《数据可视化》习题及答案 项目七 直播运营数据可视化

项目七直播运营数据可视化（课后习题）一、单项选择题1.在主播互动能力分析中，观看-互动率的计算公式是（）。A.观看-互动率=互动人数/直播间累计观看人数×100%B.观看-互动率=互动人数/直播间商品曝光人数×100%C.观看-互动率=评论人数/直播间累计观看人数×100%D.观看-互动率=分享人数/直播间累计观看人数×100%2.在直播流量数据分析中，平均在线人数是指（）。A.直播间平均每小时同时在线人数B.直播间平均每分钟同时在线人数C.直播间平均每天同时在线人数D.直播间平均每秒同时在线人数3.以下哪个指标能直接反映直播的商业价值？（）A.点赞人数B.成交金额C.千次观看成交金额D.成交人数4.主播直播效果数据分析的维度一般不包括以下哪个方面？（）A.引流效果分析B.留人效果分析C.促单效果分析D.粉丝性别分析5.评价主播直播互动能力的指标不包括（）。A.点赞人数B.观看-互动率C.商品点击人数D.打赏送礼人数二、多项选择题1.下列属于抖音付费流量渠道的有（）。A.千川PC版B.小店随心推C.千川品牌广告D.直播推荐2.在抖音电商罗盘中，成交转化分析的是哪些环节的转化率？（）。A.直播间曝光B.直播间观看C.直播间互动D.商品成交3.直播流量数据分析的指标有（）。A.直播间曝光次数B.最高在线人数C.商品点击人数D.自然流量观看人数4.提升主播互动能力的方式有（）。A.关注带货成交率B.增加情绪感染力C.锻炼快速应变能力D.加强语言表达技巧三、判断题1.自然流量一般不需要企业进行付费投放。（）2.主播的留人效果可以通过分析离开直播间的人数来评估，离开人数越少，留人能力越强。（）3.观看-成交率（人数）综合反映了从观众在点击商品详情页后，最终完成购买行为的比例。（）4.直播数据中，UV价值是指主播上播期间，所有访客给直播间带来的成交金额，能够反映出直播间流量的商业价值转化效率。（）四、简答题1.简述直播转化分析的指标有哪些？2.简述抖音自然流量与付费流量的特点。五、案例分析题紫陶馆是一家长期在抖音平台进行直播营销的店铺。为深入了解直播效果，该企业的运营人员通过抖音电商罗盘获取了该店铺某场直播的成交转化漏斗图（图1）和互动转化漏斗图（图2）。​从成交转化漏斗来看，各阶段转化率分别为：曝光-观看率为7.78%，即直播获得的曝光中有7.78%的用户转化为实际观看者；观看-商品曝光率为82.28%，表示观看直播的用户里有82.28%注意到了直播中的商品；商品曝光-点击率为23.01%，意味着看到商品曝光的用户中有23.01%点击了商品；商品点击-成交转化率为8.76%，也就是点击商品的用户中有8.76%最终完成了购买。从互动转化漏斗来看，曝光-观看率同样为7.78%，与成交转化漏斗的该阶段转化率一致；观看-互动率为4.62%，即观看直播的用户中仅有4.62%在直播过程中进行了互动，互动形式包括评论、点赞、分享等。图1成交转化漏斗图2互动转化漏斗案例分析要求：​1.结合成交转化漏斗各阶段转化率，分析店铺直播各环节表现，找出优势环节和问题环节，并阐述理由。2.分析互动转化漏斗中观看-互动率较低的可能原因。

习题参考答案：一、单选题1.A2.B3.B4.D5.C二、多选题1.ABC2.ABCD3.ABD4.BCD三、判断题1.√2.√3.×4.×四、简答题1.参考答案：指标如下：直播间曝光人数、直播间观看人数、商品曝光人数、商品点击人数、成交人数、成交金额、千次观看成交金额、曝光-观看率（人数）、观看-商品曝光率（人数）、商品曝光-点击率（人数）、商品点击-成交转化率（人数）、观看-成交率（人数）。2.参考答案：自然流量特点：一般包括直播推荐、关注、搜索等渠道，无需企业付费投放，流量获取依赖内容质量和平台推荐机制，稳定性可能相对较差，但成本较低。付费流量特点：包括千川PC版、小店随心推等渠道，需要企业进行付费投放，流量获取可通过精准定向等方式控制，流量规模相对可控，但成本较高，投放策略对效果影响较大。五、案例分析题参考答案：1.成交转化漏斗各环节表现分析​（1）优势环节：观看-商品曝光率达82.28%，表现突出。这说明在直播过程中，商品展示的时机、方式较为合理，能有效让观看用户注意到商品，可能是主播对商品的介绍节奏、展示角度等把控得当，使得大部分观看者能接触到商品信息。（2）问题环节：曝光-观看率7.78%相对较低，意味着直播在吸引潜在用户进入直播间方面存在不足，可能是直播标题、封面不够吸引人，或者直播预告不到位；商品曝光-点击率23.01%和商品点击-成交转化率8.76%也有提升空间，商品曝光后点击意愿不强，点击后成交占比不高，可能是商品卖点呈现不足、价格缺乏竞争力等原因导致。2.观看-互动率较低的原因分析（1）直播内容互动性弱：直播若仅专注于商品讲解，没有设置如问答、抽奖、连麦等互动环节，用户难以找到参与点，互动积极性自然不高。​（2）主播互动引导欠缺：主播在直播中未