2026年网格员招聘中期自查笔试试题含答案

2026年网格员招聘中期自查笔试试题含答案一、单项选择题（每题1分，共12分）1.我国基层治理体系中，网格员的核心定位是A.基层行政执法人员B.基层治理和公共服务的信息员、调解员、服务员C.社区居委会在编工作人员D.街道办事处下派的包片干部答案：B解析：网格员是嵌入基层网格的服务治理力量，核心职责是采集信息、化解矛盾、服务群众，不具备行政执法身份，不属于在编行政或社区专职工作人员，因此选B。2.根据2025年中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于深化基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》要求，网格员队伍建设应当坚持的核心原则是A.专职专用、一人一格B.专兼结合、平急一体C.兼职为主、志愿补充D.属地管理、街道统筹答案：B解析：最新政策要求打破网格员队伍固定化、专职化的单一模式，建立“平时服务网格、急时响应攻坚”的平急结合机制，统筹专职网格员、兼职网格员、网格志愿者三支力量，因此选B。3.网格员日常巡查过程中，发现辖区内独居老人在家摔倒无法移动，第一步应当采取的措施是A.立即联系老人子女，告知情况等待子女到场处理B.立即拨打120急救电话，同时上报社区网格长和街道值班人员C.自行上门挪动老人，初步检查伤情D.联系社区卫生院全科医生上门，等待医生到场处置答案：B解析：独居老人摔倒属于突发紧急涉险事件，网格员第一时间要启动应急响应，保障老人生命安全，同时不得擅自挪动老人，避免造成二次伤害，因此正确做法是拨打急救电话后上报，选B。4.新时代“枫桥经验”的核心内涵是A.党建引领、法治保障B.发动和依靠群众，坚持矛盾不上交、就地化解C.三治融合、四防并举D.服务群众、源头治理答案：B解析：“枫桥经验”自1963年诞生以来，无论时代如何发展，核心内涵始终是发动依靠群众就地化解矛盾，新时代枫桥经验虽然增加了党建引领、三治融合等新内容，但核心内涵没有变化，因此选B。5.网格员开展人口信息采集工作时，遇到居民不配合、拒绝提供个人信息，正确的处置方式是A.多次反复上门劝说，直到居民配合采集为止B.记录门牌号位置，联系社区民警强制上门采集C.向居民亮明身份，说明信息采集的用途、管理要求和保密性，打消居民隐私顾虑D.直接将该户登记为“空房”，放弃信息采集答案：C解析：信息采集工作应当充分尊重居民的知情权和隐私权，遇到不配合的情况首先要做好解释沟通工作，因此选C。6.根据《中华人民共和国民法典》规定，小区业主共有区域对外经营产生的收益，扣除合理管理成本后，归属主体是A.物业服务公司所有B.小区开发商所有C.全体业主共有D.社区居民委员会所有答案：C解析：《民法典》第二百八十二条明确规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人利用业主共有部分产生的收入，扣除合理成本后归全体业主共有，因此选C。7.网格内发生一起电信网络诈骗案件后，网格员首先应当开展的工作是A.对受害人及家属开展心理疏导B.在网格内开展针对性反诈预警宣传，排查同类受骗风险C.帮助受害人联系公安机关跟进案件进展D.统计网格内诈骗案件数量上报街道综治部门答案：B解析：网格员的核心职责是源头防控，案发后第一时间要举一反三，避免其他居民被骗，因此选B。8.我国社会救助体系中，最低生活保障边缘家庭的认定标准是A.共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准，且财产符合规定的家庭B.共同生活家庭成员人均收入高于当地低保标准、低于当地低保标准1.5倍，且财产符合规定的家庭C.共同生活家庭成员人均收入低于当地最低工资标准，且财产符合规定的家庭D.无劳动能力且无稳定经济来源的家庭答案：B解析：民政部《最低生活保障审核确认办法》明确规定，低保边缘家庭指共同生活家庭成员人均收入超出低保标准，但低于当地低保标准1.5倍，财产状况符合规定的家庭，因此选B。9.网格员走访中接到居民反映，楼下餐馆长期油烟扰民，多次和餐馆沟通没有整改，网格员正确的做法是A.直接要求餐馆停业整改，否则上报相关部门B.记录问题详情后上报街道城管、生态环境等职能部门，全程跟进整改进度并反馈给反映诉求的居民C.组织楼上居民围堵餐馆门口维权D.告知居民该问题不属于社区管辖，让居民自行拨打12345热线投诉答案：B解析：网格员不具备行政执法权，遇到此类问题需要做好信息上报和跟进反馈工作，因此选B。10.乡村网格中，网格员开展防返贫动态监测工作的核心任务是A.帮助所有农户申请各类帮扶政策B.监测脱贫不稳定户、边缘易致贫户以及因病因灾因意外导致刚性支出过大、收入大幅缩减的困难农户C.统计所有农户的年收入数据D.督促农户发展特色产业增收答案：B解析：防返贫动态监测的核心就是及时发现三类返贫致贫风险对象，及时纳入帮扶，因此选B。11.网格员在居民网格微信群中发现，有网友发布不实信息称辖区某小区出现新冠确诊病例即将封控，引发部分居民恐慌，网格员正确的处置方式是A.直接删除信息，将发言者移出群聊B.第一时间上报社区核实信息，随后在群内发布官方权威信息澄清谣言，做好解释疏导工作C.假装没有看到，交给群主自行处理D.附和发言，表示自己也听到相关消息，提醒居民提前备货答案：B解析：基层网格舆情处置的核心是及时发布权威信息，澄清谣言，稳定情绪，因此选B。12.下列选项中，不属于网格员需要上报处置的安全隐患是A.居民楼消防通道被私家车和杂物堵塞B.农村老旧自建房墙体出现大面积开裂C.居民夫妻因家庭琐事发生争吵D.学校周边小卖部售卖过期变质食品答案：C解析：居民家庭争吵属于普通家庭纠纷，未升级为冲突或安全事件的，不属于需要上报的安全隐患，因此选C。二、多项选择题（每题2分，共14分）1.网格员的核心工作职责包括下列哪些内容A.基础信息采集录入B.社情民意收集上报C.矛盾纠纷排查化解D.政策法规宣传解读E.公共服务代办帮办答案：ABCDE解析：全国统一的网格员职责规范明确，网格员五大核心职责即为以上五项，因此全选。2.基层治理“三治融合”治理体系中，“三治”指的是A.自治B.法治C.德治D.共治E.善治答案：ABC解析：新时代基层治理提出的三治融合指的是自治、法治、德治相结合的治理体系，因此选ABC。3.网格员遇到下列哪些情况，应当第一时间上报街道相关职能部门处置A.网格内发现无合格手续的不明特种设备B.老旧居民楼外墙出现大面积脱落松动C.两名居民因小区车位使用发生口角纠纷D.发现疑似严重精神障碍患者出现肇事肇祸苗头E.辖区餐饮店后厨发生液化气罐泄漏答案：ABDE解析：普通口角纠纷属于网格员可以现场化解的矛盾，不需要第一时间上报，其余选项均属于可能引发安全事故的突发隐患，必须第一时间上报处置，因此选ABDE。4.网格常态化走访中，网格员需要重点关注、定期走访的特殊群体包括A.独居空巢老人B.重度残疾人C.困境儿童D.社区矫正对象E.失能半失能老年人答案：ABCDE解析：以上五类均为基层重点关爱帮扶和监测的特殊群体，需要网格员定期走访掌握动态，因此全选。5.下列属于网格员日常工作应当遵守的工作纪律有A.不得泄露采集获得的居民个人隐私信息B.不得利用工作便利谋取不正当个人利益C.不得推诿群众提出的合法合理诉求D.不得擅自处置超出自身职责范围的突发安全事件E.不得接受居民的任何馈赠答案：ABCD解析：正常的人情往来小额馈赠不属于违纪，仅禁止利用职务便利收受大额利益和贿赂，因此E选项错误，其余正确，选ABCD。6.推进智慧网格建设，网格员需要掌握的基本数字化工作技能包括A.网格管理移动APP的信息上报、更新操作B.国家反诈中心APP的推广安装和操作指导C.特殊群体服务信息数字化台账的建立更新D.专业短视频剪辑和账号运营E.居民微信群的舆情监测和引导答案：ABCE解析：专业短视频剪辑运营不属于网格员必须掌握的基本技能，其余均为日常工作必备技能，因此选ABCE。7.防返贫动态监测工作中，网格员需要重点监测排查的农户群体包括A.家庭成员患有大病重病、刚性医疗支出较大的农户B.家庭成员有重度残疾、丧失劳动能力的农户C.因自然灾害、意外事故导致房屋损毁、财产损失较大的农户D.外出务工失业三个月以上、收入大幅下降的农户E.有子女接受高等教育、学费支出较大的农户答案：ABCDE解析：以上五类农户均属于容易出现返贫致贫风险的群体，需要网格员重点监测，因此全选。三、判断题（每题1分，共12分）1.根据网格员日常巡查规范要求，一般网格每周巡查不少于2次，人员密集、隐患较多的重点网格每日至少巡查1次。答案：正确解析：全国网格员管理统一规范明确了上述巡查频次要求，因此该说法正确。2.网格员可以承接上级部门下放的行政执法任务，开展日常执法检查工作。答案：错误解析：网格员属于基层服务力量，不具备行政执法资格，不得承担行政执法职能，因此该说法错误。3.新时代枫桥经验要求所有矛盾纠纷都必须在网格内化解，不允许上交上级部门。答案：错误解析：“矛盾不上交”指的是能在网格化解的矛盾尽量化解在源头，超出网格处置能力的矛盾应当及时上报移交，并非要求所有矛盾都必须在网格内化解，因此该说法错误。4.小区公共停车位属于业主共有，物业服务企业无权收取任何停车管理费用。答案：错误解析：物业公司可以收取合理的停车管理成本费用，扣除成本后的收益归全体业主共有，并非无权收取任何费用，因此该说法错误。5.网格员入户开展工作时，应当主动出示工作证件，表明身份，说明来意。答案：正确解析：入户工作必须尊重居民知情权，亮明身份是基本工作规范，因此该说法正确。6.网格员发现网格内有人员开展邪教活动，应当立即上前制止，控制当事人后再上报公安机关。答案：错误解析：发现邪教活动应当第一时间远离危险，上报公安机关和综治部门处置，不得擅自上前制止，避免自身受到伤害，因此该说法错误。7.城乡社区网格划分一般按照“尊重现状、因地制宜、规模适度、边界清晰”的原则，城市社区一般按照300-500户划分一个网格。答案：正确解析：国家网格划分标准明确，城市社区每300-500户设置一个网格，农村可以根据自然村规模适当调整，因此该说法正确。8.居民申请最低生活保障，网格员需要承担入户核查家庭收入财产状况的职责。答案：正确解析：社会救助审核确认流程中，网格员负责包片网格内的申请受理、入户核查初步工作，因此该说法正确。9.网格员的职责只是巡查上报问题，不需要帮助群众解决具体问题。答案：错误解析：公共服务代办帮办是网格员的核心职责之一，需要帮助群众解决力所能及的实际问题，因此该说法错误。10.在疫情防控、防汛救灾等应急状态下，网格员应当服从街道社区的统一调度，参与一线应急处置工作。答案：正确解析：网格员队伍实行平急结合管理，应急状态下需要参与一线防控处置，因此该说法正确。11.协助司法所做好社区矫正对象、刑满释放人员的日常走访和动态监测，属于网格员的工作职责。答案：正确解析：基层社区矫正安置帮教工作需要网格员配合开展日常走访，掌握对象动态，因此该说法正确。12.12345政务服务热线派单到网格的群众诉求，网格员应当在规定时限内处置反馈，做到接诉即办。答案：正确解析：当前接诉即办机制已经延伸到基层网格，网格员负责处置网格内的12345诉求，按时限反馈，因此该说法正确。四、案例分析题（共62分）1.（25分）你是光明街道花园社区第三网格网格员，你的网格内包含建成于1998年的兴盛老旧小区，小区共8栋楼326户居民，多数为退休职工，另有约三分之一的出租户。2026年该小区纳入城镇老旧小区改造范围，改造内容包括单元楼加装电梯、给排水管网改造、新增公共停车位、建设口袋公园四项。改造方案公示后，你在入户走访中收集到一系列矛盾冲突：一是1-3栋低层住户集体反对加装电梯，认为加装电梯会遮挡低层采光、产生运行噪音，还会拉低低层房屋售价，带头反对的住户表示如果施工队强行进场，就组织人员堵在工地门口阻止施工；二是改造方案规划拿出小区中心600平米公共绿地改造成停车位，占到原有绿地面积的一半，引发多数老年住户强烈反对，老年住户表示平时遛弯、下棋、跳广场舞都依托这块中心绿地，改成停车位后老人没有活动空间；三是部分出租户反映改造期间施工噪音大、粉尘多，无法正常居住，要求房东减免改造期间的房租，房东认为改造是政府行为，自己也没有收益，不同意减免房租，双方已经发生三次争吵，差点引发肢体冲突；还有多位住户反映施工队为了赶工期，经常早上6点就开工，中午也不停止施工，严重影响休息。问题：（1）作为该网格的网格员，你针对上述矛盾应当如何开展处置工作？（15分）（2）结合基层工作实际，谈谈老旧小区改造过程中网格员应当如何发挥自身作用？（10分）参考答案：（1）针对上述矛盾，我会按照分类梳理、源头化解的原则开展工作：第一，先对收集到的所有矛盾进行分类整理，建立矛盾纠纷台账，第一时间上报社区网格长和街道老旧小区改造专班，同步说明矛盾的尖锐程度，提前做好预案，避免矛盾激化升级，做到底数清、情况明。第二，针对不同矛盾分类开展化解：①针对加装电梯低层住户反对的问题，首先上门逐一倾听诉求，做好情绪安抚，不否定住户的合理关切，然后组织同单元高低层住户召开协商会，邀请改造专班的设计人员、工作人员到场，现场讲解加装电梯的隔音、采光设计方案，讲解针对低层住户的补偿政策，比如部分地区规定加装电梯后低层住户可以免交电梯运行费、给予一次性采光补偿等，同时可以组织反对的住户代表到已经完成加装电梯的同类型老旧小区实地参观，切身感受噪音、采光影响，打消不实顾虑，对于仍然有不同意见的住户，持续跟进沟通，引导其通过合法途径表达诉求，做好情绪疏导，避免出现堵门阻工的极端行为。②针对绿地改停车位的矛盾，我会梳理清楚双方的核心诉求：有车住户希望解决停车难，老年住户希望保留活动空间，我会组织居民代表听证会，邀请改造专班、业主代表、物业公司参会，把双方诉求摆到台面上协商，推动改造专班优化设计方案，比如利用小区闲置的边角空地增加停车位，尽可能少占中心绿地，或者将停车位改造和口袋公园建设结合，在停车位周边预留出足够的活动空间，兼顾双方的利益需求，争取多数居民的同意。③针对施工扰民和房租纠纷的问题，首先针对施工扰民，我会联系施工项目负责人，拿出当地施工时间管理规定，要求施工队调整施工时间，避开早间休息和午休时段，在小区出入口公示施工时间和投诉联系方式，承诺及时调整，减少对居民的影响；针对出租户和房东的房租纠纷，我会组织双方开展调解，讲解民法典中关于情势变更的相关规定，说明改造确实影响了承租人的正常居住，引导双方各退一步，协商减免半个月到一个月的房租，达成双方都能接受的调解协议。第三，改造全程我会定期入户收集居民的新诉求，及时协调解决新出现的问题，持续做好沟通工作，把矛盾化解在萌芽状态。（2）老旧小区改造中，网格员应当发挥四个方面的作用：①发挥信息员作用，改造前提前入户，全面收集不同年龄段、不同群体的诉求，提前梳理潜在的矛盾点，做到提前预判，避免矛盾积累后集中爆发；②发挥调解员作用，针对不同群体的利益冲突，搭建沟通协商平台，做好政策解读和情绪疏导，推动矛盾就地化解，避免矛盾升级影响改造进度；③发挥监督员作用，全程监督改造工程的施工时间、工程质量、环境维护，及时收集居民的意见反馈给改造专班和施工方，督促问题整改，维护居民合法权益；④发挥宣传员作用，改造前做好政策宣传，讲解改造给小区带来的长远收益，争取多数居民的支持，及时澄清不实传言，稳定居民情绪。2.（37分）你是朝阳乡和平村第四网格网格员，网格内一共有126户412名村民，你在2026年3月的常态化防返贫走访中，发现本村村民王某，男，52岁，三个月前在外省工地打工时摔伤右腿，落下二级伤残，术后无法再外出从事重体力劳动；王某的妻子患有类风湿性关节炎，需要长期吃药控制病情，无法从事体力劳动；王某的儿子今年读大学二年级，每年需要近万元的学费和生活费；全家之前的收入全部依靠王某外出打工，王某受伤后，不仅没有了收入，还花掉了所有积蓄付医药费，家庭陷入严重困境，王某本人情绪十分低落，觉得自己拖累了家人，对生活失去信心，最近一个月已经多次和妻子发生争吵，家庭关系十分紧张。问题：作为该网格的网格员，你应当如何帮助王某一家脱困？参考答案：作为网格员，我会从以下几个方面开展帮扶工作：第一，第一时间上门走访，安抚王某的情绪，耐心倾听