通信工程师：4G服务营销技能考试考试资料（强化练习）

通信工程师：4G服务营销技能考试考试资料(强化练习)

1、单选全球首个LTE网络商用是哪年？()

A.2009

B.2000

C.2007

D.2008

正确答案：A

2、多选老客户升级办理4G业务，以下哪些为必须要办理())

A.办理4G主套餐

B.办理0元15G优惠

C.开通“4G服务功能”

D.购头4G终端

正确答案：A,B,C

3、单4G,移,数据流量资费收费单位不再以KB为单位，最小收费单位为

MB,用户每月话单累计后，精确到小数点后()位向用户收费。

A、0

B、1

C、2

D、3

正确答案：C

4、多选40元400M套餐流量可以做哪些事情？()

A.编写8000条微博

B.查看4000条微博

C.可连续观看177分钟标清视频

D.收发15000封不带附件邮件

E.在线听91首标准音质歌曲

正确答案：A,B,C,D,E

5、单选4G上网流量套餐：新办理套餐立即生效，如办理当天至月结日小于等

于()天则收取半月租、套餐包含半流量。

A.10

B.15

C.20

D.5

正确答案：B

6、单选iPhone5c与iPhone5s最大的区别在于？()

A.屏幕大小不同

B.摄像头像素不同

C.芯片处理器不同

D.支持的网络制式不同

正确答案：C

7、单选小董1月份开通了全球通4G128元上网套餐，他在3月10号到服务

厅转为288元套餐，请问该套餐何时生效？()

A.3月10日当天生效

B.24小时后生效计费

C.4月1日生效

D.5月1口生效

正确答案：C

8、单选补换4G-USIM卡和USIM卡开户，BOSS系统是否会自动同步开通4G服

务功能()

A.是

B.否

正确答案：A

9、多选关于通信助手短信指令说法正确的是：()

A.开通:发短信BLTXZS到10086

B.取消:发短信QXTXZS到10086

C.帮助：发短信JSTXZS到10086正确答案：A,B,C

10、单选我国自主研发4G技术的硬件核心是？()

A.4G手机都内嵌了TDD-LTE模块

B.4G手机都内嵌了TD-LDE模块

C.4G手机都内嵌了TD-LET模块

D.4G手机都内嵌了TD-LTE模块

正确答案：D

11、多选4G的制式包括？()

A.TD-LTE

B.TD-SCDMA

C.FDD-LTE

D.1VCDMA正确答案：A,C

12、多选4G上网套餐可通过以下哪些渠道办理？()

A.10086人工

B.微信营业厅

C.广东移动官方网站

D.沟通100服务厅

正确答案：A,C,D

13、单选♦芯动数据流量资费收费单位不再以()为单位，用户侧最小收费

单位为()o

A.KB,MB

B.MB,KB

C.KB,KB

D.MB,MB

正确答案：A

14、单选4G终端能否使用普通的STM卡(),如果能使用是否有4G信号()

A.能、有

B.不能、没有

C.能、没有

正确答案：C

15、多选4G网络的特色应用包括即摄即传，其创新点包括：()

A.用移动通信技术解决电视直播难题，在技术层面实现了与广电前端的三网融

合，是电视直播技术的革新。

B.无需增加额外设备的前提下实现了对直播现场的远程实时指挥调度。

C.使通讯运营商进入广播电视行业，提高了新闻直播的时效性和灵活性，推进

了业务层面的三网融合。

D.整套设备体积大，能够采取更多的信号处理手段。

正确答案：A,B,C

16、单选通信助手资费为：全球通用户()元/月，动感地带和神州行客户

()元/月。

A.0,2

B.2,2

C.2,3

D.3,3

正确答案：A

17、多选手机阅读包有以下哪几种？()

A.手机悦读会会员包(原三元书包升级版本)

B.精品包

C.畅读包

正确答案：A,B,C

18、多选全球通客户可选的4G主套餐分为哪几个系列？()

A.4G飞享套餐系列

B.4G上网套餐系列

C.4G商旅套餐系列

D.4G畅享套餐系列正确答案：A,B,C

19、单选4G营销策略中采取的新体验策略是要突出()的特点。

A.4G速度快

B.4G资费便宜

C.4G覆盖广

26、多选为什么用4G网络一定要更换Usim卡呢？()

A.4G的网络鉴权问题

B.伪基站无法连接4GUSIM卡

C.4GUSIM卡在2G/3G制式的手上也可以使用

D.4GUSIM卡很轻很薄正确答案：A,B,C

27、多选在客户主动开通4G业务前，在()中提前为客户换成4GUSIM卡。

A.开户

B.登记

C.套卡销售

D.正常补卡

正确答案：A,C,D

28、多选下面哪些是4G营销三部曲？()

A.卖终端

B.卖应用

C.卖服务

D.卖套餐

正确答案：A,B,D

29、单选港版IP0NE5S/5c属于使用CSFB技术(话音回落)的单卡单模的手

机，因此在打完电话后，需要多长时间才能转回4G信号呢？()

A.大概20-40秒

B.大概15-30秒

C.大概35-50秒

D.大概45-80秒

正确答案：D

30、多选神州行、动感地带客户可选择办理的4G套餐包括()。

A.4G飞享套餐

B.4G上网套餐

C.4G商旅套餐

D.4G无线宽带套餐

正确答案：A,B

31、单选选择网络时，以卜.哪种屏幕信号代表已连接4G网络。()

A.E

B.II/TD

C.3G

D.4G/LTE

正确答案：D

32、填空题4G流量采用500元、15G双封顶规则，但500元和15G仅包含套

餐外的费用和流量。另外，单客户每月设置()(用户累计流量)的流量封顶

值，到达后，停止客户当月流量使用功能，下月恢复

正确答案:50G

33、多选4G手机的主要特点包括？()

A.内存大

B.分辨率高

C.处理器运转快

D.摄像头高清正确答案：A,B,C,D

34、多选以下哪些属丁4G无线宽带套餐(数据类终端专用)套餐档次？()

A.50元

B.100元

C.120元

D.180元

正确答案：A,B,D

35、单选当套餐外流量费达到500元后继续使用上网功能，如何计费()

A.0.29元/M

B.0.5元/M

C.1元/M

D.不计费正确答案：D

36、多选Android平台包括()、()、()?

A.用户群

B.内路链接

C.操作系统

D.用户界面

E.应用程序

正确答案：C,D,E

37、多选下面关于申请4G套餐描述正确的是()

A.全球通客户可申请4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列；

B.神州行、动感地带客户可申请：4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅

套餐系列；

C.神州行、动感地带客户可申请：4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列

D.神州行、动感地带客户不可以申请4G套餐

正确答案：A,C

38、单选2013年12月23日，中国移动广东公司2014年工作会议在培训学院

召开，会上钟天华总经理作了题为()的工作报告。

A.《转型升级再造优势开创企业发展新局面》

B.《统一思想、明确方向》

C.《反腐倡廉，团结一致向前看》

D.《抓住机遇，再造网络和服务优势》

正确答案：A

39、判断题“用4G手机送超大流量”活动在任何时候可以办理？

正确答案：错

40、单选公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是()

A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、

中高端家庭客户

B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端

家庭客户

C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客

户、中高端家庭客户

D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高

端家庭客户

正确答案：A

41、单选苹果手机使用4G网络需升级到()版本

A.14.7

B.15.1

C.15.7

D.17.0

正确答案：C

42、单选使用TD-LTE上网的实测下行峰值速率可达()Mbps(约每秒

10MB),上行峰值速率可达()Mbps(约每秒6MB),实际速率受网络、终端及

访问的网站限制

A.60,40

B.70,50

C.80,50

D.100,60

正确答案：C

43、单选爱立信日前发布的移动市场报告则显示，预计到2019年，4G/LTE网

络将覆盖全球近()。

A.1/2

B.2/3

C.3/4

D.4/5

正确答案：B

44、单选美国运营商1G流量大约需要120元人民币，中国移动1G仅需多少

元，岂美国相比优惠幅度大约为多少？()

A.50元,20%

B.70元，30%

C.50元,42%

D.70元，42%

正确答案：D

45、单选关于10元4G流量叠加包描述正确的是()

A、0元省内4G,100M国内流量

B、30M省内4G,70M国内流量

C、400M省内4G,100M国内流量

D、400M省内4G,600M国内流量正确答案：A

46、单选50元4G上网叠加包赠送国内融合流量()G,省内4G单模流量()

Go

A.600,400

B.800,600

C.1024,1024

D.100,0

正确答案：A

47、多选4G业务的核心卖点是？()

A.高品质特色数据业务

B.漫游区域广

C.富媒体“大沟通”业务

D.上网速度快正确答案：A,B,C,D

48、多选4G终端营销的要点包括()o

A.将4G手机陈列于厅店明显位置

B.开展专题培训，促使掌握4G相关知识

C.凸显4G和3G终端的差异及优势

D.下架现有3G终端

正确答案：A,B,C

49、多选有哪些品牌能办理4G套餐：()

A.全球通

B.神州行

C.动感地带

D.和

正确答案：A,B,C

50、单选如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套

餐，需待捆绑到期后(或到厅寻找()授权)方能办理4G套餐。

A.客户经理

B.前台营销代表

C.自助终端

D.终端营销经理

正确答案：A

51、多选以下关于4G(TD-LTE)的说明正确的是()

A.4G是第四代移动通信技术的简称

B.其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍

C.TD-LTE是高带宽、高质量的新一代无线宽带通信标准之一

D.具有高速度、低时延、国际化的特点

正确答案：A,B,C,D

52、单选当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的欢乐在线是否会被白

动取消？()

A.会被自动取消

B.不会被取消

C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留

D.取消后为客户返还话费正确答案：B

53、单选用户是否能同时订购标准流量套餐和4G流量套餐()

A.能

B.不能

正确答案：B

54、单选李跃认为，2014年是4G之年，也是移动互联网之年，今后移动互联

网业务最基本的形态将是基于()的大数据平台以及基于客户端的大数据产

品。

A.云计算

B.云服务

C.云存储

D.云应用

正确答案：A

55、问答题用4G手机送超大流量”活动赠送的流量是优先使用吗？

正确答案：如果您使用4G网络上网，先使用订购4G流量资费赠送的流量，然

后再使用本活动赠送的流量，最后是您订购的套餐的流量。

56、单选开通4G网络，使用TD-LTE手机前往香港能使用()网络

A.3G/4G

B.2G/3G/4G

C.4G

D.2G/3G

正确答案：D

57、单选以下不属于4G终端的是()?

A.IPHONE5

B.IPHONE5S

C.IPIIONE5C

D.三星N9008V

正确答案：A

58、单选苹果升级后如何只使用2G?()

A.可通过关闭“设置-蜂窝移动网络-启用2G”，来实现。

B.可通过“设置-蜂窝移动网络-关闭4G”，来实现。

C.点击“设置-通用-还原-还原所有设置”完成恢复操作。

D.目前仅提供关闭4G网络功能，不能同时关闭3G,只使用2G。

正确答案：D

59、单选以下哪一项不属于4G业务的标准资费？()

A.套餐外短信资费为0.1元/条

B.套餐外彩信资费为0.3元/条

C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取

D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收

取，只有本地被叫免费

正确答案：D

60、多选4G融合套餐包括哪些？()

A.4G主套餐

B.4G上网套餐

C.4G商旅套餐

D.4G流量套餐正确答案：A,D

61、单选4G资费比3G资费相比有较大优惠，与现有3G流量资费相比，4G流

量资费套餐内便宜约多少？()

A.约20%

B.约30%

C.约40%

D.约50%

正确答案：A

62、判断题4G是一种宽带接入和分布式的全ip架构网络，是集成多功能的宽

带移动通信系统。

正确答案：对

63、单选中国移动版iPhone5s在中国大陆可支持哪种网络模式？()

A.TD-SCDMA

B.GSM

C.TD-LTE

D.以上均是

正确答案：D

64、单选中国移动版iPhone5s的正式发售日期为？()

A.2013年12月4日

B.2014年1月17日

C.2014年2月5日

D.2014年2月18日

正确答案：B

65、单选iPhone中国移动运营商配置最新为()。

A.15.5

B.15.6

C.15.7

D.15.8

正确答案：C

66、单选128商旅套餐包含()国内4G单模流量。

A.200M

B.300M

C400M

D.500M

正确答案：D

67、多选按时段的流量提醒主要分类几类()

A.闲时

B.忙时

C.通用

D.定时

正确答案：A,C

68、单选小民超出4G套餐所包含的3G流量5M,则小民下月月结日还应付超

出的流量费O元。

A.0.5

B.0.95

C.1.45

D.2.5

正确答案：D

69、多选现在提供的流量提醒是按照哪些维度进行分类提醒的？()

A.按网络制式

B.按时段

C.按地域

D.按内容

E.按收费模式

正确答案：A,B,C,D,E

70、多选以下哪些是套餐不享受4G流量套餐半月租半流量规则()

A.4G飞享套餐

B.4G上网套餐

C.4G叠加包

D.赠送0元优惠包

正确答案：A,B,C,D

71、单选无线高清视频质量提升对比之前提升多少倍()

A.5倍

B.6倍

C.7倍

D.8倍

正确答案：B

72、多选支持移动4G的手机包括：()

A.天语Touchi

B.酷派-8736

C.酷派-8720L

D.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008)

正确答案：A,B,C

73、多选目前灵犀软件有()()两个版本。

A.安卓(AndroiD.版

B.IPHONE版

C.symbian(塞班)

D.blackberry(黑莓)

正确答案：A,B

74、单选收到10086提醒短信，告知套餐4G流量已在XX时间用完，加需继

续使用4G上网可发什么指令了解办理？()

A.BL4GDJB到10086

B.BLDJB到10086

C.BL4GTC到10086

D.BL4GLL到10086

正确答案：A

75、判断题LTE视频监控广泛应用于：公交车监控、移动执法、出租车监控、

偏远地区监控等方面。

正确答案：对

76、多选以下哪些属于LTE的典型应用()

A.即摄即传

B.高清视频点播

C.高清视频监控

D.高清视频会议

正确答案：A,B,C,D

77、多选全球通用户可以办理的4G套餐有哪些？()

A.4G飞享套餐系列

B.4G分享套餐

C.4G上网套餐系列

D.4G商旅套餐系列正确答案：A,C,D

78、单选以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的酷派手机？()

A.X6T

C.D2-6070

B.8736

D.U9815正确答案：B

79、多选以下哪一项属于4G业务的标准资费？()

A.套餐外短信资费为0.1元/条；

B.套餐外彩信资费为0.3元/条。

C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取

D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收

取，只有本地被叫免费；

正确答案：A,B,C

80、多选SONY-M35t(XperiaSP)的主要卖点是？()

A.4.6寸720P屏幕

B.炫彩透明带

C.支持手套模式

D.S-Pen浮窗指令

正确答案：A,B,C

81、多选客户使用4GMIFI可以办理以下哪些套餐？()

A.4G加油包

B.4G流量套餐

C.手机流量叠加包

D.手机流量套餐

正确答案：A,B

82、多选下面属于4G特色业务的有()

A.手机石视讯

B.高速上网

C.云游戏

D.即摄即传

正确答案：A,B,C,D

83、单选LTE的特点：三高、两低、一平。其中两低是：低成本、()o

A.低速率

B.低延时

C.低峰值

D.低流量

正确答案：B

84、单选4G主套餐与4G业务功能之间的关系是()o

A.需开通4G功能前提下方能办理套餐。

B.需办理套餐前提下方能开通4G功能。

C.它们之间没有任何依赖关系。

D.4G主套餐与4G业务功能互不相干。

正确答案：B

85、单选TD-LTE中文名称是()?

A.时分同步码分多址

B.时分双工长期演进

C.宽带码分多址

D.频分双工长期演进

正确答案：B

86、多选以下哪些操作系统属于智能终端的操作系统？()

A.安卓操作系统

B.WindowsPhone

C.塞班S40

D.I0S

正确答案：A,B,D

87、多选以下属于4Gmifi终端的型号是？()

A.华为E5375

B.中兴MF91SG

C.CM510

D.CM5U

E.CM512

正确答案：A,B,C,E

88、单选TD-LTE系统较现有的2G/3G制式有这样三个核心优势：高速率、低

时延和()O

A.大容量

B.高占用

C.高带宽

D.大范围覆盖

正确答案：A

89、单选办理4G手机流量叠加包，可发()指令到10086。

A.BLDJB

B.BL4GDJ

C.BL4GLLDJB

D.BL4GDJB正确答案：D

90、单选以下哪项描述了顾客使用i()S7中多任务处理功能的方式？()

A.连按两次主屏幕按钮以查看已打开app的预览屏幕

B.利用手势退出app

C.A和B

D.A和B都不是

正确答案：C

91、问答题客户购买3G智能手机赠送多少话费？

正确答案：客户购买移动定制的3G智能终端即可根据承诺消费的档次(保底)

获赠40%的话费

92、多选中国移动4G上网卡套餐，套餐包括5个档，其中正确的是：()

A.70元1G

B.100元2G

C130元3G

D.200元6G

正确答案：A,B,C

93、单选下面对LTE描述不正确的是()

A.英文全称LongTermEvolution

B.OFDM和MIMO不是其无线网络演进的唯一标准

C.是3.9G的全球标准

D.LTE可分为FDD和TDD两种模式

正确答案：B

94、单选4G终端包括CSFB手机、()手机和数据类终端三大类。

A.单卡单模

B.单卡双模

C.双卡单模

D.双卡双模

正确答案：B

95、单选查询数据流量套餐的短信内容？()

A.发送QX4GSJLL到10086

B.发送BL4GDJB到10086

C.发送CXTC到10086

D.发送CXSYXTC到10086

正确答案：D

96、单选4G变更套餐全球通的生效日是：()

A.下月结日

B.下月1日

C.立即生效

D.下月生效

正确答案：B

97、单选4G数据终端优惠中，客户预存600元话费，即可获赠上网卡号码一

个、4G数据终端一台，客户需同时承诺从业务办理次月起连续()个月每月最

低消费50元，并连续开通4G无线宽带套餐()个月。

A.6,12

B.12,12

C.12,24

D.24,24

正确答案：B

98、单选iPhone5S内存是()GBRAM

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：A

99、单由4G飞享套餐超出套餐后，省际漫游4G流量的资费为()o

A.0.5元/M

B.1元/M

C.1.57E/M

D.0.29元/M

正确答案：D

100、单选在下面哪种情况下，客户的4G功能不会被系统自动暂停？()

A.国内融合流量及省内的融合及4G流量使用完毕

B.国内4G流量用完、省内4G流量未用完

C.客户当月的套餐外流量达到15G

D.客户当月的2、3、4G总流量达到50G

正确答案：B

10k单选目前中国移动4G宣传广告词是()

A、更好更快

B、移动4G,快人一步

C、移动4G不换号，快达100兆

D、中国人的4G,值得拥有

正确答案：B

102、单选4G手机就是支持4G无线传输技术的移动终端，以下哪一项不是它

的主要特点？()

A.屏幕大

B.分辨率高

C.多窗口多任务

D.处理器运转快正确答案：C

103、单选全球通参加预存购机后返还的话费消费后()

A.可以打印发票

B.不可以打印发票

C.只有账单显示部分

D.部分可打卬发票

正确答案：A

104、单选4G套餐套餐外短信资费为()

A.0.3元/条

B.0.15元/条

C.0.1元/条

D.0.2元/条

正确答案：C

105、多选手机悦读会会员有哪些会员权益？()

A.会员书讯

B.会员借书

C.会员名家系列活动

D.会员折扣

正确答案：A,B,C,D

106、单选TD—LTE的特色业务最全面的一项是()

A、手机云视讯、高速上网

B、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控

C、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播

D、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播、云

游戏

正确答案：D

107、多选4G资费比3G资费相比有较大优惠，主要体现在哪方面？()

A.流量资费优惠更大

B.支持多卡共享流量

C.创新尝试企业统付流量客户免费以及定向'H(务流量优惠

D.流量促销力度加大正确答案：A,B,C,D

108、单选4G终端基准价封顶值为()元，即裸机酬金()元封顶

A.2000,500

B.1000,200

C.2000,400

D.1000,500

正确答案：A

109、多选以下属于4G合约机的有()

A.I1TCOnemax8088

B.三星GALAXYNoteIIN7108D

C.Sony/索尼M35T

D.酷派8736

正确答案：A,B,C,D

110、单选一客户不希望接入有线宽带，网速要求能保证口常公务处理、网页

浏览、沟通娱乐畅通无阻，以下哪款4G终端比较合适？()

A.Lte-fi

B.上网卡

C.\1IFI

D.CPE

正确答案：D

111、单选正常情况下，在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的()

分钟内收到提醒短信、省际漫游使用10分钟内收到提醒。

A.5

B.6

C.7

D.8正确答案：A

112、多选013年12月4日，中国移动与韩国KT在()成功进行了TD-LTE手

机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。

A.北京

B.广州

C.釜山

D.首尔

正确答案：B,D

113、单选老刘使用的4G商旅套餐当月上网超出套餐外的2/3G流量为20M,

4G流量020M,老刘需支付超出套餐外流量的费用为()。

A.11.6元

B.15.8元计费

C.18.8元

D.20元正确答案：B

114、单选100元无线宽带4G主体套餐包含省内()4G单模流量

A.400M

B.600M

C.800M

D.1000M

正确答案：D

115、单选使用4G上网套餐的客户同时享受有3G省内500M优惠，若客户在

省内使用3G流量默认优先从()流量中扣除。

A.省内3G单模流量

B.省内融合流量

C.国内融合流量

D.省内4G单模流量

正确答案：A

116、多选4G流量双封顶策略是指()o

A.客户套餐外的流量费用最多500元封顶

B.客户套餐外的流量费用最多1000元封顶

C.套餐外的流量使用最多50G封顶

D.套餐外的流量使用最多15G封顶

正确答案：A,D

117、单选MIFI最多可以支持()个用户同时共享

A.8

B.10

C.12

D.15

正确答案：B

118、多选4G,首先是一个网络的概念，是()、服务等的基础。尽管中国移

动的4G网络还处在建设阶段，网络补点和优化的任务艰巨，4G规模商用也有待

时日，但4G市场已然启动。

A、终端

B、资费

C、业务

D、售后

正确答案：A,B,C

119、单选以下那种场景不建议使用MIFI设备()

A、大型场馆、临街商铺的公共无线上网

B、个人使用笔记本电脑、ipad上网

C、家庭成员多终端同时上网

D、上班途中使用智能手机上网

正确答案：A

120、单选目前4G资费方案中飞享套餐包括()、()、()元套餐月费。

A.58、88、128

B.158、188、288

C.138、238、338

D.388、588、888

正确答案：C

121、单选向上补贴和向下补贴是话费不同补贴方式的说明，其差异在于

()O

A.向上补贴比向下补贴的话费多。

B.向下补贴比向上补贴的话费多。

C.能否抵扣月租、套餐费用。

D.客户使用什么套餐。正确答案：C

122、单选TD—LTE的关键技术最全面的一项是()

A、TD双工技术、OFDM多址接入技术、扁平化

B、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术

C、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化

D、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化、高速率

正确答案：C

123、多选4G飞享238元套餐内包含()。

A.国内数据流量(2G/3G/4G)1G

B.国内数据流量(2G/3G/4G)2G

C.国内主叫分钟数1000分钟

D.国内主叫分钟数2000分钟

正确答案：A,C

124、单选4G变更套餐动感地带的生效日是：()

A.下月结日

B.下月1日

C.立即生效

D.下月生效

正确答案：A

125、多选语音主体套餐开通的对象是：()

A.全球通

B.动感地带

C.神州行

D.一卡双号副号

正确答案：A,B,C

126、多选下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话()

短号集团网

B.VPMN

C.欢乐在线

D.拨打特服号码(10086112、110、119等免费号码)

正确答案：A,B,C,D

127、单选4G客户资费自正式启用服务时生效，有效期()年。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：A

128、单选4G上网套餐共有()个档次

A.6

B.7

C.8

D.9

正确答案：D

129、单选取消4G自选套餐下月生效，只能通过()受理。

A、营业厅

B、品转

C、短信发送

D、10086

正确答案：B

130、多选用户如何查询MM会员的等级积分？()

A.MV客户端：我的MM-----会员

B.WAP门户：手机访问A.10086.cn----我的MM

C.WWW门户：电脑登陆gD.10086.cn——网上营业厅

D.WWW门户：电脑登陆mir..10086.cn----我的MM

正确答案：A,B,D

131、多选苹果(APPLE)Iphone5s的配置以下说法正确的是？()

A.4.0英寸主屏

B.1136X640像素分辨率

C.iOS7操作系统

D.64位苹果A7L3GHzCPU

E.1200万像素的后背摄像头

正确答案：A,B,C,D

132、单选首个LTETDD/FDD双模网络框架合同于何时何地签订？()

A.2009年10月，德国

B.2010年10月，波兰

C.2010年10月，德国

D.2009年10月，波兰

正确答案：B

133、单选中国移动总裁李跃在接受采访时表示，2014年中国移动开通的4G

基站数量将达到全球总数的()

A.30%

B.40%%

C.50%

D.60%

正确答案：D

134、单选6月30日之前免费体验1GB省内4G流量条件()

A.办理10元及以上标准流量包

B.办理20元及以上标准流量包

C.办理了20元及以上非4G流量套餐才能给用户

正确答案：C

135、单选全球首款千元4G手机是？()

A.中兴ZTE-U9815

B.酷派-8720L

C.华为-G716

D.HTC-T6(Onemax)

正确答案：B

136、单选售后商需快速响应客户投诉，VIP客户(钻金银卡)、A类集团客

户投诉处理时限为()小时，其他客户投诉处理时限为()小时。

A、24；48

B、24；72

C、12；48

D、48；72

正确答案：A

137、单选iPhone5s升级4G服务，固件更新需更新至()版本以上。

A.7.0.2

B.7.0.3

C.7.0.4

D.7.0.5

正确答案：C

138、多选2013年11月，有关部门对TD-LTE频谱规划使用做了详细说明：中

国移动获得130MHz频谱资源，分别为()。

A.1880-1900MI1Z

B.2320-2370MHZ

C.2575-2635MHZ

D.2300-2320MHz

正确答案：A,B,C

139、单选小周办理288元的4G商旅套餐，再办理70元的4G上网叠加包，

则共有国内融合流量()Mo

A.1024

B.1124计费

C.3072

D.4096

正确答案：B

140、多选以下哪些档次的4G上网套餐“通用+4G流量(含赠送流量)”超过

3000M?()

A.128元

B.188元计费

C.288元

D.588元

正确答案：C,D

141、单选中国在()开展TD-LTE规模试验，包括上海、杭州、南京、广

州、深圳和厦门6个城市

A.2010年12月

B.2009年12月

C.2012年12月

D.2013年12月

正确答案：A

142、单选全球第一款4G手机为()?

A.苹果5S

B.三星9100

C.HTCEV04G

D.索尼M35T

正确答案：C

143、多选在业务方面，2014年2月24日，中国移动联合三星、()等终端

合作伙伴在MWC上首次揭开了新一代“融合通信”(RichCommunication

sU艮

RCS)服务的面纱。

It青e

A橙

、

索

B尼

、

华

c为

、

酷

D派

、

正确答案：A,B,C,D

144、单选以下哪款香港购买的苹果产品可以使用中国移动4G技术？()

A、IPhone4

B、IPhone4S

C>IPhone5

D、IPhone5S

正确答案：D

145、单选目前主频最高的4G手机是？()

A.iphone5s

B.索尼M35t

C.三星N7108D

D.华为G716

正确答案：C

146、多选通过车载(或固定)LTE-FI转WLAN信号，实现高速上网，有哪两

种模式？()

A.流动性公共场所推广模式

B.室内场所推广模式

C.室外场所推广模式

D.固定公共场所推广模式

正确答案：A,D

147、多选以下哪些套餐是不可同时办理的？()

A.4G上网套餐一4G飞享套餐

B.4G商旅套餐)一3G主套餐

C.4G飞享套餐一3G流量叠加包：

D.4G上网套餐一4G流量叠加包

正确答案：A,B

148、多选4G的资源分配方式包括？()

A.下行集中式

B.下行分布式

C.上行集中式

D.上行跳频正确答案：A,B,C,D

149、单选公司为客户提供的4G数据流量套餐外资费为()

A、0.29元/M

B、0.28元/M

C、C30元/M

D、0.31元/M

正确答案：A

150、多选以下哪些客户可以办理4G套餐？()

A.动感地带3G网聊卡

B.神州行畅听卡

C.神州行大众卡

D.全球通58元套餐

正确答案：A,B,C,D

15k多选三星(SAMSUNG)S4(I9508C)不支持的制式包含：()

A.EVDO

B.WSCDMA

C.TD-LTE

D.GSM

正确答案：A,B

152、单选关于50元数据终端套餐描述正确的是()

A、400M省内单模，500M国内流量

B、500M省内单模,400M国内流量

C、400M省内单模,600M国内流量

D、600M省内单模，400M国内流量正确答案：C

153、单选更换4GUSIM卡后，关于收垃圾短信的情况是？()

A.减低频率

B.跟平时一样

C.增加接收的几率

D.可以在sim卡内置功能表中自行设置

正确答案：A

154、单选费用封顶提醒、流量封定提醒、余量提醒会在什么时间段提醒()

A.每天固定时间

B.满足条件就会自动下发

C.每周固定时间

D.不会下发

正确答案：B

155、单选一个AppleID可以在()部iPhone上下载软件。

A、5

B、10

C、30

D、无限

正确答案：D

156、单选i0S7中的“照片”app可自动将照片归为哪些类别？()

A.重要、紧急和跟进

B.时刻、精选和年度

C.昨天、今天和明天

D.以上都是

正确答案：B

157、多选关于1284G上网套餐描述正确的是()

A.200M国内流量

B.400M省内流量

C.400M国内流量

D.400M4G单模流量

E.624M4G单模流量正确答案：C,E

158、单选客户超出套餐所包含的4G数据流量后，暂停（）上网功能？

A.2G

B.3G

C.4G

D.2G/3G/4G

正确答案：C

159、单选灵犀Android（安卓）版短信下载方法发送LX到（）端口。

A.10658866

B.10658800

C.10658811

D.10658833

正确答案：B

160、单选小董开通138元的4G飞享套餐，觉得不够用又开通了一个50元的

4G上网流量套餐，则小董一共有（）MB流量可供使用？

A.2000

B.3048

C.3072

D.4096

正确答案：A

161,单选4G卡即（）卡?

A.ISIM卡

B.USIM卡

C.QSIM卡

D.YSIM卡

正确答案：B

162、多选以下哪些套餐属于4G主套餐？（）

A.4G上网套餐

B.4G商旅套餐

C.4G飞享套餐

D.4G上网流量套餐

E.4G无线宽带套餐（数据类终端专用）

正确答案：A,B,C,E

163、单选标准50元流量套餐包含（）M流量，4G流量40元套餐包含（）M

流量

A.500M,400M

B.400M,500M

C.300M,400M

正确答案：A

164、单选第四代移动通信技术的简称是()。

A.TD-SCDMA

B.LTE

C.4G

D.EDGE

正确答案：C

165、单选目标方案是YoLTE/SRVCC,由LTE分组域提供语音，并通过()功

能保证与2/3G话音平滑切换。

A.fdd-LTE

B.VolLTE

C.TD-LTE

D.SRVCC

正确答案：D

166、多选中移动TD-LTE的上下行速率分别为？()

A.75Mbps

B.50Mbps

C.100Mbps

D.150Mbps正确答案:B,C

167、单选4G数据终端主体流量套餐中()元套餐档次是包含国内流量5G,

赠送省内数据流量1G的

A.50

B.70

C.100

D.180

正确答案：D

168、单选套餐内含多种流量，使用优先级是怎样的？()

A.先使用融合、国内的流量，后使用单模、省内的流量。

B.先使用单模、省内的流量，后使用融合、国内的流量。

C.没有优先级之分。

D.用户自己随意想用哪个流量就先用哪个流量。

正确答案：B

169、单选4G流量套餐最低流量包是()?

A.5元流量包

B.10元流量包

C.20元流量包

D50元流量包

正确答案：D

170＞单选iPhone的retina显示屏，也叫()

A、金刚膜

B、钻石膜

C、高清膜

D、视网膜

正确答案：B

171、多选“两不一快”原则包括？()

A.不换卡

B.不换号

C.不登记

D.快速换卡

正确答案：B,C,D

172、单选4G手机流量70元套餐包含()国内融合流量

A、1000M

B、1G

C、2G

D、3G

正确答案：B

173、多选LTE出现的背景有()

A.移动互联网业务发展的需要

B.宽带无线接入和宽带移动通信的融合

C.技术储备成熟

D.3G网络的淘汰正确答案：A,B,C

174、多选以下哪些档次的4G商旅套餐赠送的国内4G单模流量(12个月)为

500MB?()

A.88元

B.128元计费

C.188元

D.288元

正确答案：B,C

175、单选客户开通的为4G128上网套餐，客户在省内可以享受描述错误的是

()

A、0M省内融合流量

B、624M国内4G单模流量

C、400M国内通用流量

D、超出套餐外4G流量0.29元/M正确答案：D

176、单选以下哪个选项不属于338元4G飞享套餐的内容？()

A.办理指令JS4GFX338

B.国内融合流量1800M

C.省内4G单模流量1000M

D.每月合计流量3000M

正确答案：B

177、多选HTC-T6(Onemax)有()版本

A.标准版

B.豪华版

C.旗舰版

D.普通版

正确答案：A,B

178、多选TD-LTE的两种通话模式是？()

A.单卡双待

B.双卡双待

C.单卡单待

D.双卡单待正确答案：A,C

179、多选苹果(APPLE)iPhone5c支持的网络制式有：()

A.GSM

B.wscdma

C.TD-SCDMA

D.TD-LTE

正确答案：A,C,D

180、多选4G飞享套餐138元套餐包含()

A.2G/3G/4G国内数据流量(不含港澳台)600M

B.省内单模数据流量(4G)400M

C.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)500分钟

D.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)800分钟

正确答案：A,B,C

181、单选支持我司4G-LTE香港苹果官网的iP