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文档简介

线上人工智能客服开发合作协议甲方（委托方）：【甲方全称】地址：【甲方地址】法定代表人：【甲方法定代表人姓名】联系电话：【甲方联系电话】乙方（承建方）：【乙方全称】地址：【乙方地址】法定代表人：【乙方法定代表人姓名】联系电话：【乙方联系电话】鉴于甲方希望在互联网上提供高效、智能的客服服务，乙方具备开发线上人工智能客服系统的技术能力，双方经友好协商，达成如下合作协议：一、项目概述1.1项目名称：线上人工智能客服系统1.2项目内容：乙方为甲方开发一套线上人工智能客服系统，包括但不限于系统设计、开发、测试、部署及维护。1.3项目周期：【项目周期】，自合同签订之日起计算。二、双方权利与义务2.1甲方权利与义务：（1）提供项目所需的相关资料和数据；（2）支付乙方按照合同约定应得的费用；（3）在项目实施过程中，配合乙方进行必要的沟通和协调；（4）验收乙方完成的项目，并在验收合格后支付尾款；（5）保护乙方的知识产权，不得将乙方提供的源代码、技术资料等用于商业目的。2.2乙方权利与义务：（1）按照甲方要求，完成线上人工智能客服系统的开发工作；（2）保证系统质量，确保系统稳定运行；（3）在项目实施过程中，及时向甲方报告项目进展情况；（4）提供必要的售后服务和技术支持；（5）尊重甲方的知识产权，不得将甲方提供的资料用于商业目的。三、费用及支付方式3.1项目总费用：【项目总费用】元，其中：（1）预付款：【预付款金额】元，合同签订后【预付款支付时间】内支付；（2）进度款：【进度款金额】元，根据项目进度分阶段支付；（3）尾款：【尾款金额】元，项目验收合格后【尾款支付时间】内支付。3.2甲方应按照合同约定支付费用，如因甲方原因导致项目延期，甲方应支付乙方相应的延期费用。四、知识产权4.1线上人工智能客服系统及其相关技术成果的知识产权归甲方所有；4.2乙方不得将甲方提供的资料用于商业目的，不得泄露甲方商业秘密。五、保密条款5.1双方对本合同内容及其执行过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；5.2本保密条款自合同签订之日起生效，至合同终止后【保密期限】年。六、违约责任6.1如一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任；6.2任何一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；7.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、合同生效与终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效；8.2合同期满或双方协商一致解除合同，本合同终止。九、其他9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；9.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：

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