大学生就业引航与创新创业指导课件 第3章 面试与笔试

面试与笔试第三章大学生就业引航与创新创业指导目录第一节

就业信息的搜集和利用第二节

自荐材料的准备第三节面试第四节

笔试第五节

公务员考试的笔试与面试在网络信息时代，大学生要想了解行业、企业、岗位的信息，制作出亮眼的个人简历，全面做好面试与笔试的准备，提高面试与笔试的成功率，就必须懂得搜集和利用就业信息。一、搜集就业信息（一）就业信息的类型关于职业的信息通常可以归纳为3个方面的内容。（1）用人单位介绍。（2）岗位职责。（3）薪酬福利1．关于职业的信息关于应聘条件的信息通常是指用人单位对于求职者的知识、能力、年龄、性别、身高、体力和相貌等条件的要求，是基于完成岗位职责的基础上，需要具备的行为能力与素质要求。2．关于应聘条件的信息于就业程序的信息是指用人单位对求职者求职流程的展示，包括报名手续、应聘方式、联络方法、考核内容、面试与录用程序和截止日期等。3．关于就业程序的信息一、搜集就业信息（二）就业信息的搜集途径当前，各高校都专门设立了为毕业生就业提供服务的机构，如毕业生就业指导中心、就业工作处或就业办公室等。学校就业主管部门1双选会即由毕业生与用人单位相互选择的招聘会，是专门为大学毕业生开办的。毕业生与用人单位在相互选择、双方都愿意的前提下可以签订三方协议。双选会2通过互联网获取招聘信息有以下几种渠道。互联网3（1）地方性就业网站（2）国内专业招聘网站（3）企业官方网站（4）学校的就业平台一、搜集就业信息（二）就业信息的搜集途径个人的接触面总是有限的，拓宽社交范围可获得更多有价值的信息。亲朋好友、家人及其他社会关系是最直接的社交范围。亲朋好友、家人及其他社会关系4大学生寒暑假的社会实践单位及毕业实习单位一般都是与专业对口的。社会实习、实践活动5报纸、广播、电视、杂志等大众媒体是搜集就业信息的传统渠道，一般会定期或不定期地发布招聘信息。各种大众媒体6人才中介代理机构主要面向有经验的工作者，但仍不失为毕业生搜集就业信息的补充渠道。人才中介代理机构7二、利用就业信息（一）就业信息的分辨1．真实就业信息的特征真实的就业信息通常具有很多特征，这些特征又分为以下两种。（1）用人单位信息的特征（2）从业者信息的特征2．虚假就业信息的特征（1）信息来源。（2）用人单位信息。（3）从业者信息。（4）入职前收费。（5）抵押重要证件。3．查验用人单位信息的方法（1）在国家企业信用信息公示系统中查询。（2）利用“ICP备案查询”功能可以查询该企业网站是否经过信息备案。（3）在国家中小企业发展基金旗下官方备案企业征信机构——天眼查中，输入单位名称关键词，即可查验该用人单位的信息。二、利用就业信息就业信息的筛选主要包括以下几个方面的内容。（二）就业信息的筛选1掌握重点信息3科学地分析和取舍54制作就业信息相关表格2类比同类信息6个人能力与就业信息的进一步匹配留下适合自己的信息目录第一节就业信息的搜集和利用第二节自荐材料的准备第三节面试第四节

笔试第五节

公务员考试的笔试与面试第六节

评估与分析自荐材料是用人单位了解大学生求职者的基本途径，是用人单位决策的重要依据，对用人单位是否要与该大学生求职者做进一步的接触，有着不可估量的作用。对于大学生来说，自荐材料是参与面试的必备材料，制作专业且个性化的自荐材料是大学生争取就业机会的重要步骤。一、准备就业推荐表（1）大学毕业生本人的情况介绍（附学校教务部门提供的在校学习成绩）。（2）大学毕业生所在院系的推荐意见。（3）大学毕业生所在学校就业主管部门的推荐意见。就业推荐表是学校为大学毕业生统一设计、印制的求职材料，一般由以下3部分组成。二、制作个人简历个人简历包含了求职者和应聘职位的相关信息，个人情况不同，其具体内容也会有所差异。大学生就业求职时制作的个人简历通常由以下几部分组成。（一）个人简历的主要内容标题1联系方式3教育经历5实习实践经历7获奖情况9兴趣爱好11个人基本情况2求职意向4主要课程6外语、计算机和其他资格证书8能力10自我评价12二、制作个人简历大学生在设计个人简历时，应该以个人条件为核心建立大纲，使简历既能突出自己的优势与能力，又能与意向职位进行更好的匹配。（二）建立个人简历大纲1．分析个人条件(1)教育背景。(2)实践经历。(3)技能与证书。(4)荣誉奖项。(5)个人特质。2.对各内容进行取舍和排序(1)与岗位直接相关的内容居前。(2)普通内容后置。(3)无效内容剔除。二、制作个人简历大学生应该充分分析招聘信息中的岗位职责，明确其核心工作内容，然后对照岗位招聘要求来设计和编写自己的求职简历。（三）基于招聘要求优化简历内容基础信息模块主要用于介绍个人信息。核心是要突出自己满足招聘的硬性要求，也就是优先展示用人单位想要了解的信息。基础信息1个人经历部分应该着重描写与岗位职责相关的经历，并突出自己的成绩，最好能够有可量化的成绩。经历描述2个性化信息主要是个人的兴趣爱好、特长、性格特质及一些独特的经历，可以凸显自己的差异化优势。个性化信息3三、借助AI分析与优化简历在评估简历方面，可以使用YOO简历。该AI工具提供了从简历撰写到分析，再到岗位的探测以及简历投递等多重功能，形成了一个完整的求职服务链条。(一)使用Al工具评估简历倘若大学生制作的个人简历主要以文字为主，未经过排版设计，在视觉上不够引人注意，也可以使用AI工具对个人简历进行美化。(二)使用Al工具美化简历四、制作就业月历就业月历指就业提醒月历，它将大学生求职的注意事项用时间轴的形式直观地呈现出来。无论大学生是国内升学、求职还是出国留学，都可以搜集、准备一份就业月历，为自己的就业做好充足准备。右图为2025年毕业生升学就业月历示例。目录第一节就业信息的搜集和利用第二节自荐材料的准备第三节面试第四节

笔试第五节

公务员考试的笔试与面试大学生在完成自荐材料的准备后，就可以向用人单位投递个人简历了。用人单位在查看了大学生的个人简历，并有意进一步了解大学生的详细情况时，往往会通知大学生参加面试。目前，很多用人单位十分倾向于通过面试来筛选人才。对于大学生来说，面试是一种综合性极强，能多方面考察求职者的知识、能力的考核方式，是对求职者多年学习、实践成果的一次检验。面试给用人单位和求职者提供了双向交流的机会，使用人单位和求职者相互了解，从而使双方都能更准确地做出决定。一、面试的种类按照每次参加面试的人数，面试可分为以下2种。（一）单独面试和集体面试人数分类单独面试单独面试是一种用人单位的面试官逐个与求职者单独面谈的面试方式，这是最普遍、最基本的一种面试类型。集体面试集体面试通常也被称为小组面试，是一种多位求职者同时面对面试官的面试类型。一、面试的种类按照求职者参与面试的次数，面试可分为以下2种。（二）一次性面试和分阶段面试0201一次性面试一次性面试是指用人单位对求职者的面试集中于一次进行。在这种类型的面试中，面试官通常由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及人事测评专家组成。分阶段面试分阶段面试就是将面试分为不同的阶段，通过不同阶段的面试来筛选求职者，并逐步了解求职者的个人素质和专业技能。一、面试的种类（三）结构化面试、非结构化面试和半结构化面试结构化面试结构化面试是指根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法而开展的面试。半结构化面试介于非结构化面试和结构化面试之间，有效地避免了两者的不足，得到越来越广泛的使用。半结构化面试非结构化面试也称“随机面试”，与结构化面试相反，所问问题不需遵循事先安排好的规则和框架，面试官可以任意地与求职者讨论各种话题，或根据求职者提出不同的问题。非结构化面试一、面试的种类通常情况下，面试是求职者和面试官的面对面交流，“面试”一词也由此得名，而视频面试打破了时间和空间的限制，让双方能够用网络实现“面对面”。（四）视频面试在线视频面试在线视频面试指通过即时视频聊天软件进行在线同步面试，求职者和面试官双方在空间上是相离的，而在时间上是同步的。异步视频面试指利用异步视频面试系统进行面试的面试类型。异步视频面试二、面试的常见形式这是一种常规的面试形式，由用人单位按照事先拟订的提纲对求职者进行发问，求职者予以回答。（一）问题式（二）压力式由用人单位对求职者施加压力，就某一问题或某一事件对求职者连续发问，追根问底直至求职者无法回答。目的在于观察求职者在压力下的思维敏捷程度及应变能力。（三）随意式用人单位与求职者随意交谈，氛围相比前两种方式更加轻松，用人单位与求职者可以自由发表言论，各抒己见。目的在于观察求职者的综合素质。二、面试的常见形式用人单位事先设定一个情景，提出一个问题或一项计划，请求职者进入角色模拟完成该问题或该项计划，目的在于考察求职者分析问题、解决问题的能力。（四）情景式（五）专场式专场式是一种由用人单位组织的专场招聘会，由用人单位指定面试人员代表对多位甚至大量求职者进行海选，从中选出符合要求的多位求职者进行之后的面试。（六）综合式综合式是用人单位综合运用以上多种方式考察求职者的综合能力和素质的面试形式，这种形式也是多数用人单位常用的面试方法。三、面试的准备面试前的准备是为了提升面试表现而进行的准备。总的来说，为了更好地应对面试官的问题，大学生在面试前可以做如下准备。（一）面试前的准备深入了解用人单位全面分析自己与岗位的匹配度充分准备面试材料面试训练准备调整面试状态三、面试的准备面试过程通常是求职者与面试人员交流的过程。在这个过程中，求职者需要充分展示自己的素质和能力，所以，在这个过程中也需要做好一些准备。（二）面试过程的准备尊重面试人员保证心情舒畅保持自信大方有礼三、面试的准备面试结束后，大学生求职者往往需要等待面试结果。此时，为了加深自己在面试人员心目中的印象，增加求职成功的可能性，大学生求职者可以通过写感谢信、发问候短信等方式来与用人单位取得联系，争取求职成功。当然，在写感谢信、发短信时，应注意说话的语气和表达方式，不能显得十分冒昧。如果没被录用，也不用气馁，收拾好心情，找出失败的原因，为下一次面试做准备。（三）面试后的准备四、面试礼仪在面试正式开始之前，大学生应该注意以下两点。（一）面试前的礼仪守时是最基本的职业道德，准时赶到指定地点参加面试，是大学生参加面试时应该遵循的最基本的礼节。准时赴约面试前，大学生应在面试室外轻轻敲门，得到许可后方可进入面试室。注意敲门不可太用力，也不可未进门时先将头伸进去张望，更不可直接推门而入。出入礼节四、面试礼仪面试过程中，大学生应该注意以下3点。（二）面试中的礼仪集中精神03主动打招呼01保持微笑02四、面试礼仪面试结束后，大学生仍然需要注意以下两方面的礼节。（三）面试后的礼仪当面试官表示面试结束时，不论结果如何，大学生都要起身表示感谢，并将自己坐的椅子扶正，摆放在进门的位置，再次表示感谢后，再轻轻推门离开。表示感谢面试结束后，大学生不可贸然询问面试结果。若是一周内（或在用人单位通知的时间内）没有收到任何回音，可以主动联系用人单位询问面试结果。不可贸然打听面试结果五、面试技巧着装展示着求职者的仪态和礼节，也反映了求职者对职位的重视程度，为了表达对面试的尊重，大学生在面试时应选择合适的着装。（一）合适的仪表服装头发指甲饰物鞋袜五、面试技巧语言是人们表达信息最主要的媒介。面试过程中，求职者和面试官的沟通也主要依托语言。面试时的语言表达反映了大学生的综合素养和成熟程度，是决定面试结果的关键。（二）正确的表达讲话清晰，表达流利A语言含蓄，用语幽默B注意面试官的反应C五、面试技巧语言是人们表达信息最主要的媒介。面试过程中，求职者和面试官的沟通也主要依托语言。面试时的语言表达反映了大学生的综合素养和成熟程度，是决定面试结果的关键。（三）专注倾听耐心A配合B专心C五、面试技巧大学生与面试官交流时，主要处在应答的一方。在应答时，大学生应该注意以下几点。（四）巧妙应答论点先行01扬长避短02举例论证03五、面试技巧学生主动向面试官提问有一种“反客为主”的意味，稍有不慎就可能使对方感到不快，但是提问也是展示个人思想和素质的重要手段。提问时，大学生应注意方式方法。（五）合理提问提对方能回答的问题把握提问的时间提问要具体注意提问的方式、语气六、面试难点与应对方法遇到不清楚的问题一般包含两种情况，一种是面试官所提的问题超出了求职者的知识范畴，求职者难以作答，一种是求职者没有正确理解面试官所提问题的含义。（一）问题不清楚难以回答如果自己确实没有能力回答这个问题，应该坦诚地告知面试官，自己目前没有想到好的解决方案，或自己未接触到这方面的知识。不解其意如果没有理解面试官所提问题的含义，可以委婉地请求面试官详细说明，或者自己主动询问是否是关于“××”方面的问题。注意询问时态度应诚恳，不可胡乱猜测，随意作答。六、面试难点与应对方法由于面试是一种即时交流，求职者在回答问题时思考时间比较短，紧张之下，可能会出现说错话的情况。（二）说错话（三）面试官长时间沉默是指基于个人微信号进面试官可能想通过沉默考验求职者应对压力的能力，观察求职者在压力下的心态表现。一方面另一方面面试官可能也需要时间分析求职者的个人情况，从而更好地安排后续的面试内容。六、面试难点与应对方法（四）多位面试官同时提问如果是多位面试官同时面试，则求职者可能会面对多位面试官同时提问的情况。当然，大学生也可以按照面试官职位的高低来回答，或按照发问的先后顺序进行回答。七、AI模拟面试练习牛客网、未来简历等平台均提供了AI模拟面试练习，帮助求职者熟悉面试场景，提升面试能力。例如，牛客网提供了AI模拟面试功能，大学生可以选择AI模拟面试，然后根据自己的求职需求输入岗位名称+公司名称+岗位描述，此时AI工具将生成个性化的押题方案，并模拟面试场景进行提问。当然，大学生也可以直接选择知名企业的模拟真题进行面试练习。右图为牛客网的AI模拟面试界面。目录第一节就业信息的搜集和利用第二节自荐材料的准备第三节面试第四节笔试第五节

公务员考试的笔试与面试大学生在日常的学习中会经历各种考试，笔试与大学生的日常考试比较类似，是一种书面考试形式。笔试并不是求职者求职应聘的必须环节，通常来说，对求职者专业知识和能力有一定要求的专业岗位和大型企业等会设置专门的笔试环节。一、笔试的种类专业考试主要是为了检验求职者的专业知识水平和相关能力。（一）专业考试（三）技能水平测验技能水平测验实际是考查求职者的动手能力和实践能力，一般是考核工作中需要使用的技能，如计算机操作能力，英语会话和阅读的能力，以及财务、法律、驾驶等方面的专业能力等。例如，招聘财务时可能会让求职者制作相关报表。（二）心理素质测试当下，用人单位越来越关注求职者的态度、兴趣、动机、智力、个性等心理素质，这使得心理素质测试的应用越来越普遍。一、笔试的种类有些用人单位通过论文或公文写作等方式来考查求职者的文字表达能力及分析归纳能力。例如，要求限时写出一份会议通知、请示报告或某项工作总结；或者提出一个论点，要求求职者予以论证或辨析等。（四）命题写作（五）文化素质测试文化素质测试通常用于检验求职者的文化素质，由用人单位给出测试范围或特定要求，通过让求职者撰写具体的文字内容的方式来考查其知识、思维、文字表达能力的笔试方式。文化素质测试的题目以开放性题目居多。二、笔试的准备（一）调整身心状态学生参加笔试时的身心状态将直接影响笔试成绩。案例中的大学生因为没能安排好近期事务，没有得到足够的休息，也没有调整好心理状态，因而没能发挥出正常的水平。在各大重要考试中，不乏因心理状态不佳而影响考试成绩的事例。求职笔试作为大学生求职的“敲门砖”，其重要程度不言而喻。二、笔试的准备（二）增加知识储备笔试归根到底还是对知识的考查，大学生要想取得良好的笔试成绩，就需要学好专业知识，同时广泛地涉猎和积累其他有关方面的知识。1．有意识地复习2．将理论与实际工作结合3．广泛阅读，提升自己的阅读能力4．勤加思考，提升快速答题能力三、笔试的方法和技巧一些大学生由于缺乏笔试的经验，可能会缺乏信心、怯场，从而发挥失常。大学生应在做好笔试准备的同时，客观冷静地正确评估自己，克服自卑心理，增强自信心。（一）了解内容，增强信心（二）明确重点，掌握方法笔试与其他考试的性质类似，因而大学生可以采用通用的科学答题方法。（1）通览试卷。（2）写清个人消息。（3）掌握难题及易错题的处理方法。（4）分点答题。（5）卷面整洁。（6）答题态度端正。三、笔试的方法和技巧大学生参加笔试时，不仅可以展示自己的基础知识和专业能力，还可以通过细节的处理展现自身的职业素养，给用人单位留下较好的印象。（三）透析目的，注意细节服从安排遵守纪律尽量不要提前离场四、AI模拟笔试练习与面试一样，大学生也可以通过笔试练习来提升自己的笔试能力。由于不同行业、不同岗位的笔试考查题目是不一样的，因而大学