2026年河南专升本大学管理学真题题目及答案

2026年河南专升本大学管理学真题题目及答案一、单项选择题（每题2分，共60分）1."管理就是决策"是哪位学者提出的？A.泰勒B.法约尔C.西蒙D.梅奥答案C2.管理具有与生产力相联系的自然属性，以及与生产关系相联系的社会属性，这体现了管理的（）。A.科学性B.艺术性C.二重性D.实践性答案C3."科学管理之父"是（）。A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.梅奥答案B4.泰勒认为，提高劳动生产率的关键在于（）。A.改进工作方法B.增加工资C.改善人际关系D.加强监督答案A5.法约尔提出的管理五职能是（）。A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、组织、领导、控制、创新C.计划、组织、人事、指挥、协调D.计划、组织、决策、领导、控制答案A6.韦伯认为，理想的行政组织体系的基础是（）。A.魅力型权威B.传统型权威C.法理型权威D.个人型权威答案C7.人际关系学说的创始人是（）。A.梅奥B.马斯洛C.赫茨伯格D.麦格雷戈答案A8.霍桑试验表明，工人是（）。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人答案B9.决策按重要程度划分，可分为（）。A.程序化决策与非程序化决策B.战略决策与战术决策C.确定型决策与风险型决策D.个人决策与群体决策答案B10.决策遵循的是（）原则。A.最优B.满意C.最经济D.科学答案B11.计划工作的起点是（）。A.估量机会B.确定目标C.制定方案D.确定前提答案A12.目标管理是由（）提出的。A.德鲁克B.西蒙C.明茨伯格D.法约尔答案A13.某企业规定"2026年销售额达到5000万元"，这属于（）。A.使命B.愿景C.目标D.战略答案C14.管理幅度是指管理者（）。A.直接指挥和监督的下属人数B.管理层次数量C.控制的预算规模D.决策的范围答案A15.事业部制组织结构最突出的特点是（）。A.集中决策，分散经营B.多头领导C.灵活适应项目需求D.便于横向协调答案A16.矩阵制组织结构的主要缺点是（）。A.多头领导B.机构臃肿C.决策缓慢D.不利于专业交流答案A17.根据赫茨伯格双因素理论，下列属于激励因素的是（）。A.工资报酬B.工作成就感C.人际关系D.公司政策答案B18.马斯洛需要层次理论中，最高层次的需要是（）。A.安全需要B.尊重需要C.自我实现需要D.生理需要答案C19.弗鲁姆的期望理论认为，激励力等于效价乘以（）。A.期望值B.公平感C.需要强度D.目标难度答案A20.亚当斯提出的激励理论是（）。A.期望理论B.公平理论C.强化理论D.需要层次理论答案B21.根据领导生命周期理论，当下属成熟度较高时，适宜采取（）领导方式。A.授权型B.参与型C.推销型D.命令型答案A22.费德勒权变理论认为，影响领导有效性的情境因素不包括（）。A.领导者与下属关系B.任务结构C.职位权力D.组织文化答案D23.按照明茨伯格的管理者角色理论，管理者在人际关系方面扮演的角色不包括（）。A.挂名首脑B.领导者C.联络者D.发言人答案D24.非正式沟通的特点是（）。A.信息准确B.传递速度快C.可控性强D.正式规范答案B25.根据控制时点的不同，控制可以划分为（）。A.前馈控制、现场控制、反馈控制B.直接控制与间接控制C.战略控制与战术控制D.正式控制与非正式控制答案A26.控制过程的第一步是（）。A.衡量实际绩效B.制定控制标准C.分析偏差原因D.采取纠偏措施答案B27.企业通过加强员工培训，提高工作能力，这属于（）控制。A.前馈B.现场C.反馈D.直接答案A28.管理创新的实质是（）。A.提高效率B.引入新思想、新方法、新技术C.降低成本D.扩大规模答案B29.组织文化的核心和灵魂是（）。A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化答案C30.下列不属于管理基本职能的是（）。A.计划B.组织C.领导D.核算答案D二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于管理职能的有（）。A.计划B.组织C.领导D.控制答案ABCD2.泰勒科学管理理论的主要内容有（）。A.工作定额B.标准化C.差别计件工资制D.例外原则答案ABCD3.法约尔提出的管理十四原则包括（）。A.劳动分工B.权力与责任C.统一指挥D.集体精神答案ABCD4.马斯洛需要层次理论中的需要包括（）。A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我实现需要答案ABCD5.赫茨伯格双因素理论中的保健因素包括（）。A.工资报酬B.公司政策C.工作成就感D.人际关系答案ABD解析工作成就感属于激励因素，工资报酬、公司政策和人际关系属于保健因素。6.常见的组织结构形式有（）。A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制答案ABCD7.按决策问题所处状态的可控程度，决策可分为（）。A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策答案ABC解析程序化决策是按决策问题的性质划分的，不是按可控程度划分。8.明茨伯格的管理者角色包括（）。A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.监督角色答案ABC解析明茨伯格将管理者角色分为人际角色、信息角色和决策角色三大类，监督者属于信息角色中的具体角色。9.控制工作的重要步骤包括（）。A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.编制预算答案ABC解析编制预算属于计划工作，不是控制过程的基本步骤。10.按沟通的组织传递渠道，沟通可分为（）。A.正式沟通B.非正式沟通C.书面沟通D.口头沟通答案AB解析书面沟通和口头沟通是按信息载体划分的，不是按组织传递渠道划分。三、判断题（每题1分，共10分）1.管理既具有科学性，又具有艺术性。答案正确2.泰勒是人际关系学说的创始人。答案错误解析人际关系学说的创始人是梅奥，泰勒是科学管理理论的创始人。3.法约尔提出的管理五职能是计划、组织、领导、控制、创新。答案错误解析法约尔提出的管理五职能是计划、组织、指挥、协调、控制。4.决策遵循的是最优原则。答案错误解析由于决策者面临有限理性和信息不完全，决策通常遵循满意原则而非最优原则。5.目标管理强调"自我控制"。答案正确6.管理幅度越大，管理层次越多。答案错误解析在组织规模一定时，管理幅度越大，管理层次越少。7.事业部制有利于调动各事业部的积极性。答案正确8.根据赫茨伯格双因素理论，工资属于激励因素。答案错误解析工资属于保健因素，真正能够产生激励作用的是工作成就感、认可等因素。9.领导生命周期理论认为，对高成熟度的下属应采取命令型领导方式。答案错误解析对高成熟度的下属，应采取授权型领导方式，即低任务、低关系。10.前馈控制是在工作开始之前进行的控制。答案正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的基本职能。答案管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制与创新。计划是确定目标和实现途径；组织是设计结构、分配任务和资源；领导是指挥、协调和激励下属；控制是检查实际绩效并纠正偏差；创新是推动组织持续变革与发展。2.简述泰勒科学管理理论的主要内容。答案（1）工作定额原理；（2）标准化原理；（3）能力与工作相适应；（4）差别计件工资制；（5）计划职能与执行职能分离；（6）例外原则。3.简述计划工作的基本步骤。答案（1）估量机会；（2）确定目标；（3）确定前提条件；（4）拟订备选方案；（5）评价并选择方案；（6）拟订派生计划；（7）编制预算。4.简述有效控制的基本特征。答案（1）适时控制；（2）适度控制；（3）客观控制；（4）弹性控制。五、论述题（每题10分，共20分）1.试述弗鲁姆的期望理论及其管理应用。答案期望理论由美国心理学家弗鲁姆提出，认为激励力量等于目标效价与期望值的乘积，用公式表示为：M=V×E。其中，M表示激励力，（1）设置合理目标，使目标对员工有吸引力，同时通过培训和资源配置提高员工实现目标的信心；（2）将奖励与绩效紧密挂钩，增强员工对"努力—绩效—报酬"链条的认知；（3）针对不同员工的效价差异，设计多元化的激励方式。2.试述组织设计的基本原则。答案（1）目标一致性原则，组织设计必须围绕组织目标展开；（2）统一指挥原则，每位下属只能接受一个直接上级的命令；（3）权责对等原则，赋予职位权力的同时必须明确相应责任；（4）管理幅度适度原则，根据管理者能力、下属素质和工作性质确定合理的管理幅度；（5）集权与分权相结合原则，重大决策权集中于高层，同时给下级充分自主权；（6）稳定性与适应性相结合原则，组织结构既要相对稳定，又要随环境变化调整。六、案例分析题（共20分）某大型家电企业采用事业部制组织结构，按产品划分为冰箱事业部、彩电事业部和空调事业部。各事业部拥有较大的经营自主权，独立核算、自负盈亏。公司总部只保留战略决策、人事任免、财务控制等权力。改革初期，各事业部积极性明显提高，业绩快速增长。但后来出现以下问题：各事业部为完成自身目标，重复建设营销网络和生产线；相互之间缺乏技术交流和资源共享，甚至为争夺总部资源而产生矛盾；总部对各事业部的控制逐渐减弱，个别事业部出现重大投资失误。1.结合案例，分析事业部制的优点和缺点。（10分）答案：优点：（1）各事业部拥有较大的经营自主权，有利于调动其积极性和主动性；（2）高层管理者可摆脱日常事务，集中精力于重大战略决策；（3）事业部独立核算，便于评价和考核绩效；（4）有利于培养和锻炼全面的管理人才。缺点：（1）各事业部容易产生本位主义，缺乏全局观念，导致重复建设、资源浪费，如案例中重复建设营销网络和生产线；（2）事业部之间协调困难，技术、市场等资源难以共享；（3）总部与事业部之间信息不对称，容易失控，如个别事业部出现重大投资失误；（4）机构重