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文档简介

2026年网格员招聘水平自检笔试试题含答案1.单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.根据《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》要求,当前我国城乡社区网格员实行“多员合一”定位,其核心职责包含以下哪几项?()A.基层治理信息采集员B.政策法规宣传员C.便民服务员、矛盾调解员D.以上都是2.我国基层群众自治制度是我国的基本政治制度之一,下列选项中不属于我国基层群众自治范畴的是()A.城市居民委员会自治B.农村村民委员会自治C.企事业单位职工代表大会自治D.社区业主委员会自治3.按照当前网格化服务管理的信息更新要求,网格内独居老人、严重精神障碍患者等重点人群的基础信息,至少需要多久更新一次?()A.一个季度B.半年C.一年D.两年4.网格员日常巡查时,发现网格内某沿街商铺突发火灾,作为网格员第一时间应当采取的措施是()A.立即冲入火场开展灭火救援,抢救群众财产B.拨打119火警电话,第一时间上报街道乡镇综治指挥中心C.自行组织周边居民全部疏散,不需要上报D.留在远处保护火灾现场,等待消防部门到达5.网格员小李接到网格内居民张阿姨电话求助,说自己接到自称北京市公安局的电话,说张阿姨涉嫌洗钱犯罪,要求她把所有存款转到指定“安全账户”配合调查,张阿姨已经收拾好银行卡准备去银行转账,此时网格员小李最合适的做法是()A.立即告知张阿姨这是典型的电信诈骗,第一时间上门劝阻,同时联系社区民警介入处置B.提醒张阿姨不要转钱就可以,不需要额外处理C.让张阿姨直接挂掉电话,不用理会对方D.直接帮张阿姨报警,说张阿姨已经被骗,要求警方出警6.根据《中华人民共和国民法典》的规定,居民小区利用公共道路划出的公共停车位产生的收益,在扣除合理成本之后,归属应该是()A.小区物业公司所有B.小区开发商所有C.小区全体业主共有D.社区居委会所有7.网格员小王开展年度人口信息更新入户走访时,多次遇到群众不配合的情况,群众表示担心个人信息被泄露,不愿意提供相关信息,下列哪种处理方式最恰当?()A.告知群众不登记信息就无法享受社区各项福利,要求群众必须配合B.留下联系方式后自行离开,等群众愿意配合的时候再上门C.向群众出示工作证件,明确说明信息采集的用途是为了更好提供社区服务,并且告知网格员有严格的信息保密规定,打消群众的顾虑D.立即联系社区党支部书记上门做工作,自己不做处理8.按照我国社会救助相关政策规定,最低生活保障待遇申请的受理和初审单位是()A.乡镇人民政府、街道办事处B.社区居民委员会、村民委员会C.县级民政部门D.县级人民政府9.城乡社区网格化服务管理的核心宗旨是哪一项?()A.推动治理资源下沉B.服务基层群众C.采集基础信息D.排查安全隐患10.网格员在流动人口排查中,发现网格内某出租屋租住了3名外来人员,房东未按照规定到社区办理出租屋备案和租住人员信息登记,网格员正确的做法是()A.直接对房东作出罚款处罚B.要求房东限期完成备案和信息登记,同步将信息上报给流动人口管理部门跟进处置C.认为这是流动人口管理部门的责任,自己不需要处理D.要求3名外来人员立即搬出出租屋11.根据《信访工作条例》的规定,网格员在日常排查中发现网格内有10余名群众准备集体到上级机关信访,反映小区物业违规收取停车费的问题,此时网格员首先应当怎么做?()A.对群众进行拦访截访,不准群众离开社区B.第一时间安抚群众情绪,倾听群众诉求,做好登记,立即上报街道信访部门和综治部门C.告诉群众信访是公民的自由,自己不干预,直接放行D.批评群众不该集体上访,要求群众选出代表自己去反映12.我国城乡居民基本养老保险要求参保人员累计缴费最低满多少年,达到退休年龄后可以领取基本养老金?()A.10年B.15年C.20年D.25年13.当前我国城乡网格划分遵循的基本原则不包括以下哪一项?()A.属地管理B.规模适度C.民意优先D.边界清晰、无缝覆盖14.网格员小吴入户走访时,偶然发现某居民家中聚集了十余人,正在开展传销讲课活动,他正确的处置顺序是()①悄悄退离现场,不打草惊蛇②立即拨打110报警,说明具体位置和情况③悄悄观察记录参与人数、现场特征、讲课内容等信息④在隐蔽位置蹲守,等待警方到达A.①②③④B.①③②④C.③①②④D.②①③④15.我国针对困难残疾人推出的残疾人两项补贴指的是哪两项?()A.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴B.残疾人康复补贴和残疾人就业补贴C.残疾人生活补贴和残疾人医疗补贴D.重度残疾人护理补贴和残疾人康复补贴16.我国基层治理推行的“三治融合”治理体系指的是哪三项治理的融合?()A.自治、法治、德治B.法治、人治、德治C.自治、礼治、法治D.德治、礼治、自治17.按照国家基本公共卫生服务规范要求,对于纳入管理的病情稳定的严重精神障碍患者,网格员至少多久需要协助开展一次随访?()A.一个月B.三个月C.半年D.一年18.网格员开展人口基础信息采集工作时,下列哪一项不属于必须采集的核心信息?()A.姓名、居民身份证号B.籍贯、民族C.婚姻状况、职业D.银行卡号、存款金额19.根据《中华人民共和国社区矫正法》的规定,网格员在网格内发现社区矫正对象擅自离开社区矫正批准的居住区域,网格员正确的做法是()A.假装没有发现,多一事不如少一事B.及时将情况告知当地社区矫正机构C.直接将社区矫正对象控制,送回社区矫正中心D.对社区矫正对象进行批评教育,不上报20.当前我国网格化服务管理推行的处置原则是下列哪一项?()A.小事不出网格,大事不出社区,难事不出街道B.小事不出社区,大事不出街道,难事不出区县C.所有事项都必须直接上报到市级指挥中心D.隐患类问题72小时内上报,一般事项一周内上报二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)1.下列选项中,属于网格员核心工作职责的有()A.基础信息采集录入B.政策法规宣传解读C.矛盾纠纷排查化解D.重点人群服务管理E.公共安全隐患排查上报2.网格员入户走访开展工作时,应当遵守的工作纪律有哪些?()A.不准在群众家中接受吃请B.不准收受群众赠送的财物C.不准泄露工作中获取的群众个人隐私和信息D.不准对群众态度生硬、蛮横推诿3.下列选项中,属于网格日常排查中常见的安全隐患有()A.电动车飞线充电B.小区消防通道被私家车和杂物堵塞C.老旧居民家中电线裸露老化D.居民楼道堆放废弃家具、纸箱等易燃杂物4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定,居民委员会的主要任务包括()A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作5.网格员开展电信网络诈骗防范宣传工作中,下列哪些方式是行之有效的?()A.入户走访时发放反诈宣传手册,一对一讲解常见诈骗套路B.在网格业主微信群定期推送最新诈骗案例和预警信息C.针对网格内老年人、大学生等易受骗群体开展反诈专题讲座D.帮助网格居民下载安装国家反诈中心APP,开启预警功能6.下列人员中,属于网格重点服务管理对象的有()A.独居老人、空巢老人B.留守儿童、困境儿童C.社区矫正对象、刑满释放人员D.纳入管理的严重精神障碍患者E.低保对象、特困供养人员、残疾人7.网格员接待群众咨询和诉求时,下列处理方式符合工作要求的有()A.对于职责范围内能当场解决的问题,当场解决答复B.不能当场解决的,详细记录群众诉求,按照流程转交给对应职能部门跟进C.超出网格员职责范围的问题,直接告诉群众解决不了,让群众自己找别的部门D.跟进诉求办理进度,及时将办理结果反馈给诉求群众8.对特殊困难老年人开展探访关爱服务是网格员的重要工作,下列属于网格员探访关爱服务内容的有()A.了解老人的身体健康状况和生活需求B.协助老人对接医疗、养老、助餐等服务资源C.帮助老人解决生活中遇到的实际困难D.宣传防范养老诈骗、消防安全、防暑防汛等安全知识9.下列行为中,属于网格员违反工作纪律,损害群众利益的有()A.在办理低保申请、公租房申请等业务中故意刁难群众,收受群众好处B.采集信息时强制要求群众提供与工作无关的个人隐私信息C.利用职务便利,为不符合条件的亲属骗取低保、临时救助等福利D.按照规定公示网格内低保、五保等享受政策人员名单,接受群众监督10.推进基层网格化服务管理精细化对基层治理现代化的重要意义包括()A.有利于打通服务群众的最后一公里,提升群众获得感B.有利于及时排查化解基层矛盾隐患,把问题解决在萌芽状态C.有利于推动治理资源下沉到基层,提升基层治理能力D.有利于实现基层治理精准化、精细化,提升治理效能三、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.所有网格员都属于基层政府公务员编制,必须通过国家公务员考试才能录用。()2.按照网格化管理要求,网格内发生的所有问题都必须由网格员自行解决,不能向上级移交上报。()3.网格员工作中获取的群众个人信息,经过匿名处理后可以出售给第三方机构获利。()4.按照我国社会救助政策规定,最低生活保障金实行按月发放。()5.网格员调解民间纠纷达成的调解协议,未经司法确认的不具有强制执行力。()6.网格员排查发现网格内存在重大安全生产隐患时,第一时间要做的是上报相关部门,不能擅自处置。()7.我国宪法明确规定,城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。()8.网格员入户走访时,为了拉近和群众的距离,可以不穿工作服不出示工作证件。()9.群众申请办理低保、公租房等业务时,网格员可以协助群众准备申请材料,代办相关流程。()10.网格化管理的核心是强化对群众的管控,和服务群众没有直接关系。()四、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)1.你是某老旧城区爱民社区第二网格的网格员,你网格内共有居民412户,1027人,其中60岁以上老年人268人,独居老人31户,残障人士37人,低保家庭12户,特困供养人员3人。今年夏季当地出现持续40℃以上高温天气,你接到社区通知,要求开展高温防暑“敲门行动”,重点排查高温天气下特殊群体的生活安全和健康情况。请结合网格员工作实际回答下列问题:(1)本次排查工作中,你认为需要重点排查哪些对象和哪些具体内容?(2)如果你在敲门走访中发现,一位84岁的独居老人王奶奶,子女都在外地工作定居,半年才回来一次,老人家中的空调已经损坏一周,老人行动不便无力联系维修,也舍不得花钱找人维修,一直靠风扇降温,现在已经出现轻微头晕中暑的症状,你会怎么处置?2.你是某城郊结合部幸福花园社区第五网格的网格员,你网格内有大量外来流动人口,出租屋占比超过60%,人员流动性大。近日你接到网格内居民举报,说网格内17号楼二单元的地下室最近有十余名不明人员聚集,每天都聚集到深夜,吵得周边居民无法休息,而且经常有奇怪的异味飘出来,周边居民都十分担心,害怕是传销或者其他违法活动,请你结合网格员工作流程,回答接到举报后你会怎么处置?参考答案---一、单项选择题1.D2.D3.A4.B5.A6.C7.C8.A9.B10.B11.B12.B13.C14.B15.A16.A17.B18.D19.B20.A二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.ABCDE5.ABCD6.ABCDE7.ABD8.ABCD9.ABC10.ABCD三、判断题1.×2.×3.×4.√5.√6.√7.√8.×9.√10.×四、案例分析题1.(1)本次高温排查的重点对象:首先是网格内的特殊困难群体,具体包括31户独居老人、残障人士、低保家庭、特困供养人员,此外还要包括患有心脑血管疾病、糖尿病等慢性病的老年人、孕产妇、未成年儿童等高温易感人群,以及老旧出租屋、零散小作坊、沿街小商铺等消防安全条件不足的场所。具体排查内容包括:一是特殊困难群体的基本生活情况,重点了解是否存在防暑物资不足、饮用水供给困难、食材变质、用电用气不安全等问题,询问老人是否需要上门助餐、助洁等服务;二是安全隐患排查,重点排查老旧线路超负荷用电、燃气阀门老化漏气、电动车飞线充电、消防通道堵塞、楼道堆放易燃杂物等问题,尤其要检查独居老人家中的电器、燃气设备老化情况,排查中暑、火灾、燃气中毒等风险;三是健康状况排查,询问老人是否有头晕、乏力等中暑症状,检查老人的防暑药品是否过期、常用慢性病药品是否充足,提醒老人高温天气减少外出,有不适及时联系网格员或者就医;四是公共服务设施排查,检查网格内小区纳凉点、公共卫生间、休闲座椅等公共设施是否能正常使用,收集居民对高温公共服务的意见建议,反馈给社区统筹解决;五是诉求收集,对排查中发现的群众需求和问题逐一登记造册,纳入网格需求台账跟进解决。(2)针对王奶奶的情况,我会按照以下步骤处置:第一,先对王奶奶进行应急防暑处置,将老人转移到通风凉爽的位置,给老人服用我随身带的防暑降温药品,补充淡盐水,缓解轻微中暑症状,同时询问老人的身体状况,确认是否需要送医,如果症状加重立即联系120和老人的子女;第二,及时联系专业的空调维修人员上门检测故障,如果是小故障,我会协调社区的党员志愿者维修队免费为老人维修,或者申请社区的公益帮扶资金支付维修费用,不会让老人承担费用;第三,如果空调已经老化无法维修,需要更换新空调,而老人确实无力承担费用,我会帮助老人申请临时救助,同时对接网格内的爱心企业、公益组织,寻求爱心捐赠解决费用问题;第四,我会第一时间联系王奶奶在外地的子女,告知老人的身体和生活情况,提醒子女多和老人视频沟通,定期回家探望,同时协助老人和子女申请街道的独居老人定期探访服务,安排结对帮扶志愿者每周至少上门两次探望,帮老人买菜、做家务,处理日常问题;第五,我会把王奶奶的信息更新到网格重点人群动态管理台账,标注为高温天气重点关注对象,高温期间每天电话问候,每两天上门探望一次,跟进老人的生活和健康状况,后续还会协调家庭医生定期上门为老人做健康检查,预防高温引发的突发疾病,确保老人安全度夏。2.接到群众举报后,我会按照以下流程规范处置:第一,先做好举报人信息保密工作,详细记录举报的具体位置、聚集人员的活动规律、噪音和异味的具体情况,感谢举报人提供线索,告知举报人我们会第一时间核实处置,处置完成后会及时反馈结果,让举报人放心;第二,我会着便装前往举报地

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