一些地方过度追求“数字留痕”，基层干部疲于填报各类表格；数据安全和个人隐私保护存在隐患；有的系统重复建设，数据壁垒依然存在。专家指出，数字技术是工具，社会治理的落脚点始终是“人”，要用“绣花功夫”推进精细化治理，让技术更有温度。二、作答要求1.根据“给定资料1”，概括M市“数字网格”治理的主要做法及其成效。（15分）要求：全面、准确、有条理，不超过250字。答案M市的主要做法：一是建立“数字网格”平台，网格员通过“网格通”APP实时上报问题；二是平台自动识别、派单至职能部门，全程跟踪处置进度；三是处置后网格员现场核查，平台结案；四是打通部门数据，建立“基层治理一张图”，实现信息共享。成效：问题处置效率大幅提升，从发现到解决平均只需2小时；治理精细化水平提高；群众满意度显著提升。解析本题为归纳概括题，需从“做法”和“成效”两个维度分别提炼，注意不遗漏要点。2.根据“给定资料2”，谈谈你对“数据多跑路，群众少跑腿”这句话的理解。（20分）要求：观点明确，分析深入，条理清晰，不超过350字。答案这句话形象地概括了数字政府建设的核心理念，即以数据共享和流程再造减少群众办事成本，提升服务效能。一方面，通过“城市大脑”整合部门数据，实现“一网通办”，让信息在系统内流动，群众无需往返多个窗口，大大节约时间和精力，正如N市王女士办理二手房过户的案例。另一方面，也要看到，数字技术不能替代一切，部分群众特别是老年人面临“数字鸿沟”，线下服务渠道仍需保留；同时，数据共享还须筑牢安全防线，防止隐私泄露。因此，应持续推进政务数据互联互通，优化办事流程，同时完善适老化服务和线下窗口，做到技术赋能与人文关怀并重，真正让群众有更多获得感。解析综合分析题，采用“解释—分析—对策/启示”的结构，既要肯定意义，也要指出问题，体现辩证思维。3.S省拟在全省推广“一网统管”经验。假如你是省政府办公厅工作人员，请根据“给定资料3”，起草一份《关于推广“一网统管”提升基层治理效能的指导意见》。（25分）要求：格式正确，内容完整，措施具体，不超过500字。答案关于推广“一网统管”提升基层治理效能的指导意见各市、县（市、区）人民政府，省政府直属各单位：为深入贯彻落实党中央、国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的决策部署，总结推广S省“一网统管”经验，进一步提升基层治理效能，现提出如下意见。一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持人民至上，强化数字赋能，整合治理资源，构建“统一受理、统一派单、统一督办”的基层治理新格局，推动基层治理提质增效。二、重点任务（一）建设统一平台。整合12345热线、智慧城管、应急管理、网格化等系统，建设省市县三级联动的“一网统管”平台。（二）健全运行机制。建立“基层吹哨、部门报到”机制，赋予基层协调权，实现问题闭环管理。（三）统一技术标准。制定数据接口、业务流程等地方标准，打破信息壁垒，推动数据共享。（四）加强队伍建设。开展业务培训，提升基层工作人员数字化素养。三、保障措施各级各部门要高度重视，加强组织领导，细化工作方案，强化督查考核，确保各项任务落到实处。浙江省人民政府办公厅2026年4月15日解析：本题为贯彻执行题，注意公文格式（标题、主送机关、正文、落款），正文内容从“总体要求—重点任务—保障措施”展开，措施要具体可行。4.结合给定资料，围绕“数字时代的社会治理”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇议论文。（40分）要求：观点明确，论证充分，结构完整，语言流畅，1000字左右。答案数字赋能善治为民从“数字网格”让问题解决提速，到“城市大脑”让群众办事少跑腿，再到“一网统管”推动治理协同，数字技术正在深刻改变社会治理的方式与效能。然而，老年人面临“数字鸿沟”、基层干部陷入“数字留痕”等新问题也警示我们：数字只是手段，善治才是目标。在数字时代，社会治理必须坚持技术赋能与人文关怀并重，走好“数字+善治”之路。数字赋能，是提升治理效能的关键引擎。传统的治理模式依赖人工巡查、层层上报，效率低、响应慢。M市“数字网格”通过智能派单、闭环管理，将问题解决时间压缩至2小时；N市“城市大脑”打破部门壁垒，让“数据多跑路”成为现实。实践证明，数字技术能够实现治理资源精准配置，让“治未病”成为可能。没有数字技术的支撑，新时代的社会治理就难以适应复杂多变的社会需求。善治为民，是数字治理的价值归依。技术再先进，若偏离了人的需求，就会沦为冰冷的工具。部分地方过度追求“数据留痕”，让基层干部疲于填表；一些老人因不会用智能手机而办事无门，这都背离了数字治理的初衷。社会治理的落脚点永远是人，数字技术应当服务于人的便捷与尊严。因此，在推进“一网通办”的同时，要保留线下窗口，完善适老化改造；在强调“数字留痕”的同时，要坚决防止形式主义，切实为基层减负。数字与人文融合，是未来治理的必由之路。既要持续深化数据共享、系统整合，推进“一网统管”，让治理更聪明、更高效；也要注重制度建设，保障数据安全与个人隐私，让群众用得安心。同时，要推动治理重心下移，发挥基层群众自治的力量，让数字平台成为连接政府与群众的桥梁，而非隔阂。只有将技术之“智”与治理之“善”相结合，才能实现从“治理”到“善治”的升华。数字时代的大幕已经拉开，社会治理