(新)东方花苑小区物业管理服务委托合同(2026版)

(新)东方花苑小区物业管理服务委托合同(2026版)甲方（委托方：新东方花苑小区业主委员会）：统一社会信用代码：__________，住所地：新东方花苑小区××号楼××层物业服务用房，联系方式：__________；乙方（受托方：物业服务企业）：统一社会信用代码：__________，住所地：__________，法定代表人：__________，具备合法物业服务经营资质，联系方式：__________。根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《物业服务收费管理办法》等相关法律法规，甲乙双方经平等协商，就甲方委托乙方提供新东方花苑小区物业管理服务事宜，达成如下协议：第一条委托管理范围与服务内容甲方委托乙方对新东方花苑小区规划红线内的以下物业区域及相关设施提供物业服务：（一）房屋建筑本体共用部位：包括基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、电梯机房等；（二）共用设施设备：包括电梯、消防设施、公共照明设施、给排水设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施及共用设施设备使用的房屋等；（三）公共区域：包括小区内道路、广场、绿化区域、安防监控区域、架空层等；（四）具体服务内容包括：1.共用部位及公共区域的日常巡查、维护、修缮；2.共用设施设备的日常运行、维护、保养及年度检测；3.公共区域的清洁卫生、垃圾收集清运及化粪池清掏；4.公共区域绿化的修剪、浇水、施肥、病虫害防治；5.小区公共秩序维护、安全防范、车辆停放管理及交通疏导；6.物业档案资料的建立、保管与更新；7.协助业主委员会开展业主意见征集、社区文化活动；8.法律法规规定及双方约定的其他物业服务事项。第二条服务期限本合同服务期限为叁年，自2026年1月1日起至2028年12月31日止。合同期满前三个月，甲方应组织业主大会对乙方的物业服务质量进行综合评估，评估合格且双方协商一致的，可续签物业服务委托合同；评估不合格或双方未达成一致的，本合同自动终止。第三条甲方的权利与义务（一）权利1.监督乙方的物业服务行为，定期组织业主对乙方的服务质量进行评议；2.查阅乙方的物业服务档案、财务收支账目、年度服务计划及执行报告等资料；3.制止乙方违反法律法规及本合同约定的服务行为，要求乙方限期整改；4.审定乙方提出的物业服务年度预算、决算报告及重大服务事项方案；5.法律法规规定的其他权利。（二）义务1.向乙方提供建筑面积为__________平方米的物业服务用房，其中办公用房__________平方米、经营用房__________平方米，无偿提供乙方使用，合同终止后乙方应按约定及时交还；2.协调处理业主与乙方之间的纠纷，协助乙方开展物业服务工作；3.按照法律法规及本合同约定，归集、管理专项维修资金，协助乙方办理专项维修资金的使用申请手续；4.向乙方移交完整的物业档案资料，包括但不限于竣工总平面图、单体建筑及结构竣工图、共用设施设备安装使用维护技术资料、物业质量保修文件、业主名册及物业管理相关的其他资料；5.不得干涉乙方正常的物业服务经营活动，不得要求乙方提供超出本合同约定的服务内容；6.法律法规规定的其他义务。第四条乙方的权利与义务（一）权利1.按照本合同约定收取物业服务费用及其他合法费用；2.要求甲方协助开展物业服务工作，协调处理业主违反物业管理规约的行为；3.自主开展合法的物业经营活动，所得收益按本合同约定使用；4.拒绝甲方及业主提出的超出本合同约定的不合理要求；5.法律法规规定的其他权利。（二）义务1.严格按照国家及地方物业服务标准和本合同约定提供物业服务，确保服务质量符合相关规范要求；2.建立健全物业服务档案，妥善保管物业档案资料及业主相关信息，不得泄露业主隐私；3.定期向甲方及业主大会报告物业服务费用收支情况、年度服务计划执行情况及重大事项处理情况；4.设立24小时物业服务投诉受理热线，对业主的投诉和建议应在24小时内予以回应，72小时内给出具体处理方案；5.配备合格的物业服务人员，定期组织员工进行专业技能培训及职业道德教育；6.制定完善的消防安全、电梯故障、公共卫生等突发事件应急预案，发生突发事件时及时采取应急措施并向甲方、属地街道办事处及相关行政主管部门报告；7.不得擅自改变物业服务用房的用途，不得擅自占用、挖掘小区公共区域及共用设施设备；8.配合甲方及相关部门做好社区建设、公益活动及疫情防控等工作；9.法律法规规定的其他义务。第五条物业服务费用及交纳方式（一）本小区物业服务收费实行包干制，物业服务费用标准如下：1.住宅房屋：按建筑面积每月每人民币__________元收取；2.非住宅房屋：按建筑面积每月每人民币__________元收取；3.车辆停放服务费：露天停车位__________元/月/辆，室内停车位__________元/月/辆，临时停车收费标准按__________元/小时收取；（二）业主应于每月__________日前交纳当月物业服务费用，业主逾期交纳的，乙方可按每日万分之三的标准收取违约金；（三）空置房屋的物业服务费用由房屋所有权人按本合同约定的标准全额交纳；（四）物业服务费用主要用于以下开支：1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3.物业管理区域清洁卫生费用；4.物业管理区域绿化养护费用；5.物业管理区域秩序维护费用；6.办公费用；7.物业服务企业固定资产折旧；8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9.经业主大会同意的其他费用；（五）乙方应于每年12月31日前向甲方提交本年度物业服务费用收支决算报告及下一年度预算报告，经甲方审核后在小区公共区域显著位置公示不少于7日。第六条物业经营与管理（一）乙方利用属于业主共有的场地、设施设备开展经营活动的，应事先经业主大会书面同意，所得收益扣除合理成本（包括但不限于人员费用、设备损耗、税费等）后，全额归入业主共有资金，用于补充专项维修资金或者按照业主大会的决定使用；乙方应每季度公示经营收支情况，接受甲方及业主的监督；（二）乙方不得擅自改变物业服务用房及小区公共区域的规划用途，确需改变的，应经甲方同意并报相关行政主管部门批准；（三）乙方应配合甲方做好小区内的业主大会换届选举、业主委员会日常运作等相关工作。第七条专项维修资金（一）甲方负责按照法律法规规定归集、管理专项维修资金，乙方应协助甲方做好专项维修资金的使用申请、公示、验收等相关工作；（二）专项维修资金的使用应遵循业主自愿、公开透明、专款专用的原则，乙方应按照规定程序提出使用方案，经业主大会同意后组织实施，并对施工过程进行监督；（三）乙方应建立专项维修资金使用台账，定期向甲方报送相关资料。第八条违约责任（一）甲方违反本合同约定，未按时提供物业服务用房、未按时归集专项维修资金或者干涉乙方正常物业服务活动，给乙方造成直接经济损失的，应承担相应的赔偿责任；（二）乙方违反本合同约定，未达到物业服务标准的，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改或整改不合格的，甲方有权扣除当月物业服务费用的10%-20%作为违约金，给业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；情节严重的，甲方有权解除本合同；（三）乙方擅自提高物业服务费用标准的，甲方有权要求乙方退还多收的费用，并按照多收金额的20%向甲方支付违约金；（四）乙方未经甲方同意擅自提前解除合同或撤离小区的，应向甲方支付相当于六个月物业服务费用总额的违约金，并承担由此给业主造成的全部损失；（五）任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任；（六）因一方违约导致本合同解除的，违约方应承担由此给对方造成的全部损失。第九条合同的变更、解除与终止（一）本合同的变更、解除需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；（二）合同期满，本合同自动终止，乙方应在合同终止后15日内撤离小区，并移交全部物业档案资料、物业服务用房及相关设施设备；（三）因不可抗力导致本合同无法履行的，本合同自动终止，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件；（四）甲方违反本合同约定，经乙方书面催告后15日内仍未履行主要义务的，乙方有权解除本合同，并要求甲方承担相应的赔偿责任。第十条争议解决本合同履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均可向新东方花苑小区所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他约定（一）本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；（二）本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力；（三）本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：