线上战略地图2026年技术支持合同

线上战略地图2026年技术支持合同甲方（客户）：__________________乙方（技术支持方）：__________________合同编号：_______签订日期：_______第一章总则第一条合同目的本合同旨在明确甲方与乙方就线上战略地图2026年的技术支持服务内容、费用、期限、责任及权利等事项达成一致，确保双方合作的顺利进行。第二条合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至2026年12月31日止。第三条合同范围乙方将向甲方提供以下技术支持服务：1.线上战略地图的日常维护与更新；2.系统故障的排除与修复；3.技术咨询与培训；4.数据安全保障；5.应甲方要求的其他相关技术支持服务。第四条服务标准乙方提供的技术支持服务应满足以下标准：1.系统稳定性：确保线上战略地图系统正常运行，故障率不超过1%；2.响应速度：接到甲方故障报告后，乙方应在2小时内响应；3.解决效率：对于一般性问题，乙方应在24小时内解决；对于复杂问题，乙方应在7个工作日内解决。第二章服务内容第五条日常维护与更新1.乙方负责线上战略地图系统的日常维护，包括但不限于系统备份、软件更新、数据清理等；2.乙方需根据甲方需求，定期对线上战略地图进行内容更新。第六条故障排除与修复1.乙方接到甲方故障报告后，应及时进行排查；2.乙方应在规定时间内完成故障排除与修复工作。第七条技术咨询与培训1.乙方应定期向甲方提供技术咨询，协助甲方解决线上战略地图使用过程中遇到的问题；2.乙方可根据甲方需求，提供相关培训服务。第八条数据安全保障1.乙方应采取必要措施，确保甲方数据的安全性和保密性；2.乙方应遵守国家相关法律法规，不得泄露甲方数据。第三章费用及支付第九条服务费用1.本合同服务费用为人民币_______元（大写：_______元整）；2.服务费用支付方式：按季度支付，每个季度末支付下季度费用。第十条支付时间1.甲方应在每个季度首月的前10个工作日内支付下季度服务费用；2.逾期支付，甲方应向乙方支付_______%的滞纳金。第四章责任与义务第十一条甲方责任与义务1.甲方应按时支付乙方服务费用；2.甲方应配合乙方进行技术支持工作；3.甲方应对其提供的数据和资料负责。第十二条乙方责任与义务1.乙方应按照合同约定提供技术支持服务；2.乙方应确保服务质量，对服务过程中出现的问题承担责任；3.乙方应遵守国家相关法律法规，确保数据安全。第五章违约责任第十三条违约情形1.甲方未按时支付服务费用；2.乙方未按时完成故障排除与修复工作；3.乙方泄露甲方数据。第十四条违约责任1.甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_______%的滞纳金；2.乙方未按时完成故障排除与修复工作，应向甲方支付_______%的违约金；3.乙方泄露甲方数据，应承担相应的法律责任。第六章争议解决第十五条争议解决方式本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七章附则第十六条合同变更本合同如有变更，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。第十七条合同解除1.本合同经双方协商一致，可以解除；2.发生以下情形之一的，本合同自动解除：（1）甲方或乙方丧失民事行为能力；（2）甲方或乙方破产、解散或被吊销营业执照；（3）不可抗力事