2026年04月自考13126管理学原理(初级)真题及答案

2026年04月自考13126管理学原理(初级)真题及答案一、单项选择题（每题1分，共15分）1.管理活动的主体是（）。A.管理者B.被管理者C.组织D.资源答案A2.被称为“科学管理之父”的是（）。A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥答案B3.法约尔提出的管理五要素中不包括（）。A.计划B.组织C.决策D.控制答案C4.梅奥等人通过“霍桑试验”得出的核心结论是（）。A.人是“经济人”B.人是“社会人”C.人是“复杂人”D.人是“自我实现人”答案B5.决策应遵循的原则是（）。A.最优原则B.满意原则C.利润最大化原则D.成本最小化原则答案B6.在计划工作中，确定目标之后紧接着应进行（）。A.拟定备选方案B.评估方案C.确定前提条件D.编制预算答案C7.组织设计中，管理幅度与管理层次之间的关系是（）。A.正比关系B.反比关系C.无关系D.有时正比有时反比答案B8.下列组织结构形式中，适用于小型组织或简单环境的是（）。A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制答案A9.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于保健因素的是（）。A.工作成就感B.工作责任感C.工资待遇D.个人成长机会答案C10.领导者的非职位权力中，来源于个人知识和能力的权力是（）。A.法定权B.强制权C.奖赏权D.专长权答案D11.控制工作的第一步是（）。A.衡量实际成效B.制定控制标准C.分析偏差原因D.采取纠正措施答案B12.“目标管理”这一概念最早由谁提出（）。A.德鲁克B.西蒙C.戴明D.朱兰答案A13.在正式沟通网络中，信息传递速度快且集中程度高的网络是（）。A.链式B.环式C.轮式D.全通道式答案C14.企业文化的核心和灵魂是（）。A.物质文化B.行为文化C.制度文化D.精神文化答案D15.管理的首要职能是（）。A.计划B.组织C.领导D.控制答案A二、多项选择题（每题2分，共10分）1.下列属于古典管理理论代表人物的有（）。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛答案ABC解析梅奥是行为科学理论的代表人物，马斯洛是人本主义心理学家，二者均不属于古典管理理论。2.按计划的期限划分，计划可分为（）。A.长期计划B.中期计划C.短期计划D.战略计划E.战术计划答案ABC解析战略计划和战术计划是按计划的层次或广度划分的，不属于按期限划分。3.下列属于组织设计基本原则的有（）。A.统一指挥B.权责对等C.分工协作D.弹性结构E.人本管理答案ABCD解析人本管理是管理理念，不属于组织设计的基本原则。4.下列属于领导者非职位权力的有（）。A.法定权B.强制权C.专长权D.奖赏权E.个人影响权答案CE解析法定权、强制权和奖赏权均来源于职位，属于职位权力。5.按控制活动的时点不同，控制类型包括（）。A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制答案ABC解析直接控制和间接控制是按控制方式划分的，不是按活动时点划分。三、判断题（每题1分，共10分）1.管理具有自然属性和社会属性二重性。答案正确2.泰罗认为，工人和雇主双方都必须进行一次“精神革命”。答案正确3.决策遵循的是最优原则，而非满意原则。答案错误4.管理幅度越大，管理层次越多。答案错误5.非正式沟通传递信息速度快，但容易失真。答案正确6.领导者就是管理者，二者没有本质区别。答案错误7.控制是管理过程的最后环节，与其他职能无关。答案错误8.目标管理强调以“自我控制”代替“压制管理”。答案正确9.企业文化的物质层是企业文化的核心。答案错误10.在矩阵制组织结构中，员工可能同时接受两位上级的领导。答案正确四、简答题（每题5分，共25分）1.简述管理的基本职能及其含义。答案管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。计划是确定组织目标及实现目标的方案；组织是设计和维持组织结构、配置资源；领导是引导、激励和协调成员活动；控制是检查实际绩效与计划的偏差并予以纠正。2.简述泰罗科学管理理论的主要内容。答案(1)工作定额原理；(2)标准化原理；(3)挑选第一流工人；(4)差别计件工资制；(5)计划职能与执行职能分离；(6)开展“精神革命”。3.简述决策的基本过程。答案(1)识别问题；(2)确定决策标准；(3)给标准分配权重；(4)拟定备选方案；(5)分析备选方案；(6)选择满意方案；(7)实施方案；(8)评价决策效果。4.简述组织设计应遵循的基本原则。答案统一指挥原则、权责对等原则、分工协作原则、精干高效原则、管理幅度适当原则、弹性原则等。5.简述领导影响力的构成。答案领导影响力来自职位权力和非职位权力。职位权力包括法定权、强制权、奖赏权；非职位权力包括专长权和个人影响权。五、论述题（每题10分，共20分）1.试述管理二重性原理及其现实意义。答案管理的二重性是指管理既有自然属性，又有社会属性。自然属性反映了生产力发展和协作劳动的要求，表现为合理组织生产力的一般职能；社会属性反映了生产关系和社会制度的要求，表现为维护和完善生产关系的特殊职能。现实意义：一方面，管理二重性说明我们可以学习和借鉴发达国家先进的管理经验、管理方法和管理技术；另一方面，又不能全盘照搬，必须结合本国国情、社会制度和民族文化特点，建立有中国特色的管理理论和管理模式。2.试述目标管理的基本思想及其实施步骤。答案目标管理的基本思想是：以目标为中心，强调全员参与，以自我控制为主，以成果作为考核标准。实施步骤：(1)制定总目标，由组织高层根据内外环境确定总目标；(2)分解目标，将总目标层层分解到部门和个人，形成目标体系；(3)实施目标，各层级在授权范围内自主管理、自我控制；(4)检查与评价，定期检查目标完成情况，总结经验教训；(5)反馈与调整，根据评价结果进行奖惩，并调整下一轮目标。目标管理有利于调动员工积极性，提高管理效能，但也存在目标制定困难、过分强调短期目标等局限。六、案例分析题（每题20分，共20分）1.张华刚被任命为某制造企业的生产部经理。他发现员工工作积极性不高，生产效率低下。为了改变现状，他决定采取一系列措施：提高员工工资、改善工作环境、加强监督和考核。然而，几个月后，员工积极性依然没有明显提高。张华感到困惑。(1)张华所采取的措施属于管理中的哪项职能？请简要说明。（6分）(2)运用赫茨伯格的双因素理论，分析为什么这些措施没有明显提高员工积极性。（8分）(3)请结合激励理论，为张华提出改进建议。（6分）答案：1.张华所采取的措施属于领导职能中的激励工作。管理职能包括计划、组织、领导、控制，激励是领导职能的重要内容。张华通过提高工资、改善环境、加强监督来调动员工积极性，属于领导职能。2.赫茨伯格双因素理论认为，引起工作满意的因素是激励因素，如成就感、认可、成长机会等；引起不满意的因素是保健因素，如工资、工作条件、人际关系、监督等。张华所采取的措施（提高工资、改善工作环境、加强