2026年全国中级经济师之中级工商管理考试快速提分卷（详细参考解析）232

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年中级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、某企业的产品组合为2种液晶电视机、3种空调机、5种洗衣机和4种电冰箱。为了扩大液晶电视机的销量,该企业与经销商签订协议,约定“10天内付款的客户可享受2%的价格优惠,30天内付款的客户全家付款”,同时,该企业拟开发种新型电冰箱,经测算,投资额为5000方单位成本为2000元,预期销售量为50000合,投资收益率为20%。该种电冰箱推岀后,该企业拟建立营销渠道;只选择一家销售商代理该种电冰箱的销售,再由该销售商销售给消费者。根据目标利润定价法，该企业的新型电冰箱的目标价格为（）元。A.2020B.2200C.3000D.3200

2、某食品公司运用波士顿矩阵分析发现甲饮品业务增长率低，市场占有率高，则甲饮品业务属于（）业务。A.明星B.幼童C.金牛D.瘦狗

3、我国国有独资公司章程由董事会制定的，需报（）批准。A.董事会B.职工代表大会C.国有资产监管机构D.监事会

4、专利权人或者专利权人的授权人作为转让人，许可他人在支付一定的价款后．在规定的范围内实施其专利而订立的合同，被称为()。A.专利权转让合同B.专利申请权转让合同C.专利实施许可转让合同D.技术秘密转让合同

5、下列不属于经济订货批量模型假设的是（）。A.只涉及一种产品B.年需求量已知，而且在整个周期内是连续的C.一年之中的需求平稳，需求比例按固定速度增长D.货物脱销、市场反应速度等其他成本忽略不计

6、企业联盟有若干种组织运行模式，由盟主负责协调和仲裁冲突的组织运行模式是()。A.星形模式B.链形模式C.平行模式D.联邦模式

7、某股份有限公司召开股东大会表决与另一家合并事项。根据我国《公司法》，此项决议必须经该股份有限公司出席会议的股东所持有表决权的()通过。A.三分之一以上B.二分之一以上C.三分之二以上D.全体

8、某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。A.企业总体战略B.企业紧缩战略C.企业稳定战略D.企业职能战略

9、电子商务的本质是（）。A.商务的全球化B.商务的自动化C.商务的一体化D.商务的电子化

10、某企业生产的某款手机深受消费者欢迎，但由于该企业产能有限，无法向市场提供充足的该款手机产品。该款手机产品的市场需求状况是()。A.负需求B.无需求C.潜伏需求D.过量需求

11、我国公司法规定，公司监事会中职工代表的比例不得低于()。A.五分之一B.四分之一C.三分之一D.二分之一

12、某企业每年春季大量生产空调机产品以满足夏季空调市场的需求，由此产生的空调库存属于()。A.安全库存B.季节性库存C.生产加工过程的库存D.经常库存

13、公司作为法人对公司财产的排他性占有权、使用权、收益权和处分转让权指的是（）。A.经营权B.所有权C.法人产权D.控制权

14、经核算得知某产品的单位产品成本为50元，企业希望该产品的目标利润率达到20%，则该产品的单位价格应是（）元。A.60B.50C.65D.70

15、某服装加工企业通过大规模的并购活动，兼并多家中小服装企业，大幅提升了生产规模和市场占有率，为了降低产品成本，该企业进军纺织行业，自主生产服装面料。但是，目前服装加工行业市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，因此，该企业决定进军家电行业，成立空气净化器事业部，生产和销售空气净化器，进行新产品经营决策。该企业共有A产品、B产品、C产品、D产品四种空气净化器产品方案可供选择，每种产品均存在着市场需求高、市场需求一般、市场需求低三种市场状态，对应的市场状态及其概率、损益值（单位：百万元）如下表所示：产品方案的决策损益表：该企业此次新产品经营决策属于（）A.稳定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.无风险型决策

16、通常用成本、客户服务、生产率、质量等指标来度量供应链的（）。A.内部绩效B.外部绩效C.综合绩效D.企业核心能力

17、关于有限责任公司股东会的说法，错误的是（）。A.股东会依法对公司增加或者减少注册资本作出决议B.代表十分之一以上表决权的股东、三分之一以上的董事、监事会或者不设监事会的公司的监事提议召开临时会议的，应当召开临时会议C.选举公司董事会成员是首次股东会会议的议程之一D.一般情况下，普通决议的形成，只需经代表三分之一以上表决权的股东通过

18、政府管理价格的主要经济手段包括重要商品储备制度和（）。A.价格听证制度B.重要农产品价格保护制度C.政府采购制度D.价格调节基金制度

19、M公司从N公司租人数控机床一台，合同约定租期2年，M公司每年年末支付给N公司租金5万元。假定年复利率为10％，则M公司支付的租金现值总计是()万元。A.4.87B.5.38C.8.68D.10.68

20、下列属于法人财产的特点的是()。A.从归属意义上来讲属于公司法人所有B.法人财产和出资者其他财产之间界限不明确C.一旦资金注入公司形成法人财产后，出资者不能再直接支配这一部分财产D.出资者可以从企业中抽回投入的资产

21、在R&D项目管理过程中，（）管理的重点是指导、监督、预测、控制。A.概念阶段B.开发阶段C.实施阶段D.结束阶段

22、根据我国公司法，关于发起人股东的说法，正确的是（）。A.发起人对公司所有债务承担连带责任B.股份有限公司三分之一以上的发起人必须在中国有住所C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力D.发起人持有的本公司股份自公司成立之日起三年内不得转让

23、某上市公司主业是汽车整车生产，近年来积极拓展在新能源汽车领域的布局。2016年公司以增发普通股股票的方式在股票市场上筹集资金15亿元，用现金方式收购了一家电池生产企业100％的股权。2017年，公司计划扩建电池生产线。经测算，该生产线的经济寿命为10年，新建厂房投资额为3000万元，设备投资额为8000万元，流动资产投资额为4000万元。公司决定，该投资形成的固定资产采用直线折旧法计提折旧，无残值，该生产线建成投产后的第二年至第十年，每年可实现3000万元净利润，公司董事会要求在进行项目可行性分析时，要根据风险评估结果调整现金流量，以体现谨慎原则。该公司采用现金方式收购股权的优点是()。A.不会稀释本公司大股东股权B.不会减少本公司现金C.不会增加影响公司现金流量表D.不会影响公司资产结构

24、大卫·艾克（Aaker）在1990年提出品牌资产的“五星”概念模型，不属于该模型组成部分的是()。A.品牌知名度B.品牌认知度C.品牌联想度D.品牌标志

25、企业将品牌、产品和服务等信息以新闻报道的方式在门户网站传播，这种网络营销方式属于（）A.网络事件营销B.网络软文营销C.网络口碑营销D.网络直复性营销

26、某家电企业不断实施现代化管理方法，着手进行业务流程再造，在经营管理方面打造了企业持有的核心竞争力。这种核心竞争力是（）。A.关系竞争力B.资源竞争力C.区位竞争力D.能力竞争力

27、G公司拟新建一条生产线，经调研和测算，该生产线的讲解寿命为10年，新建厂房投资额为200万元，设备投资额为600万元，流动资产投资额为120万元，公司决定，该投资形成的固定资产采用直线法计提折旧，无残值。该生产线建成投产后的第2年至第10年，每年可实现200万元净利润。公司总经理要求在进行项目可行性分析时，要根据风险评估来调整现金流量，以体现谨慎原则。若该公司引入肯定当量系数调整现金流量，肯定当量系数的数值应在（）之间。A.-1—0B.-1—1C.0—1D.1—100

28、成品返修率属于（）。A.产品产量指标B.产品产值指标C.产品质量指标D.产品品种指标

29、生产控制的核心在于（）A.进度管理B.分配作业C.测定差距D.制定修正措施

30、关于企业的核心竞争力的说法，错误的为（）。A.企业所独有的商业模式属于资源竞争力能力B.企业所拥有的区位优势属于资源竞争力C.企业核心竞争力具有持久性D.企业核心竞争力对企业一系列产品或服务的竞争都有促进作用

31、下列属于多品种大批量型生产物流特征的是（）。A.产品品种的多样化和数量的规模化，要求全程物流的支持，需建立一个有效的供应链网络B.物料采购量大，供应商多变，外部物流较难控制C.物料需求与具体产品存在一一对应的相关需求D.生产过程原材料、在制品占用的物流量大

32、（四）某企业为满足业务拓展的需要和充分调动员工的积极性，进行人力资源需求与供给预测，同时，修订本企业的薪酬制度，经调查研究与分析，确认该企业的销售额和所需销售人员数量呈正相关关系，并根据过去十年的统计资料，建立了一元线性回归预测模型，Y=a+bX，X代表销售额（单位：万元），Y代表销售人员数量（单位：人），参数a=20，b=0.03，同时，该企业预计2015年销售额将达到1500万。该企业预测人力资源需求时可采用（）A.杜邦分析法B.管理人员判断法C.行为锚定法D.管理人员接续计划法

33、销售物流管理的最终验收标准是（）A.销售物流的合理物流率B.迅速物流及时率C.经济效率D.客户满意度

34、某企业某产品的单位产品成本是100元，企业希望得到15%的预期利润，则该产品的单位产品价格（）元。A.100B.200C.115D.105

35、某产品在试销成功后,销售额不断增长,成本迅速降低,促销费用也相对较少，利润迅速上升。这种产品处于生命周期的（）。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期

36、企业的仓储活动是伴随着生产的不断发展而出现的。从现代物流系统观点来看，下列不属于企业仓储管理功能的是（）。A.供需调节功能B.价格调节功能C.调节货物运输能力的功能D.降低风险的功能

37、根据步行动作路线观察调查方法，估算一个店铺销售额的公式是（）。A.销售额=动作路线的长度×路过总次数×视认次数×购买次数×商品单价B.销售额=动作路线的长度×过路率×购买率×购买个数×商品单价C.销售额=动作路线的长度×过路率×视认率×购买率×购买频数×商品单价D.销售额=动作路线的长度×过路率×视认率×购买率×购买个数×商品单价

38、电子商务上的基础技术是（）A.物联网技术革命B.信息技术革命C.工业技术革命D.电子技术革命

39、某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产任务。在下一个生产周期，各车间的生产计划如下：丙车间出产量为1000件，计划允许废品及损耗量为50件，车间期末在制品定额为200件，期初预计在制品结存量为150件；乙车间的投入量为1000件；甲车间半成品外销量为500件，期末库存半成品定额为200件，初期预计库存半成品结存量为100件。丙车间下一个生产周期的投入量是（）件。A.1000B.1100C.1200D.1250

40、在关于员工流动的理论模型中，称为“参与者决定”模型的是()。A.库克曲线B.普莱斯模型C.莫布雷中介链模型D.马奇和西蒙模型

41、企业为防止大量突发性订货而准备的缓冲库存,属于（）A.风险库存B.周转库存C.安全库存D.经常库存

42、某服装加工企业通过大规模的并购活动，兼并多家中小服装企业．大幅提升了生产规模和市场占有率。为了降低产品成本，该企业进军纺织行业，自主生产服装面料。但是，目前服装加工行业市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中。因此，该企业决定进军家电行业，成立空气净化器事业部，生产和销售空气净化器，进行新产品经营决策。该企业共有A产品、B产品、C产品、D产品四种空气净化器产品方案可供选择：每种产品均存在着市场需求高、市场需求一般、市场需求低三种市场状态，对应的市场状态及其概率、损益值(单位：百万元)见下表。按照行业生命周期理论，目前服装加工行业处于()。查看材料A.形成期B.成长期C.成熟期D.衰退期

43、某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好。该企业的活动体现了电子商务的（）功能。A.广告宣传B.网上订购C.网络调研D.咨询洽谈

44、根据产品的整体概念，产品的三个层次包括核心产品、有形产品和（）。A.服务B.组合产品C.品牌D.附加产品

45、研究开发(R&D)包括基础研究、应用研究和()。A.高端研究B.实验开发C.原始创新D.集成创新

46、（2020年真题）跨国公司的法律组织形式中，不具有独立的法人地位，但可以在东道国开展业务的是（）。A.分公司B.联络办事处C.母公司D.子公司

47、某企业规定“购货量小于100台,单价是100元;购货量100台及以上,单价是90元”。这种折扣定价策略属于（）。A.数量折扣B.现金折扣C.符合折扣D.季节折扣

48、下列生产方式中,专业化程度最高的是（）A.大量生产B.单件生产C.中批生产D.小批生产

49、通常，看板是一张在透明塑料袋内的卡片，经常被使用的看板主要有取料看板和（）两种。A.储存看板B.运输看板C.加工看板D.生产看板

50、根据我国相关法律，下列知识产权中，保护期限最短的是（）A.作者的修改权B.作者的复制权C.实用新型专利权D.商业秘密

51、关于企业生产物流的说法，错误的是()。A.企业生产物流按工艺过程特点可分为连续型生产物流和离散型生产物流B.工序间物流指的是生产过程中各工序之间的物流C.离散型生产物流指物料离散地运动，最后形成产品D.企业生产物流按物料流经的区域可分为车间物流和工序间物流

52、某企业拟开发一项技术，经评估，预计该技术开发的物质消耗为300万元，人力消耗为500万元，技术复杂系数为4，研究开发的风险概率为60％，根据技术价值评估的成本模型，该技术成果的价格为（）万元。A.700B.800C.1120D.2800

53、库存按照（）不同，可分为库存存货、在途库存、委托加工库存和委托代销库存。A.经济用途B.生产过程中的阶段C.库存目的D.存放地点

54、（2016年真题）某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（）A.幼童区B.明星区C.瘦狗区D.金牛区

55、特许专营的被特许方与特许方之间的关系是（）。A.委托代理关系B.买卖关系C.总部与子公司关系D.总部与分公司关系

56、运用德尔菲法时，专家人数一般为()人。A.5～8B.8～15C.10～30D.30～100

57、某公司2018年12月31日资产合计为12亿元，负债合计为8亿元，该公司计划投资某项目，总投资额为5亿元，计划利用留存收益融资1亿元，其他4亿元通过对外发行普通股筹集。经测算，目前无风险报酬率为4.5%，市场平均报酬率为10.5%，该公司股票的风险系数为1.2，公司债务的资本成本率为6%。根据啄序理论，该公司利用留存收益融资的优点有（）A.可以抵税B.不会传递任何可能对股价不利的信息C.筹资费用固定D.不用考虑资本成本

58、通常情况下，生产作业计划中层级最高的是()。A.车间级生产作业计划B.班组生产作业计划C.工段生产作业计划D.厂级生产作业计划

59、确定企业生产能力的设备数量时不包括（）。A.企业备用的设备B.正在检修的设备C.正在安装的设备D.因暂时没有任务而停用的设备

60、某企业以是否长期、重复地购买产品为依据，将客户细分为忠诚客户和普通客户。这种属于（）。A.行为细分B.人口细分C.地理细分D.心理细分

61、控制采购的原材料及零部件的采购价格是企业生产过程中的重要环节，这说明金业采购具有()功能。A.生产成本控制B.生产调度控制C.产品质最控制D.促进新产品开发

62、技术在不同国家、地区、行业之间，或在同一国家、地区、行业以及技术自身系统内输出与输入的活动过程是（）。A.技术扩散B.技术转让C.技术引进D.技术转移

63、企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定特别的营销组合策略，这种策略称为（）。A.成本领先营销策略B.差异性营销策略C.迎头定位营销策略D.撇脂营销策略

64、()是生产加工在流通领域中的延伸，也可以看成流通领域为了更好地服务客户，在智能方面的扩展。A.配送B.物流信息C.流通加工D.包装

65、某自行车生产企业要进行风险型经营决策,风险型定量决策的方法有（）。A.盈亏平衡点法B.决策树分析法C.线性规划法D.后悔值原则

66、某网络中间商为加入平台的厂商提供建设和开发网站的服务，收入来源包括服务器租金和销售收入提成等。该网络中间商属于（）。A.搜索引擎服务商B.虚拟商业街C.虚拟评估机构D.互联同内容提供商

67、以主要流程分解为主线，建立关键绩效指标体系的方法是()。A.目标-职位法B.目标-手段法C.目标管理法D.目标责任法

68、某企业为了提高产品销量,给经销商制定了“2/10、n/30”的折扣条件。该企业的折扣定价策略属于（）A.数量折扣B.现金折扣C.复合折扣D.价格折让

69、当企业给予渠道成员的激励不足时会出现（）。A.销售量提高而利润下降B.销售量和利润都提高C.销售量下降而利润提高D.销售量和利润都下降

70、某企业选择两个细分市场作为目标市场，实行专业化经营．把所有的资源都投入这两个目标市场上。该企业采用的目标市场策略是()。A.市场营销组合策略B.差异性营销策略C.无差异营销策略D.集中性营销策略

71、某手机公司随着业务范围的不断扩大，不仅在手机行业站稳了脚跟，而且通过兼并、联合等形式，使业务进入了计算机、网络、软件等领域，但仍以手机行业业绩突出，并不断针对不同类型人群，推出具有独特功能和款式的新型手机。今年该公司拟推出一款新功能手机，备选样式有A、B、C三种，未来市场状况存在畅销、一般和滞销三种可能，但各种情况发生的概率难以测算。在市场调查的基础上，公司对这三种样式手机的损益状况进行了预测，在不同市场状态下的损益值如下表所示（单位：万元）：某公司A、B、C三种样式手机经营损益表若采用等概率原则，各方案每种状态的概率分别为1/3，则该公司应选取的方案为()。A.A型B.A型和8型C.C型D.B型和C型

72、生产调度工作的基本原则是（）。A.生产调度工作必须以生产进度计划为依据B.生产调度工作必须高度集中和统一C.生产调度工作要以预防为主D.生产调度工作要从实际出发，贯彻群众路线

73、企业只生产或者经营一种标准化产品，只供应某一顾客群体，体现的是企业在选择目标市场时的（）模式A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化

74、某儿童玩具企业并生产经营10种军事系列，8种城市系列，15种公主系列，6种森林系列玩具。其中，森林系列分为高中低三种价格档次，价格分别为300元、100元和30元。目前该企业拟开发一种遥控玩具的投资额为400万元，年固定成本为120万元，年变动成本为100万元，目标年收益率为20%，年销售量为6万个，遥控玩具上市后，该企业为迅速占领市场，决定将遥控玩具的定价低于同类产品，并且给与经销商折扣，购货超过200个，单价下调10%。该企业对森林系列玩具采用的产品定价策略（）。查看材料A.备选产品定价策略B.副产品定价策略C.产品线定价策略D.附属产品定价策略

75、（2017年真题）关于企业使命的说法，正确的是（）。A.企业使命等同于企业愿景B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理由C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分

76、新的资本结构理论中的信号传递理论认为，公司可以通过调整()来传递公司有关获利能力和风险方面的信息。A.获利指数B.资本结构C.营业杠杆系数D.资产结构

77、小张是A股份有限公司的股东，该公司应该以小张的（）为依据分配公司股利给小张，A.持股比例B.家庭资产C.出资比例D.社会地位

78、某国有独资公司拟改组监事会,确定监事会共有成员9人,根据我国公司法,该公司改组后监事会成员中职工代表不得少于()人。A.3B.2C.1D.4

79、企业生产的某款手机深受消费者欢迎，但由于该企业产能有限，无法向市场提供充足的该款手机产品，该款手机产品的市场需求状况是（）。A.负需求B.无需求C.潜伏需求D.过量需求

80、企业可以利用网络技术分析消费者偏好、需求和购物习惯,促进企业针对消费者而进行研究和开发活动,这体现了电子商务的（）特点。A.成本低廉B.交易虚拟化C.交易透明化D.服务个性化二、多选题

81、某企业对一名生产主管进行绩效考核。首先由该生产主管做个人述职报告；然后由生产部经理、其他生产主管以及该生产主管所管理的员工对该主管的工作绩效做出评价；最后综合分析各方面意见得出该主管的绩效考核结果。这种绩效考核方法是（）A.民主评议法B.关键事件法C.目标管理法D.行为锚定法

82、某高新技术企业积极吸引并聚集了大量高素质的人才和管理人才，构建了企业的核心竞争力。该企业的核心竞争力体现为()。A.关系竞争力B.环境竞争力C.资源竞争力D.市场竞争力

83、某知名啤酒生产企业，为满足市场需求，不断开发啤酒新品种，开发适合不同顾客群体的啤酒，走差异化战略道路，2019年该企业在市场调研的基础上，推出专门针对年轻人口味的啤酒。生产该啤酒年固定成本为600万元，单位变动成本为2.5元，产品售价为4元/瓶。该企业采用盈亏平衡点法进行产量决策，在战略实施的过程中，管理人员及时比较、分析实际绩效与目标的差距，并据此采取适当的控制行动。该企业生产该品种啤酒在盈亏平衡点的产量为（）万瓶。A.90B.150C.240D.400

84、此目录无真题A.见图AB.见图BC.见图CD.见图D

85、下列废弃物中，适合进行净化处理的是()。A.对地下水无害的固体垃圾B.固体生活垃圾C.化工厂排出的含重金属元素的废水D.废纸

86、生产控制的目的是()。A.提高产品价格B.提高生产管理的有效性C.提高客户满意度D.提高生产产量

87、公司出资者的所有权转化为原始所有权，失去了对公司资产的实际占有权和支配权，这是公司财产权能的（）。A.第一次分离B.第二次分离C.第三次分离D.第四次分离

88、使用每股利润分析法选择筹资方式时，所计算的每股利润无差别点是指两种或两种以上筹资方案普通股每股利润相等时的()水平。A.营业利润B.息税前盈余C.净利润D.利润

89、下列行为中，体现了消费者权益社会保护的是（）。A.产品质量法中对消费者的权益保护作出了专门规定B.某市消费者协会接到消费者投诉后，调解其与经营者的纠纷C.某地工商行政管理部门开展“3·15专项治理活动”，集中整治损害消费者合法权益的行为D.某县人民法院受理消费者购房纠纷的起诉

90、关于ABC分类法，下列表述错误的是（）。A.ABC分类法又称帕累托法B.库存物资品种累计占全部品种5％一10％，而资金累计占全部资金总额70％左右的物资定为A类物资C.库存物资品种累计占全部品种和资金累计占全部资金总额均为20％左右的物资定为B类物资D.库存物资品种累计占全部品种70％，而资金累计占全部资金总额15％以下的物资定为C类物资

91、“生产什么就卖什么”属于市场营销中的（）观念。A.生产观念B.产品观念C.销售观念D.市场营销观念

92、根据我国《公司法》规定，公司经理的聘任和解聘由（）决定。A.股东会B.董事会C.监事会D.职工代表大会

93、某公司召集经销商,交流市场信息,并让经销商发泄不满,这种激励方法是（）。A.业务激励B.沟通激励C.差别激励D.扶持激励

94、某企业通过不同营销方法，使同种同质的产品在消费者心目中树立起不同的产品形象．进而根据自身特点，选取低于或高于竞争者的价格作为本企业产品价格，该企业采取的定价方法属于()。A.随行就市定价法B.认知价值定价法C.竞争价格定价法D.密封投标定价法

95、在现代企业制度下，决定经理职权的机构是()。A.股东大会B.董事会C.监事会D.执委会

96、下某企业原料的年需求量为1200吨，单价为2000元/吨，单次订货费用为400元，每吨年保管费率为1.2%，则该种原料的经济订货批量为（）A.200B.150C.250D.100

97、甲企业共生产18种产品，其产品组合为3种洗涤剂、4种香皂、5种至今和6种洗发水，目前，乙企业生产的洗涤剂产品已经挤占了原属甲企业的部分市场，为此，甲企业决定采取措施改变产品形象，使顾客对其洗涤剂产品建立新的认识，同时，甲企业拟生产一种新型香皂，固定成本为200万元，单位可变成本为2元，目标价格4元/块，新型香皂推出后，甲企业拟建立分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商销售给消费者。甲企业的产品组合宽度为（）A.3B.4C.5D.6

98、甲企业拟引进乙企业的专利技术。经专家评估，该技术能够将甲企业的技术能力大幅提高，该技术的技术性能修正系数为1.15，时间修正系数为1.1，技术寿命修正系数为1.2。经调查，2年前类似技术交易转让价格为50万元。甲企业与乙企业签订合同约定，甲企业支付款项后可以使用该项技术。甲企业使用该技术后，发现对技术能力的提高不及预期，于是同丙企业签订合作协议，将相关技术研发委托给丙企业。技术开发成功后，甲企业于2015年9月17日向国家专利部门提交了发明专利申请，2017年7月20日国家知识产权局授予甲企业该项技术发明专利权。甲企业将技术研发委托给丙企业的研发模式称为（）A.自主研发B.项目合作C.研发外包D.联合开发

99、在撰写市场调研报告时，一般应在()部分说明调研的目的、对象和调研方法。A.正文B.结论与建议C.概述D.附件

100、（2016年真题）某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（）A.技术开发与研究联盟B.营销联盟C.产品联盟D.产品协调联盟

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：目标价格=单位成本+目标收益率×资本投资额÷销售量=2000+20%*50000000/50000=2200（元）

2、答案：C本题解析：

3、答案：C本题解析：此题考查国有独资公司章程制定。国有独资公司章程的制定有两种方式：（1）由国有资产监管机构制定；（2）由董事会制定并报国有资产监管机构批准。

4、答案：C本题解析：技术转让合同是指合同一方当事人将一定的技术成果交给另一方当事人，而另一方当事人接受这一成果并为此支付约定的价款或费用的合同。技术转让合同包含专利权转让合同、专利申请权转让合同、专利实施许可转让合同、技术秘密转让合同四种。其中，专利实施许可转让合同，是专利权人或者专利权人的授权人作为转让人，许可他人在支付一定的价款后，在规定的范围内实施其专利而订立的合同。

5、答案：C本题解析：在经济订货批量模型中，需要做出以下假定：①只涉及一种产品；②年需求量已知，而且在整个周期内是连续的；③一年之中的需求稳定，需求比例是一个合理的常数；④各批量单独运送接收；⑤货物脱销、市场反应速度等其他成本忽略不计。

6、答案：A本题解析：一般而言，企业联盟的组织运行模式有星形模式、平行模式和联邦模式三种类型。其中，星形模式是一种有盟主的企业联盟组织形式，这类联盟一般由占主导地位的企业盟主和一些相对固定的伙伴（如供应商）组成。

7、答案：C本题解析：股东大会的决议可分为普通决议和特别决议。对于公司的一般事宜所做的决议，可以采取简单多数的表决方式，即我国《公司法》规定的“必须经出席会议的股东所持表决权过半数通过”。但是，股东大会做出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上绝对多数通过。

8、答案：D本题解析：企业战略一般分为三个层次：①企业总体战略；②企业业务战略；③企业职能战略。其中，企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出的统筹安排，是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略，包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。

9、答案：D本题解析：题考查电子商务的本质，即商务的电子化。故选D。

10、答案：D本题解析：根据需求水平、时机和性质的不同，可归纳出八种不同的需求状况：①负需求；②无需求；③潜伏需求；④下降需求；⑤不规则需求；⑥充分需求；⑦过量需求，是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态；⑧有害需求。

11、答案：C本题解析：我国《公司法》规定，有限责任公司设监事会，其成员不得少于3人。股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设1～2.名监事，不设监事会。监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表，其中职工代表的比例不得低于三分之一，具体比例由公司章程规定。

12、答案：B本题解析：库存按其目的可分为经常库存、安全库存、生产加工和运输过程的库存、季节性库存四种类型，其中季节性库存是指为了满足特定季节中出现的特定需要(如夏季对空调机的需要)而建立的库存，或指季节性产出的原材料(如大米、棉花、水果等农产品)在产出的季节大量收购所建立的库存。

13、答案：C本题解析：本题考查法人产权的含义。法人产权是指公司作为法人对公司财产的排他性占有权、使用权、收益权和处分转让权。

14、答案：A本题解析：成本导向定价法是一种以产品成本为主要依据的定价方法，包括成本加成定价法、目标利润定价法等。其中，成本加成定价法是指在产品成本的基础上加上一定比例的加成后所制定出来的产品价格。其公式为：产品价格＝产品单位成本×（1＋加成率）。根据题意，该产品的单位价格＝50×（1＋20%）＝60（元）。

15、答案：C本题解析：暂无解析

16、答案：A本题解析：内部绩效度量主要对供应链上的企业内部绩效进行评价。通常用到的指标包括成本、客户服务、生产率、良好的管理、质量等。

17、答案：D本题解析：本题考查有限责任公司的股东会。一般情况下，普通决议的形成，只需经代表二分之一以上表决权的股东通过。

18、答案：D本题解析：政府管理价格的主要经济手段包括重要商品储备制度和价格调节基金制度。其中，重要商品储备制度，是指政府为了平抑或稳定某些重要商品的价格，建立专门的商品储备制度，政府可以通过吞吐库存来调节市场价格。价格调节基金制度是指政府为了稳定价格，用于吞吐商品、平衡供求或者扶持生产者的一种专项基金。

19、答案：C本题解析：本题中，M公司支付的后付年金现值=5×{[1-(1+10％)-2]÷10％}=2.68(万元)。

20、答案：C本题解析：法人财产是公司产权制度的基础，它具有以下三个特点：①公司法人财产从归属意义上来讲，是属于出资者(股东)的；②公司的法人财产和出资者的其他财产之间有明确的界限；③一旦资金注入公司形成法人财产后，出资者不能再直接支配这一部分财产，正常情况下也不能从企业中抽回，只能依法转让其所持的股份。

21、答案：C本题解析：在R&D项目管理过程中，实施阶段是项目生命周期中时间最长、完成的工作量最大、资源消耗最多的阶段。这个阶段要根据项目的工作分解结构（WBS）和网络计划来组织协调，确保各项任务保质量、按时间完成。这个阶段管理的重点是指导、监督、预测和控制。

22、答案：C本题解析：发起人股东在公司不能成立时应对设立行为所产生的债务负连带责任，故A项错误；股份有限公司一半以上的发起人必须在中国有住所，故B项错误；发起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年内不得转让，故D项错误。

23、答案：A本题解析：按照并购的支付方式来划分，企业并购可分为承担债务式并购、现金购买式并购、股权交易式并购三种。现金购买式并购，即并购企业用现金购买被并购企业的资产或股权(股票)。采用这种并购方式，将会加大并购企业在并购中的现金支出，但不会稀释并购企业的大股东股权。

24、答案：D本题解析：本题考查品牌资产。品牌资产是由品牌知名度，品牌认知度，品牌联想度，品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。

25、答案：B本题解析：网络软文营销又叫网络新闻营销，是指通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等，把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。

26、答案：D本题解析：核心竞争力的体现。其中能力竞争力体现在能够保证企业生存和发展以及实施战略的能力，对企业能力的研究更强调企业的素质，即企业的战略、体制、机制、经营管理、商业模式、团队默契、对环境的适应性、对资源开发控制的能动性以及创新性等，根据本题所述的关键信息“在经营管理方面打造了企业持有的核心竞争力”，可知其核心竞争力是在经营管理方面，即属于能力竞争力的体现，故选D。

27、答案：C本题解析：肯定当量系数是指不确定的1元现金流量相当于投资者肯定满意的金额系数，数字啊0~1之间，越远期的现金流量，其肯定当量系数越小。通过肯定当量系数可以把各期尤其是远期的不确定的现金流量调整为现金流量

28、答案：C本题解析：成品返修率属于生产计划指标中的产品质量指标，故选C。

29、答案：A本题解析：此题考查生产控制的核心。生产控制的核心在于进度管理,生产进度控制包括：（1）投入进度控制;（2）工序进度控制;（3）出产进度控制。

30、答案：A本题解析：商业模式属于能力竞争力，而非资源竞争力。

31、答案：A本题解析：本题考查多品种大批量型生产物流的特征。选项BCD属于项目型生产物流的特征。

32、答案：B本题解析：人力资源需求预测方法包括：管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法、一元回归分析法。因此B正确。权利人员接续计划法属于人力资源供给预测方法，行为锚定法属于绩效考核方法，杜邦分析法属于战略控制的方法。

33、答案：D本题解析：此题考査企业销售物流管理的基本原则。企业销售物流管理的原则之一是建立整个销售物流的绩效考核准则,销售物流管理的最终验收标准是客户的满意程度。

34、答案：C本题解析：本题考查定价方法。依据成本加成定价公式，单位产品价格=单位产品成本×（1＋目标利润率）=100*(1+15%)=115。

35、答案：B本题解析：产品生命周期是指产品从完成试制、投放市场开始到最终被市场淘汰的全部过程所经历的时间。其过程依据产品在市场上的变化规律一般可分为四个阶段：介绍期、成长期、成熟期和衰退期。其中,成长期是指:（1）产品试销成功后,在市场营销中处于发展上升阶段,销售量迅速增加;（2）产品已具备大批量生产的条件,生产效率提高,成本降低;（3）产品在市场上已被消费者所熟悉,促销费用可以相对减少,销售成本大幅度下降;（4）企业扭亏为盈利润迅速上升并达到最高峰;（5）同行竞争者迅速增加,同类产品出现,产品市场竞争渐趋激烈。依据题干表述,符合成长期的特点。

36、答案：D本题解析：企业仓储管理具有供需调节功能、价格调节功能、调节货物运输能力的功能、配送和流通加工的功能等。选项A、B、C说法均正确，只有选项D说法是错误的。

37、答案：C本题解析：根据步行动作路线观察调查方法，销售额=动作路线的长度×过路率×视认率×购买率×购买频数×商品单价。由该公式可知，对于零售企业来说，步行动作路线设计的越长，销售额增长越大。对商品进行合理摆设和对通道的合理安排，让顾客在店铺内多走动，看更多的商品，购买单价高，销售额就会增高。

38、答案：B本题解析：暂无解析

39、答案：B本题解析：本车间投入量的计算公式为：本车间投入量＝本车间出产量＋本车间计划允许废品及损耗量＋（本车间期末在制品定额－本车间期初在制品预计结存量）。由题可得，丙车间下一个生产周期的投入量为：1000＋50＋（200－150）＝1100（件）。

40、答案：D本题解析：马奇和西蒙模型可以被称为“参与者决定”模型。他们的模型实际上是由两个模型共同构成的。一个模型分析的是感觉到的从企业中流出的合理性，一个模型分析的是感觉到的从企业中流出的容易性。

41、答案：C本题解析：此题考查安全库存的理解。安全库存是为了防止由于不确定因素（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备的缓冲库存。

42、答案：C本题解析：行业生命周期是行业演进的动态过程。同任何事物一样，每一行业都有自己产生和衰退的过程。行业生命周期分成四个阶段。①形成期。形成期是指某一行业刚出现的阶段。在此阶段，有较多的小企业出现，因为企业刚建立或刚生产某种产品，忙于发展各自的技术能力而不能全力投入竞争，所以竞争压力较小。研究开发和工程技术是这个阶段的重要职能，在营销上则着重广告宣传，增进顾客对产品的了解。②成长期。进入成长期，行业的产品已较完善，顾客对产品已有认识，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长。同时，有不少后续企业参加进来，行业的规模扩大，竞争日趋激烈，那些不成功的企业已开始退出。市场营销和生产管理(提高质量和降低成本)成为关键性职能。③成熟期。进入成熟期后，一方面行业的市场已趋于饱和。销售额已难以增长，在此阶段的后期甚至会开始下降；另一方面行业内部竞争异常激烈，企业间的合并、兼并大量出现，许多小企业退出，于是行业由分散走向集中，往往只留下少量的大企业。产品成本控制和市场营销的有效性成为企业成败的关键因素。④衰退期。到了衰退期，市场萎缩，行业规模缩小，行业中留下的企业越来越少，竞争依然很残酷。这一阶段的行业就是所谓的“夕阳行业”，可能延续一段较长的时间，也可能迅速消失。

43、答案：C本题解析：电子商务可提供网上交易和管理等全过程的眼务。它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等各项功能。其中,网络调研功能是指电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见。这样不仅能使企业提高服务水平,更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。依据题干表述,属于网络调研的功能。

44、答案：D本题解析：【知识点】产品策略。从层次的角度，产品是由三个层次构成的：核心产品、有形（形式）产品和附加（扩展）产品。

45、答案：B本题解析：研究开发包括基础研究、应用研究和实验开发。

46、答案：A本题解析：分公司是母公司的一个分支机构或附属机构，在法律上和经济上没有独立性，不是法人。联络办事处登记手续简单。联络办事处只能开展一些信息收集、联络客户、推销产品之类的活动，不能在东道国从事投资生产、接受信贷、谈判签约等业务。

47、答案：A本题解析：本题考查折扣与折扣定价策略，根据题目信息可知A为正确答案。

48、答案：A本题解析：此题考查生产专业化程度的理解。生产专业化程度可以通过产品的品种多少、同一品种的产量大小和生产的重复程度来衡量。产品的品种越多,每一种品种的产量越少,生产的重复性越低,则生产的专业化程度越低。大量生产、单件生产、成批生产（包括大批生产、中批生产和小批生产）三种生产模式中重复程度最高的是大量生产,因此其专业化程度也最高。

49、答案：D本题解析：通常，看板是一张在透明塑料袋内的卡片，经常被使用的看板主要有取料看板和生产看板两种。取料看板标明了后道工序应领取的物料的数量等信息，生产看板则显示着前道工序应生产的物品的数量等信息。

50、答案：C本题解析：企业知识产权保护策略相关内容。根据知识产权保护科技成果属性比较表的内容可知，各类知识产权保护法中，只有专利法的保护期限标注为“中”，其余均为“长”，对比可知专利法相对于其他知识产权保护法来说是最短的，其次，专利法又分为：（1）发明专利，保护期限为20年；（2）实用新型和外观设计专利，保护期限为10年，因此可知保护期限最短的是实用新型和外观设计专利，故选C。

51、答案：D本题解析：选项D，生产物流从范围上看，是发生在企业内部、伴随企业生产过程的物流活动。按照流经的区域应该分为工厂间物流和工序间物流。

52、答案：D本题解析：【知识点】技术价值的评估方法。根据

53、答案：D本题解析：本题考查库存的含义和分类。库存按经济用途不同，划分为：商品库存、制造业库存、其他库存。A项错误。库存按生产过程中的不同阶段，划分为：原材料库存、零部件库存、半成品库存、成品库存。B项错误。库存按库存的目的不同，划分为：经常库存、安全库存、生产加工和运输过程的库存、季节性库存。C项错误。按存放地点不同，可分为库存存货、在途库存、委托加工库存、委托代销库存，D项正确。

54、答案：C本题解析：本题考查波士顿矩阵分析。瘦狗区位于直角坐标轴的左下角。本区的产品有较低的业务增长率和市场占有率。

55、答案：B本题解析：此题考查特许专营贸易模式的理解。在国际技术贸易的方式中,特许专营是指由一家已经取得成功经验的企业,将其商标、商品名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理的方式或经验全盘地转让给另一家企业使用,由被特许人支付一定金额的特许费的技术贸易行为。特许专营的被特许方与特许方之间仅是一种买卖关系。

56、答案：C本题解析：运用德尔菲法的关键在于:①选择好专家这主要取决于决策所涉及的问题或机会的性质。②决定恰当的专家人数，一般10-30人较好。③拟订好意见征询表，因为它的质量直接关系到决策的有效性。

57、答案：B本题解析：资本结构的啄序理论认为，公司倾向于首先采用内部筹资，因而不会传递任何可能对股价不利的信息；如果需要外部筹资，公司将先选择债权筹资，再选择其他外部股权筹资，这种筹资顺序的选择也不会传递对公司股价产生不利影响的信息。

58、答案：D本题解析：生产作业计划通常分为许多层次，如厂级生产作业计划、车间级生产作业计划、工段生产作业计划和班组生产作业计划，甚至到每台机床和每个操作者。厂级生产作业计划是由厂级生产管理部门编制的。

59、答案：A本题解析：固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备，也包括因暂时没有任务而停用的设备，但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备。生产面积中包括企业厂房和其他生产用建筑物的面积，一切非生产用的房屋面积和场地面积均不应列入。

60、答案：A本题解析：行为细分就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用频率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

61、答案：A本题解析：虽然在现代企业的产品成本中，各类企业采购的原材料及零部件成本占企业生产总成本的比例不同，但采购成本是企业成本控制的主体和核心。那么，控制采购的原材料及零部件是企业成本控制最有价值的部分，所以可以说企业采购具有企业生产成本控制功能。

62、答案：D本题解析：技术转移是指技术在国家、地区、行业内部或行业之间以及技术自身系统内输出与输入的活动过程，包括技术成果、信息、能力的转让、移植、引进、交流和推广普及。

63、答案：B本题解析：差异性营销策略，即企业把整体市场划分为若干个需求与愿望大致相同的细分市场，然后根据企业的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定特别的营销组合策略。

64、答案：C本题解析：企业物流活动或者说物流的功能。一般认为有运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息传递和配送等内容。其中，在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。流通与加工的概念本属于不同范畴，加工是改变物质的形状和性质、形成一定产品的活动，而流通则是改变物质的空间状态与时间状态。流通加工则是为了弥补生产过程加工不足，更有效地满足客户或本企业的需要，使产需双方更好地衔接，将这些加工活动放在物流过程中完成，而成为物流的一个组成部分。流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，也可以看成流通领域为了更好地服务客户，在职能方面的扩展。

65、答案：B本题解析：AC是确定型决策方法，D是不确定型决策方法。

66、答案：B本题解析：虚拟商业街是指包含两个以上商业站点链接的网站。虚拟商业街与商业性目录服务商的区别在于虚拟商业街为需要加入的厂商或零售商提供建设和开发网站的服务，并收取相应的费用。其收入来源包括商家租用服务器的租金、销售收入的提成等。

67、答案：D本题解析：建立关键绩效指标体系一般有两条主线，一是按组织结构分解，多采用“目标-手段”法；二是按主要流程分解，多采用目标责任法。

68、答案：B本题解析：折扣与折让定价策略是指企业根据产品的销售对象、成交数量、交货时间、付款条件等因素的不同,给予不同价格折扣的一种定价策略,包括:（1）现金折扣;（2）数量折扣;（3）交易折扣;（4）季节折扣;（5）复合折扣;（6）价格折让。其中,现金折扣是指按约定日期付款的客户给予一定比例的折扣。典型的例子是“2/10、n/30”,即10天内付款的客户可享受2%的优惠,30天内付款的消费者全价照付。其折扣率的高低,一般由买方付款期间利率的多少、付款期限的长短和经营风险的大小来决定。依据题干的表述此种折扣为现金折扣。

69、答案：D本题解析：此题考查渠道成员的激励。当商品流通企业给予渠道成员的条件过于苛刻，以致不能很好地激励渠道成员努力时，就会出现激励不足的情况，结果是商品流通企业的销售量下降，利润减少。

70、答案：D本题解析：在特定的目标市场内，可供企业选择的市场策略主要有三种：无差异营销策略、差异性营销策略和集中性营销策略。其中，集中营销也称聚焦营销，是指企业不是面向整体市场，也不是把力量分散使用于若干个细分市场，而是只选择～个或少数几个细分市场作为目标市场。资源有限的中小企业多采用这一策略。这种策略的优点是适应了本企业资源有限这一特点，可以集中力量迅速进人和占领某一特定细分市场。生产和营销的集中性使企业经营成本降低，但该策略风险较大。如果目标市场突然变化，如价格猛跌或突然出现强有力的竞争者，企业就可能陷入困境。

71、答案：C本题解析：本题考查不确定型决策方法中的等概率原则。各方案的平均值为：A型：50×1/3+40×1/3+10×1/3=33；B型：70×1/3+50×1/3+0×1/3=40；C型：80×1/3+60×1/3+(-10)×1/3=43；max{33，40，43}=43，应选C型。

72、答案：A本题解析：生产调度工作必须以生产进度计划为依据，这是生产调度工作的基本原则。生产调度工作的灵活性必须服从计划的原则性，要围绕完成计划任务来开展调度业务。同时，调度人员还应不断地总结经验，协助计划人员提高生产进度计划的编制质量。

73、答案：A本题解析：本题考查目标市场的概念及模式选择。产品／市场集中化即企业的目标市场无论是从市场（顾客）或是从产品角度，都是集中于一个细分市场。企业只生产或经营一种标准化产品，只供应某一顾客群。可以使企业集中力量，在一个子市场上拥有较高的市场占有率。其他选项为干扰项。

74、答案：C本题解析：该企业将森林系列分为高中低三个档次，这种定价策略属于产品线定价策略，满足了顾客对森林系列各种档次的需求。

75、答案：B本题解析：本题考查企业使命，但同时也考查了企业愿景。企业愿景，概括了企业的未来目标、使命和核心价值；回答的是“我是谁”的问题，企业使命是说明企业的根本性质和存在的理由，回答的是“企业的业务是什么"，通常包括三个方面的内容：1、企业生存目的的定位；2、企业经营哲学的定位；3、企业形象的定位。因此，A、C错。D应是企业愿景。

76、答案：B本题解析：信号传递理论认为，公司可以通过调整资本结构来传递有关获利能力和风险方面的消息，以及公司如何看待股票市场的信息。按照这种理论，公司被低估时会增加债权资本。反之，公司价值被高估时会增加股权资本。

77、答案：A本题解析：股东享有公司股利的分配权。通过盈余分配获取股利是股东出资的收益权，是股东权利的核心，公司应当依据《公司法》和公司章程的规定，有限责任公司按照股东的出资比例、股份有限公司按照股东的持股比例分配股利。

78、答案：A本题解析：本题考查，国有独资公司监事会成员中职工代表的比例不得低于三分之一，所以A为正确答案。

79、答案：D本题解析：本题考查过量需求的概念。过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态。

80、答案：D本题解析：此题考查服务个性化的特点。电子商务是在传统商务的基础上发展起来的,由于有了信息技术的支撑,较之传统商务它又具备一些新特点,主要包括:（1）市场全球化;（2）跨时空限制;（3）交易