2026年管理学原理通关题库附答案详解(突破训练)

2026年管理学原理通关题库附答案详解(突破训练)一、单项选择题（每题1分，共20分）1.被称为“科学管理之父”的管理学家是（）。A.亨利·法约尔B.弗雷德里克·泰勒C.马克斯·韦伯D.埃尔顿·梅奥答案B解析泰勒于1911年发表《科学管理原理》，提出了科学管理理论，被后人尊称为“科学管理之父”。法约尔是“一般管理理论”的代表人物，韦伯是“官僚制组织理论”的代表人物，梅奥是“人际关系学说”的代表人物。2.管理的基本职能不包括（）。A.计划B.组织C.营销D.控制答案C解析管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制四大职能（部分教材将“创新”也列为管理职能）。营销属于企业运营的具体业务职能，不属于管理的基本职能范畴。3.某企业规定“员工上班必须佩戴工牌”，这体现了管理的（）。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能答案D解析控制职能是指保证组织活动按计划进行、纠正偏差的过程。制定规章制度并监督执行，属于控制职能的具体体现。4.在管理方格理论中，最理想的领导方式是（）。A.1.1型（贫乏型）B.9.1型（任务型）C.1.9型（乡村俱乐部型）D.9.9型（团队型）答案D解析管理方格理论由布莱克和穆顿提出，横轴表示对生产的关心，纵轴表示对人的关心。9.9型领导方式对生产和人都高度关心，被认为是最理想的领导方式。5.决策理论学派的代表人物是（）。A.彼得·德鲁克B.赫伯特·西蒙C.迈克尔·波特D.弗雷德·卢桑斯答案B解析赫伯特·西蒙是决策理论学派的代表人物，因其在决策理论方面的贡献获得1978年诺贝尔经济学奖。德鲁克是经验主义学派代表，波特是战略管理领域代表，卢桑斯是权变管理学派代表。6.某企业生产甲、乙两种产品，甲产品市场增长快但市场份额低，乙产品市场增长慢但市场份额高。按波士顿矩阵，甲、乙产品分别属于（）。A.明星型、金牛型B.问题型、金牛型C.问题型、瘦狗型D.明星型、瘦狗型答案B解析波士顿矩阵按市场增长率和相对市场份额将业务分为四类：问题型（市场增长快、份额低）、明星型（增长快、份额高）、金牛型（增长慢、份额高）、瘦狗型（增长慢、份额低）。7.“集中政策，分散经营”是下列哪种组织结构形式的原则？（）A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制答案C解析事业部制遵循“集中决策、分散经营”的原则，企业最高管理层保留人事决策、财务控制和监督等大权，事业部在总公司政策框架内独立经营、独立核算。8.根据马斯洛需求层次理论，下列哪一选项属于尊重需要？（）A.食物和住所B.友谊和爱情C.成就感和社会认可D.人身安全答案C解析马斯洛将人的需要分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要（归属与爱的需要）、尊重需要和自我实现需要。成就感和社会认可属于尊重需要。A属于生理需要，B属于社交需要，D属于安全需要。9.某公司销售部经理同时向分管销售的副总经理和公司总经理汇报工作，这种组织结构可能产生的问题是（）。A.多头领导B.管理层次过多C.管理幅度过宽D.部门间缺乏协调答案A解析该销售部经理同时接受两位上级的指令，违背了统一指挥原则，容易产生多头领导、指令冲突的问题。10.控制工作最基本的目的是（）。A.提高员工素质B.保证组织目标的实现C.提升组织形象D.降低管理成本答案B解析控制是管理职能的最后一环，其根本目的是通过纠正偏差，保证组织活动按计划进行，最终实现组织目标。11.在计划工作的程序中，制定计划的首要步骤是（）。A.确定目标B.估量机会C.确定前提条件D.制定派生计划答案B解析计划工作的程序通常为：估量机会→确定目标→确定前提条件→拟定备选方案→评价备选方案→选择方案→制定派生计划→编制预算。估量机会是计划工作的起点。12.某企业产品的市场占有率为20%，主要竞争对手为30%，该企业相对于竞争对手的相对市场占有率是（）。A.50%B.66.7%C.150%D.10%答案B解析相对市场占有率=本企业市场占有率÷主要竞争对手的市场占有率=20%÷30%≈66.7%。13.领导者影响力的来源中，属于权力性影响力的是（）。A.法定权B.专长权C.榜样权D.亲和权答案A解析权力性影响力来自组织授予的职位权力，包括法定权、强制权和奖赏权。专长权、榜样权（参照权）和亲和权属于非权力性影响力，来自领导者个人素质与魅力。14.下列不属于定性预测方法的是（）。A.德尔菲法B.头脑风暴法C.移动平均法D.专家会议法答案C解析移动平均法是定量预测方法，通过对时间序列数据进行平均处理来消除随机波动。德尔菲法、头脑风暴法、专家会议法均属于定性预测方法。15.“管理就是决策”这一观点的提出者是（）。A.亨利·明茨伯格B.赫伯特·西蒙C.彼得·德鲁克D.哈罗德·孔茨答案B解析西蒙认为决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。明茨伯格提出了经理角色理论，德鲁克提出了目标管理等思想，孔茨是管理过程学派的代表人物。16.某企业规定采购金额超过10万元的合同须经总经理审批，这属于（）。A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.反馈控制答案A解析事前控制（前馈控制）是在活动开始之前进行的控制，通过制定制度、标准、程序来预防偏差。规定审批权限属于事前控制。17.组织文化结构中，处于核心地位的是（）。A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化答案C解析组织文化由物质文化、制度文化、行为文化和精神文化四个层次构成，其中精神文化是核心和灵魂，决定了组织的价值观和基本信念。18.某管理者将日常事务授权给下属处理，自己只保留对重大事项的决策权，这体现了（）。A.集权原则B.分权原则C.授权原则D.分工原则答案C解析授权是指上级授予下级一定的权力和责任，使下级在一定的监督之下拥有相当的自主权。管理者保留重大事项决策权，将日常事务交由下属处理，是典型的授权行为。19.双因素理论中，属于激励因素的是（）。A.工资待遇B.工作条件C.工作成就感D.人际关系答案C解析赫茨伯格的双因素理论将影响员工的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括工资、工作条件、人际关系、公司政策等；激励因素包括工作成就感、认可、发展机会、责任感等。A、B、D均属于保健因素。20.下列哪项不属于非正式组织的特点？（）A.自发形成B.以感情为纽带C.有明确的成文规范D.成员之间有较强的凝聚力答案C解析非正式组织是人们在交往中自发形成的，以共同的情感、兴趣为纽带，没有明确的成文规范和严格的组织结构。有明确的成文规范是正式组织的特点。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于管理基本职能的有（）。A.计划B.组织C.领导D.控制E.核算答案ABCD解析管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制四大职能。核算属于会计业务职能，不属于管理的基本职能。2.法约尔提出的管理五要素包括（）。A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制答案ABCDE解析法约尔在《工业管理与一般管理》中提出，管理活动包含计划、组织、指挥、协调和控制五种要素，即管理五职能说。3.下列属于定量决策方法的有（）。A.量本利分析法B.决策树法C.德尔菲法D.头脑风暴法E.线性规划法答案ABE解析量本利分析、决策树、线性规划都是基于数学模型的定量决策方法。德尔菲法和头脑风暴法属于定性决策方法。4.事业部制的优点包括（）。A.有利于高层管理者集中精力进行战略决策B.有利于发挥各事业部的积极性和主动性C.有利于培养全面的管理人才D.机构重复设置，管理成本较高E.各事业部之间协调困难答案ABC解析事业部制有利于高层管理者摆脱日常事务、集中精力考虑战略问题，有利于调动各事业部的积极性，也有利于培养综合管理人才。D、E属于事业部制的缺点，不符合题意。5.下列属于激励理论中内容型激励理论的有（）。A.马斯洛需求层次理论B.赫茨伯格双因素理论C.麦克利兰成就需要理论D.弗鲁姆期望理论E.亚当斯公平理论答案ABC解析内容型激励理论着重研究激励的诱因和内容，包括需求层次理论、双因素理论、成就需要理论等。期望理论和公平理论属于过程型激励理论。6.控制的类型按控制点不同可以分为（）。A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.直接控制E.间接控制答案ABC解析按控制点或控制时机不同，控制可分为事前控制（前馈控制）、事中控制（同期控制）和事后控制（反馈控制）。直接控制和间接控制是按控制方式划分的。7.组织设计应遵循的基本原则包括（）。A.统一指挥原则B.权责对等原则C.管理幅度适度原则D.因事设职与因人设职相结合原则E.柔性经济原则答案ABCDE解析组织设计的基本原则包括统一指挥、权责对等、管理幅度适度、因事设职与因人设职相结合、柔性经济等原则。8.下列属于领导行为理论的有（）。A.勒温的领导风格理论B.利克特的四种领导方式理论C.管理方格理论D.领导生命周期理论E.费德勒权变模型答案ABC解析领导行为理论侧重研究领导者的行为方式，包括勒温的领导风格理论（专制、民主、放任）、利克特的四种领导方式、管理方格理论等。领导生命周期理论和费德勒权变模型属于领导权变理论。9.目标管理的特点包括（）。A.以目标为中心B.强调自我控制C.注重成果评价D.自上而下地制定目标E.强调全员参与答案ABCE解析目标管理是由彼得·德鲁克提出的一种管理方法，强调以目标为中心、自我控制、成果评价和全员参与。目标制定是上下级协商共同确定的，并非单纯自上而下下达。10.决策应遵循的基本原则有（）。A.满意原则B.系统原则C.信息原则D.反馈原则E.效益原则答案ABCDE解析科学决策应遵循满意原则（而非最优原则）、系统原则、信息原则、预测原则、反馈原则、效益原则等。西蒙提出以“令人满意”的准则代替“最优化”准则。三、判断题（每题1分，共10分）1.管理的载体是组织，管理的对象是组织中的各种资源。答案正确解析管理是在特定组织内，通过整合各种资源以实现组织目标的活动，组织是管理的载体，人、财、物、信息、时间等资源是管理的对象。2.法约尔认为，管理能力可以通过学校教育获得。答案正确解析法约尔指出管理能力可以通过教育获得，主张在学校中开设管理课程，这与泰勒强调的“科学管理”有所不同。3.决策就是“拍板”作决定，只需要在方案选择的瞬间完成。答案错误解析决策是一个动态的过程，包括识别问题、确定目标、拟订方案、评价方案、选择方案、实施方案和反馈等一系列环节，而不仅仅是最终“拍板”的一瞬间。4.组织的管理幅度越大，管理层次就越少，因此管理幅度越大越好。答案错误解析管理幅度与管理层次呈反比关系，但管理幅度并非越大越好。管理幅度过大可能导致管理者无法有效监督和协调下属工作，应根据工作性质、管理者能力、下属成熟度等因素合理确定。5.赫茨伯格双因素理论认为，消除不满意因素就能使员工感到满意。答案错误解析双因素理论认为，消除保健因素只能消除不满意，并不能带来满意感。只有激励因素才能产生满意感和激励作用。6.组织中的非正式组织只会对正式组织产生消极影响。答案错误解析非正式组织既有消极影响也有积极影响。积极影响包括满足成员社交需求、增强组织凝聚力、协助正式组织完成任务等；消极影响包括抵制变革、传播谣言、约束成员发展等。7.控制是管理过程中最后一个环节，因此控制工作只在活动结束后进行。答案错误解析控制虽然从逻辑上是管理的最后一个职能，但控制贯穿于管理活动的全过程，包括事前控制、事中控制和事后控制，并非只在活动结束后进行。8.滚动计划法的优点是根据计划执行情况主动调整，使计划更加切合实际。答案正确解析滚动计划法按照“近细远粗”的原则定期修订计划，将近期计划和远期计划结合起来，增强了计划的适应性和灵活性。9.领导者与管理者是同一概念，二者没有区别。答案错误解析管理者是正式组织中拥有职位权力的管理人员，领导者可以是正式任命的，也可以是非正式组织中自然形成的。管理者不一定具备领导力，领导者也不一定拥有管理职位。10.企业的社会责任是指企业在创造利润、对股东负责的同时，还应承担对员工、消费者、社区和环境的责任。答案正确解析企业社会责任（CSR）要求企业在追求经济利益的同时，兼顾利益相关者的利益，包括员工、消费者、供应商、社区和环境等。四、名词解释（每题3分，共12分）1.管理答案管理是指在特定的环境下，管理者通过计划、组织、领导、控制等活动，协调和整合组织资源，以有效率和有效果地实现组织目标的过程。2.决策答案决策是指组织或个人为了实现某一目标，在占有一定信息和经验的基础上，根据客观条件和可能性，运用科学方法拟定并选择行动方案的过程。3.组织文化答案组织文化是组织在长期的生产经营和管理实践中逐步形成的、为组织成员所共同认可和遵循的价值观念、行为准则、基本信念和思维方式的总和。4.管理幅度答案管理幅度又称管理宽度、管理跨度，是指一名管理者直接有效地管理和指挥下属的人数。管理幅度的大小直接影响组织管理层次的多寡和管理效率的高低。五、简答题（每题5分，共20分）1.简述泰勒科学管理理论的主要观点。答案(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率；(2)通过“时间—动作研究”制定科学的工作定额；(3)挑选和培训一流的工人；(4)实行标准化管理，使工具、机器、材料和工作环境标准化；(5)实行有差别的计件工资制，激励工人提高产量；(6)将计划职能与执行职能分离，实行职能工长制；(7)主张劳资双方在思想上进行“精神革命”，变对抗为合作。2.简述计划工作的基本特征。答案(1)首位性：计划在管理职能中处于首要地位，是组织、领导、控制等活动的前提；(2)普遍性：各级各类管理者都需要制定计划，计划工作渗透到管理的各个方面；(3)目的性：一切计划都是为了实现组织目标而制定的；(4)效率性：计划应以最小的投入获得最大的产出，兼顾经济和社会效益；(5)创新性：计划是对未来活动的安排，需要面对不确定性，因此要求计划具有创造性和灵活性。3.简述激励的原则。答案(1)目标结合原则：激励应与组织目标和员工个人目标相结合；(2)物质激励与精神激励相结合原则：二者相辅相成，不可偏废；(3)正激励与负激励相结合原则：奖励与惩罚并用，以正激励为主；(4)公平公正原则：激励必须做到公正、公开、公平，否则会适得其反；(5)差异化原则：根据员工的不同需求层次和个性特征，采取灵活多样的激励方式；(6)时效性原则：激励应及时，过期的激励会大大削弱其效果。4.简述控制的基本过程。答案(1)确定控制标准：制定科学合理的控制标准是控制工作的起点，标准应具体、可衡量、可实现；(2)衡量实际绩效：通过报表、统计、实地观察等方式收集信息，准确衡量实际工作成效；(3)比较分析偏差：将实际绩效与标准进行比较，分析偏差的性质、程度和产生原因；(4)采取纠偏措施：针对偏差原因，采取相应的纠正措施，确保组织活动按计划进行。六、论述题（每题9分，共9分）1.试述权变管理理论的基本思想，并结合实际分析其在企业管理中的应用。答案权变管理理论是20世纪70年代形成于美国的一种管理理论，其代表人物有卢桑斯、菲德勒等。其核心思想是：管理不存在一种放之四海而皆准的普遍适用模式，管理者应根据组织所处的内外部环境和条件的变化，灵活选择相应的管理理念、方法和技术。权变管理理论的基本框架由三个变量构成：(1)环境变量：包括外部环境（政治、经济、社会、技术等）和内部环境（组织规模、技术条件、人员素质等）；(2)管理变量：包括管理理念、管理过程职能（计划、组织、领导、控制）和管理技术方法；(3)权变关系：即环境变量与管理变量之间的函数关系，环境是自变量，管理是应变量，管理方式应随环境的变化而变化。权变理论的核心观点包括：(1)不存在普遍适用的最佳管理模式，管理有效性取决于管理与环境的匹配程度；(2)组织设计应随组织规模、技术特点和环境不确定性而变化；(3)领导方式应随下属成熟度、任务结构和工作环境的不同而调整。在实际企业中的应用：(1)组织架构方面：企业在环境稳定时可以采取机械式组织结构（如直线职能制），在环境动荡多变时应采取有机式组织结构（如矩阵制、网络制）；(2)领导方式方面：对于成熟度高、能力强的员工，可采取授权式领导；对于成熟度低的新员工，宜采取命令式或指导式领导；(3)激励管理方面：管理者应根据员工的不同需求层次和个性差异，因人而异地选择物质激励、精神激励或成长激励等手段；(4)战略决策方面：企业在经济繁荣期可采取扩张战略，在经济下行期则应采取收缩或稳健战略。总之，权变管理理论强调“因地制宜、因时制宜、因人制宜”，它提醒管理者不能机械照搬管理原理，而要结合企业实际情况灵活运用，实现管理方式与环境条件的最佳匹配。七、案例分析题（每题9分，共9分）1.阅读以下案例，回答问题。案例：张经理的困境张华是某制造企业新任的车间主任。他技术出身，工作勤奋，事必躬亲。每天最早到车间，最晚离开