2026年广东省东莞市社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年广东省东莞市社区工作者考试考试题库(含答案)1.根据东莞市2024年印发的《“民生大莞家”服务提质升级三年行动计划（2024-2026年）》，下列不属于“民生大莞家”核心服务板块的是（）A.民生诉求“接诉即办”板块B.民生微实事“精准落地”板块C.重点群体“兜底补强”板块D.产业项目“帮扶落地”板块【答案】D【解析】“民生大莞家”是东莞市委市政府重点打造的普惠性民生服务品牌，核心聚焦城乡居民日常生活领域的急难愁盼需求，不涉及产业项目招商、落地推进等经济服务类内容，其余三项均为官方明确划定的三大核心服务板块。截至2025年底，全市累计落地民生微实事项目超12万个，处置民生诉求超320万件，兜底帮扶困难群众超18万人次，群众满意度稳定保持在96%以上。2.2025年东莞市完成城乡最低生活保障标准动态调整后，全市低保对象统一保障标准为（），该标准位居全省地级市第一梯队。A.1080元/人·月B.1280元/人·月C.1580元/人·月D.1880元/人·月【答案】B【解析】东莞市建立与经济社会发展水平挂钩的低保标准逐年提升机制，2025年将全市城乡低保标准统一提至1280元/人·月，较广东省一类地区指导标准高出110元，同时同步上调低保边缘家庭分类救助、特困人员救助供养标准，其中全自理特困人员供养标准不低于2050元/人·月，半自理、全护理特困人员供养标准分别不低于2800元/人·月、3600元/人·月。3.根据《东莞市城乡社区治理服务促进条例》要求，全市社区民生微实事项目单个立项额度原则上不得超过（），简化审批流程保障项目快速落地。A.10万元B.30万元C.50万元D.100万元【答案】B【解析】东莞针对民生微实事建立分级审批机制，明确单个项目额度原则上不超过30万元，其中10万元以下的项目由社区“两委”集体审议后即可落地，10-30万元的项目报属地镇街（园区）民政部门备案后实施，所有项目优先面向社区居民、本地小微服务主体采购，最大限度降低落地门槛。4.东莞市作为全国首批互助养老“时间银行”试点城市，明确参与者每累计服务满1小时可获得1个“时间币”，未来本人或直系亲属需要养老服务时可等额兑换，当前全市“时间银行”的主导运营层级是（）A.市一级统筹、镇街落地、社区站点执行B.镇街一级统筹、社区自主运营C.村（居）集体经济组织自主运营D.市场化养老服务机构独立运营【答案】A【解析】东莞市“时间银行”互助养老服务由市民政局统筹搭建市级统一信息平台，所有服务时长全市通认通兑，镇街负责辖区服务资源调度，社区社工站负责入户摸排需求、匹配服务人员，不依托市场化机构独立运营，避免公益属性流失。截至2025年底全市注册“时间银行”志愿者超47万人，累计存储服务时长超230万小时。5.根据广东省“双百工程”统一部署并结合东莞实际，全市镇（街道）社会工作服务站对纳入兜底保障范围的困难群众、特殊群体每月入户探访频次不少于（）A.1次B.2次C.4次D.8次【答案】B【解析】东莞在全省“双百工程”基础服务要求上提标，明确双百社工对低保对象、特困人员、重度残疾人、事实无人抚养儿童等重点兜底群体每月入户探访不少于2次，对低保边缘家庭、临时困难家庭每季度探访不少于1次，探访过程不仅要核实救助政策落实情况，还要同步收集家庭个性化需求对接相关服务资源。6.东莞市推进新市民融入社区服务的过程中，面向流动人员子女开设的“莞香花开”融合小组，核心服务类型属于（）A.治疗小组B.成长小组C.任务小组D.支持小组【答案】B【解析】成长小组的核心目标是帮助服务对象发挥自身潜能、提升社会融入能力，东莞针对流动人员子女开设的融合小组，通过本土文化体验、同辈互动、城市公共服务科普等环节，帮助新市民子女快速适应东莞生活环境、拓展社交圈，属于典型的成长小组服务范畴。7.根据东莞市社区工作者薪酬管理相关规定，全市在岗社区工作者年平均薪酬水平原则上不低于上年度东莞市城镇非私营单位在岗职工月平均工资的（），充分保障社区工作者队伍稳定性。A.0.6倍B.0.8倍C.1倍D.1.2倍【答案】B【解析】东莞市民政局、财政局联合印发的《东莞市社区工作者薪酬管理指引》明确要求，全市社区工作者年平均薪酬不得低于上年度城镇非私营单位在岗职工平均工资的0.8倍，各镇街（园区）可结合本地财力、岗位层级适当上浮，同时按规定为社区工作者缴纳五险一金、购买年度意外保险，落实年度健康体检等福利。8.东莞全市推进“无讼社区”创建工作的核心牵头实施主体是社区的（）A.社区人民调解委员会B.社区集体经济组织C.社区新时代文明实践站D.社区社会治安综合治理办公室【答案】A【解析】“无讼社区”创建以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为核心目标，依托社区人民调解委员会搭建由社区社工、法律顾问、老党员、乡贤组成的调解队伍，重点化解辖区内邻里纠纷、出租屋租赁纠纷、物业服务纠纷等民生类矛盾，引导群众优先选择非诉讼渠道解决诉求，降低矛盾诉讼率。9.下列选项中，不属于东莞市社区居民委员会法定职能范畴的是（）A.依法组织居民开展自治活动B.协助基层政府完成公共服务工作C.主导辖区工业企业经营活动D.引导居民参与社区共治【答案】C【解析】社区居民委员会作为基层群众性自治组织，不具备干预市场主体经营活动的权限，辖区工业企业的生产经营由市场监管、工信等职能部门按行业规范管理，社区可协助收集企业员工民生类需求，但不得直接主导企业经营活动。10.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，东莞市社区居民委员会每届任期为（），届满后需依法完成全部换届选举流程。A.3年B.4年C.5年D.6年【答案】C【解析】2018年修订后的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确将居民委员会每届任期调整为5年，东莞所有社区、村（居）均严格按照该法定周期完成换届选举，符合条件的外来常住人口也可按规定程序参与社区居委会成员选举或者被选举。11.东莞某老旧小区楼道长期存在居民堆放旧家具、纸皮等杂物堵塞消防通道的问题，社区计划推进“百户楼道善治”项目解决该问题，下列做法不符合项目实施要求的是（）A.组织楼道全体居民协商制定《楼道自治公约》B.直接安排保洁人员强行清理所有居民私人物品C.组建楼道居民志愿巡逻队定期排查堆物问题D.在楼道公共区域设置便民物品共享柜引导居民规范放置闲置物品【答案】B【解析】“百户楼道善治”是东莞面向老旧小区楼道治理推出的专项项目，核心原则是居民主体、协商共治，直接强行清理居民私人物品容易引发冲突矛盾，所有楼道堆物整治工作均需提前告知居民、公示方案后按流程实施，涉及居民个人贵重物品需逐一确认归属后依规处置。12.东莞市社区新时代文明实践站的核心服务定位是（）A.面向全年龄段居民开展公益思想引导、文化科普、便民志愿服务的公共服务阵地B.面向居民开展经营性文化服务的盈利场所C.社区集体经济组织的资产核算办公场地D.社区工业企业员工集中住宿配套区域【答案】A【解析】全市所有社区均已按标准建成新时代文明实践站，站点面积不低于200平方米，配置图书阅览区、多功能活动区、志愿服务岗等功能区域，所有服务全部面向居民免费开放，不得开展任何盈利性经营活动。截至2025年底全市实践站累计开展各类文明实践活动超70万场次，覆盖居民超2000万人次。13.针对东莞社区内存在的严重精神障碍患者群体，按照“双工联动”服务机制要求，结对开展帮扶服务的主体是（）A.社工+志愿者B.医生+教师C.民警+调解员D.物业工作人员+居民代表【答案】A【解析】“双工联动”是东莞社区特殊群体服务的特色机制，针对严重精神障碍患者，由属地双百社工定期入户探访评估康复情况、链接政策资源，搭配经过专业培训的志愿者提供日常陪护、生活代办、心理疏导等便民服务，同时同步对接社区卫生服务中心精防医生跟进诊疗情况，全方位保障患者社区康复效果。14.根据东莞市流动人员服务管理相关规定，社区工作者协助开展积分入学资料审核工作时，不需要申请人提供的佐证材料是（）A.申请人在东莞的社保缴纳证明B.子女的户籍身份证明C.申请人名下的企业纳税证明D.申请人在东莞的房产或者租赁居住证明【答案】C【解析】东莞积分入学的积分指标涵盖社保年限、居住年限、文化程度、技能等级等维度，不需要申请人提供名下企业纳税相关证明，社区工作者负责核对申请人提交的纸质材料原件与复印件一致性，确认信息无误后统一提交镇街教育管理部门复核。15.某社区居民向社区工作者反映，自己家患有脑瘫的儿童需要康复训练服务但不清楚申请流程，社工下列做法中最符合“民生大莞家”接诉即办要求的是（）A.告知居民自行到镇街民政部门咨询政策B.第一时间登记诉求信息，1个工作日内上门摸排家庭实际情况，协助对接残联、社区卫生服务中心资源办理康复服务申请C.以不属于社区服务范畴为由拒绝接待居民D.要求居民提供高额服务费才协助办理相关手续【答案】B【解析】“民生大莞家”接诉即办机制要求社区层面收到群众民生诉求后，一般诉求24小时内响应办理，复杂诉求7个工作日内反馈进展，针对困难群体的个性化救助诉求必须第一时间上门核实情况，全程协助办理相关手续，不得推诿扯皮、违规收取费用。二、多项选择题1.下列属于东莞市“民生大莞家”民生微实事项目支持范畴的有（）A.小区楼道照明设备更新改造B.社区老年人家属食堂配套升级C.社区儿童公益绘本阅读点建设D.居民小区健身器材更换维护【答案】ABCD【解析】东莞民生微实事项目所有资金全部来自财政民生专项经费，不需要居民出资，重点聚焦居民身边的小微公共服务设施升级、便民服务项目落地，上述四类项目均属于官方明确的支持范畴，只要居民提出诉求、经过社区居民代表大会表决通过后即可立项实施。2.东莞市社区工作者的主要招聘渠道包括（）A.面向社会公开统一招考B.面向优秀退役军人定向招聘C.面向符合条件的高校毕业生招聘D.直接不经过考试随意录用亲友【答案】ABC【解析】东莞建立公开规范的社区工作者招聘机制，所有社区工作者岗位全部面向社会公开招录，部分岗位设置面向退役军人、本土优秀大学生、持有社会工作专业资质人员的定向招录倾斜政策，严禁任何单位不经过公开程序违规聘用人员，所有拟录用人员信息均要面向社会公示不少于5个工作日。3.东莞推进社区综合治理工作中，下列属于社区重点排查的安全隐患类型的有（）A.出租屋“三合一”违规住人隐患B.老旧小区电气线路老化隐患C.餐饮场所燃气泄漏安全隐患D.居民家养宠物日常遛弯无绳隐患【答案】ABC【解析】社区日常安全排查重点聚焦容易引发重大安全事故的风险点，包括“三合一”场所、电气老化、燃气泄漏、电动车违规入户充电等隐患，发现后第一时间上报应急管理、消防等部门处置，居民家养宠物遛弯不规范属于居民自治协调范畴，不纳入重点安全隐患排查台账。4.下列符合东莞市社区残疾人康复服务扶持政策的内容有（）A.符合条件的重度残疾人可享受每月不低于200元的居家养护补贴B.0-6岁残疾儿童可免费享受规定时长的康复训练服务C.持证残疾人可免费乘坐市内所有公立运营的公交地铁D.所有残疾人看病就医100%全额报销无需支付任何费用【答案】ABC【解析】东莞针对持证残疾人出台了系列扶持政策，居家养护补贴、残疾儿童免费康复、公共交通免费等政策均已落地实施，目前残疾人就医按医保政策比例报销，不属于全额兜底报销范畴，部分困难残疾人可按规定享受医疗救助倾斜。5.东莞社区居民申请最低生活保障时，需要提交的基础材料包括（）A.本人户口本、身份证原件B.家庭收入、财产情况的相关佐证材料C.重大疾病、残疾等特殊情况的相关证明D.无关第三方的隐私人身信息材料【答案】ABC【解析】低保申请全程不需要申请人提供无关第三方的隐私信息，社区工作者要对申请人提交的所有个人隐私信息严格保密，不得对外泄露，入户核实过程中也要保护申请人家庭隐私，避免造成不良影响。三、判断题1.东莞市所有社区的“民生大莞家”诉求收集渠道仅包含线下社区居委会办事窗口一种。（）【答案】错误【解析】目前东莞已经搭建了线上线下全覆盖的“民生大莞家”诉求收集体系，除了线下窗口，群众还可以通过“粤省事”小程序、东莞市民App、社区社工站24小时服务热线等多个渠道提交诉求，确保群众诉求随时可报。2.社区工作者协助开展人口统计信息采集工作时，必须对居民提交的所有个人信息严格保密，不得泄露给无关第三方。（）【答案】正确【解析】个人信息保护是社区工作的基本准则，所有涉居民隐私的信息采集、存储、使用都严格符合《个人信息保护法》相关要求，违规泄露居民隐私的社区工作者将按规定追究相关责任。3.东莞市社区居民代表大会作出相关决议，只要参与表决的居民代表半数以上同意即可生效。（）【答案】错误【解析】按照《东莞市城乡社区治理服务促进条例》要求，社区居民代表大会会议应当有三分之二以上的居民代表出席，所作决定应当经到会居民代表的过半数同意才能生效，未达到参会人数比例的表决结果不具备效力。4.东莞面向60岁以上户籍老人提供的居家养老上门服务全部都是收费服务，困难老人也没有减免政策。（）【答案】错误【解析】东莞针对户籍特困老人、低保家庭老人、失能老人等群体，由财政全额保障免费提供居家上门照护服务，包括上门保洁、理发、助餐、康复护理等内容，服务频次每月不少于10小时。5.社区工作者在开展小组服务过程中，要尊重所有服务对象的文化习俗、个人意愿，不得强制要求居民参加各类服务活动。（）【答案】正确【解析】社区所有面向居民的服务均以居民自愿参与为前提，严禁以任何形式强制居民参加小组、培训、志愿活动等服务，服务过程中要充分尊重居民的风俗习惯和个人选择。四、实务案例分析题案例：东莞市某街道下辖的某社区是典型的村改居社区，辖区实有人口7.2万人，其中外来新市民占比超过78%，辖区配套有3个老旧小区、12家工业企业、2300多栋出租屋，近期社区收到大量居民诉求，主要集中在三个方面：一是新市民子女课后托管难，双职工家长下班时间比孩子放学时间晚2小时左右，无法按时接送孩子；二是辖区有120多名独居老人日常无人照护，部分老人行动不便吃饭、日常采购非常困难；三是出租屋二房东和租客之间的纠纷频发，近3个月社区就收到37起相关投诉，调解压力较大。结合东莞市社区工作相关政策要求回答下列问题：1.假如你是入驻该社区的双百社区工作者，请结合“民生大莞家”相关政策设计面向新市民子女的课后托管服务项目，说明项目核心实施路径。【参考答案】首先按照民生微实事立项流程，面向全体居民公开征集项目建议，组织居民代表、企业代表、学校代表召开协商会议确定项目方案，报镇街民政部门备案后立项实施。项目核心路径包括：第一，盘活社区新时代文明实践站的闲置场地，改造成为公益课后托管点，不需要居民承担任何服务费用；第二，对接辖区学校的志愿老师、本地高校的大学生志愿者、“莞香花开”志愿者队伍作为托管服务的主力人员，除了提供课后作业辅导之外，还设置东莞本土文化体验、安全教育、兴趣拓展等特色课程；第三，建立托管人员台账，核实所有参与托管服务人员的背景信息，做好托管点的消防安全管理，每天安排2名社区工作者