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文档简介

信息员思想动态报告2026(3篇)第一篇2026年上半年我作为北京市朝阳区政务服务管理局专职文章信息员,围绕全局优化营商环境、接诉即办改革、数字政务升级三大核心任务开展信息采编、报送、发布全流程工作的同时,严格对标全国宣传思想工作会议提出的“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”使命任务,每月开展一次自我思想检视、动态梳理,累计排查思想偏差7项、校正认知误区3个,现将上半年思想动态相关情况报告如下。一、上半年思想动态总体特征1.理论武装的主动性显著提升此前我长期存在“理论学习是软任务、应付检查就行”的错误认知,2025年底我撰写的《朝阳区2025年接诉即办年度成效报告》因未吃透《北京市接诉即办工作条例》最新修订内容,对“主动治理、未诉先办”的判定标准表述出现偏差,不仅被市政务服务局退回重写,还导致部分街镇对考核标准产生误解,延误了一季度相关工作的部署。这次教训让我彻底意识到,理论学习是信息员开展工作的核心基础,没有扎实的政策储备,写出的信息不仅没有参考价值,还可能对实际工作造成误导。2026年以来我主动制定了系统的学习计划,先后精读了《总书记关于宣传思想工作的重要论述选编》《新时代政务信息公开工作指南》《2026年全国政务服务工作要点》等政策文件和理论著作,参加了北京市政务信息局组织的3期专职信息员专题培训,线上学习平台累计学习时长达127学时,还主动报名参加了中国人民大学行政管理专业的在职研究生课程,系统学习公共政策制定、舆情应对等专业知识。随着理论储备的不断丰富,我撰写信息的精准度也明显提升,一季度报送的《朝阳区2026年一季度政务服务“秒批”事项扩面情况报告》因准确把握了北京市数字政务升级的核心要求,全面呈现了朝阳区将127项高频政务服务事项纳入“秒批”范围、企业群众办事时间压缩87%的实际成效,被市政府办公厅作为典型经验转发,还被国务院办公厅政务信息板块采用,为全国其他地区的数字政务改革提供了参考。这次经历让我对“理论指导实践”的认知更加深刻,也彻底扭转了此前“理论学习无用”的错误观念,从“要我学”彻底转变为“我要学”,现在遇到新的政策文件出台,我都会第一时间主动学习、吃透核心要义,避免再出现政策表述偏差的问题。2.履职担当的责任意识持续强化此前我对信息员的岗位价值存在认知偏差,认为信息员就是“写材料的笔杆子”,只要把领导交代的稿子写完、完成上稿考核指标就算完成任务,没有意识到信息员是连接政策制定端和群众需求端的重要纽带。2026年1月我跟着局里的营商环境督导组到CBD商圈调研外资企业开办服务情况,一家来自新加坡的外资企业负责人向我们反映,他此前不知道朝阳区针对外资企业开办有“一站式”服务,先后跑了3次政务服务大厅、提交了17份材料才完成注册,耽误了项目落地的时间。当时我就意识到,我们的政策宣传没有触达真正有需求的群体,政策落地的“最后一公里”出现了堵点。调研结束后我没有像往常一样只写一份常规的调研简报,而是深入采访了12家外资企业的负责人,梳理出外资企业开办过程中存在的政策知晓率低、多语种服务不足、跨境材料核验难等7个具体问题,撰写了《外资企业开办服务的堵点排查与优化建议》的专题信息,提交给局党组。局党组高度重视这份信息,一周内就出台了三项调整措施:在CBD商圈设置3个外资企业专属服务专员岗、制作中英日韩多语种办事指南、上线跨境材料在线核验系统。调整措施实施一个月后,我回访了那家新加坡企业的负责人,他说新的分公司注册只用了3天就完成了所有手续,比预期提前了12天,专门打电话来表达感谢。这件事给了我极大的触动,我第一次意识到,信息员的笔尖连接的是群众的切身利益,一篇好的信息不仅是对工作的总结,更是推动问题解决、优化政策供给的重要参考。上半年我累计采编基层调研类信息47篇,其中23篇被作为局里政策调整的参考依据,11篇被市级以上部门采用,推动解决了群众反映的政务服务大厅停车难、办事排队久、跨省通办不畅等具体问题19个,涉及群众2700余人次。现在我每次下基层调研都会随身携带一个笔记本,随时记录群众反映的问题,只要是群众关心的、有普遍性的问题,我都会整理成专题信息报送,真正把“为群众发声”作为自己的核心职责。3.意识形态的警觉性不断提高此前我长期认为意识形态工作是领导干部的事,和普通信息员没有关系,只要自己写的信息不出现明显的错误就行,对意识形态风险的防范意识严重不足。2026年3月12日,我在审核朝阳区政务服务网的群众留言时,发现有一名群众发布了一条不实言论,称“朝阳区接诉即办都是作秀,我反映的小区楼下违建问题半年都没人管”,还配了一张经过P图的诉求办理进度截图,这条留言发布1个小时就有300多条回复,很多不明真相的群众跟着质疑接诉即办工作的成效。当时我第一反应是反正有专门的舆情处置岗负责处理,我不需要多管闲事,但很快我就想起在全市信息员培训课上老师说的话:“每一个政务信息员都是意识形态阵地的守护者,你们的每一次沉默都是对错误言论的纵容。”我马上翻出了这名群众的诉求台账,他反映的违建问题属于朝阳区2026年第二批拆违计划的范围,已经完成了前期摸排,只是还没到公示时间,不存在“没人管”的情况。我第一时间整理了完整的办理进度说明、拆违计划的相关文件、同一小区其他群众诉求的办理情况,在留言板块做了公开回应,还通过预留的电话联系到了这名群众,给他详细解释了拆违工作的流程和时间节点,这名群众意识到自己误解了工作,主动删除了不实言论,还专门留言道歉。这件事之后我彻底扭转了“意识形态工作与己无关”的错误认知,每次对外发布信息之前都会反复核对内容的真实性和表述的严谨性,对涉及群众切身利益、容易引发舆情的信息,都会提前征求业务科室、法务部门的意见,确保信息准确无误。上半年我累计审核对外发布的政务信息213篇,没有出现一起事实错误或者意识形态偏差的问题,还主动排查处置了潜在的舆情风险点7个,有效维护了政务服务工作的正面形象。二、当前存在的思想偏差与认知误区1.畏难情绪仍偶有出现虽然上半年的履职经历让我的担当意识有了明显提升,但遇到涉及工作失误、负面问题的信息采编时,仍然会有怕得罪人的畏难情绪。2026年4月,朝阳区某街道的政务服务窗口出现了工作人员迟到20分钟、导致30多名群众排队等候的问题,有群众把视频发到了社交媒体上,引发了不小的关注。我到现场采编信息的时候,该街道的分管领导私下找我,说这个窗口的工作人员是刚入职的新人,家里最近有特殊情况,能不能不要把这件事写到信息里,怕影响街道的年度考核。当时我犹豫了很久,一方面我知道如实报送问题是信息员的基本职责,另一方面又怕得罪了街道的同事,以后开展基层调研的时候不配合。最后我还是坚持如实报送了相关情况,也客观说明了工作人员的特殊情况,局里最后对该街道做出了整改要求,也没有过度追责工作人员,但事后我还是好几天都觉得心里不舒服,怕和街道的同事产生隔阂。这件事反映出我仍然没有真正把“实事求是”作为信息工作的第一原则,担当精神还有待进一步强化,面对矛盾问题的时候仍然存在“和稀泥”的老好人思想。2.功利化思想仍有残留此前我长期把上稿量、采用率作为衡量工作成效的唯一标准,存在一定的功利化思想,虽然经过上半年的调整有了明显改善,但仍然有残留。2026年2月,我撰写《朝阳区政务服务进社区试点工作进展报告》的时候,本来只有3个街道开展了试点,覆盖27个社区,我为了让内容看起来更有成效、更容易被市级部门采用,刻意把试点范围写成了“覆盖全区12个街道、117个社区”,还把还在征求意见阶段的“上门办”服务写成了已经全面落地的举措。这份信息初稿提交给分管领导审核的时候被发现了问题,领导严厉批评了我,要求我立即更正,还让我在全局的信息工作例会上做了检讨。这件事给了我极大的教训,我意识到信息的真实性是信息工作的生命线,为了上稿刻意夸大工作成效,本质上是政绩观出现了偏差,不仅会误导上级决策,还会损害政务信息的公信力。虽然这件事之后我再也没有出现过刻意夸大内容的情况,但偶尔还是会出现“这个内容能不能上稿”的功利性考量,没有完全把“是否反映真实情况、是否有利于推动问题解决”作为信息采编的第一标准。3.群众立场还不够牢固虽然上半年我多次到基层调研,也推动解决了不少群众的实际问题,但仍然存在站位不够高、群众立场不够牢固的问题。2026年6月我撰写《朝阳区2026年上半年政务服务工作总结》的时候,初稿里全是各项工作的完成数据,比如政务服务事项办结率99.8%、群众满意度98.7%、“秒批”事项占比47%等,通篇都是站在政府的角度讲“我们做了什么”,没有站在群众的角度讲“群众获得了什么”,比如没有提到有多少群众少跑了路、有多少企业节省了办事成本、有多少群众的急难愁盼问题得到了解决。分管领导审核的时候给我提了修改意见,我重新补充了12个群众和企业的具体案例,比如“78岁的张大爷在家门口的社区服务站只用了10分钟就办完了养老金资格认证”“某科技企业通过‘一业一证’改革只用了5天就拿到了行业综合许可证,比此前节省了27天”等内容,修改后的总结报告得到了市政务服务局的高度评价,还被作为全市政务服务工作总结的范本。这件事反映出我仍然没有完全把“以人民为中心”的发展思想贯穿到信息工作的全过程,有时候还是习惯用官话套话写材料,没有真正站在群众的角度考虑问题,写出的内容没有温度、不接地气。三、下半年思想提升与履职规划1.持续强化理论武装,筑牢思想根基下半年我会继续制定系统的学习计划,每月至少精读1本关于宣传思想工作、政务服务改革的专业著作,每周参加1次全局的政策学习会,每季度撰写1篇不少于3000字的学习心得体会,确保把最新的政策要求学深悟透、用到实际工作中。重点加强对意识形态工作相关政策的学习,提升对意识形态风险的辨别能力和处置能力,主动报名参加全市组织的舆情应对专题培训,考取舆情分析师资格证书,切实把理论学习的成果转化为履职尽责的实际能力。2.不断校正政绩观,坚持实事求是下半年我会彻底扭转“以上稿量论英雄”的错误政绩观,把信息的真实性作为工作的生命线,不管是正面信息还是负面信息,都坚持如实采编、客观报送,不夸大、不缩小、不隐瞒,绝不搞“材料政绩”。建立信息审核的三重机制,信息写完之后首先自己核对事实和数据,然后征求相关业务科室和基层单位的意见,最后提交分管领导审核,确保每一篇信息都经得起检验。针对此前存在的畏难情绪,我会主动向局里的优秀党员学习,不断强化担当精神,面对矛盾问题敢于发声、敢于如实反映,绝不做老好人。3.牢固树立群众立场,转变工作作风下半年我会把“深入基层、贴近群众”作为工作的基本要求,每周至少抽出2天时间到政务服务窗口蹲点、到社区走访、到企业调研,随身携带调研笔记本,随时记录群众反映的问题和诉求,只要是有普遍性的、群众反映强烈的问题,都第一时间整理成专题信息报送,真正成为群众的“传声筒”。撰写信息的时候尽量用群众听得懂的大白话,少用官话套话,多加入群众的真实案例和切身感受,让政务信息真正反映群众的心声、解决群众的问题。下半年计划围绕“接诉即办主动治理”“老年人智能技术运用无障碍改造”等群众关心的主题开展12次专题调研,形成至少6篇高质量的专题信息,推动解决一批群众的急难愁盼问题。4.强化意识形态责任,守好宣传阵地下半年我会进一步强化意识形态阵地意识,每天关注政务服务网留言板块、社交媒体上关于朝阳区政务服务的相关言论,建立舆情动态台账,发现不实信息第一时间回应,发现错误思潮第一时间引导,绝不放任错误言论传播。每季度组织一次全区政务信息员的意识形态专题培训,提升全区信息员的意识形态警觉性和风险处置能力,切实守好政务宣传的意识形态阵地,为朝阳区政务服务改革营造良好的舆论氛围。第二篇2026年以来我作为中车株洲车辆有限公司党委宣传部专职文章信息员,紧密围绕公司“十四五”收官阶段重载货车产能升级、新能源轨道装备技术攻关、海外市场拓展三大核心任务开展信息采编、对内宣传、对外发布工作,严格对标国资委关于国有企业宣传思想工作的部署要求,每季度开展一次思想动态自查,累计梳理思想层面的进步6项、存在的问题4项,现将2026年上半年思想动态相关情况报告如下。一、上半年思想动态的主要变化1.对宣传工作价值的认知从“软任务”转向“硬支撑”此前我长期对国有企业宣传工作的价值存在误解,认为宣传工作就是“贴标语、写报道、拍照片”,是服务于行政工作的软任务,不会产生实际的经济效益,甚至觉得宣传工作是“锦上添花的花架子”,不如技术研发、市场拓展等业务部门对公司的贡献大。2026年年初公司启动了30吨轴重重载货车的技术攻关项目,这是我国重载货车领域的核心技术突破,一旦研发成功将使我国铁路货运效率提升30%以上。我按照公司的安排跟着项目组蹲点采访了21天,先后采访了17名技术人员和一线工人,详细记录了他们连续287天加班攻关、解决了137项技术难题的真实经历,撰写了《287个日夜的攻坚:30吨轴重重载货车背后的中车人》的长篇通讯,先后发在公司内部公众号、《中国中车报》《人民铁道》等行业媒体上。让我意想不到的是,这篇报道发布之后,不仅公司内部的员工士气大涨,很多一线工人都在评论区留言说“要向攻关团队学习,把自己的工作做到极致”,还有不少客户主动联系公司的市场部门咨询产品情况,其中一家来自非洲的矿业客户看到报道之后,专门派团队到公司考察,当场签订了200辆30吨轴重重载货车的采购订单,客户的负责人说:“我们看到报道里的技术人员为了攻克一个难题连续几个月泡在车间,这样的企业生产出来的产品我们绝对放心。”这件事彻底颠覆了我对宣传工作的认知,我第一次意识到,宣传工作不是没有实际价值的软任务,而是提升企业品牌影响力、增强员工凝聚力、促进市场拓展的硬支撑,优秀的宣传内容本身就是企业的核心竞争力之一。上半年我累计采编技术攻关、一线典型、市场拓展类的信息72篇,其中被国家级行业媒体采用21篇,省级媒体采用13篇,先后有6个客户因为看到我们的宣传报道主动联系合作,签订的订单金额累计超过12亿元,真正实现了宣传工作对业务发展的赋能。2.责任意识从“完成交办任务”转向“主动挖掘价值”此前我开展宣传工作基本都是“等任务上门”,领导安排写什么就写什么,业务部门提供什么材料就整理什么内容,很少主动去挖掘一线的闪光点和有价值的宣传点,写出的报道大多比较空洞、没有感染力。2026年3月我到焊接车间采访产能升级的相关情况,看到焊接班的班长李军连续一个月每天都加班到10点多,就为了攻克新能源货车铝合金车体焊接变形的难题,为了把焊接变形量控制在0.01毫米以内,他先后做了72次试验,光试验用的焊接材料就用了2吨多。当时我就意识到,李军的事迹是工匠精神的典型代表,宣传出来不仅能树立一线工人的榜样,还能展现公司的技术实力。我没有等领导安排任务,主动申请跟着李军蹲点了一周,每天和他一起上班,记录他的工作细节,采访他的同事和家人,撰写了《焊花里的工匠精神:李军和他的0.01毫米攻坚》的报道,先后发在公司内部平台、湖南省总工会官网、《工人日报》等媒体上。报道发布之后,公司团委马上组织了“向李军学习”的主题活动,很多年轻工人都主动报名参加技术攻坚小组,上半年公司的技术专利申请量同比增长了47%,其中32%的专利是35岁以下的年轻工人申请的,李军也先后被评为“湖南省劳动模范”“央企工匠”。这件事让我意识到,优秀的宣传内容不是等出来的,而是主动挖出来的,信息员不能做“等米下锅的厨子”,要做“主动找食材的美食家”,深入一线挖掘有价值的内容,才能写出有感染力、有影响力的报道。上半年我主动挖掘的一线典型有12个,其中3个被评为省级劳动模范,2个被评为央企工匠,推出的“中车株洲人”系列报道累计阅读量超过200万,在公司内部营造了“学先进、赶先进、当先进”的良好氛围。3.意识形态警觉性从“事不关己”转向“守土有责”此前我对国有企业意识形态工作的认知比较狭隘,认为只要管好内部员工的思想、不出现内部的意识形态问题就行,对外宣传只要不出现明显的错误就行,对海外传播中的意识形态风险缺乏足够的警觉性。2026年5月,有西方外媒发布不实报道,称中车在东南亚的轨道装备项目存在“强迫劳动”的问题,还配了伪造的车间照片,恶意抹黑中国企业的形象。当时我第一反应是这是公司外事部门的事,和我这个普通的信息员没有关系,后来公司党委召开紧急会议,要求宣传部门马上发声回应,我负责整理相关的反驳素材。我花了3天时间,梳理了东南亚项目的员工待遇证明、工作环境照片、当地员工的采访视频、第三方机构的劳动权益审计报告等内容,撰写了完整的回应稿,翻译成多语种发在海外的社交媒体平台上,累计阅读量超过120万,很多海外网友都留言说外媒的报道是虚假的,我们的海外员工也主动出来作证,最后那家外媒不得不删除了不实报道,还发布了更正声明。这件事让我彻底意识到,国有企业的宣传工作者是国家意识形态阵地的重要守护者,尤其是在海外传播中,我们的每一次发声都代表着中国企业的形象,甚至代表着国家的形象,守好宣传阵地是我们义不容辞的责任。上半年我累计审核对外发布的宣传内容37篇,其中涉及海外市场的内容19篇,每一篇都提前征求外事部门、法务部门和当地员工的意见,确保内容准确无误、符合当地的文化习惯,没有出现一起意识形态偏差或者事实错误的问题,有效维护了中国中车的国际形象。二、当前存在的思想层面的问题1.本领恐慌的问题仍然突出随着公司海外市场的不断拓展,国际传播的任务越来越重,我明显感觉到自己的能力存在很大的短板,尤其是对不同国家的文化背景、话语体系不够熟悉,写出的对外宣传内容经常出现“水土不服”的问题。2026年4月我撰写了一篇关于公司在肯尼亚项目社会责任的报道,里面提到我们为当地“援建”了3所小学,后来外事部门的同事告诉我,在部分非洲国家“援建”这个词容易被别有用心的人解读为“文化渗透”,最后我们把“援建”改成了“合作建设”,还补充了当地政府和居民参与学校建设的相关内容,才正式对外发布。这件事反映出我对国际传播的规律不够了解,对不同国家的文化差异缺乏足够的认识,能力跟不上公司海外业务拓展的步伐,存在明显的本领恐慌。另外面对短视频、直播等新的传播形态,我也存在能力不足的问题,上半年公司尝试在海外平台做了3场直播带货活动,我负责内容策划,一开始策划的内容都是介绍产品的技术参数,网友的关注度很低,后来我们调整了内容,加入了工厂参观、一线工人访谈、客户反馈等内容,观看量才提升了3倍,这也反映出我对新的传播形态的规律不够熟悉,不能很好地利用新平台开展宣传工作。2.功利化思想仍有残留此前我长期把上稿级别、发稿数量作为衡量工作成效的唯一标准,存在一定的功利化思想,虽然上半年的工作经历让我有了很大的改观,但仍然有残留。2026年4月我撰写一篇关于青年技术人员典型的报道,本来这名技术人员只是在项目攻关期间周末加了几次班,我为了让事迹更感人、更容易被中央级媒体采用,刻意把内容写成了“连续三个月没有休息,每天都工作到凌晨”,报道发出来之后,这名技术人员专门找我说,这样写太夸张了,他的同事都笑话他“被宣传成了不食人间烟火的圣人”,给他造成了不小的困扰。我当时非常愧疚,马上向他道歉,还在后续的报道中做了更正。这件事反映出我仍然没有把“实事求是”作为宣传工作的第一原则,为了上稿刻意拔高典型人物的事迹,本质上是对宣传工作的不负责任,不仅会损害宣传内容的公信力,还会给当事人造成困扰。3.深入一线的主动性仍有不足虽然上半年我主动挖掘了不少一线的典型,但大部分时候还是习惯坐在办公室里找业务部门要材料,或者采访的时候“蜻蜓点水”,没有真正沉到一线去,写出的内容有时候不够接地气、缺乏感染力。2026年5月我撰写公司产能升级的专题报道,初稿里全是各种数据,比如“产能提升30%”“生产成本降低15%”“生产效率提高27%”,通篇都是冰冷的数字,没有提到一线工人的具体付出,也没有生动的案例,分管领导审核的时候说这篇报道“没有温度,像一份财务报表”。后来我到车间蹲点了3天,采访了8个不同岗位的工人,了解到为了完成产能升级,很多工人主动放弃了年假,连续半个月加班调试设备,还有的工人把铺盖搬到了车间,我把这些真实的案例加到了报道里,修改后的报道发出来之后,很多工人都留言说“写出了我们的心里话”,累计阅读量超过10万。这件事反映出我的工作作风仍然不够扎实,没有真正沉到一线去,对一线的真实情况了解不够深入,写出的内容自然没有感染力。三、下半年的思想提升与工作计划1.持续强化理论学习,提升政治站位下半年我会持续深入学习总书记关于国有企业改革发展和宣传思想工作的重要论述,学习国资委关于国有企业宣传思想工作的最新部署,每月至少参加1次公司党委组织的理论学习会,每季度撰写1篇不少于3000字的学习心得体会,不断提升自己的政治站位,深刻认识国有企业宣传工作的使命担当,把“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务贯穿到工作的全过程。2.补齐能力短板,提升专业素养针对我在国际传播、新媒体运营方面的能力短板,下半年我会制定系统的学习计划,专门学习跨文化传播、国际舆情应对、短视频制作、直播策划等专业知识,报名参加全国宣传干部学院组织的国际传播专题培训,考取新媒体运营师资格证书。主动对接公司的海外项目团队,了解不同国家的文化背景和话语习惯,每篇对外宣传内容发布之前都提前征求当地员工的意见,确保内容符合当地的文化习惯,不会产生误解。下半年计划组织2次公司宣传人员的国际传播专题培训,提升整个宣传团队的国际传播能力,为公司的海外市场拓展做好宣传支撑。3.坚持实事求是,校正政绩观下半年我会彻底扭转“以上稿级别论英雄”的错误政绩观,把“真实准确”作为宣传工作的生命线,不管是对内还是对外的宣传内容,都坚持实事求是,不夸大、不缩小、不编造,尤其是典型人物的报道,要符合人物的真实情况,绝不刻意拔高,不让典型人物“失真”。建立宣传内容双重审核机制,写完的内容首先找报道对象核实,确认内容真实无误之后再提交分管领导审核,确保每一篇宣传内容都经得起检验。4.转变工作作风,深入一线调研下半年我会把“沉到一线”作为工作的基本要求,每周至少抽出2天时间到车间、项目组、市场一线调研采访,和一线工人同吃同住同劳动,真实了解一线的工作情况,挖掘一线的闪光点。计划推出“一线日记”系列报道,每周发布1篇,记录一线工人的真实工作和生活,让宣传内容真正贴近一线、贴近员工,更好地凝聚员工士气。下半年计划采访不少于50名一线员工,推出不少于20篇有温度、有感染力的一线报道,在公司内部营造“尊重劳动、尊重创造”的良好氛围,为公司“十四五”圆满收官提供强大的思想保障和舆论支撑。第三篇2026年上半年我作为浙江大学党委宣传部专职文章信息员,聚焦学校“双一流”二期建设验收、基础学科攻关、青年思想引领三大核心任务开展信息采编、校园宣传、对外发布工作,严格对标教育部关于高校宣传思想工作的部署要求,每月开展一次思想动态自查,累计梳理思想层面的进步7项、存在的问题3项,现将2026年上半年思想动态相关情况报告如下。一、上半年思想动态的主要特征1.对宣传工作使命的认知从“发新闻”转向“育新人”此前我对高校宣传工作的使命认知比较片面,认为高校宣传工作就是发一发学校的科研成果、领导活动、校园新闻,只要把学校的正面形象宣传出去、完成年度发稿考核指标就算完成任务,没有意识到高校宣传工作承担着青年思想引领的重要使命。2026年年初学校启动“大思政课”建设专项工作,我负责相关的宣传报道,跟着学校的研究生支教团去了浙江丽水的山区小学,采访了正在那里支教的12名浙大学生,他们当中有的人放弃了保研的机会,有的人放弃了互联网企业的高薪offer,主动到山区支教,有的学生还自己掏钱给学生买学习用品,给留守儿童做心理辅导。我把他们的真实经历写成了《把论文写在祖国大地上:浙大支教团的山区支教故事》的报道,先后发在学校的公众号、《中国教育报》《人民日报》等媒体上。报道发布之后,学校当年的研究生支教团报名人数同比增长了127%,很多学生在评论区留言说“看了这篇报道,我才知道年轻人应该到祖国最需要的地方去,实现自己的人生价值”,还有不少大一的学生主动报名参加了学校的乡村振兴实践团。这件事给了我极大的触动,我第一次意识到,高校的宣传工作不仅仅是发新闻,更是立德树人的重要环节,优秀的宣传内容能够引导青年学生树立正确的世界观、人生观、价值观,培养他们的家国情怀和责任担当,是培养担当民族复兴大任的时代新人的重要抓手。上半年我累计采编青年思想引领、大思政课建设、学生典型类的信息68篇,其中被教育部官网采用17篇,国家级媒体采用23篇,相关内容的累计阅读量超过500万,为学校的思想政治工作提供了有力的支撑。2.责任意识从“完成考核指标”转向“主动服务大局”此前我开展宣传工作基本都是围绕年度考核指标进行,只要完成了发稿量、上稿量的要求就算完成任务,很少主动思考宣传工作如何服务学校的发展大局。2026年3月,学校的量子信息与量子科技创新研究院取得重大突破,成功研发出1000比特的超导量子计算原型机,这是我国量子信息领域的重大技术突破,技术水平处于全球领先地位。当时我没有等领导安排任务,主动对接了量子科研团队,蹲点采访了10天,先后采访了23名科研人员,了解到他们为了这个项目连续十年扎根实验室,先后解决了200多项核心技术难题,很多科研人员为了做试验连续几个月没有回家。我把他们的攻关经历写成了《十年磨一剑:浙大量子团队的1000比特攻关路》的长篇通讯,先后发在《人民日报》《光明日报》《科学通报》等主流媒体和学术期刊上。报道发布之后,不仅提升了学校在量子信息领域的学术影响力,还吸引了很多优秀的高中生报考浙大的量子信息相关专业,2026年高考招生中,浙大的量子信息专业录取分数线比去年提高了12分,还有3家国内科技企业主动联系学校,提出要和量子研究院开展产学研合作,共同推进量子计算技术的产业化应用。这件事让我意识到,高校宣传工作要主动服务学校的发展大局,而不是仅仅盯着考核指标,优秀的宣传内容能够为学校的学科建设、招生工作、产学研合作提供有力的支撑。上半年我主动对接了12个科研团队,采编了27篇科研成果相关的报道,其中11篇被国家级主流媒体采用,为学校的“双一流”二期建设验收营造了良好的舆论氛围。3.意识形态警觉性从“被动应对”转向“主动防范”此前我对高校意识形态工作的认知比较被动,认为只要在出现意识形态问题的时候及时处置就行,很少主动去防范风险,对学生的思想动态掌握不够及时。2026年4月,有个别学生在校园论坛上发布历史虚无主义的言论,否定抗美援朝的历史意义,还散布所谓的“抗美援朝是不必要的战争”的错误观点,引发了不少学生的讨论。当时我第一反应是交给学工部门和保卫部门处理就行,后来我想起在教育部组织的高校宣传工作培训课上老师说的话:“高校是意识形态工作的前沿阵地,每一个宣传工作者都是阵地的守护者,主动防范风险比被动处置问题更重要。”我没有把这个问题推给其他部门,而是马上整理了抗美援朝的相关史料,还有12名浙大校友在抗美援朝中的英雄事迹,撰写了《铭记英雄:浙大校友的抗美援朝记忆》的专题报道,发在学校的官网、公众号、校园论坛等各个平台上,还联合学校团委组织了“抗美援朝历史知识问答”“重走抗美援朝路”线上研学等主题活动,参与的学生超过2万人次,那个发布错误言论的学生也主动留言道歉,说自己之前对历史了解不够,以后会认真学习党史国史。这件事之后,我彻底扭转了“被动应对”的工作思路,每天都会关注校园论坛、社交媒体上的学生言论,定期梳理学生的思想动态,发现错误思潮及时引导,发现不实信息及时澄清,把意识形态风险化解在萌芽状态。上半年累计回应学生关切的信息42条,引导错误言论17次,组织意识形态相关的主题宣传活动7次,没有出现一起大规模的意识形态事件,有效维护了校园的思想稳定。二、当前存在的思想层面的问题1.对青年学生的话语体系不够熟悉虽然上半年我做了不少青年思想引领的宣传内容,但明显感觉到自己对00后学生的话语体系不够熟悉,写出的内容很多学生不爱看,觉得太官方、太说教,宣传效果打了折扣。2026年5月我撰写了一篇关于毕业生就业政策的宣传报道,内容主要是介绍学校出台的拓宽就业渠道、提升就业服务质量的相关措施,用了很多官方表述,比如“强化就业优先导向”“构建全方位就业服务体系”等,发在学校的官方公众号上之后,阅读量只有不到2000,而学生自己运营的校园公众号发布的一篇《2026届浙大人找工作有多爽?我帮你们问了10个拿到offer的学长学姐》的推送,用了很多网络热词,还有10个毕业生的真实求职案例,阅读量直接破了10万+,很多学生都在评论区说“这才是我们想看的内容”。这件事反映出我没有真正融入学生群体,对学生的话语体系、兴趣点不够了解,写出的内容没有站在学生的角度考虑,自然得不到学生的认可,宣传效果也大打折扣。2.新媒体运营能力存在短板随着短视频、直播等新的传播形态的普及,学生获取信息的渠道越来越多元化,我明显感觉到自己的新媒体运营能力存在很大的短板,不能很好地利用新的传播平台开展宣传工作。2026年6月学校组织了“校长开讲啦”直播活动,我负责内容策划,一开始我策划的内容主要是校长介绍学校的“双一流”建设成效、学科发展规划等比较严肃的内容,预热阶段的关注度很低,报名参加的学生只有不到1万人。后来我通过校园论坛、学生社团征集了学生关心的问题,比如“宿舍什么时候装电梯”“食堂能不能增加更多的平价窗口”“量子信息专业会不会扩招”等,把这些问题加入到直播内容里,还设置了弹幕互动、随机抽奖等环节,最终

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